Работает сотрудник по выдаче заказов, который даже не то чтобы не клиентоориентированный, нет банального адекватного общения с клиентам. В очереди стояла минут пять, за это время сотрудница успела нахамить троим людям, одна из них которая была пожилая бабушка с одной посылкой. Разговаривала очень грубо, постоянно на повышенных тонах, смотрела на всех глазами, будто ей сделали что-то ужасное, бабушке досталось просто за то что она переспросила фразу, в ответ на нее накричали, бабушка раз 5 извинилась сама не зная за что. Просто кошмар, люди были в шоке. Не считаю , что сотрудник безосновательно может себе позволять на каждый вопрос грубить и орать, прям орать. Спасибо, что без мата. Обстановка была максимально напряженная и непонятная. Надеюсь этот отзыв повлияет как минимум на разговор с сотрудником, потому что это кошмар.
4
Show business's response
Елена Цыбранкова
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Отличный пункт. Сотрудник профессиональный. Всё быстро и качественно. Посылки выдаеться професионально. Всегда помогут. Всегда чисто и комфортно зайти. Рядом с домом.
1
Show business's response
Dmitry Zhilin
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Была бы возможность поставить 0 звезд я бы поставил, работает отвратительная женщина, грубит, разговаривает на отвали, при отправке посылки переспросил как заполнить форму, в ответ получил хамство и «что вы первый раз?!»