Неплохой вид с 22 этажа на город.
Зашли пообедать днём в субботу.
Возможно, поэтому других посетителей не было (ресторан в бизнес центре).
Еда обычная, обслуживание на троечку: использованную посуду по умолчанию не убирали, столовые приборы приносили по запросу.
В следующий раз постараюсь посетить другой ресторан в прекрасном городе Тверь.
Инна 🍁
Level 21 Local Expert
September 15
Отвратительно! Просто нет слов. Я заранее забронировала столик на 8 человек. Администратор настояла чтобы я внесла предоплату настоятельно рекомендовала внести 15 тыс рублей. Я внесла 10 тыс. По What’s App получила подтверждение заказа. Какого же было наше удивление, по приходу к назначенному времени, столы были пустые. Кое-как приготовили 🥗салаты. Креветки старые, салаты заправлены магазинным майонезом. В салате цезарь один маленький черри разрезан пополам. Вино принесли через час. Сорок минут ждали заказанные салаты. Пиво теплое. Уважаемые руководители, если вы уже не занимаетесь обслуживанием гостей в обед, вы так и сказали. Зачем брать предоплату заведомо зная, что вы ничего не можете предоставить! Считаю это полным мошенничеством!!! У нас было день рождения мамы, ей исполнилось 83 года, вы нам испортили праздник. Касса не работала, мы еще и сами считали себе чек. Конечно, лучшее что бы вы могли сделать это вернуть предоплату с извинениями. За много лет это первый такой случай хамского отношения. Взять заказ и ничего для этого ни сделать!!! Обходить стороной это заведение. У меня много мест и отзывов, мне есть с чем сравнивать и у меня лояльное отношение к ресторан и точкам общественного питания.
2
Любовь Н.
Level 3 Local Expert
July 8
Ужасное заведение. Клиентоориентированность - минус 100. 2 человека персонала на весь ресторан (мы были в вечер пятницы). Заранее по телефону забронировали стол, заказали блюда, сделали предоплату, попросили подать горячее через 20 минут после нашего прихода. По приходу, еще раз уточнили про горячее. В итоге подали горячее через 1ч20мин.! На наши претензии ответ - нас мало, людей много🤷🏻♀️. Хотя занято всего несколько столов (и теперь понимаем почему такая проходимость в вечер пятницы)
Вход на смотровую площадку для посетителей ресторана платный! Билеты на проход печатали 30 минут, потом еще 10 минут ждали охранника.
Официантка абсолютно не владеет ассортиментом меню. На каждый вопрос бегала «уточнить». Еда не вкусная, порции маленькие, ценники выше среднего. Очень долгое безразличное обслуживание. Официантов нужно высматривать и вылавливать.
Просто в шоке и тихом ужасе от такого сервиса в центре города.
Никогда не вернемся и никому не рекомендуем!
1
1
Соня Казачкова
Level 4 Local Expert
October 20
Не советую посещать данный "ресторан"
1. Девушка официант не обучена нормам подачи блюд. Не умеет правильно открывать вино и разливать его. Заранее уточнили время приготовления блюд, естественно вовремя не принесли. Стол забронировали за неделю до мероприятия, пришли,а стол не подготовлен вообще. Ни соли,ни перца,ни салфеток.
2. Порции не совпадают с заявленными в меню. Пасту с морепродуктами принесли холодную. Попросили приготовить заново,по итогу в пасте была всего 1 креветка
3. Старый и явно давно не обновлённый интерьер. Ощущение было,что находились не в визитной карточке Твери,а в столовой возле дома.
Руководители, обучите своей персонал общаться с гостями и не скупиться на порциях!
2
Dmitry Zaytsev
Level 8 Local Expert
August 16
Отвратительный ресторан и обслуживание.
Пришли семьëй в 21:00 в пятницу поужинать (ресторан закрывается в 23:00).
Почти все позиции из меню отсутствуют (типа поздно). Заказали что осталось: салаты, горячее, жульен, вода. Цены при этом совсем не демократичные.
