Добрый день. Хотел бы поделиться отделением банка ОТП в Челябинске , по ул Воровского 13. Удобное расположение банка, красивый ремонт , вежливый и приветливый персонал . Особенно хотелось бы отметить сотрудника Ирину. Был вопрос по карте , данный сотрудник все рассказала доступным и простым языком: про кэшбек , про все плюшки ) так как я являюсь премиальным клиентом. В Москве не встретишь таких профессионалов своего дела, которая с душой и пониманием относится к своей работе . Всем рекомендую данное отделение банка ОТП и сотрудника Ирину. Прошу руководство банка премировать данного сотрудника и беречь .

Show business's response

Наталья Корсакова

Level 11 Local Expert

Есть плюсы, есть минусы. Начну с плюсов. Это то что рядом с домом и всегда приветливый персонал, готовый помочь. Минус в том, что некоторые кредиты нужно оплачивать наличкой в банке. Это крайне не удобно, с учётом того, что припарковаться крайне сложно возле банка. А сейчас так касса вообще не работает и чтобы оплатить кредит нужно ехать аж на ЧМЗ. Очень надеюсь, что руководство примет меры и сделать более удобные и приемлемые условия для клиентов.

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

В офисе ОТП банка по ул. Воровского 13 уютно и комфортно. Но больше всего мне понравилось отношение к клиенту, как менеджеров, так и кассиров. Я женщина пожилая, задаю много вопросов, возвращаюсь и опять задаю, но ни разу не встретила раздражения со стороны сотрудников. Они даже учили меня пользоваться приложением банка, за что им отдельное спасибо. Особенно хочется отметить сотрудника Тамару Макарову, которая проявила настойчивость и профессионализм при исправлении замеченной ошибки в моих персональных данных. Рекомендую этот офис, здесь работают чуткие и приветливые люди, всегда готовые помочь в решении проблемы клиента.

Show business's response

OTP Bank

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

160 reviews