Получила заказ роллов с доставкой. Сразу после открытия упаковки обнаружила, что в части ролла авокадо чёрного цвета. Фото сделано через 3 минуты после оплаты (20:50 — оплата, 20:53 — фото), что исключает версию о «самостоятельном окислении». При первом обращении по телефону сотрудник заведения заявил, что это «нормально», даже поинтересовался «как на вкус». Во время употребления роллов в одном из них обнаружены кости в рыбе, что является потенциально опасным для здоровья. При повторном звонке тот же сотрудник: -путался в должности (сначала администратор, затем «директор»), -отказался как-либо решать ситуацию, -не предложил возврат, замену или компенсацию, -заявил, что они «не могут за всем уследить». Разговор был завершён формально и без попытки урегулировать конфликт. В связи с продажей некачественных и потенциально опасных продуктов питания, а также полным отсутствием клиентоориентированности, намерена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Все фото, подтверждение оплаты и детали заказа сохранены. Крайне не рекомендую данное заведение.

Maria Alex

Level 9 Local Expert

Заказывали и пиццу и роллы, и бургеры) да ваще уже попробовали всё меню, все очень вкусное) всегда все четко приготовлено, доставка шустрая, если не сильно загружен день)

Надежда Н.

Level 2 Local Expert

Пицца и бургеры по-разному. Бывает вкусно, бывает посредственно, картофель фри часто отсыревший приезжает. Раньше часто пользовались доставкой, но в последнее время сталкиваемся с выпрашиванием чаевых от курьеров. Желание заказывать отпадает. Уважаемые руководство, проработайте уже этот вопрос.

P&b

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

83 reviews