Сегодня получала товар в данной точке. Заказ оказался в зале под тяжелыми упаковками. Продавец вышел в зал и грубо оттолкнул меня чтобы достать товар. На мое возмущение , никак не отреогировал, не извинился и сделал вид , что не к нему обращаются. Считаю что такое хамское отношение к покупателям недопустимо, прошу принять меры к данному сотруднику. И большая просьба сообщить о принятых мерах.

Show business's response

Анна Л.

Level 17 Local Expert

Очень недружелюбные девочки работают. При выдаче возврата селлера сканируют код дважды сразу, не давая открыть посылку. И после второго сканирования я как бы соглашаюсь с тем, что внутри. При этом лицо кирпичом. Внутри был не тот товар, претензии не принимаются, а ещё меня попросили удалиться, так как у них обед начался. И девочка на кассе сказала, что у них обед каждый час положен. С каких это пор озон работает с обедом??

Владимир

Level 3 Local Expert

Этот пункт выдачи заказов Ozon стал самым неприятным. Сотрудники не умеют общаться с клиентами от слова совсем. Когда ты говоришь им «здравствуйте» в ответ тишина. В один из дней придя на пункт, заказ выдавал сотрудник с явными признаками алкогольного опьянения и соответствующим запахом. Табличка с техническим перерывом находится не на входной двери а стоит за стеклом на коробке, где ее совсем не видно, а дверь в пункт при этом открыта. Впечатления ужасные, пункт сильно скатился.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

59 reviews