Брали в рассрочку товар в магазине на ОТБ банк! Так как, брали впервые попались на обман! Сколько не спрашивали, - в рассрочку, - да, в рассрочку. Рассрочку нам оформляли очень долго, часа наверное два. Естественно, за это время мы утомились, в документах не досмотрели, что у нас не рассрочка, а кредит 14,9 %годовых!!! Будьте внимательны, когда связываетесь с этим банком!!
20
2
Show business's response
Anonymous review
February 25, 2021
Ужасный банк,там отношение к клиентам нулевое..
Вечно приходится ждать,а персоналу на всё пофиг..
Будь ты пинсионер или инвалид..
3
1
Show business's response
Александра Ш.
Level 4 Local Expert
March 16, 2019
У отделения банка большие проблемы с персоналом, его катострофически не хватает, причем в любой день недели, когда работает банк. Зачем платить аренду за помещение на 7 окон, если работают только 3. Руководитель делает вид, что этого не замечает. Кроме того, нет окна для коротких операций ( пополнить вклад и подобные). Люди сидят часоми в очереди и случают ,, исповедь,, людей, который отважились под такие проценты взять кредит. Вообщем бежать надо из такого банка.
11
Master AS
Level 11 Local Expert
February 8, 2022
Очень долго ждать, оказывается закрыть карту дебет очень трудно долго и сложно, ходить надо аж два раза и ждать в пустом офисе по 20 минут. 👎👎👎
3
Константин Будымко
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
Приехал как-то деньги положить на карту, а ничего не работает- ни банкомат, ни терминал.
3
Ирина
Level 6 Local Expert
December 4, 2020
Невозможно связаться с живым оператором...это очень большой минус..и с процентами обман...другой раз очень хорошо подумаю ,прежде чем иметь дело с этим банком...
8
1
Катерина Пекшева
Level 11 Local Expert
March 23, 2020
Неприятное впечатление осталось. Для решения вопроса, 3 раза понадобилось обращаться к начальнику. Сотрудники должны разбираться в своей работе, увы в этом отделение не все знают что делают.
9
2
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Работают мошенники Обман, вранье! Я имею ввиду персонал. Обходите
стороной Беспринципные....не хочу называть своим именем!
3
Игорь Солкин
Level 3 Local Expert
June 22, 2019
заказал карту, звоню надо активировать, кодовое слово указано не верно, хотя я уверен на 100%, что оно верное, для замены еду в банк, сменили кодовое слово на это же, активировали по телефону, для ввода пин кода надо ввести его в банкомате, банкомат в отделении не работает, в стороннем банкомате запрос баланса стоит денег, из дома звоню прошу прислать логин для интернет банка или приложения, и на удивление услуга бесплатная, но её никто не предложил и не подключил, а подключать это надо опять в отделение ехать, просто шок, а не банк
8
1
Андрей Р.
Level 4 Local Expert
December 2, 2019
Это не банк, это полный развод на деньги. Покупал в "Бигам" водяную станцию в рассрочку, не в кредит, оформили рассрочку через ОТР банк, на 6 месяцев, выплатил все в срок.Через год звонят из банк и требуют 80%, к сумме рассрочке. Это не банк, а бандитская контора. Люди не пользуйтесь их услугами. Никогда. Вас все равно обманут.
20
2
Show business's response
Стёпа Баурин
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Отличный офис,профессиональный персонал!
3
витя смирнов
Level 4 Local Expert
November 21, 2020
Убогий банк и убогое отделение. Сотрудники работают медленно, очередь практически не движется. Трубку телефона не берут.
6
Елена Б
Level 5 Local Expert
November 9, 2021
Хорошее отделение и профессиональные сотрудники
2
Марина
Level 9 Local Expert
December 7, 2019
Это просто мошенничество. Вместо обещанной продажи в рассрочку оформили кредит, плюс ко всему ,без ведома, оформили симкарту на Билайн, включив продажу в кредит. Сами эту карту активировали. Выплачиваю последнюю сумму и буду писать заявление в полицию. Никому не советую .
13
Show business's response
Татьяна фуфарева
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Класс иногда и иногда так два раза был получил дебетовую карту без проблем.
1
4
Анна Лобанова
Level 3 Local Expert
August 6, 2020
Неверная информация в интернете насчёт графика работы банка по субботам.В результате потеряла время,приехала из другого города и уехала ни с чем.
7
1
Show business's response
Мария Шабанова
Level 12 Local Expert
July 8, 2021
Ужасный банк и получила 2 штрафа ,нет парковки ,за доками сидят кавказцы ,смущает этот банк
3
1
Иван В.
Level 2 Local Expert
February 8, 2019
Ужасный банк, при оформлении кредита наличными обманули и дали не достоверную информация, включили кучу страховок, дали по 31.9% хотя во всех банках уже по 18-19, при разговоре уверяли что у меня 18. И якобы что там написанно 23% это общая, а по факту мелким шрифтом 31.9, просто обман. Не советую обращатся в этот банк, обходите стороной, либо просто попадете.
11
Евгений Грязных
Level 10 Local Expert
May 20, 2020
Маленькое помещение. Не вентилируемое. Одни клиенты ждут минимум час в очереди, когда вновь пришедшие проходят. Система с талонами глючит.
