Ozerki

4.3

1781 rating

Rate this place

Екатерина С

Level 10 Local Expert

Очередь по номеркам - что может быть лучше:)) очереди, надо заметить, тут нет, окошко приглашает почти сразу, как только автомат выдаст талон. Ассортимент хороший, не было такого, чтобы какого-то препарата из необходимых, не было в наличии. Чисто, воздух хороший, персонал вежливый

Alex

Level 12 Local Expert

Аптека по адресу Кондратьевский 49. Муж приходит и спрашивает препарат Пульмикорт. Перед этим я посмотрела на сайте, что он есть в наличии. Мужа разворачивают и говорят препарата нет в наличии. Провизору что было лень проверить в компьютере наличие??? Я оформляю заказ через приложение (если надо, то могу указать номер заказа) и спокойно забираю его в аптеке. Только пришлось идти второй раз. Это вообще нормально??? Уже был случай когда фармацевту было лень искать препарат, но когда я показала его наличие на сайте, то скрепя зубами это сделали, оказалось что он был на витрине. Считаю такое обслуживание недопустимым!!!

Надежда Черняева

Level 6 Local Expert

Очень приятный персонал! Всё внимательно рассказывают и приятные цены.

Show business's response

Татьяна И.

Level 4 Local Expert

Хамское отношение ! Звонок по телефону 6030000 , «ожидание 1 минута»… ждала более 5 минут и поняла, что не дождусь ответа! И это «АПТЕКА»! Любой пункт заказа еды отвечает в разы быстрее!!!

Львов И.

Level 3 Local Expert

ОМЕРЗИТЕЛЬНО !!! Оформил заказ препаратов. Через полтора часа он даже не поступил в аптеку не говоря уже о готовности. Предложили купить все так, естественно за другкю цену. РАЗВОД НА ЗАКАЗАХ!

Виктория Мбанжубухоро

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, быстрая скорость работы

Show business's response

Марина Бибарсова

Level 7 Local Expert

Аптека "Озерки", наб.Обводного кан., д.183. Девушка фармацевт не продала таблетки утверждая, что для покупки необходим рецепт. Таблетки "Постинор" в России продаются без рецепта!!!

Ольга Ф.

Level 2 Local Expert

Больше не хожу в данную аптеку, взяв талон утром прождала около 10 минут, пока ждала в аптеку зашла женщина, которая не взяв талон просто подошла к кассе и ее обслужила Дерябина Александра Олеговна ( на бейдже), получается кто-то сидит и ждёт, хотя утром все на работу спешат, а кто-то просто подходит и обслуживается. Не приятно. Не извинились, хамское отношение.Не увидела свой отзыв-видимо правду тут не хотят публиковать

klubnika

Level 2 Local Expert

Увидела аптеку на выходе из метро, поэтому забежала. Несмотря на час-пик и большую очередь (которая двигалась достаточно быстро, кстати) купила все, что было необходимо, и вышла в течение 10 минут. По поводу лекарств и цен – все хорошо, сомнений и вопросов не возникло. Осталась довольна!

akv7777777

Level 7 Local Expert

Подозраваю , что это ***. Заказывал на сайте Гептрал, цена на сайте 1520, в аптеку пришёл 1700. Не рекомендую обращаться в эту конторку.

Алексей

Level 2 Local Expert

Аптека рядом оказалась на "минутном перерыве", поэтому данная меня очень выручила. Здесь оказалось то, что мне было необходимо, очередь небольшая, все быстро и не так дорого приобрел без каких-либо трудностей и проблем, остался удовлетворен. Спасибо.

Лобова Лариса Давыдовна

Level 23 Local Expert

Я не нашла в списке аптеку на Новаторов, а думаю проблема общая.пришла смс, что мне на день рождения дарят 3000 баллов, которыми можно оплатить 50% покупок. По факту скидка была 300 рублей. Зачем морочить голову бедным людям понятно- я к ним пришла и покупки сделала. Но так "разводить" ... Стыдно и позорно. А чек!!!! Это песня.... сто циферек, двести слов, чтобы вконец запутать

Юлия Лёзова

Level 2 Local Expert

Аптека на Гражданском,114. Установили пандус, а кто принимал работу, пробовали закатить в аптеку большую коляску? Тот ещё квест. Сначала надо подняться по крутому пандусу. Заехать на узкую верхнюю площадку, при этом посетители аптеки, выходя, открывая дверь, могут спихнуть коляску по ступеням вниз. Развернуть коляску - места практически нет, приходится спиной спускаться на две ступеньки. И только затем можно открыть дверь и заехать в аптеку. Выход - в обратном порядке. Очень неудобно и опасно, а зимой ещё и скользко будет. А надо то было всего лишь перевесить дверь, чтобы открывалась в другую сторону.