В итоге официант забыл про горячее, закрыл счет (кухня закрылась в 22:00) и по факту пришлось уйти голодным.
Ни в одном городе со мной такого не случалось. В шаговой доступности есть хорошие места поесть - сюда ни ногой!!!
Александр Логинов
Level 27 Local Expert
January 3
Чудесный ресторан на 22 этаже одноимённого отеля. Отличная кухня по приемлемой цене, старательные официанты, вкусный обед с видом на Тверь. Был также на смотровой площадке двумя этажа и выше. Очень рекомендую.
Екатерина Губанова
Level 9 Local Expert
June 12
Хороший отель, большие светлые номера, отличные завтраки. Средний очень ресторан наверху, кроме сладкого, всё очень не очень
1
Сергей
Level 5 Local Expert
June 25
Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом. Советую руководству задуматься над тем, кого вы ставите на прием гостей. Управляющая Светалана просто не способна к такой работе с клиентами. Уже второй раз пытаюсь на большое количество людей забронировать ресторан и каждый раз придумывают не понятные предоплаты. Позвонил в соседний ресторан, оставил залог 2 тысячи рублей и никаких больше вопросов. Руководство, обратите внимание, благодаря вашей Светалане, вы как минимум уже 2 раза потеряли крупные заказы
3
Инкогнито 0188
Level 4 Local Expert
May 9
Выбрались семьёй, понравился вид из окна и с площадки, не понравилось, что площадка на крыше теперь за отдельную плату,по еде- в целом все на уровне, но не топ, стейк не доведён до кондиции, меренговый рулет мог быть по нежнее)
За счет атмосферы очень неплохо, но ценник слегка завышен. В городе есть более бюджетные мечта с лучшей кухней
3
Anna S.
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Плюсы — красивый панорамный вид, удобные кресла, много посадочных мест.
Еда — прям на троечку. Брали цезарь, салат с козьим сыром, нормально.
Десерт, кажется мильфей или наполеон с ягодами — самый ужасный десерт в моей жизни, сладкий и жирный донельзя, заявленных ягод нет, только подобие — пара ягодок из варенья. Почти весь десерт остался на тарелке.
Никто не интересуется, понравилось или нет, кажется, персоналу все равно. Особенно когда видят, что посетитель не стал есть блюдо — почему бы не спросить, что не понравилось, чтобы изменить что-то к лучшему??
Интерьер прям уставший. Грязные облупленные стены, столы, искусственные растения на мой субъективный взгляд — дурной тон, грязные окна. Персонал не улыбается, обслуживает как будто неохотно, чтобы попросить счет, пришлось идти разыскивать самим официантку.
Не достойно тех цен, которые указаны в меню. Из ресторана можно было бы сделать конфетку. Все-таки гости приходят не только за видом, но и хорошим сервисом и вкусной едой, которые здесь хромают.
7
1
Ольга Григораш
Level 15 Local Expert
June 15, 2023
Останавливались в отеле "Панорама" 11-12 июня 2023. Приехав, решили пообедать. Нас очень приветливо встретили, предложили выбрать удобные места. Место отличное, вид на весь город. Но на этом все прелести закончились. Попросили сразу принести кофе - принесли через 20 минут, чуть теплый. Ждем борщ. Два раза подзывали официантку, чтобы выяснить , когда нам подадут еду. В итоге только через полчаса приносят борщ, при том почти холодный. Спрашиваю, почему холодный борщ, официантка уходит на кухню его разогревать, при этом высказывает нам свое мнение о том, что борщ нормальный. Хотя ее мнение нас вообще не волнует. Горячий борщ приносят еще через 15 минут. Естественно мы отказываемся от горячего блюда, так как перспектива ждать пожарские котлеты еще непонятное количество времени нас не устраивает. А в зале занято всего 6-7 столиков. С соседними столами аналогичная ситуация. Старшая официанта что-то говорит о сложностях, об одном поваре на горячих блюдах, но даже не принесла извинения. В итоге счет за две чашки кофе и борщ более 1000 рублей (цены в ресторане высокие), потраченное время и неприятные эмоции. Шведский стол нормальный, но обслуживание не на уроне. Не было пакетиков чая, сахара, тарелок, хлеб не свежий. Никаких булочек, которые всегда бывают на шведском столе. Не понравилось совсем! Владельцам ресторана и менеджерам следует обратить внимание на количество отрицательных отзывов, опубликованное на сайте ресторана.
