Сегодня разочаровалась в клиентском обслуживании на все 100%! Работала с консультантом, несколько раз акцентировала, перепроверьте, чтобы был тот товар который я выбрала, в итоге она весь товар унесла на кассу, я спустилась на 0 этаж… рассчиталась на кассе и уехала, когда приехала домой и начала разбирать, то оказалась, что тушь ни та которую выбрали!!! Я поехала в магазин в итоге, что поменяют, косяк то их а ни мой, почему я должна почти две тысячи выбросить просто так! Времени прошло не более 30 минут от расчета… В итоге глаза в верх позакатывали ,,ну надо разбираться! Надо переписку вести,, Ваш косяк Вы и разбирайтесь! Почему я должна ездить неоднократно из-за невнимательности Ваших работников! Оставила им тушь на кассе..! Купила новую которая подходит еще почти две тыс и уехала… Хотя я просто уверена, что если б это недоразумение случилось по другому вдруг, то был бы вопрос конструктивно решен!!! А по Ленина такого нет, может не компетентный персонал, не знаю…вопрос: смысл Ваших консультантов? Смысл Ваших руководителей если не могут вопрос решить…. Я в шоке от сегодняшнего обслуживания по ул Ленина!!!!

Инкогнито 9306

Level 4 Local Expert

Самый классный магазин парфюмерии и косметики .очень большой и широкий выбор товаров на любой вкус ! Много лет хожу только туда.Всем рекомендую!

Show business's response

Леся И.

Level 23 Local Expert

Большой магазин, два уровня. С одной стороны огромный выбор товаров, с другой - отсутствуют хорошие качественные марки, но присутствуют неизвестные или малознакомые названия о качестве которых ничего не известно

Show business's response

Palmira

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

106 reviews