Otdeleniye pochtovoy svyazi Yekaterinburg 620091
690 reviews
October 22
Народу вечно полный зал.
Работают 1,5 кассира. По часу стою.
June 26
Очень грязно,всё по старомодному,пора бы,сделать ремонт
3
2
May 7
Отличный специалист на 2ом этаже!!!!!! Спасибо
July 26
Пришел по записи получил посылку без очереди.
2
September 11, 2023
Отвратительно работает отдел доставки пенсий! Просидели дома 9, 10, 11 сентября пенсию не принесли... Число получения пенсии 10. Позвонить не куда... Завтра поедем в ПОС.
3
1
July 30
Сотрудники хорошие, помогающие
1
July 3, 2022
Очень хорошая почта! Образец почтовой службы! Прям дрбавить нечего: операторы предельно обходительны, вежливы и достойны подражания. Отделение расположкно в шаговой доступности
1
7
December 29, 2023
Два отделения в одном. Очереди очень большие. Не удобное расположение (2-этаж) окно выдачи пенсий.
October 2
Очень общительная сотрудница
May 10
Иногда бывает очень большая очередь. А так нормально.
3
1
July 5, 2023
Отправляла посылку. Обслуживание отличное. Подсказали и объяснили все нюансы. Очередь идёт быстро.
3
1
November 20, 2023
В очередной раз приехал сюда, очередь здесь видимо по жизни… Стою 40 минут, и впереди еще человек 8 судя по электронному табло…
September 30, 2022
Отсылала бендероль в конце июля 22 г в Новгородскую область. По калькулятору онлайн стоимость пересылки 77 р. Работник почты насчитала более 400 р. И сообщила, что пасылкой отправлять выйдет дешевле -330р. С каких пор бандероль стала дороже посылки? Предложила сходить в другое отделение. С каких пор у почты России разные расценки на одинаковые операции? После этого случая отправляла еще несколько подобных бандеролей у других сотрудников той же почты. Вдруг, цена опять стала прежней. Что это ? Некомпетентность работницы или способ навязывать услуги подороже?
4
July 28, 2022
Опять разочарование. Посмотрела в приложении, что свободно (зеленый цвет) можно получить посылку. Пришла. А там опять много народу (человек 15-20 с учетом, те что на улице). Расстроилась конечно. Доработайте приложение. Если бы яндекс так пробки показывал, то им бы не пользовались. Такая загрузка - это уже красный цвет. Верните Стачек 70 обратно на почтовое отделение 135. Там в буднии намного меньше народа.
6
1
May 12, 2023
Удобное по отношению проходимости вход с улицы Старых большевиков, очередь по талону есть место для пожилых и детей а также для упаковки или распаковки посылок
1
1
March 17
Нормальное отделение с нормальным персоналом. Помещение нуждается в ремонте
March 4
В последнее время вроде очередей стало меньше,но цены отправить посылку 1000 рублей,ужас какой то
1
October 26
Ужасно всегда очередь и люди хамские
October 14, 2023
Народу много, пропускают вперед того, кто записывался за ранее. Но вопросы решают без проблем. Долго ждать своей очереди
3
1
April 1, 2022
Обращаюсь с жалобой на отделение связи Почти России №620091.
Ужасный персонал! Работники не могут организовать своё рабочее время. В особенности хотелось бы отметить Титову Ирину (оператора связи) и Зайков Яну (начальник отделения). Работает одна касса для отправки писем, люди стоят по 3 часа. В то время операторы просто болтают на рабочем месте.
Руководство, обратите внимание на качество работы Титовой Ирины! Девушка не умеет общаться с клиентами, хамит, психует, не правильно считает марки и очень, очень медленно заносит данные. На вопрос «Вы не забыли занести письмо, которое положили в сторону?» мне ответили в грубой форме «Если ты не видишь, что я делаю. Это не мои проблемы». По итогу это письмо не зарегистрировали с первого раза. Так же Титова Ирина начала говорит, что ей без разницы правильно ли она забила письма. Цитирую: «Мне вообще плевать на ваши письма, если не дойдут. Я буду только рада».
На просьбу предоставить мне книгу жалоб, давали такой ответ: «Книги нет», «В книге не осталось свободного места». Спустя долгое время, предложили спуститься на 1 этаж за книгой. Я пошла на 1 этаж, а они закрыли дверь, перед носом в отделение связи! Начальник отделения Зайкова Яна, так же некомпетентна с клиентами, кричит, глумится и отказывает в помощи своим сотрудникам.
Прошу:
1. Провести проверку по перечисленным мною нарушениям.
2. Привлечь виновных лиц к дисциплинарной ответственности.
20
November 15, 2022
Хочется отметить наличие электронной очереди, персонал внимательный, помогут в случаи возникновения вопросов. Особенно нравится, что можно в приложении записаться на конкретное время и не стоять в очереди.
3
May 10, 2023
Время очень долго ждать, обслуживание не лучшее, персонал 1/3 (один из трёх). МАЛО,
Посылки отличные👌👍, график хороший но не стабильный.
3
December 13, 2023
Людей всегда много хоть приходи в 8 утра.
Работница одна на 15 человек. Приходишь в 9 уходишь в 10:30.
3
July 1, 2023
Что сказать, советская почта. Не хорошо и не плохо. Скажу так, если смена хорошая, то все быстро. Но порой, думаешь что очередь сами создают.
1
April 12, 2023
Парковка есть, коллектив вежлив, электронная запись есть, но не принимаются отправления, причина - отсутствие упаковочной ленты и пакетов для отправки бумаг и мелких бандеролях.
