Уже в который раз прихожу днем, вначале у них перерыв на 15 минут, потом приехала доставка и она еще 20 минут трындела с доставщиком вместо того чтобы за 1 минуту выдать заказ и продолжить работу. Не в первый раз такое происходит. Планирую начать заказывать на другой пункт и всем советую

Елена Яблочкова

Level 4 Local Expert

Просто ужасно! Пожилая дама закрывает пункт выдачи на перерыв- 20 минут. Простояла на морозе, прождала. Открыла мне и с жующим ртом сообщила, что вообще-то ей хочется есть , а также ей положен перерыв каждые 2 часа по 15 минут, ведь она работает по 12 часов. Ни в одном другом пункте в городе с таким я ещё не сталкивалась. Нигде в расписании о перерывах не сказано. Хамит, грубит. Очень неприятная дама, которой давно пора сидеть дома и есть, а то вечно голодная! Крайне неприятно, хотелось бы, чтобы тебя встречали улыбчивые люди

vesnuwka2911

Level 7 Local Expert

Пришла за 15 мин до закрытия, сотрудник выдачи товаров выбивала ковер на крыльце, пыль которого летела мне в лицо. Думаю ну ладно, темно, не видит куда летит. Я зашла, женщина продолжала выбивать, через 15 секунд она зашла и взяла другой коврик, вышла на улицу и снова начала выбивать. Не поздоровалась, отсканировала код и ждала когда я оплачу. Время 12 мин до закрытия, заходит девушка с большой коробкой на возврат. На что женщина сотрудник пункта, в грубой форме ей сказала что за пять минут до закрытия нельзя приносить возврат и она не собирается оставаться в свое личное время оформлять возврат. Девушка попыталась поставить коробку на стол, на что сотрудница строгим голосом матери начинает отчитывать за то что девушка не туда ставит коробку и кивает в другую сторону куда нужно поставить коробку и говорит что коробка уже должна была заклеена скотчем. Девушка ставит коробку и выходит на улицу за своей маленькой собачкой. Сотрудница снова «всполыхает» и говорит что сюда нельзя с собаками и висит картинка на двери. Девушка ни разу не огрызнулась, и спросила оформят ли ей возврат или нет. На что получила ответ, что та уже оформила. Поразительно что, оказалось это не так долго, времени потрачено меньше минуты. Зашел еще молодой человек и в итоге она всех успела обслужить! Но! Так нельзя разговаривать с людьми, мы не в 90х в бесплатной поликлинике в очереди за талончиком! Работает в этом пункте еще одна женщина, она хорошая, всегда подскажет где в приложении что нажать, всегда приветлива! Поэтому пункту ставлю 4 звезды. А вот женщине работавшей 9.12.2024 одну единицу. Хорошо матом не обложила и двери не выгнала никого, возможно из за камер. Может ее собственник оштрафовал и она злая. Ну вообщем так нельзя в любом случае!

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews