Пиццу заказывал через приложение с доставкой конкретно из этого ресторана. Не положили оплаченные дополнительные ингредиенты. Поддержка предлагает компенсацию баллами. Хотя должен быть частичный возврат суммы на карту или промокод на бесплатную пиццу (в других пиццериях за косяки извиняются так). Да и сама пицца весьма посредственная. Сухая. Соус как бы есть, но мало. Тесто какое-то хлебное, а не пиццерийное. Бортик широченный - 4-5 см, т.е. весьма уменьшает площадь под начинку. «Ароматная свинина» - невнятная поделка не пойми из какого фарша (отдельно такое есть бы не стал), а не ожидаемая нарезка из чего-то вроде ветчины. Папа джонс получает незачет. Зачем мне компенсация баллами, если я не буду у вас больше заказывать? За некачественный продукт, не соответствующий заявленным характеристикам, я имею право получить соответствующую сумму назад деньгами.

Show business's response

Александр Зиновьев

Level 8 Local Expert

Один из немногих негативных отзывов под моим авторством. Крайне возмущен поведением и рядовых сотрудников, и супервайзеров. Заказ был сделан 05.10 (скриншот прилагаю) в 14:25, в 16:30 я решил позвонить в пиццерию самостоятельно и уточнить в чем дело. Менеджер сообщил, что курьер на выезде и еду привезут в лучшем случае через час. На мой вопрос собирались ли как-то ставить вообще в известность и нормальная ли это практика ответа не последовало. По итогу заказ привезли в 17:43 (через 3,5 часа), сама пицца была холодная и высохшая, картошка было мокрой от конденсата и холодной. Все это ушло в мусорку. На мое обращение в службу поддержки ответа не последовало, что говорит само за себя. Крайне НЕ рекомендую.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 4 Local Expert

В последние полгода пиццерия на Краснобогатырской заметно улучшила качества блюд. Пицца приезжает горячая, много начинки и она из качественных продуктов. Если заказ на тонком тесте, то оно равномерно тонкое, а не как попало. Все последние заказанные пиццы (мясное барбекю, с беконом и ананасом были очень вкусные). Система баллов тоже супер) спасибо

Show business's response

Papa Dzhons

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

352 reviews