Леонид Возгренин

Level 30 Local Expert

Хорошая аптека. Два зала. Вежливое обслуживание, на заказ есть почти всё. Всё удобно, вот только запарковаться сложно в кармане. Цены адекватные, у некоторых наценки выше. Очереди из бабушек громадные.

Здоровая жизнь СПБ

Level 15 Local Expert

Аптека Озерки по адресу пересечение улиц Проспект Просвещения и Ивана Фомина ужасно медленно-всегда с длительным обслуживанием -то бабушки ща кассой еле еле обслуживают, то касса у них виснет! Ужас какой то много раз уходили не покупая товар, меняя на другую аптеку!! Менеджменту аптеки Озерки на рассмотрение!!!

Надежда Ч.

Level 3 Local Expert

Была огромная очередь после 19:00, по талону прождали 10 минут, сдвинулось может на 2 чел, вышли, так и не купив обезбол

Света Петрова

Level 3 Local Expert

Около работы есть несколько аптек, эту я почему-то всегда проходила мимо. Но однажды получилось так, и пришлось идти в эту. И я была приятно удивлена, когда лекарство там оказалось, да еще и по низкой цене (в других оно дороже). Оформила скидочную карту, пока не поняла, как работает накопительная программа, но на вопрос "зайду ли еще?" себе отвечаю ДА!

Константин Шарабурко

Level 12 Local Expert

Когда приезжал, там по номеркам в кассы, было много народу, но и касс много работало. Цены средние, ассортимент хороший.

Марина Фитомина

Level 4 Local Expert

Купила Фенистил гель. Цена больше 800 руб. (На дороге не валяются). Продали товар с остаточным сроком годности 7 месяцев из двух лет. Товар в руки не дают, пока не пройдет операция. После того как деньги списались поменять или вернуть невозможно. Это не честно. Я как потребитель надеялась на покупку лекарства на пару сезонов.

АnnVV

Level 12 Local Expert

Крупный филиал, в основном препараты в наличии всегда. Удобно расположен.

Show business's response

Елена В.

Level 3 Local Expert

Сделала заказ через сайт. Прислали сообщение,что заказ готов, будет храниться в выбранной аптеке. Приезжаю, а мне говорят что такого заказа нет...а что было в заказе? Называю что!!! Показываю смс. А в ответ-ааа, так этого нет в наличии. Ну,здорово!!! А прислать сообщение,позвонить,что заказ отменяется не надо что ли??? В итоге тратила время,деньги на проезд ЗРЯ!!! Про этом разговаривали со мной. Как с надоедливой...типа...ну что пристала и даже не извинились за сложившиюся ситуацию!

Наталья К

Level 6 Local Expert

Очереди((цены лично мне больше нравятся в "Столичке"

Леонид Леонидов

Level 4 Local Expert

Пришло смс о том, что день рождения и мне начислено бонус 3000 . Заказал в аптеке капли, позвонил на общий телефон, сказали, что действует скидка . В аптеке сказали, что не действует. Отказался от заказа. Есть проект где дешевле. Не зря стараюсь не брать в Озерках, все дорого очень. Больше и не буду связываться. Есть проект Вита, столики дешевле намного

Дина Меликсетян

Level 7 Local Expert

Безумно высокие цены. Раньше была доступная аптека. Покупала 28.01.22 препарат со скидкой, но фармацевт даже не сообщила, что срок годности до марта 22 года. Всего из 60 таблеток нужно использовать 8 (по инструкции), а остальные значит нужно выбросить.

Людмила З.

Level 3 Local Expert

Чтобы купить диклофенак в уколах и помочь себе справиться со внезапно начавшейся болью в поясничном отделе, у меня потребовали назначение врача и без рецепта мне его не продали. Как можно представить себе то, что я еле доковылял до аптеки, а до врача дойти я бы не смогла в таком состоянии, тем более, что это было в воскресенье. Препарат купила в другой аптеки и без рецепта. Больше обращаться в аптеки,, Озерки'не буду

Andfrei

Level 5 Local Expert

Пришли в аптеку с желанием приобрети механический тонометр. Присмотрели, обратились к фармацевту с просьбой показать нам его и уточнить некоторые нюансы. Ответ был сразу и резкий -«вы услышите?», мы тут же засомневались- «можно не услышать?»; ответ- «я не слышу»! Мы-«может коллега Ваша слышит?» Ответ-«нет!». Спросив ещё о некоторых параметрах и, сказав, что в другой аптеке нам ответили- ответ был прост-«вот и идите в ту аптеку»! Мы и пошли! Купили там! В Озерки больше идти желания нет! Хамовитые сотрудники((

Борис

Level 2 Local Expert

Оплатил покупку бонусами "спасибо", вышло очень экономно, хорошо, что есть возможность оплаты ими, это далеко не везде. По-моему, здесь есть и своя система бонусов, что позволяет делать выгодные покупки. Персонал знает свое дело, в остальном тоже прекрасная аптека.

Алексей Петров

Level 3 Local Expert

Цены сравнимые со многими точками, персонал вежливый, помещение светлое. Слышал что-то про бонусную программу, а это есть не в каждой аптеке, уже плюсик вам. В общем, аптека на уровне, осталось удержаться в борьбе с конкурентами, и все будет хорошо)

Юрий

Level 13 Local Expert

СПБ, Коломяжский 15. ~9-55часов утра. Пришел за заказом, оплатил безконтактно заказ, забрал ТОЛЬКО товар, чеки оставил у окна выдачи. Уходя, мне вдогонку услышал категорическое требование забрать чеки, которые я ей ЯКОБЫ ШВЫРНУЛ обратно в окошко, а если они мне не нужны, то урна на улице, а аптека не помойка. Добавив, что это моя обязанность. Я заметил, что чеки я оставил у кассы и к ним не прикасался, при жтом напомнил, что она неправа и обязанность в этом вопросе есть только у продавца, а именно выдать мне кассовый чек. Ну и немного мягко говоря поговорили…Было крайне неприятно общаться. На просьбу пригласить заведующего, услышал ответ, что она будет после 10. Такого «хамства» и необоснованного «отчитывания как провинившегося школьника»лично я не слышал с «90», когда продавцы и покупатели были по разные стороны баррикад. Неприятное начало дня.

Анатолий С.

Level 2 Local Expert

Первое, что порадовало, хотя сейчас это есть почти везде, - без труда можно попасть в аптеку человеку на коляске, а я был с отцом. Купили все необходимое, ассортимент широкий, хотя наши лекарства можно найти не везде, и цены не завышены. Предлагали скидочную карту (не навязывая, кстати), но мы у вас были случайно, брать не стали. Всё устроило

Любовь М.

Level 4 Local Expert

Когда-то была приличная аптека с хорошим ценами, но последнее время цены высокие. К тому же постоянно сталкиваюсь с обманом. Повелась на рекламу по телевизору, Магне В6 по 390 руб. На сайте 392. В аптеке уже 562 руб! Оказывается цена только при заказе через сайт. Почему этого нет в рекламе? А главное, почему не предупредили в аптеке? В нормальных аптеках предупреждают. Попадаюсь уже не первый раз и я и мои коллеги. Думаю ещё лет пять ходить туда не буду. Непорядочно.

Игорь Маликов

Level 2 Local Expert

Был здесь впервые, все хорошо. Помогли рекомендацией, на удивление вместо импортного препарата предложили качественный аналог подешевле. Сроки годности в порядке, как и все остальное, был благодарен)

Маргарита Гурская

Level 8 Local Expert

Сдела заказ онлайн с доставкой, должны были привезти с14 до 16 .С 16.00 и искала свой заказ, курьер с ближнего..., по русски говорит ,ничего не поймешь.Пришлось выйти из подьезда и искать горе-курьера.Забрала свой заказ в 18.45 у подьезда.Отвратительное настроение после покупки с доставкой в сети Озерки.Потрачено столько нервов и времени,с Индустриального до Энтузиастов везли столько времени, за мои деньги.

Виталий

Level 10 Local Expert

Аптека хорошая есть почти всё,но сайт очень плохой ,зависает тормозит и постоянно предлагает купить в Москве

Лина

Level 8 Local Expert

Наихудшая сеть аптек из всех, которые работают в нашем городе!!!! В аптеках, расположенных рядом, препараты можно купить за 1 минуту- и только в аптеке Озерки на это требуется полчаса!!!!

