Стыд и срам ! Такой грязи и беспорядка не видела ни на одном пункте выдачи ! Противно зайти , не говоря уже про примерку ! Везде шмотки пыли и грязи , вечный завал коробками, не удивительно что товар постоянно теряется Отказалась заказывать в этот пункт !

Елена Шевчук

Level 8 Local Expert

2 декабря пришла в этот пункт за прибывшим заказом. Из 5 вещей мне выдали 2!! Остальные 3 не нашли!! Оплаченные, пришедшие, согласно приложению. Девица на выдаче просто заявила: «а я не могу найти ваш заказ, приходите завтра, будет другой человек на выдаче, пусть он ищет»… Первый раз такое вижу! Завтра поеду туда еще раз, еще раз попытаюсь получить свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ… Если так его и не получу, напишу еще приятных отзывов….

Мария Борн

Level 8 Local Expert

Пришла сегодня 25.02.2025г в районе 17 часов в пункт выдачи забрать заказ. Сотрудник ушел на склад и порядка 10-15 минут не появлялся. Я не рассчитывала на такое длительное ожидание, спросила его долго ли еще ждать, на что он толком ничего не смог ответить. Мумуму, что-то промычал себе под нос. По итогу я уехала ни с чем. Попросила найти мой заказ, и я приеду позже. По итогу он просто сидел дальше и залипал. В Данном пункте выдачи творится какой-то ужас. Все сотрудники не понимают вообще где они находятся. Не здороваются, не прощаются. Все время залипают в телефонах. В пункте все завалено, ножа и ножниц для вскрытия упаковки нет, только какой-то сломанный нож, которым опасно пользоваться. Так же за пару дней до этого мне неверно оформили предыдущий заказ. Сотрудница ПВЗ нажала вместо возврата - получил. Но сам заказ я не забирала. Она как-будто специально это сделала! Соответственно деньги у меня списаны, товара нет, и им абсолютно все равно. Никакой клиентоориентированности нет. Сегодня хотела разобраться с этим вопросом, но сотрудник, который там находится, не в курсе этой ситуации, и даже не хочет в принципе что-то делать. Почему я должна тратить свое время и нервы из-за этих да.нов!? Разберитесь в своем пункте или закройте его, если не справляетесь!

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

22 reviews