10
2
влад
Level 3 Local Expert
May 3
К сожалению ожидания о данном заведение были не оправданы.
Плюсы:
панорамный вид из окна, светлый просторный зал.
Минусы:
-алкоголь отвратительного качества, виски с стойким севушным запахом и отвратительным вкусом спиртовой бодяги напоминающий виски только цветом
- так же попробовали слабоалкогольные коктейльи - на вкус 60% водка и 40 сока , пить невозможно
-крайней надеждой на заведение оставалась кухня, на удивление были съедобные салаты и достаточно быстрая подача , что касательно горячего блюда оставляет желать лучшего, полусырое мясо, и холодный гарнир
-не опытные официантки, которые не повторяют заказ в последствие приносят не то что заказывали, но это мелочи и вполне простительно студенткам в отличие от всего остального
3
галина к.
Level 3 Local Expert
October 7
Были в данном заведении 5октября.Ждали заказ час,официант принесла шашлык из курицы,сказав что это баранина,на наш вопрос что заказали из курицы,она унесла мою тарелку выяснять из чего он ещё минут на 20,потом принесла её другим клиентам,когда моя тарелка оказалась всё-таки у меня сказала что это баранина,хотя это была курица))я уже согласна была и на баранину)Посетителей было очень мало.Вид красивый из окна,все остальное ужас!Цены космос!Прочитали бы отзывы сразу не пошли бы туда!
Bertul70
Level 5 Local Expert
February 27
Очень нравится ресторан 👍 Красивое место с панорамным видом , достойная кухня , прекрасное обслуживание, высокий уровень проведения мероприятий и вечеринок , всем рекомендую 👌
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
October 29
Администратор на телефоне не очень вежливая, при входе в ресторан нас никто не встретил, минут 5 мы ждали администратора, пока не нашли девушку сами. Хостес подрабатывает официантом, меню знает слабо, половины в меню нет. Салаты ждали больше часа, пока сам не подошли и не спросили, стоит ли их ждать. Выяснилось, что салатов не будет, тк не все ингредиенты есть. За вид из окна 9/10, за обслуживание и в целом оценка 1/10. Еда тоже посредственная.
Анна Подсевалова
Level 5 Local Expert
November 2
Ресторан на 22 этаже с пркрасным видом на Волгу и город. Меню достаточно разнообразное, но цены неоправданно завышенные. Обслуживание на высоте.
Ирина Васильева
Level 4 Local Expert
September 19
Из плюсов только красивый вид с 22 этажа. Были с мужем в субботний вечер, столиков 5 примерно было занято. Обслуживали долго, горячее приносили уже холодным. Обещали живую музыку с 20:00, певица опоздала на 30 мин, после каждых двух песен уходила на паузу в 20-30 минут. Еда была достаточно вкусная, у меня, а вот муж слёг с отравлением ((( . Никому не советую этот ресторан - вид из окна не стоит испорченного вечера.
Ivan 69
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Классное потрясающее место, визитная карточка. Высоты выше птичьего полёта. Можно смотреть на город любоваться закатами? Наслаждаться видами. Попробовать местную кухню? Хотелось бы, конечно, побольше меню разнообразней, но это уже. Другое по сравнению с тем, что можно посмотреть на крыше этого здания. Рекомендую всем добра. ✌️📸🤟
1
Elena Pupkina
Level 5 Local Expert
August 24
Своеобразное местечко)))))
Кухня вкусная. Понравилось все и котлеты по Пожарски и супы и салаты. Но изюминки сервиса оставили особый след😆
Когда заказывала столик несколько раз сказала, что в 17.00 мы уйдем, тк у нас теплоход отчаливает. Мол, посадите нас у окна пожалуйста. Мне ответили, что столики на вечер все забронированы ( уточнила- имелось в виду на 6 и 7 вечера), а мы в 5 уже уйдем.
