Обращение скорее к руководителю пункта. Сотрудники у вас безусловно хорошие, но пунктуальность это тоже важно. Пожалуйста, если у вас происходит какая то накладка в рабочем графике и никто на пункт не приходит открыть его вовремя, ХОТЯ БЫ В ЯНДЕКС КАРТАХ НАПИШИТЕ ЧТО ВОЗНИКЛА ТАКАЯ ТРУДНОСТЬ. Ходить и проверять все время, пришел ли кто под дождём - это настолько неприятно, что попросту хочется сказать вам - или закройтесь, либо как-то посерьёзнее относитесь к работе. Потому что необязательность сотрудников это ответственность прежде всего начальства. А с таким подходом к этому делу вы окажетесь в отрицательном балансе достаточно быстро, поскольку эффективность вашей работы низкая.

Show business's response

Beth

Level 7 Local Expert

хожу в этот пункт выдачи давно, раньше всё устраивало и нравилось, но с приходом новых сотрудников уже не в первый раз я сталкиваюсь с ситуацией, где пришедший мой товар не могут найти и просят вернуться меня на другой день. что и произошло со мной СНОВА вчера. при том, что товар, который я заказала пришёл и был готов к выдаче уже пару дней как. девушка(снова новенькая), сказала, что мне надо подойти завтра и что она вообще здесь не работает напостоянке, мол, не её проблемы. но это абсолютно некачественный сервис и я не считаю, что меня должен касаться беспорядок на складе (из-за чего заказы теряются). такие повторяющиеся ситуации не могут не раздражать, думаю, что пора переходить в другой пункт выдачи. в целом обслуживание стало медленнее. есть один парень, который работает на постоянке - у него порядок, это видно по быстрой отдаче товара, вот за него и две звезды

Любовь

Level 16 Local Expert

Парковаться через дорогу на платной парковке. Чисто. Вежливые специалисты на выдаче, нам нравится этот пункт.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

32 reviews