Маленькое помещение (в принципе как и все пункты выдачи). Персонал вежливый и доброжелательный (по крайней не смотрит на клиентов как на скота). Полы и стол чистые. Снаружи лестница страшная. Как то раз летом очередь была настолько огромная что многим людям надо было на улице стоять.Короче пункт выдачи такой же как и все

Show business's response

Level 4 Local Expert

В первые дни пункт выдачи был отличным, чистым и приятным, но как только появились новые работники, то все поменялось. Машина с товарами приезжает в три часа дня, но уведомление о том, что заказ готов к выдаче, клиенты получают… за минуту до закрытия пункта. Забрать товар в день доставки невозможно. Сотрудники просто затягивают приёмку, чтобы не работать.

Show business's response

Татьяна П.

Level 3 Local Expert

Друзья, обратила внимание на отзыв от 04 мая, вероятнее всего, одного из "знатоков" специфики работы ОЗОНа, "внимательного клиента", владеющего всеми тонкостями бизнес-процессов функционирования ПВЗ, глобально любого крупного маркетплейса, не только ОЗОНа. В свою очередь сразу хочу отметить, как добросовестный и постоянный покупатель, потрясающее качество обслуживания конкретно данного ПВЗ: вежливый персонал, максимально грамотно, тактично выстраивающий диалог с клиентом от момента появления человека (с детьми/ питомцами/ пожилыми людьми), до финальной точки - выдачи отправления: вам не только выдадут долгожданный товар, дадут правильные комментарии в части покупки, но и помогут с упаковкой, при необходимости, и даже донесут товар до машины/коляски, как минимум, подержат дверь. Воочию неоднократно наблюдала выше упомянутые моменты, утверждаю не голословно, со знанием дела; чистота ПВЗ (нужно учитывать особенность времени приёмки, с захватом доп. опций по времени, всегда вторая пол. дня); хорошую освещенность ПВЗ и удачное расположение. Недоброжелателям- злопыхателям, и им подобным "недовольным домосидам" ДАРМОЕДАМ-ТУНЕЯДЦАМ, сразу хочется посоветовать прийти в любой ПВЗ и поработать, поверьте, кресло вам тока подкатят, сотрудники всегда требуются, технически вольётесь в процессы, станете ГУРУ и посмотрим, какие отзывы после результатов вашего конкретного труда посыпятся на ПВЗ))) Замечательный ПВЗ, слаженная работа персонала, зачастую сверх требуемого объема, самые лестные рекомендации!!!

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

153 reviews