Пришли- нас посадили в пустой зал с видом на практически промзону. Когда я это озвучила - нас пересадили в зал с более привлекательным видом.
Любовались Волгой, городом и парусниками.
Про подачу блюд: попросили приносить, все по готовности, тк не хотели пропустить, когда отходит наш кораблик (мы из Москвы приплыли на один день). Когда некоторые из нас уже съели суп и горячее, ребенку принесли рыбу- но сюр в том, что до этого мы несколько раз спросили про салат, который уже тоже по идее должен был быть готов. По итогу: когда мы уже стали собираться, принесли овощную тарелку, про которую мы уже и забыли, тк я расчитывала поесть овощи до или во время с основными блюдами))) Цезарь принесли после горячего(рыбы) нути еще была странная ситуация с салатом, который нам принесли, но 😆 мы его не заказывали 😆😆😆
Овощи /десерт / цезарь мы забрали.
дарья баранова
Level 3 Local Expert
June 18
Были на обзорной площадке, из плюсов красивый вид, по отзывам что-то пробовать я не рискнула, удивила женщина на рецепшене, стоит с таким лицом надменным, будто она сама там хозяйка🤣🤣🤣 администрации бы советовала внимательнее выбирать персонал, грубить и закатывать глаза людям когда они тебе задали обычный вопрос, не нормально
1
Вита Комарова
Level 2 Local Expert
October 3
Вид красивый, но все минусы перебивают этот вид. Выбор маленький и половину приготовить не могут, не было салфеток на столе, принесли испорченный, забродивший яблочный сок 2-х летнему ребенку и что отвечали официанты? Они там ничего не знают и никого даже не позвали, одни убегающие извинения. Половина блюд вообще были не вкусные. Короче приходить в ресторан из-за вида нет смысла, лучше купить билеты на смотровую площадку..
1
Марина Грибкова
Level 2 Local Expert
February 16
Решили отметить День всех влюбленных в одном из самых известных ресторанов Твери. Не поверили плохим отзывам, и очень зря, все что пишут здесь - правда.
Единственный плюс этого заведения- это вид из окна. Меню скудное, цены явно завышены. Заказали сырную тарелку за тысячу рублей, в которой оказалось всего 3 вида сыра по 5 кусочков каждого, этих денег явно не стоит, том ям был настолько острый, что есть его было в прямом смысле слова - больно. Нигде не сталкивалась с такой проблемой, что суп настолько острый, что обжигает все горло. Десерт меня убил, это был «чизкейк». Все мы знаем как выглядит и какой на вкус классический чизкейк, там не нужно изобретать что-то новое. Но Панорама отличилась - на печеньке заварной крем и сверху этого недоразмения было ягодное желе. Что, простите? Это явно не классический чизкейк.
К коктейлю «Секс на пляже» претензий нет, но они есть к «Кровавой Мэри» - водка разбавленная самым дешевым невкусным томатным соком…в общем, с приготовлением не замарачивались.
Посидели ровно час и переместились в другое место, чтобы не портить себе вечер. За этот час на двоих вышел чек на 5 тысяч рублей (сырная тарелка, два том яма, два десерта и 4 коктейля)
Пока спускались на лифте из ресторана, встретили «единомышленников», которые так же остались недовольны данным заведением, в общем настоятельно НЕ рекомендую, в Твери есть множество мест интереснее и дешевле!
7
Александр Мусихин
Level 10 Local Expert
April 28
Замечательный киноконцертный зал.
Благодарю организаторов концертов за приглашение артистов высокого профессионального уровня.
