Заказал чехол для телефона в приложении Озон. Пришёл совершенно не такой. Я оставил это изделие в пункте выдачи Беляева 20/1. Это абсолютно не то что я заказал. Сотрудница пункта убежала меня забрать то что прислали несмотря на то что сама видела в мониторе что это совершенно не такой чехол. При этом ссылалась на правила. Из её слов выходит что Озон написал правила согласно которым вы заказали велосипед и когда вам пришлют табуретку вы обязаны её выкупить. Завтра буду писать в поддержку потому что выходит что эти правила написаны чтобы обворовывать народ. По факту если мне не вернут деньги это кража. То есть Озон прислал мне иное изделие и требует через свою сотрудницу чтобы я его выкупил. Я прикрепил скриншоты переписки с поддержкой Озона к отзыву. Я ндекс все их заблокировал. Потому что сам ровно такой же.

Валерия Быкова

Level 4 Local Expert

На сегодняшний день не могу поставить оценку выше, тк сотрудница что последнее время работает доставляет огромный дискомфорт (женщина с короткими чёрными волосами ,темненькая). - недавно отправляли посылку через озон , женщина сначала была недовольна ( мы принесли свою коробку тк нигде не указана, что коробку могут дать на пвз, очень много говоря женщина запаковала посылку не очень надёжно, на что мы попросили лично запаковать её так как боялись за сохранность, женщина начала недовольным тоном говорить о том что вообще мы принесли ненадёжную коробку , что изначально нужно её правильно запаковывать в плёнку, и что мы сами должны были принести плёнку, а самое интересное что про коробку она сказала только после того как мы уже нанесли QR-коды и запаковали коробку) -другой случай, пришла померить несколько пар медицинских тапочек все разного фасона ,но одного размера, чтобы понять какие больше подойдут женщины не хотела отдавать все пары одновременно, то есть она изначально выдала мне только две сказала, что мы в любом случае перепутаем пакеты, поэтому она не даст и ещё две пары что очень странно ,а как я собственно должна выбрать - в целом сотрудница очень медленная и не очень приятная ( всегда начинает что-то говорить и советовать, хотя об этом ее никто не просил) - а так же в ее смены на пвз пахнет не очень приятно, замечала это пару раз ( хотя возможно это не ее вина)( когда работает другая сотрудница светленькая девушка в очках на ПВ3 всегда чисто и в целом приятно находиться).

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews