Просидел час пока передо мной прошло 3 человека. После оформления счета, сделали бесплатную карту. А потом с бесплатной карты списали 500 руб за оформление. А когда счёт открывал в договоре мелким текстом что СМС рассылка входит. И первые два месяца бесплатно а потом по 69 рублей. И отказаться сразу не модель)) говорят пройдите через 5 дней и отказитесь. Удаленно сделать это нельзя. Короче мелкие жулики. Только разочаровался

Anonymous review

Я- Пирогова (ранее Веретенникова) Виктория Алексеевна являюсь зарплатным клиентом банка Открытие. В связи со сменой фамилии мне потребовалось заменить дебетовую карту (с учетом новой фамилии). 17.09.2018 в отделении банка на ул. Братиславская 26 - я предоставила свидетельство о браке, паспорт с новой фамилией. Сотрудник ввел эти данные в базу, и сменил информацию в личном кабинете. Заявление у меня не принял, ссылаясь на более быстрое изготовление карты через личный кабинет. Я обратилась к специалисту онлайн-банка с просьбой заменить мне карту. В личном кабинете к тому времени была указана уже новая фамилия. Мы проверили информацию. И пришло оповещение, что мое заявление принято. Банк свяжется со мной как карта будет готова. К сожалению, со мной никто не связался. Я сама обзванивала банк с целью узнать информацию о готовности карты. Мне сообщили, что карта готова. 28.09.2018 я снова обратилась в филиал банка на ул. Братиславская 26 , ожидая забрать готовую карту. Сотрудник искал 35 минут мою карту. В итоге, нашел. Но карта была оформлена на старую фамилию. Мы составили заявление и обращение о смене фамилии. Копия заявления имеется. Сегодня уже 09.10.2018. Новая карта не оформлена, в отделении лежит только карта на старую фамилию! Никакой информации банк не предоставляет. Не грамотные специалисты онлайн-банка пишут вместо слова "пожалуйста" - "полстакана". Это неуважение к клиенту. Почему я на 7 месяце беременности должна постоянно бегать по филиалам банка, обрывать телефон офиса, чтобы решить такой простой вопрос, как замена карточки! Почему нет компетентных сотрудников и по какой причине нарушаются сроки изготовления карточки?! Я уже месяц жду!

irsay my

Level 9 Local Expert

Отделение банка на у.л. Братиславская, 26.Работают не компетентные сотрудники, втягивают граждан в доверительное управление не разясняя всех нюансов. Два года назад меня просто ограбили на 15000тысяч рублей, заставив заключить, не нужный мне договор страхования жизни. Итог. За это время минус 17000.Будьте бдительны, не верьте!

Открытие

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

30 reviews