Это был мой любимый пункт выдачи, но. Хочу оставить жалобу на некорректное и грубое поведение сотрудника пункта выдачи. Я забирала заказ и решила примерить обувь. Сотрудник видел, что я разуваюсь в общем зале, но не остановил меня и не подсказал пройти в примерочную. Вместо этого мне в грубой форме высказали претензию постфактум, заявив, чтобы «в следующий раз я не мерила обувь здесь, потому что тут грязно». Подобный тон и выговоры со стороны персонала ПВЗ абсолютно недопустимы. Вместо вежливой помощи я получила порцию токсичности и испорченное настроение. Пожалуйста, проведите работу с персоналом данного пункта. Клиенты не должны чувствовать себя виноватыми из-за обычного процесса примерки

Show business's response

Елена Орлова

Level 10 Local Expert

Пунт получения товара, заказанного на"озоне", расположен удобно. Небольшое помещение, где есть примерочная, стол. Чисто. Работники вежливые. Вопросы решаются быстро.

Татьяна Климова

Level 7 Local Expert

Заказы приходят вовремя, девочки очень приветливые,и хорошо отвечает на вопросы

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews