Отличный отель,все чисто красиво,еще понравилось кафе в этом же здании,и завтраки вкусные и все остальные приемы пищи)))
Карина Сергеева
Level 9 Local Expert
January 11
Брали новогодний тур, с 30 по 2 января. Огромное спасибо, что развлекали детей. Каждый день для гостей была программа, квиз, караоке, роспись пряников, бассейн, новогодний стол - супер!
Минус - в ресторане на обед очень мало места, половина блюд из меню отсутствовала, а 31го числа после 15:00 вообще нельзя было пообедать. Но спасибо, что пошли на встречу и всех накормили хотя бы борщом!
В целом все понравилось по цене-качеству ! Спасибо !
Show business's response
De Luca Tania
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Остановились в 2-хместном номере категории стандарт. Номер небольшой, но очень уютный. Есть кондиционер, холодильник с минибаром, халаты, тапочки. В с/у фен, зубные щётки, мыло, шампуни. Чисто. Горничные посещают номер ежедневно. В ресторане кормят вкусно, интересное оформление блюд. Сытные завтраки на выбор по меню. Есть баня и бассейн. Бассейн совсем небольшой в помещении с панорамными окнами, из которых открывается прекрасный вид на вековые сосны. Посещение бассейна возможно ежедневно бесплатно по предварительной записи. Расположен отель в курортной зоне Рязани, поселке Солотча, отель стоит вдоль дороги, но это не мешает, в номерах хорошая звукоизоляция, да и машин немного. Напротив женский монастырь, рядом магазины, ресторанчики и кафе. Вокруг сосновый лес, недалеко река старица с чистейшей водой, можно купаться. В общем, когда приезжаю в Рязань по делам или просто так, стараюсь побыть именно в этом чудесном месте. Ну и отдельная благодарность всему персоналу отеля. Все внимательные, вежливые, улыбчивые. Благодарю всех за прекрасные впечатления!
3
Show business's response
Cfg Xfgh
Level 13 Local Expert
November 3
Скудное освещение в номере, громкая дребезжащая вытяжка при включении света в ванной, вода с сильным запахом и вкусом металла, состояние крана на биде.
Полное несоответствие ванной заявленным фотографиям на сайте (фото прилагаю). Никакой шумоизоляции в номере, слышимость со всех сторон. Сломанная вешалка для полотенец, сломанный диван (отсутствует ламель, сидеть только если в яме). Следы затопления на потолке и у батареи, полы в нескольких местах очень продавливаются.
Стул и кресло в пятнах.
Холодильник переполнен мини-баром, можно переложить всё на одну полку и пользоваться второй, но места даже для одного будет мало. Отсутствие заявленного сейфа в номере.
Нерабочие точечные светильники в прикроватной зоне.
Плохая работа ресепшн, не уведомили, что на второй день моего прибывания будет не шведский стол и завтрак нужно заказывать в определенный промежуток времени вечером предыдущего дня. Из-за этого на следующий день меня поставили перед фактом, что либо оплачивайте завтрак отдельно, либо ждите 20 мин и будете есть то, что есть (бронировала номер с завтраками на весь период прибывания!) После моего возмущения в итоге отдали завтрак мужчины, который согласился подождать (а мне нужно было срочно выезжать)
Из плюсов: посещение крытого бассейна с 7:30-13 для постояльцев. Чистота в номере 4/5, чистое постельное белье и полотенца без каких либо посторонних запахов и пятен. Удобный высокий матрац. Вода в душе быстро нагревается. Чистый ёршик и приятный освежитель воздуха в санузле.
И Я
Level 3 Local Expert
November 19
Очень не понравилось отношение персонала к гостям! На рецепшен присутствует охрана, вместо администратора. Администратор все время на перекуре. Сработала пожарная сигнализация, охранник её просто отключил. Была нарушена безопасность гостей. Кроме того, полная неквалифицированность персонала! Пожалуй, больше сюда не приедем и друзьям не порекомендуем.
Светлана Ефимова
Level 3 Local Expert
September 26
Очень хороший отель, правда номер попался с видом во двор на дорогу и было немного шумно, очень вежливый персонал, приветливый, ответит на все вопросы
1
Show business's response
Маргарита Милютина
Level 5 Local Expert
July 15
Прекрасный отель!Номера хорошие!Еда очень вкусная и хорошая!!!Бассейн большой но глубокий как на улице так и в помещении.
