Мало того, что товары сюда приходят с задержкой и часто после закрытия пункта выдачи, персонал порой абсолютно некомпетентный и необученный, так теперь еще и появились таблички "перерыв 15 минут". Ужас. Когда же владельцы ПВЗ поймут, что один человек это просто не вывозит....

Людмила Б.

Level 2 Local Expert

Впервые пишу отзыв !!! Сегодня 27.02.2026 г столкнулась с хамским отношением со стороны сотрудницы, судя по всему недавно устроившейся на работу в пункт Озон! До этого об этом пункте выдачи были только положительные эмоции, всегда подсказывали и оперативно помогали решить любой сложный вопрос, всегда были вежливы и даже если что-то не знали никогда грубо не разговаривали, звонили и спрашивали у коллег как решить проблему. Когда, я приехала и попыталась выяснить почему у меня выдан товар на 1 предмет меньше , кроме как сказать, что его нет в вашей ячейке и вообще у меня была очередь и что получили, то получили больше ничего и как решить данный вопрос было сказано пишите жалобу, что я и делаю ... Повторюсь впервые в жизни!!! Сотрудник оказался не компетентен и еще социопат по хамски разговаривающий , который ни на грамм не захотел помочь и разобраться, как и к кому обращаться в данном вопросе!!! Очень жаль, что кто нанимает сотрудников таких , портит себе репутацию! В сфере оказания услуг это не допустимо!

Елена Орехова

Level 7 Local Expert

Пункт всегда чистый, сотрудники доброжелательные, но бывает товар принимают поздновато.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

65 reviews