Хороший пункт выдачи, никогда не сталкивалась с какой-то проблемой из разряда возврата, хамства или графика работы. Сотрудники тоже люди и бывают запары на работе как и у всех. Не понимаю недовольства комментариев «мне не улыбнулись»

Les

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи на высоте.. Был бы, если бы его сотрудник Эля ( представилась так) была бы адекватнее. У меня было несколько заказов. Показала один штрихкод и сотрудник пошел собирать. После получения заказа я показала второй штрихкод, на что мне укоряющим тоном было сказано что надо сразу все показывать. Далее все общение происходило в пренебрежительном тоне , как будто я человеку должна что то , и напоследок мне было сказано ,что со мной теперь всегда будут общаться таким тоном. И это не первый раз хамство и невежество с её стороны . И в общем, крайне не дружественный персонал !

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

недавно стала пользоваться услугами данного пвз и сначала впечатление было хорошее, но сейчас испортилось. во первых, отсутствует вежливость. по началу одна из сотрудниц на моё приветствие и слова благодарности отвечала взаимностью сейчас же ни одна, ни вторая не проявляют никакого уважения. причём конфликтных ситуаций не было. во вторых, интересный факт, замечаю уже второй раз. со мной они не здороваются, но тем кто заходит после меня говорят здравствуйте :) это как воспринимать? в третьих, мне выдали заказ от которого я отказалась и которого у меня нет на руках, а в приложении он висит под статусом "получен" и мне очень интересно заметила ли ваша сотрудница данную оплошность так, как сейчас мне придётся идти обратно и выяснять решает ли она данную проблему, а решить её можно через поддержку и это не долго. так же очень будет интересно насколько этично она пояснит происходящее

Show business's response

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

98 reviews