Надеюсь,что Вы будете радовать жителей нашего города постоянно.
zolic69
Level 14 Local Expert
April 7
Захотели сходить и посидеть с друзьями в ресторане на высоте, позвонили забронить столик в Панораму, нам сказали нужно прийти и внести предоплату за будующий заказ(уже не понравилось) ибо знаем, что народу у них всегда не очень мого и видимо места всегда есть, ладно пришли к ним, на ресепшене никого нет, звоним с ресепшена, нам отвечают и говорят, что мест на завтра нет, у них всё забронировано, начинаем возмущаться в тубку, в момент нашего негодования проходит сотрудник и мы переключается на него. Сотрудник Максим, понимая, что происходит какая-то фигня, выслушав нас, начинает вникать в наши хотелки, что мы 20 минут назад, звонили и нам сказали прийти внести предоплату, а сейчас мест нет, любезно оформил наш пред.заказ и мы довольные пошли готовиться к ужину на следующий вечер.... Вечером, следующего дня(вечера) было всё как мы и предполагали, часть зала вообще была закрыта, свет не горел, народа не было. На момент сиденья всё было хорошо, еда, обслуживание. Хотите посмотреть на город с высока, не сдавайтесь, всё возможно, нам понравилось, плюс есть что вспомнить...
1
С
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Я в ресторане Панорама отмечала день рождения. Единственное, что привлекает в этот ресторан - вид Твери. Кухня ниже всякой оценки. Все не вкусно! Горячие блюда пересушены, мясные готовятся из перемороженого продукта. Ни вкуса, ни аромата. Порции очень маленькие. Кроме того, администрация заведения требует делать полный предзаказ банкета. Такое впечатление, что блюда для моего стола готовились накануне. Вкусный был только смородиновый морс. Печально, что так бездарно используется прекрасный вид из окна. Да, ещё девушка очень хорошо пела. Ей спасибо!
4
Андрей Ворошилин
Level 8 Local Expert
September 26
Ресторан устал….обновите хотя бы чековую книжку, как в придорожном кафе, к сожалению. Спасает вид, вся Тверь на ладони🫶
И еще заказывали игристое «Абрау Дюрсо» и то ли более дешевое налито было или оно выдохлось, но не было не оно, уж я как любитель этого игристого знаю
Что могу сказать о данном ресторане? Я расскажу а вы решите.
Посещала трижды, вкусная еда, красивый вид с 22 этажа.
Цены выше среднего.
Окна грязные (хотя вся суть ресторана, в обзоре)
Вечером коктейлей не было, из алкоголя в бокале предложили только шампанское, которое по всей видимости уже давно стояло открытым.
Второй раз завтрак, так как я была гостем в гостинице "Панорама", завтрак входил в стоимость номера. Шведского стола не было, кофе предложили всего два вида.
Третий раз заезжала на обед, после того как я присела за стол, ко мнн подошла дама, не то что нагрубила, в неприветливой форме обратилась, сказав чтобы я сняла куртку и сдала в гардероб, гардероб это шкаф-купе за зеркалом, в который я должна была повесить куртку перед тем как зайти в ресторан. Не обратила может быть даже внимание на эту ситуацию, если обратились вежливо. Мальчик официант скорей всего новенький, руки тряслись и постоянно спрашивал понравилось ли нам.
Этих трех раз в принципе мне хватило, чтобы в следующий раз я посетила другой ресторан будучи в гостях в Твери.
Евгения Алексеева
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Очень уютное место с потрясающим видом из окна.
Приятная живая музыка на выходных.
Малое количество народу делает это место ещё более привлекательным для тихого семейного ужина или романтического свидания.
Кухня не плохая, без каких либо изысков, но все вкусно.
1
Мила
Level 5 Local Expert
June 29
Много пафоса, мало вкуса.
Части блюд нет в меню. Те, что заказали, не вкусные, соли мало. Цитрусовый лимонад буквально вода с лимоном и мятой, штрудель сухой и некакцщий. Обслуживание нулевое.
