OTP Bank

3.7

798 ratings

Closed until tomorrow

Add photo or video

News

Стали лучшими — благодаря вам! Эксперты Frank Banking Reward Award 2025 наградили ОТП Банк за «Динамику развития программ лояльности». ...

November 19, 15:48

Наша премиальная карта стала лучшей для путешественников, и всё это благодаря вам! Мы получили награду Frank Premium Banking Award 2025. ...

November 13, 12:23

All news (16)

Address

Moscow, Zemlyanoy Val Street, 39/1с1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Personal banking

Services for corporate clients

Remote service for entities by the web interface

Debit cards

Remote service for entities with installed app/no web interface

Trust management

Depository service

Internet acquiring

Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, payment of fines stsi, payment of education, payment for security system, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of ip telephony, transfer to a brokerage account

Abbreviated name:АО "ОТП Банк"

TIN:7708001614

Kind:additional office

Panorama

Customer traffic and business hours

02:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Russian Universal Bank

798 ratings

Rate this place

Денис Яньков

Level 10 Local Expert

Приходил в отделение банка 16.06.2025 года примерно с 17:00 до 18:00 хотел оформить кредитную карту 120 дней без процентов. Приняла девушка не в окне под номерами , а у меленького столика в углу, после нескольких минут , сотрудница сказала что отказ в выдаче, предложила оформить кредит, я спросил можно попробовать в приложении оформить , на что я получил ответ: «там тоже самое будет , попробуйте придти через 30 дней» 🤔 очень удивился вышел из отделения банка и через приложение за минуту оформил тот же самый продукт, но мне нужно было с получением пластиковой карты, теперь придётся ждать доставку на дом карту. Видимо в приоритете им нужно было оформить кредит, а мне теперь лишние движения по всей этой ситуации, спасибо Вам большое 🤝

Show business's response

Олег

Level 10 Local Expert

Сотрудники горячей линии не компетентный в вопросах, могут только рассказать сколько ты должен оплатить. На вопрос когда рабочий день сказали 03.11. Отложил все дела и поехал в Москву оплачивать кредит дополнительно получил СМС из банка с напоминанием о моем обещании, данном мною на кануне. Звонил я на горячую линию так как наступали праздничные дни и надо было узнать о режиме работы банка в эти дни, так как дорога в один конец у меня занимает около двух часов прокатиться просто так, не было желания. 03.11 приехав в отделение банка я понял, что он не работает! Шутка это или злой умысел в адрес клиента, не компетентных сотрудников горячей линии ОТП БАНКА я так и не понял...

Show business's response

Elena M.

Level 7 Local Expert

15 ноября заказала дебетовую карту в этом банке. Доставку оформила на 18 ноября с 17 до 19 часов. Пришло смс подтверждение. Но через час позвонили, что карту везут. Я отказалась, так как уже ушла из дома. 18 ноября пришло сообщение, что доставка карты будет с 11 до 13 часов. Прождала, карту не привезли. В 15 часов звонок от курьера, что везет карту, но я в это время была далеко от дома. Сказала, что буду ждать карту с 17 до 19 часов. Карту в это время не доставили. Через полчаса звонок от курьера, что карту доставят в 22 часа. Карту так и не привезли. Безобразие, так сотрудники банка не должны работать!

Show business's response

OTP Bank

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

332 reviews