С недавних пор пункт выдачи уменьшился и поменял сотрудников. Нынешний работник (молодая девушка) с лицом как будто делает вам одолжение, очень долго всегда ищет товары или вовсе из не находит!!!! Видимо у нее твориться там хаос! Люди просто уходят без своих заказов. Это не нормально!!!! Так и со мной случилось (13.05.2026) Уважаемый ОЗОН если вы читаете отзывы, то очень прошу повлиять на данную ситуацию!!!!

Анна А

Level 4 Local Expert

Отношение сотрудников доброжелательное. Ребята стараются обслужить очень быстро, чтобы не создавать большую очередь. График работы очень удобный с 9.00 утра и до 21.00 вечера. Расположение пункта мне подходит, удобно заезжать на машине.

Show business's response

Линда Келлер

Level 11 Local Expert

Пункт выдачи ориентирован только на клиентов с Озон-картой или приложением в смартфоне. А если у человека в силу каких-то обстоятельств нет смартфона, он не сможет оплатить заказ ни банковской картой, ни наличными. Почему в ПВЗ не предусмотрены все формы расчета? Приходит человек, предъявляет код товара и удостоверение личности - и пусть оплачивает как может. 05 ноября я так и не смогла забрать новые зимние ботинки. И пункт лишился выручки, а могли бы выполнить заказ и получить позитивный отзыв, если бы так не гнались за переменчивой модой и предусмотрели любые формы расчета! И еще сотрудник, молодой человек, смотрит на клиента без смартфона, Озон-карты и куар-кода свысока, словно барин на нищего, хотя я не просила отдать мне ботинки бесплатно - я готова была оплатить банковской картой или наличными. 17-го истечет срок хранения заказа, и что? Я его так и не получу без Озон-карты, кода и приложений? Я не отказываюсь платить, но почему нельзя это сделать так, как это удобно мне, а не работникам ПВЗ?

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

97 reviews