Из плюсов вид на город. Он стабильный)
Lubov Prokushkina
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Из плюсов - очень вкусная еда; приятный интерьер; красивый вид на город; достаточно разнообразное, хотя и небольшое меню; доброжелательный персонал.
Из минусов - долгое обслуживание при практически пустом зале в будний вечер, это ощутимо подпортило впечатление от места.
Цены адекватны качеству еды.
Константин Матюнькин
Level 8 Local Expert
October 1
Все отлично,кроме молодого официанта. Теряется,не знает ассортимент и наличие товара. Путается в заказе на большую компанию. А так,в принципе, всё отлично.
Татьяна Лобачева
Level 5 Local Expert
October 10
Вид на залив и вечерний заказ просто очумительный. Еда вкусная. Подача не быстрая, хотя в зале не много было народа. В субботу живая музыка🔥
Людмила
Level 9 Local Expert
January 25
Отличный отель, нам все понравилось. На фото-вид со смотровой площадки и сам отель! В номере очень просторно, тепло, есть все необходимое для проживания! Хорошее расположение.
Николай К
Level 18 Local Expert
November 27, 2023
Еда довольно вкусная, хотя палтус попался костлявый. Вид из окна замечательный - это же самое высокое здание в Твери. Вкусный штрудель. Яблочный пирог так себе. Забавный свекольный салат. Сверху салат покрыт зеленью и свеклы не видно - она крупными кусками на дне. Вкусно. Тарелки, правда, очень неудобные - бессмысленно громадные, а еда в них только в центре в небольших вмятинах. Занимают много места - ноутбук поставить рядом почти не возможно.
Михаил
Level 21 Local Expert
December 7, 2023
Жили в отеле, вид прекрасный, в номерах чисто и аккуратно, по утрам завтраки можно сделать и получше, однообразно, если жить долго то надоедает и выбрать особо не из чего, поэтому общая 5 ка а вот за питание можно смело ставить 3 балла и того много...
1
Арсений И.
Level 3 Local Expert
March 21
Вкусные завтраки,умопомрачительные десерты в ресторане,вежливые девушки на ресепшн, изумительный вид на вечерний город с обзорной площадки,чистота в номере
1
Владимир Нечаев
Level 10 Local Expert
August 28
Будучи проездом в Твери, был с друзьями на смотровой площадке отеля. Запечатлели отличные виды Твери, Волги и Тверцы с нашими лицами.
Елизавета Никитина
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Ресторан всем рекомендуем! Салаты и десерты очень вкусные. Смотровая площадка - просто незабываемое впечатление! Официант-стажёр Юлия Васильева была очень внимательная и доброжелательная. Знает хорошо меню, отвечала на все вопросы. Гостям города обязательно нужно посетить это место. Дорого, но это точно будет особенным воспоминанием.
2
Татьяна Макарова
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
07.10 была на концерте группы Бэйк. Во первых, концерт был прекрасный, артисты просто звезды. Очень понравился зал - отличный обзор, комфортные кресла, шикарно оформленные фойе. Впечатления замечательные
1
1
Марина Алтунина
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Очень понравилась гостиница. Удобное расположение, хорошие номера, деликатное обслуживание. Вкусный завтрак(овсяная каша, как в детстве). Рябова Ольга- сотрудница ресторана, была с нами обходительна и внимательна. Благодарим её за доброжелательное отношение к нам!
Гужова Наталья
Level 19 Local Expert
June 1
Здравствуйте. Отличный ресторан. Всегда посещаем, когда приезжаем в Тверь. Рекомендую к посещению! Желаю процветания!
1
Александр Инюхин
Level 6 Local Expert
May 26
Навевающий тоску интерьер… средненькая еда и чуть ниже среднего обслуживание…
При попытке заказать банкет три разных манагера назвали три разных цены и три разных условия…
Рекомендовать данное помещение к посещению не могу…
Геннадий Останин
Level 12 Local Expert
August 11
Очень красиво, и гостиница и кафе/ресторан и панорамная площадка, и кинотеатр, все в одном здании.