Расположен в солотче
1
Show business's response
Алексей Уткин
Level 6 Local Expert
July 7, 2023
Отель удобно расположен.В пешей доступности к солотчинскому монастырю, сосновому лесу, «Лысой горе». Уютные ,современные номера с видом на сосны.Ресторан с завтраком для постояльцев отеля ,с выбором блюд.Кофе из кофемашины.Имеется : детская комната,бассейн,сауна,детская площадка на улице под соснами.Парковка рядом с входом.Отзывчивый персонал.Спасибо всем большое!
1
Show business's response
Юлия Александровна
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Отдыхали в январе, всё отлично. Были в номере люкс, всё чистое, всё красивое, красивый вид на лес. Все условия на высшем уровне. Вежливый персонал. Всё очень понравилось! Очень внимательная администратор всё рассказала, отдельное спасибо Вашим горничным и банщику! Баня с бассейном супер! Есть чем развлечься-и тренажорный зал, и теннис, и небольшая библиотека...Приезжали не в первый раз и обязательно приедем снова! Спасибо руководству за такую возможность отдохнуть у нас в Рязанской области, совсем не хуже, чем где -нибудь за границей..😃😍Спасибо за отличный отдых!
5
1
Show business's response
Elena K.
Level 8 Local Expert
May 9
Очень приятное место. Классный персонал, вкусные завтраки. Находятся рядом с хвойным лесом, рядом прокат электромопедов и велосипедов. Отдохнули и телом и душой, спасибо!
Отличное место! 19 августа 2023 г. праздновали здесь свадьбу наших детей. Обслуживание на высоте, как банкета с прекрасной кухней, так и номерного фонда. Отдельное спасибо администратору Ольге! Очень чуткий и отзывчивый человек, все подсказала, как и что лучше заказать и какие блюда здесь в приоритете. Так же огромное спасибо Ксении,
всех разместила и учла все наши пожелания и "капризы" по заселению (впихнула невпихуемое)! Девочки официанты-просто бомба, им отдельное спасибо! Ну и конечно же кухня-огромный респект! Резюмирую: хотите отлично провести банкет-Вам сюда!!!
1
Александра Морозова
Level 4 Local Expert
September 4
Очень разочарована в этом отеле. Писали, что здесь тишина , спокойствие, но нет, не ждите. Сначала дрель в 9.00 утра. Потом пылесос и нескончаемая уборка на этаже. Вообщем, кто хочет выспаться, то не сюда. Завтраки скудные. Порции маленькие. Не о чем. Обслуживания никакого. Не очень приятный персонал в кафе "Тропа". Ощущение, что ты поехала по путевкам от соц, защиты в государственный бюджетный дом для всех нуждающихся. Бассейн это небольшое очень небольшое водное пространство помочить ноги. Вода в душе. Я любитель горячего хорошего напора. Так вот на ждите, кто любит по горячее и побольше. Напор горячей воды как кот наплакал. Но если любите теплую, то пойдет, напор хороший. Вода , действительно, пахнет. Кому это важно. Мой итог, в качестве придорожного отеля на одну ночь, пойдет. В качестве полноценного отдыха, больше сюда не приеду. Природа, лес, монастырь, это замечательно. Но для тех, кто бывал и в хороших местах и им есть с чем сравнить, то кроме соснового запаха, вы здесь навряд ли чем -то зачаруетесь. Для непривередливых, наверное, сойдет. Кстати, в качестве плюса, девушки на ресепшене приятные. Пожалуй, на этом всё)
2
Show business's response
Olga Shalmeeva
Level 9 Local Expert
March 4
Приезжаем сюда не первый раз. Уединённое место с особой атмосферой. Для спокойного отдыха в единстве с природой. "Тропа Паустовского" сделала эту местность притягательной для туристов всех возрастов. Рекомендуем. Вернёмся обязательно!
1
Виктор Шустицкий
Level 3 Local Expert
January 30
Спасибо большое за прекрасное место! Очень уютно, отзывчивый персонал, вкусное питание . Чудесно провели тут время!
Уже 2 года подряд проводим невероятные встречи зимних волшебников. До следующего года!
Илья Старостин
Level 4 Local Expert
February 3
Уютные номера, хорошее обслуживание, вкусная еда, вежливый и отзывчивый персонал. Всё понравилось, минусов не заметил, атмосфера приятная, всем рекомендую. Благодарю всех сотрудников отеля за тёплый приём.
olga k.
Level 2 Local Expert
May 30
Хороший, чистый номер, удобные кровати. В номерах есть халаты, что удобно для посещения бассейна. В стоимость проживания входит посещение бассейна 30 минут. Удобно перед завтраком. Завтраки вкусные,
1
Владислав Андреев
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Второй год приезжаем в отель Паустовский. Милый отель с чистыми номерами и всем необходимым для комфортного отдыха.
Есть бесплатный бассейн.
Настольный теннис, сауна, вкусный ресторан. Рядом тропа Паустовского, где можно погулять. Рядом есть велосипеды в аренду. Милейшее природное место.
Девушки на ресепшене вежливые и приветливые. Вернемся еще раз обязательно 👍
4
Show business's response
Калистратова Лилия
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Дороговато, но , оно того стоит. Уютное место, бесподобный бассейн, который находится на втором этаже и входит в стоимость проживания. Чистые и современные номера с удобными матрасами,шикарнейшие утренние завтраки, отзывчивые и улыбающиеся девушки на ресепшен,которые делают все для удобства проживающих и конечно же сосновый воздух, который действует успокаивающе и расслабляет!!! Очень хочу вернуться снова
2
Анна С.
Level 12 Local Expert
May 10, 2023
Сложно оценить этот отель. Видно, что ребята очень стараются создать атмосферу уюта и комфорта. Но... Из плюсов: отличные завтраки, идеальная уборка, микроволновые печи на этаже, кулеры, чайник в номере, ежедневная уборка, отзывчивый и вежливый персонал, жёсткий матрас, местоположение (выход прям в лес! В пешей доступности монастырь), детская площадка.
Минусы: ковровое покрытие на этажах и лестницах (покрытие- ровесник Паустовского, если не старше, в нем пыль, грязь и иные продукты жизнедеятельности постояльцев), халаты (они есть, но очень маленький размер, сыну 9 лет, в самый раз, мне тоже норм, муж выглядел смешно), душ- слабый напор.
Вернусь ли я туда? возможно. Были на майские праздники, интересно приехать зимой с лыжами.
4
1
Show business's response
Мария
Level 20 Local Expert
December 11, 2022
Уютный семейный отель. Здесь чувствуюешь себя, как дома. Интерьер привлекательный, приятный, но без пафоса.
Бывает входишь в гостиницу, а там под дуб под ясень, люстры из хрусталя, и обстановка эта пафосная на тебя давит, как будто ты в своих ботинках грязных ввалился с улицы во дворец и все мраморные полы заляпал?
А в "Паустовском" не чувствуешь себя ущербным или убогим.
Номера разных категорий. Девчонки, если вы в детстве мечтали стать принцессой, то тут в люксе есть кровать, как из сказки — со столбиками для балдахина. Я как увидела — пришла в неописуемый восторг. А какая там столовая роскошная в другой комнате!
Кроме холодильника и чайника в номере, на этаже есть микроволновка (для меня как любителя поесть ночь это важно). Что ещё очень понравилось, это книжные полки, где на время пребывания в отеле можно взять почитать настоящую бумажную книгу.
В гостинице есть игровая для детей с горкой, палаткой, игрушками и телевизором.
При ресепшене — просторное фойе с камином, аквариумом и фортепиано. В лобби уже стоит ёлка, можно поиграть в настольные игры. Шашки, домино.
В спортзале можно поиграть в настольный теннис или позаниматься с гантелями, штангой, навелотренажёре.
Уютный ресторан с хорошей кухней. Готовят вкусную, понятную еду. На каждом столе стоит книга, есть полка, где можно выбрать томик по душе. Тут такая атмосфера тепла и уюта!
В отеле есть баня, сауна, хамам, два бассейна и даже джакузи. Кроме парения, для расслаблениея тела есть профессиональный массаж.
Приветливый и внимательный персонал.
8
3
Show business's response
Анастасия Гусева
Level 4 Local Expert
September 23
Номера очень уставшие, снимали огромные апартаменты (325), там было пыльно и очень плохо пахло. Попросили поменять номер, нам дали 205 (без возврата разницы в стоимости), который был меньше по квадратуре, но там хотя бы пахло нормально.
По завтраку: нормально, выбор небольшой, но остались сытыми. Странно, что он начинается с 9:00 (впервые встречаю такой поздний завтрак). У меня дети просыпаются рано, в итоге ждали с 7 утра((
Сам отель находится около дороги, как таковой территории для прогулок нет. Из развлечений-прогулки по тропе Паустовского. Симпатично, лес как лес…
Show business's response
Георгий Корнилов
Level 8 Local Expert
March 9
Отличное место, чтобы отдохнуть от городской суеты. Номера чистые. Приветливый персонал. Так же очень понравился отдых при заказе сауны. Заказывали на 2 часа, стол, тв, сама парилка человек на 6 вполне норм, бассейн стандартный (в помещении) + бассейн уличный подогреваемый.
Ольга К
Level 9 Local Expert
June 9
Цена совсем не соответствует действительности. Заплатили 8 тыс за двухкомнатный номер. Приехали, парковка вся заставлена, пришлось кидать машину вдоль дороги.
В номере окно сломано, еле закрыли, замок в ванной не работает, дверь в душевой сломана, пол грязный, у дочки носки черные были.
Пришли в детскую комнату: там все разбросано, по всей комнате карандаши, видимо дети играли, везде фантики и банка из под газировки . на следующий день утром пошли еще раз, думала все убрали, но нет. Хотя на ресепшене 3 человека. В общем, не понравилось, не рекомендую
4
1
Show business's response
Dench Pachka Коновалов
Level 3 Local Expert
January 20
Раньше отдыхали довольно часто.Отель подкупал именно стоимостью ,недорого и уютно.Но в послденее время там цены поднимаются по неизведанному алгоритму.Отель стал очень дорогим.Если раньше на двух взрослых и ребенка на выходные можно было там оставить 25000,то сейчас это уже сумма под 40000 включая посещения сауны и бани,ну и еда у них в ресторане.Для примера рядом Окская Жемчужина там 36000 ,но там все включая шведский стол и аквапарк .
4
Ирина
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Отель хороший!!!в сосновом лесу,все что нужно есть(чайная станция,мыльные принадлежности,тапочки,халаты,фен-в номере,кулер,утюг с гладильной доской,микроволновка- на этаже 👍номер отличный 2х комнатный,но не большой!
Из минусов:
Бельё и полотенца не первой свежести,но не критично,матрас на кровати не ортопедический,проваливаешься!в целом всё отлично👍
Завтрак хороший,вкусный!подача ресторанная!
Бассейн маленький,на 3 номера ,чистый и тёплый,не глубокий !детям понравилось🔥
Магазины,аптека,кафешки,шаурмичные в шаговой доступности!
Цена и качество на уровне!спасибо ❤️
1
Юлия Ситник
Level 8 Local Expert
April 24
Очень приятное местечко. Трёхэтажный корпус (без лифта, для инвалидов это актуально) номера похоже недавно был ремонт. Номера чистые, уборка ежедневно, мы брали три ночи, через два дня поменяли постельное бельё. Халатики и тапочки есть. В выходные , (может кому интересно) проблемы с телевидением - зависает. Хороший бонус от отеля бассейн, не большой, но поплавать вполне можно. Брали за отдельную плату сауну+хамам+бассейн, тоже понравилось.
1
Оксана Б.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Отдыхали всей семьей в этом замечательном загородном отеле в п. Солотча. Очень понравилось расположение! Вокруг - сосновый лес, красивая природа. При отеле есть небольшой уютный ресторанчик с русской кухней. Номер брали категории «Семейный». Понравилось, нареканий не было. Работала вся техника, телевизор, фен, минибар. На ресепшен встречает вежливый персонал. В общем, отель рекомендую👍🏼
3
Show business's response
Елена Савинцева
Level 6 Local Expert
February 3
Отель Паустовский оставил у нас только положительные впечатления! Номера были уютные и чистые, обслуживание на высоком уровне благодаря доброжелательному персоналу. Особенно порадовали сауна, хамам и бассейн под открытым небом - отличные условия для релаксации и отдыха. Мы обязательно будем возвращаться сюда снова и снова!
3
Светлана Зайцева
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Отель расположен в живописном месте! Прекрасный сосновый бор и чистый воздух!
Вкусное питание в ресторане при отеле
(проживающим- скидка 10%).
Недалеко от отеля находится дом-музей русского гравера, академика Императорской академиии художеств , профессора И. П.Пожалостина.
Эти места любил известный русский писатель К.Г.Паустовский.
Не первый раз приезжаем сюда отдыхать!
tanyak800722
Level 7 Local Expert
August 30
Классный отель с мини бассейном во дворе, очень понравилось. Только еда в кафе не вкусная, но не уверена, что это к ресторану относится
Show business's response
никита струкалин
Level 9 Local Expert
February 21
Очень красивый и чистый отель. Приветливый персонал. Номера чистые,новые,уютные. На ресепшене очень отзывчивые сотрудники. Вокруг природа,воздух. Питане на 5. Бассейн чистый. Рекомендую.
2
3
Дмитрий А….
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Отличная еда, кухня на высоком уровне. Например сырный соус это плавленный сыр Чеддер )) хороший бассейн с выходом на улицу и панорамными окнами. В шаговой доступности продуктовые магазины и тропа Паустовского. Минус наверное один это такси, они обычно едут из самой Рязани поэтому ценник зашкаливает, НО можно отловить такси, которое мимо проезжает/завершает заказ и тогда поездка будет на 35-45% дешевле ))
1
Алексей Нагишев
Level 30 Local Expert
May 29
Итак, если Вы едете в Солотчу прогуляться по тропе Паустовского это идеальный отель.
Да, он не много подустал, в номерах специфический запах, устаревший дизайн, и так далее, но в этом есть и определенный шарм и обаяние, такое возвращение в прошлое!
Из плюсов, есть бассейн, есть хорошая баня, нормальный ресторан и вкусный завтрак.
На что стоит обратить внимание, завтраки с девяти утра, ресторан работает до десяти вечера, но это практически по всей Солотче так. Если номера выходят на дорогу, будет шумно, лучше брать с выходом в лес, но они чуть дороже.
Алескей Белоусов
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Отмечали там свадьбу в 2021 году и были на свадьбе друзей в 2023 году в ресторане. Кухня - шикарная, готовят очень вкусно. Интертер заметно улучшился, но не сильно. Из минусов - никак они не починят свои кондиционеры. Если в 2021 на нашей свадьбе было не так жарко, то на свадьбе друзей мы чуть было не сварились в помещении. Стояло штук 5 вентиляторов и ничего не помогало
1
Татьяна Колосова
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Замечательный отель! Тихий, спокойный, комфортабельный. В номерах чисто. Приветливый и отзывчивый персонал. В номере стандарт был весь гигиенический комплект. Тапочки и халаты в наличии. Есть сейф. Завтрак на выбор. Бассейн в подарок по времени. Были первый раз нам понравилось. Обедали и ужинали в ресторане. Обслуживание отличное.
1
Show business's response
Нат Предит
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Приятная атмосфера ,персонал на ресепшене с приятными искренними улыбками ,Качество обслуживания по самой высокой оценке . Спасибо вам за комфортабельный отдых и хорошее впечатление .Большое спасибо Ксении за помощь в организации Дня Рождения ! И благодарим Екатерину и Ксению за улыбки и хорошее настроение ) Благодарны Андрею за велосипеды ,которые в хорошем техническом состоянии ,получили позитивные эмоции от катания на них по лесу .
1
Show business's response
Dorokhine Dmitry
Level 11 Local Expert
May 10
Прекрасный отель расположенный совсем рядом с тропой Паустовского.
Прекрасный сервис, очень внимательный и отзывчивый персонал.
Пока идёт небольшой ремонт, что мешает поставить 5 баллов
1
Татьяна П.
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Очень милый отель. Стоит прямо в сосновом лесу. Номер был большой люкс. Останавливались на неделю. Уборка была ежедневно. Полотенца меняли по первому требованию. На этаже кулер. Завтраки очень вкусные и сытные. В бассейне вид из панорамных окон прямо на сосновый лес. В банкетном зале была свадьба, днем шумно, но ближе к 23.00 все затихло. Прекрасное место, чтобы отдохнуть от городской суеты. Особо хочется отметить администратора Екатерину!!! Человек, которая любит свою работу, с большим вниманием относится к гостям отеля. Всегда приветливая, всегда с очаровательной улыбкой! При заселении дает исчерпывающую информацию о предоставляемых услугах отеля, рассказывает о достопримечательностях, которые можно посетить в окрестностях Рязани. Замечательный человечек!! Спасибо ей!!! В целом персонал вежливый, приветливый! Но Екатерина вне всяких похвал! Браво! Спасибо отелю за прекрасный отдых!!! Хочется вернуться еще!
3
DANIL B.
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Красивые и чистые номера, имеется холодильник с мини-баром, тапочки и умывальные принадлежности.
Также на каждом этаже гладильная доска, микроволновка и кулер.
В дальних апартаментах очень просторно и есть ванна с джакузи.
есть своя парковка, а также охраняемый двор и детская площадка в красивом сосновом лесочке.
Из минусов хорошая слышимость через стены между номерами
Show business's response
Евгений Иванов
Level 9 Local Expert
February 21
Отличный отель в живописном месте. Персонал доброжелательный. Номера чистые. Еда вкусная. По тропе Паустовского (более 6 км) поздним темным вечером не прошли, посему оценить не могу, но лес и воздух хороши.
Рекомендую к посещению
Антон Н.
Level 5 Local Expert
October 3
Брал стандартный номер за 5 тысяч с двуспальной кроватью, но вместо этого было две односпальные, стоящие вплотную друг к другу, из-за чего посередине невозможно было лечь. Сам номер уставший, душ протекает, дверь в туалет не закрывается. Звукоизоляции никакой. Завтрак шведский стол в целом неплохой, но выбор скудный. Номер однозначно не стоит своих денег
Тимати Трэвл
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Вообще,под Рязанью множество отелей,но этот почему-то понравился нам больше всего.Очень зашло расположение этой гостиницы,а именно она располагается рядом с хвойным лесом,где отличный свежий воздух и можно погулять,отдохнуть.В отеле довольно чисто,аккуратненько. Есть бассейн,но небольшой,плюсом там нужно записываться заранее,чтобы попасть без людей.Из огромных плюсов был включённый завтрак.Чаще всего мы привыкли видеть на завтрак кашу,чай и какой-нибудь бутерброд.Но здесь был настоящий ресторанный завтрак,с подачей и всем остальным.Останавливаться можно и даже нужно,чтобы восхититься лесом и близлежащих крепостью-монастырём,которая располагается через дорогу .
3
Михаил
Level 4 Local Expert
April 20
Хорошее место, дружелюбные люди. Есть номера с видом на внутреннюю часть, где начинается лес. Совсем рядом со входом на тропу Паустовского. Спокойно и тихо, просто отличное место доя отдыха.
3
Евгений Максимов
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Хороший, просторный номер, две комнаты, два телевизора. Огромная ванная комната. Приветливый и отзывчивый персонал. Ежедневная уборка. Роскошный бассейн. Ради него туда и приехали. Вокруг шикарный, головокружительный, сосновый бор, напомнивший мне детство. Думаю, что будем приезжать туда регулярно на несколько дней.
Евгений Евгений
Level 6 Local Expert
September 1
Классное место, чтобы отдохнуть.
Но завтраки - стали шведский стол - не очень, раньше были по меню - вот это было вкусно. А в общем, приеду ещё!)
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
September 23
Очень понравилось. Нормальные номера. Вкусная еда. Банька...А утром теплый бассейн среди сосен. Цены нормальные
Show business's response
Анна Ю.
Level 3 Local Expert
May 9
Отдыхали в мае 2024 в этом отеле в первый раз.
При бронировании попросили номер на первом этаже, чтобы поменьше ступенек, так как был пожилой человек, 84 года. Номер дали такой, что в него от ресторана нужно пробираться через 3 коридора, 48!! ступенек. Номер с видом на помойку, кругом строительный мусор, рабочие прямо под нашей дверью устроили себе столовую. Номер неудобный. Было очень холодно, спасибо принесли обогреватели.
Но был один очень большой +!! Это обслуживающий персонал, особенно хочу отметить 2-х официанток. Юлия и Антонина - настоящие профессионалы, чуткие, душевные, внимательные. Если бы у нас такие люди работали во всех сферах обслуживания, какое это было бы счастье!)) Девушкам низкий поклон и больших успехов.
А отелю конечно быть внимательнее к гостям, которые тем более останавливаются не на одну ночь, а на 10 дней.
Всем добра и процветания!)
2
1
Елена Пр
Level 3 Local Expert
September 14
Прекрасный отель с чистым теплым бассейном. Расположен в сосновой роще. Цена соответствует качеству.
Show business's response
Александр Солдатов
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Добрый день! В конце Октября посещали город Рязань и останавливались в этой гостинице. Впечатление от гостиницы остались не очень хорошие. В гостинице было чисто, приветливый и доброжелательный персонал. Но в номерах было холодно, вода в номерах тоже была холодная! За цену в 4.500т.р. хотелось ,чего то лучшего. Второй раз я бы туда не поехал!