4
1
Show business's response
Марина Яковлева
Level 9 Local Expert
July 11, 2020
Не пользуйтесь услугами этого банка если Вам дорого Ваше здоровье и не хотите оказаться обманутыми по сумму страховок.Решаю вопрос через суд.
16
Show business's response
ВАСИЛИЙ ГОЛЫШЕВ
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Спасибо за обслуживание.Быстро и понятно
1
3
Elena Khvorostyanaya
Level 21 Local Expert
April 18, 2020
Банк занимается воровством в чистом виде,скрытые платежи и комиссии.Вы даже не сможете спокойно закрыть счёт,они обещают закрыть его за 47 дней,но если не успевают,то вы ещё раз платите комиссию!Сто раз подумайте прежде чем оформлять тут любой продукт!!Банк занимается чистым воровством!
17
2
Show business's response
Наталия
Level 2 Local Expert
December 18, 2020
Обманули , на словах одно в договоре другое , читайте договоры перед тем как подписывать.
8
2
T. KH
Level 4 Local Expert
June 18, 2019
Сотрудники хамят, не хотят работать,
читайте договоры - много подводных камней
При полном погашении кредита требуйте справку, что вы банку ничего не должны, иначе потом столкнетесь с неприятностями
11
Алексей Л.
Level 11 Local Expert
October 31, 2021
Не знаю как у всех, но у меня всё норм.
1
2
Александр М.
Level 12 Local Expert
December 12, 2019
Пришёл оплатить кредит, сотрудники не принимают, сказали через терминал отп, в итоге комиссию взяли за погашения кредита. Единственный банк где такое.....
10
1
Show business's response
Галина Манина
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Хорошо расположено отделение. И персонал хороший!
2
Роман Галкин
Level 6 Local Expert
November 9, 2020
Ужасное обслуживание! Длительность ожидания 1,5 часа! У людей заканчивается терпение!
6
1
Bakulia Bakulia
Level 8 Local Expert
March 16, 2021
Ужасный банк, ехать далеко, банкоматы закрыты ночью и часто не работают.
3
1
Ольга Караваева
Level 6 Local Expert
December 3, 2020
Не дозвонится, не узнать сколько осталось по кредитам, Ужасно, не советую такое никому
4
1
Anonymous review
July 11, 2018
1.Ужасное отношение к клиентам.Готовьтесь сидеть в очереди по 40-50 минут,по тому что операторы пропихивают своих знакомых без очереди.
2.Навязчивая и НЕ ДОСТОВЕРНАЯ информация от call центра.
5
Марлен
Level 8 Local Expert
January 17, 2020
Банк не плохой. Однако, при наличии посетителей хотелось бы чтобы открывались все окна обслуживания
4
1
Show business's response
Элжона Жвания
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Лучшая очень довольна
1
4
Мария
Level 12 Local Expert
December 20, 2019
Длинные очереди, персонал работает медленно! Приедешь по простому вопросу, просидишь в ожидании 2 часа
6
Show business's response
Mark Vayger
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Самый худший банк который встречал.
4
1
Давид Спирин
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
3% переросло в 68%)))))
3
2
Иван А.
Level 6 Local Expert
December 21, 2019
Пришел в суботу в начале шестого часа, вечером. Для получения валютного перевода в рамках сервиса «перевод валют», попросили прийти в понедельник. Вопрос управляющего отделением, почему?
9
Show business's response
Anonymous review
April 4, 2019
Волгоградский проспект отпбанк там колхозники работают , подал на открытие счета звоню через две недели , а мне говорят нет такой заявки !!!
7
Carrera
Level 5 Local Expert
June 5, 2018
Рядом с банком только платная парковка. В целом уютно, но чувствуется, что это небольшой банк.
3
Александр Беседа
Level 6 Local Expert
November 9, 2020
Клоуны с этого банка мне по кд звонят, хотя я не имел и ними никаких дел.
3
1
Sergey
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Хорошее отделение ОТП Банка
Ольга Р.
Level 18 Movie Critic
February 18, 2020
Внимательный персонал, обслуживание хорошее.
2
4
Show business's response
Виктор Р
Level 18 Local Expert
September 28, 2018
Сотрудники бегут с этого Банка пачками ,конкретно в этом отделений что бы попасть на прием надо 40 минут сидеть и ждать когда вас примут ,ОТП Банк это полный писец банк ..
5
1
Varvara Pankratova
Level 8 Local Expert
December 17, 2019
Вежливый персонал, хорошее обслуживание клиентов
2
6
Инь Янь
Level 4 Local Expert
October 19, 2020
Супер ребята вы лучше всех
4
Show business's response
Анар
Level 5 Local Expert
April 25, 2018
Очень плохое обслуживание в г.Волгодонске руководитель,дает неверную информацию и справки.В ответ говорит мне все равно меня отсюда никогда не уволят подовайте в суд и там у меня свои люди.Откуплюсь и все!
5
Ирина
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Ооооочень всё долго(((
3
1
Show business's response
Тимофей
Level 11 Local Expert
September 5, 2022
Пойдет
1
ali.holov05052005
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Ужасный банк 🤢🤢🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤮
4
1
mvs M.
Level 5 Local Expert
March 20, 2020
ужасно всё медленно, особенно очередь в кассу!!!!! прождал 20 минут