LUIZA💥
Level 7 Local Expert
January 9
Понравилось очень💕Были в этом здании на выступлении сына хип-хоп танцы... И заодно посетили ресторанчик:очень вкусно покушали:рыбка, супчик, десерты, коктельчики... 💕💕💕рекомендую
1
Ольга Титова
Level 12 Local Expert
May 30
Достался номер с окном на бетонную стену, благо останавливались на 1 ночь.Были в шоке от такого вида - ЭТО ОСОБЕННОСТИ АРХИТЕКТУРЫ ДАННОГО СТРОЕНИЯ- В ПРОСТОНАРОДИИ РЮМКА .На смотровой так себе - пол местами проваливается, ходишь , а под ногами хруст- сташно .С учетом, что это 23 - 24 эт. открытой площадки.
Дина Антонова
Level 28 Local Expert
January 23
Вид на Волгу! Достаточно не дорого, если сравнивать с двумя столицами). Глинтвейн не плох). Но, обслуживание это что-то! При загрузке всех залов не более 10% заказ не принимали минут 15. Официантка просто проходила мимо, нацеленная только на обслуживание соседнего столика. В зале было занято, только два столика один из них нами. Заказ в итоге принял администратор. Официантка подошла минут через 20, готовая принимать заказ). В другое бы время ушли, но 2 января было холодно, хотелось согреться, после посещения смотровой площадки.
Евгений Медведев
Level 4 Local Expert
October 5
Поставил оценку 4, хотя хотелось меньше) были в этом ресторане сегодня с семьёй.
Из плюсов: красивый вид и хорошая кухня(не бар). Все очень было вкусно. Далее у меня вопросы к собственнику или управляющему - весь персонал в зале молодые ребята и девчата, которых во первых мало на все кол- во посадочных мест, а во вторых такое ощущение что многие на стажировке и реально боятся любых вопросов вне шаблона. И ценник за такой сервис мягко говоря не дешёвый. Меню ждали минут 15. Первые блюда принесли без приборов. Приборы пришлось выбивать с боем)
Игорь Титов 07
Level 8 Local Expert
April 30
Заведение оставляет желать лучшего, шел третий час, а горячее вынесли не всем, при этом наши блюда отдали соседнему столу, который пришел на 1,5 часа позже🤦♂️
К сожалению про сервировку стола до подачи блюд в этом заведении не знают. Официанты молодые и не внимательные, забывают кто что заказывал (наблюдал как обслуживают соседние столы), подходя к столу, впадают в ступор кому что подавать.
Администратор Жанна заслуживает отдельного внимания. Когда мое терпение кончилось и я решил подозвать администратора, которая в этот момент закончила решать конфуз с другим столом, им принесли так же с огромной задержкой блюдо которое не соответствовало нормам, я ее окликнул три раза и лишь на третий раз, обернулась на меня, но не соизволила подойти, пришлось подойти самому, тк гостям пришедшим на 1,5 часа позже нас вынесли блюда такие же как заказали мы!!!В начале она заявила что они заказали раньше, потом оказалось им пробили чек раньше, на вопрос как такое может быть если они пришли на 1,5 часа позже нас, ничего умнее Жанна не смогла придумать, как выдать🤦♂️ оказывается для гостей от 7 человек, нужно было заранее заказывать все блюда "за сутки"😅 при этом мы были семьей из 4-х взрослых, 2-е подростков и 2-е маленьких детей. На выходе жена попросила у нее книгу отзывов, на что нам сказали в достаточно хамской манере, что ее нет и пишите куда хотите. При этом наш чек составил чуть более 20000 рублей и чем заслужили такое хамское отношение я если честно понять не могу.
Еда к слову сказать обычная и что удивительно еле теплая.
1
1
Александр Соколов
Level 13 Local Expert
September 19
Место красивое, но переживает запустение. Ресторан это только название. Загляните в холодильник как спиртное хранится вы более чудного места не увидите. Вид с окон хорош. Вряд-ли это визитная карточка города