1
1
August 23
Очень долго все делают .
April 25, 2023
Пишем отзывы вместе с мужем чтобы уж точно обратили внимание. В ВС 23.04.23 были на почте работала всего ОДНА девушка, ОДИН оператор на большую очередь, работала БОЛЕЯ кашель, насморк, глаза слезятся, но работала!!! За это ей огромное спасибо и высокая оценка! Начальство выпишите премию таким хорошим сотрудникам и прибавьте зарплату что бы к вам больше людей шло или закрывайте отделение вовсе. Спасибо Зяблицевой Ксении.
3
September 19, 2023
Долго обслуживают, но всё равно отлично. Также не понравилась система с толонами.
1
2
April 30, 2023
Полно народу. Обслуживают кое как
.стараюсь туда не обращаться .И возмущают люди , приходящие туда оплачивать телефон или жкх. Счас полно других способов не создавать там очередь.
4
1
July 27, 2023
Ну постоянно некому работать, тут народу 20 человек, а работает одна оператор, но зато все остальные сотрудницы ничего не делают и не помогают
1
September 13, 2023
На удивление очереди короткие очереди и довольно-таки все быстро. Самое главное-вежливые и стараются помочь. Для почты России это очень удивительно.
1
April 26
Большие долгие очереди из-за выхода изстроя терминаллов😭
3
2
December 18, 2022
Очереди само собой, НО…
Даже по талонам в порядке очереди не принимают очереди не принимают
С пакетами беда, выдают пакеты из Бристоля, тот что рядом.
@Почта России разберитесь, пожалуйста с данным отделением.
сколько работал с «Почтой России» хуже качества сервиса не встречал… 2 реально АДЕКВАТНЫЕ сотрудницы…
5
November 5, 2023
Обслуживание хорошее, чисто. Посылку получила быстро
1
December 16, 2022
Письма заканые приходят без извещения.... Приходится неоднократно приходить, даже когда они на почте, сотрудники найти не может. Приходится искать трек номер, после этого находят. При этом надо отстоять неоднократно большую очередь
4
December 27, 2022
Есть электронная очередь, почти всегда работает.
Операторы работают быстро, подключают всем электронную подпись.
С октября 2022 года работают с 10, что очень неудобно.
3
1
December 20, 2023
Девушка очень внимательно отнеслась ко мне, пояснила как надо все заполнить , работает быстро бываю очень часто в этом отделении , очереди не бывает , рекомендую
1
September 26
Все быстро четко
January 18, 2023
Ужасное отделение. Мне поступила бандероль, они продержали ее у себя месяц. Мне никаким образом не сообщили, ни уведомлением, ни через мобильное приложение, ни по телефону. Потом молча вернули отправителю. В итоге я потеряла деньги и за пересылку и за бандероль.
3
January 18, 2022
Получал посылки! Постоянно не хватает персонала, приходится долго ждать , жалко девчонок!Денег мало платят, никто не идёт! Электронная очередь, часто не работает, или, на бумагу(чеки) денег нет, или ремонтировать, не на что!!! И много всего, не в пользу почты, и клиентов!
Зато... На всю страну:Мы, столько денег, в почту РОССИИ вкладываем, модернизируем.... За 10,15 лет, ничего не изменилось! Из почты РОССИИ,сделали ларьки, по продаже воды, шоколадок и прочего......
Модернизаций и изменений, в лучшую сторону, не заметил!
Разочаровывает, не меня одного!!!
Естественно, кроме почтовых магнатов! Но ходить, стоять в очередях, приходится, худо-бедно, почта работает, а без неё, трудно обойтись! Желаю изменений и процветания!!!
4
2
May 21, 2023
Хорошее отделение, днём всегда свободно, ждать в очереди особо не приходилось, сотрудники вежливые 👍🏻
3
1
July 11, 2022
Пора уже что то сделать с этим отделением. Получать там посылки просто катастрофа😩
Сегодня стояла 40 мин. Работает стажер, ей никто не помогает, на улице 31*, в помещении все 40*. В полуобморочном состоянии. Когда задала вопрос о такой медленной работе, мне ответили; не нравится не ходите сюда.
Кошмар!! Можно было бы минус 10 поставила!!!
11
November 8, 2022
Самое отвратительное почтовое отделение на Эльмаше. Вечные очереди. Хамство персонала. К сожалению, приходится периодически пользоваться, и выбора для получения отправлений - нет. Даже, если заказываешь в пункт выдачи, часто отправляют на почту по месту прописки.
5
1
May 18, 2023
Добрый, отзывчивый персонал! Быстро, оперативно обслуживают.
2
3
February 3, 2022
отвратительное почтовое отделение, на первом этаже работает такая хамка. Я понимаю, что зарплата маленькая и народу очень много, но почему в других отделения работа организованна , а в этом отделении нет. Когда стоит 8-12 человек в маленьком помещении и работет только одно окно, можно пригласить на помощь сотрудника, который в это время занят разбором посылок и это в то время, когда люди едут с работы и заходят один за другим на почту.
5
April 9, 2023
Хорошее расположение и время работы. Возможно на сайте оформить посылку и записаться на прием в удобное время без очередей
3
1
February 25
Быстрое оформление и отправка посылок через Авито, электронная очередь.
April 19, 2023
Пришёл, очередь. Сходил по делам, вернулся, очередь, посылку получил быстро. Всем доволен.
2
2
October 13, 2023
Быстро всё отправил! Даже сам удивился. Небыло очереди в пол часа и вездесущех бабушек.😅
October 17, 2023
Хорошее почтовое отделение работники добрые и всегда идут на помощь
3
1