Коннессанс Обучающий центр

Level 3 Local Expert

Пришла за таблетками - на карте есть 300 баллов. Снимаем. Иии- фиг. В этот же день пришлось ещё раз зайти в Озерки. Думаю, слава Богу другая касса ( в другой не срабатывало списание баллов). Пробили чек уже говорят на карте 200 баллов -говорю списывание сколько можно! Иии опять -фиг! Звоню на общий телефон! УВас,говорят, 3000 баллов ко дню рождения!? (Я не знала) спрашиваю когда сгорят баллы? Завтра. И стало понятно почему у меня не списывались баллы. Даже те, которые были мои, не день рождение((

Любовь Осьминина

Level 4 Local Expert

Ветеранов пр, 78 зашла в ночь с 1 на 2 июля. Стоя в длинной очереди пришлось слушать громкое видео, которое смотрел охранник на своем телефоне. Развалившись вальяжно в кресле. Одень наушники и слушай, на работе находишься. И не всем интересно слушать насильно чужие предпочтения

Наталья е.

Level 13 Local Expert

Всегда пользуюсь этой аптекой, удобно по талону, быстро, и есть бонусы и соответственно скидки. Мне нравится

Юлия Н.

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, достаточно большой ассортимент

Show business's response

Polina D.

Level 9 Local Expert

Вот скажите пожалуйста, зачем делать аптеку на 8 касс обслуживания?! Что бы работало 2?! И очереди были.... Абсолютно отвратительный сервис почти во всех аптеках, провизоры медленные и очереди длятся ещё больше времени. Если бы можно было поставить - 10 звёзд, я бы поставила

Света

Level 2 Local Expert

В аптеке была один раз, зашла неожиданно и совершенно случайно… за пластырем. Все понравилось, цены приятно удивили, взяла еще лекарства для родителей, персонал доброжелателен, по возможности буду заходить чаще.

Анастасия

Level 9 Local Expert

Очень большой ассортимент и самые низкие цены,аптеки в шаговой доступности от метро. Грамотные специалисты!

Кирилл

Level 3 Local Expert

Вместо одного препарата (левомицитин) пробили и всучили другой (натрий тетраборат), а возврату препараты не подлежат.

Александр К.

Level 7 Local Expert

Цены высокие +50-100 рублей о обычной цены!

Елизавета K.

Level 3 Local Expert

Аптека на Детской ул., 11 Провизор пожилой мужик, давно пора на пенсию, не пробивает нужный товар, пробивает несколько позиций выдает одну. Все лекарства в пакет, чтоб не заметно было. Перед расчетом не показывает и не подтверждает каждую позицию с покупателем, как должно быть. Спешила, не обратила на это внимание, а зря. Дома достала из сумки пакет, а там сюрприз. Короче дизлайк и аптеку в полнейший бан. Служба поддержки на нуле, ответ из серии ‘ попробуйте подойти к этому же провизору’… или ‘ может вы ошиблись?’ Я просто ржу. Если бы быоа возможность приехать в эту же аптеку, и выискать этого же провизора… короче дно ..цены высокие, так еще и провизоры на@бывают

Inga

Level 8 Local Expert

Раньше, из-за низких цен, здесь постоянно были огромные очереди! Установили автоматы для выдачи номерков, которые в рабочем состоянии я застала лишь раз)))… сейчас автоматы не работают, но и ажиотажа такого нет.

Наталья

Level 12 Local Expert

Хорошая недорогая аптека,если есть карта Озерки, то всегда дарят подарки на день рождение !

Иван Борка

Level 5 Local Expert

Работает максимум две кассы. Нужно было забрать заказ, который сделал онлайн. В очереди было 2 человека, ждал своей очереди 30 мин. когда очередь до меня дошла, прибежали курьеры, обошли очередь уже из 10 человек и их стали обслуживать, а меня отодвинули. Заказ я забирал ровно одну минуту. Время потратил на ожидание 40 минут.

Александр И.

Level 2 Local Expert

Аптека — не то место, куда ходишь с удовольствием, всегда поводом становится острая необходимость. Самой посещаемой, конечно, является та, которая ближе к дому. У меня все так и есть с данной аптекой, поэтому просто скажу, что все устраивает.

Андрей Сержанин

Level 24 Local Expert

Удобная по местоположению, удобная возможностью, через приложение "Аптека Озерки" можно заказать и даже олатить набор лекарств и получить без очереди!

Ozerki

620 reviews