Ozon

4.3

86 ratings

Rate this place

Обезумевший👺

Level 8 Local Expert

Сам по себе Озон — отличный сервис, и этот пункт выдачи удобно расположен. Однако есть существенный минус, который портит всё впечатление — это отношение одного из сотрудников. Речь идет о девушке: светлая, худощавая, с вечно уставшим и “мертвым” выражением лица. Она здоровается через силу, на контакт с клиентом идёт безо всякого желания. Ни приветливости, ни доброжелательности — будто ты приходишь не забирать заказ, а мешаешь ей жить. Работает она здесь давно, и, к сожалению, такое поведение — не случайность, а устойчивая норма. Да, у всех бывают сложные периоды, но это не повод из раза в раз встречать клиентов негативом. Терпеть такое отношение становится всё сложнее. В итоге, несмотря на удобство локации, желания приходить сюда снова — всё меньше. Надеюсь, руководство обратит внимание на уровень клиентского сервиса в этом пункте.

Марина Ремизова

Level 7 Local Expert

Сегодня забирала аэрогриль в ПВЗ, сотрудница пинала мою коробку ногами! На мое замечание ответила, что ей тяжело коробку поднять и продолжала пинать ногами!

Show business's response

Knicro

Level 7 Local Expert

В пункте девушка совершенно неприветливая, слов здравствуйте-до свидания для нее не существует. Приходишь получать посылки - ноль реакции, девушка занята своими делами. Буду заказы забирать в другом пункте.

Анна Смирнова

Level 5 Local Expert

Ни разу ещё не удалось прийти сюда за заказом и забрать его сразу, не стоя чёрт знает сколько под закрытой дверью в ожидании окончания "перерыва". Вечно гуляют где-то по полчаса, сейчас вот опять. Один плюс, очередей почти нет, народу немного.

Юлия Зыкова

Level 4 Local Expert

Сотрудница неприветливая и неприятная. Делает одолжение, выполняя свою работу. Из-за неё пришлось делать заказы в менее удобный пункт выдачи

Albert Hurtuev

Level 14 Local Expert

Здравствуйте, буквально сегодня я решил зайти забрать свои заказы в пункте. И был очень удивлен что он закрыт. 04.01.2026. Очень разочаровался.

Александр Грейсн

Level 5 Local Expert

Еще ни разу, ни у кого, ни у одного интернет-магазина я еще не видел такую придурошную систему как в OZON. Заказал банковскую карту озон заблаговременно для будущего использования т.к. иногда что-то покупаю там. Некорое время не пользовался картой и вот как уже собрался узнаю, что карта якобы заблокирована, не активна. Позвонил узнать, что да как, рассказал всю ситуацию и мне подсказали, что я могу сделать заявку для оформления новой карты, но только виртуальной. Хорошо, начал офомлять виртуальную, но это фактически оказалось невозможным т.к. если не пользовался озон картой, то и ни новую физическую карту не выпустить и ни виртуальную не оформить и спрашивается - а какого хрена мне это изначально специалисты озона не сказали? Значит уровень осведомлености у сотрудников низок раз эти специалисты не знают об этом. Полноту этого отзыва добавляет твкже тот факт, что у озона слишком много финансовых инструментов - есть озон кард, который работает отдельно, как банковская карта для оплаты товаров или услуг, есть виртуальная карта для оплаты внутри самого озона, есть еще какой-то озон-счет, который также работет в своих рамках и есть еще баллы и еще есть баланс средств и как это все работает между собой попробуй еще разобраться и запомнить и все это вместо того, чтобы нет бы создать, как у всех других нормальных интернет-магазинах нормальную и понятную финансовую систему...

Renat I.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказа! Очень быстрое и качественное обслуживание. Проводят крутые акции. При получении заказа, в кафейне рядом получил бесплатный кофе в подарок. Буду получать заказы только здесь. Всем рекомендую.

Ксения Петрова

Level 6 Local Expert

Хорошие чистенький пункт выдачи.Сотрудники приятные,всегда доброжелательные.Одна примерочная,но нет очередей и все быстро.Стоит кулер с водой,летом было приятно,что есть такая мелочь)

Денис Гордеев

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, отличный пункт выдачи. Рекомендую.

Ксения Ц.

Level 7 Local Expert

Очень удобное местоположение пункта выдачи - соседняя дверь от моей парадной :)

Ника Дмитриева

Level 16 Local Expert

Хороший пункт выдачи. В последнее время сотрудники стали не очень (

Зубайр Дарвазец

Level 3 Local Expert

Здравствуйте народ. Я уже 4 раза заказываю и получаю во время свои заказы и хотел сказать на пункт выдачи товаров на шоссеная 1АБ самые красивые добрые вежливые девушки. Просто ваууу класс.. Всем рекомендую 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Hate Bong

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно,еще и различные акции проводят!

Екатерина

Level 4 Local Expert

Прекрасно что рядом с домом открылся ваш пункт. Работают прекрасные сотрудники, всегда приветливы и добры. Так что рекомендую этот пункт ввдачи

Андрей Жигулев

Level 9 Local Expert

Пустой магазин. Не знаю зачем его открыли и для кого. Рядом такой квартал, а народу нет. Реклама слабая стоянки нет

Яна Игоревна

Level 10 Local Expert

Всегда ходила в этот ПВЗ НО сегодня я ужаснулась!!!! Девушка разговаривала на повышенных тонах, ходила недовольная, швыряла товар на пол, по итогу я так и не смогла забрать свои заказы т.к. она не смогла разобраться с кнопками на клавиатуре, в итоге я ушла и испорченным настроением, с убитым временем т.к. длилось это 40 минут...!!! Просто хамство и свинство, на этом поход в этот пункт ЗАКРЫТ! И соседям скажу, что не ходили туда!!!

Евгений Иванов

Level 5 Local Expert

Чисто, быстро, на входе конфетки)

577087 Харькевич

Level 5 Local Expert

отличный пункт!

Анастасия

Level 7 Local Expert

До закрытия ПВЗ еще 10 минут, а уже никого нет. Прикольно. Спасибо 👍🏻

Show business's response

Алексей М.

Level 4 Local Expert

Все супер

Дмитрий Диденко

Level 3 Local Expert

Сотрудники прекрасно выполняют свои обязанности! Качество обслуживания на высоте!

Екатерина С.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение, прям рядом с домом. Очень отзывчивые и вежливые сотрудники, оперативное обслуживание.

Александр

Level 20 Local Expert

Мне чень понравилось обслуживание. Пять баллов однозначно.

Show business's response

Ульяна Николаевна

Level 28 Local Expert

Мне нравиться этот пункт выдачи. Приятные девушки.

глеб катышевцев

Level 11 Local Expert

Недорогой торговый комплекс)) есть ресторан , хороший отдел табака, и постельного белья

Валентин Коваленко

Level 8 Local Expert

Работают, выдают, удобно, что рядом с домом.

Денис Давыдов

Level 7 Local Expert

Всё круто, здорово быстро и качественно!!! Обращусь ещё

Сергей Сергеевич

Level 9 Local Expert

Всегда все быстро получаю

Светлана

Level 9 Local Expert

Быстро, удобно

Катя Вирман

Level 7 Local Expert

На данном пункте выдачи акция,при заказе двух посылок -кофе в подарок))))

александр

Level 11 Local Expert

Нет очередей и рядом с домом

Полина Белоглазова

Level 5 Local Expert

Класс

Александр

Level 21 Local Expert

Вывеска горит, но не работает.

Ozon

34 reviews