Хочу сказать огромное спасибо Антону Юрьевичу, сотруднику Пассажиравтотранс. Очень приятно, что здесь работают такие люди. Это очень ответственный, отзывчивый и внимательный сотрудник. Мы с дочкой забыли в 93 автобусе школьный мешок со сменной обувью. Дочка-первоклассница очень расстроилась, что мы такие забывчивые) Даже плакала в школе..Я позвонила в автобусный парк, и Антон Юрьевич провел целое расследование и нашел нашу пропажу. Спасибо ему за неравнодушие! Как приятно, что есть такие отзывчивые и ответственные люди! Руководство, обратите внимание на сотрудника! Отметьте его добросовестную работу премией к Новому году!🙂 И, конечно, спасибо кондуктору, который нашел наш пакет, и водителю, который довез его. Спасибо всем от моей дочки лично, ребенок счастлив🙂
Show business's response
Виктория
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Хочу выразить благодарность этой организации, а именно Антону Юрьевичу,за быстрое решение моей проблемы. В автобусе была оставлена памятная и ценная для ребенка вещь .Так по горячим следам диспетчер Антон Юрьевич всё узнал ,нашел и любезно мне позвонил, сказал где забирать. Спасибо и водителю,что не выбросил нашу вещь, а передал в Автобусный парк номер 2. Ребёнок счастлив, спасибо всем большое.
3
Show business's response
Алексей Сивков
Level 14 Local Expert
November 15, 2024
Большой парк, обновленные автобусы и электробусы.
Грамотные специалисты, большая ремонтная база, вежливые и отзывчивые сотрудники.
Высококвалифицированные руководители, компетентные во всех вопросах.
Show business's response
Александр В.
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Вечером 23.09.24 возвращался с работы на последнем автобусе №123 и случайно выронил свой айфон, который благополучно уехал в парк вместе с автобусом. Уже утром, позвонил на свой номер и мне ответил водитель того самого автобуса Александр, который сказал что нашел мой телефон и передаст его в службу охраны Автобусного парка №2, где я его позже и забрал. При этом, Александр наотрез отказался от какой-либо благодарности и даже свой номер не стал говорить. Очень приятно осознавать, что такие честные и порядочные люди живут и работают рядом с нами. Спасибо Вам!
3
Show business's response
Евгения Вяль
Level 11 Local Expert
July 15, 2024
Может, в центре как-то и наладилось с автобусами...но некоторыми пригородными просто кошмар.
Беда у нас с маршрутом 436.
Ул. Жени Егоровой - Ненимяки.
Очень длинный маршрут. А машины пускают короткие. Без задней площадки. Как насмешка. или издевательство?
Пока были маршрутки - ходили каждые 20 Минут. Теперь в расписании интервал 2 часа. Так ещё и часто среди дня не приходит по расписанию.
То есть можно простоять на остановке ( а он часто без крыши и без скамейки) - два часа.
А то, как пассажиры штурмуют автобус на кольце или у метро в надежде уехать за город
- это ужас. Потому что если не сядешь- стоять придётся больше часа. И это ещё при том, как возят...
Это 21-век? Петербург??
Стыд и позор!
4
Show business's response
Дима Кузнецов
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
ВЫ НАС ТОЛЬКО ЛИШИЛИ 143 АВТОБУСА!!??!!!! ДО ЭТОГО 143 АВТОБУС ПРЕКРАСНО ЕХАЛ ОТ ЖЕНИ ЕГОРОВОЙ ДО МЕТРО ПОЛИТЕХНИЧЕСКАЯ, НО Я ХОТЕЛ ЧУТЬ-ЧУТЬ ПО ДЛИННЕЕ ТРАССУ!! А ВЫ ПОДУМАЛИ ЧТО "Ой вам 143 не нравится, тогда сделаем его маршрут от Толубеевского проезда до Жени Егоровой" А НАМ И ТЕМ БОЛЕЕ МНЕ НРАВИЛСЯ. ТЕПЕРЬ И ОТ МЕНЯ ЕСТЬ ДЛЯ ВАС ДОГОВОР!! ДО 1 ДЕКАБРЯ ВЫ ДОЛЖНЫ ИЗМЕНИТЬ ТРАССУ АВТОБУСА 143 ОТ МЕТРО ПАРНАС ДО УЛИЦЫ ЛАТЫШСКИХ СТРЕЛКОВ!!!
1
Show business's response
Никита Якубёнок
Level 10 Local Expert
October 10, 2024
На маршруте 76 работает очень вежливый и культурный водитель, 09.10.24 парковый номер 2188, 10.10.2024 - 2168. Я ехал вечером на этих автобусах в Приморском районе и хочу сказать ему огромное спасибо за моё поднятое настроение!
Show business's response
Анна Кравченко
Level 12 Local Expert
November 25, 2024
Сколько это может продолжаться. Автобус по маршруту номер 40 никогда не ходит по расписанию, каждый раз люди ждут по полчаса и опаздывают на работу 😡Автобус должен приезжать по расписанию в 8.35-8 38 а приезжает в 48-50 минут. И есть один водитель который встает и ждет до 9.03 до следующего времени по расписанию, хотя по маршруту он на пр Культуры вообще стоять не должен 😡. Когда этот беспредел закончится????
2
Show business's response
Константин Жирмунский
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Регулярно езжу автобусами этого парка, сегодня оставил все свои документы выходя из автобуса...через 2 (!) часа после моего звонка в Автопарк мне перезвонили и сказали - документы у нас, приезжайте! Как такое вообще возможно?? СПАСИБО вам за такую отзывчивость и неравнодушие, вы - супер!
3
Show business's response
Basil Konovalov
Level 7 Local Expert
January 7
Спасибо большое Алексею Владимировичу Васильеву, сотруднику автобусного парка номер 2, настоящему профессионалу!
Show business's response
Михаил Изексон
Level 13 Local Expert
March 2, 2024
Автобусный парк номер 2. Комплекс красных кирпичных зданий. Много ремонтных мастерских, зато мало места во внутреннем дворе для свободно стоящих автобусов. Руководство мало о чём думает, платит водителям автобусов совсем немного!! (. Например, работая почти без выходных, часов по 10- 11 в день,- вы будете получать в районе 95 тыс руб.! Это адский график, и за него надо платить раза в 1,5 больше!!.
5
1
Show business's response
Мария Канищева
Level 9 Local Expert
December 31, 2024
Забыла шапку в автобусе. Забирала в автобусном парке #2, все найдено и лежало ждало хозяина) спасибо большое водителю, охране и службе безопасности пассажиравтотранс за Вашу работу!
Show business's response
Unti
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
40 автобус просто ужасно ходит. Ожидание вечно от 30 минут. По маршруту ходят очень не понятно, в одну сторону 2-3 автобуса в другу один
Как-то это не правильно
Сейчас холодает и стоять мёрзнуть от 30 до 2 часов это кошмар.
И не надо давать свой стандартный ответ про заторы на дороге
3
Show business's response
Дормидонт Плутин
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
Вот почитал отзывы про пассажиравтотранс а теперь расскажу про парк.там работают настоящие спецы от руководства до слесарей и уборщиков.решают проблемы с запчастями которые сейчас тяжело достаются осваивают новую технику сердца у автобусов теперь не немецкие и американские они не побоюсь этого слова как в блокаду борется за каждую машину держат в резерве машины старого фонда на отличном ходу и можно было выпустить .оперативно лечат борта из нового фонда .новые машины тоже денег стоят поэтому меняют но медленно а эти ребята делают все что могут и даже больше чтоб народ быстро доезжал .
2
2
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Ехала по маршруту автобуса 172 - ужас! Название остановок отключил, билетер не знает какая остановка ! результате- вышла то ли раньше, то ли поезде… затем бегала час по кругу в темноте, так как не знаю район.
Show business's response
Валя К.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Автобус 93 маршрута борт 2628,номер т337ух 178, 12.12.24 в 13.34
не пропустил пешеходов на ул. Ушинского на пешеходном переходе. Люди прошли уже половину перехода. Просьба строго наказать водителя
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
По работе очень часто пользуюсь общественным транспортом. Иногда в целях безопасности хочется выйти... Сегодня, где-то в 10:20 воспользовалась автобусом номер 2. Была очень удивлена...Плавное вождение, без рывков. Встала, посмотрела..., кто такой искусник? Женщина, Бова Светлана Константиновна...Спасибо ей большое. Пассажиры уже отвыкли от нормального отношения (то на столбах виснут, то в Мойку падают). Спасибо большое...
1
1
Show business's response
Владимир К.
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Ужасно ходят автобусы, про изменение 86 маршрута вообще молчу, каждый день содился в одном месте остановка теперь в другом, обед нное ожидание 11 минут, то 2 автобуса подряд то ждать час
Show business's response
Beavis @ Butthead
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Пассажиравтотранс, Санкт-петербурга.
Что можно сказать о работе этого предприятия так, чтобы не обидеть, ну и чтобы не расхвалить лишней мерой?
Как человек работный, давно пользующийся общественным транспортом, конечно же я сделал некоторые выводы.
С введением всех этих ай - тишных наворотов, геолокаций, транспорт стал ходить намного более точно. Это очень хорошо, если ты живёшь за городом, и пользуешься пригородным маршрутом. Не надо стоять по пол часа или по часу на остановке. Особенно, если дожди, холод, мороз. С этой стороны отлично.
Почему я оценил тогда на троечку?
Я оцениваю работу пригородного маршрута, который осуществляет движение машин общественного транспорта в сторону Северо - западе С-Пб. Такие как: 481; 482; 484; 487.
То, что дорога, транспортная развязка сильно усложнилась, и много времени уходит впустую, когда автобус петляет по ней, накручивая лишний километраж - это один вопрос. И задавать его, как я понимаю следует дорожникам, которые так, не побоюсь этого слова топорно сработали. Потому что при такой схеме движения автобусов, тратится не только время граждан в пути, но и расходуется моторесурс самой машины, топливо и так далее.
Но, меня интересует, конкретно по вопросам работы самих автобусов вот что.
Автобус под номером 484 маршрута СПб (Кировский завод - Андреевка), короткий автобус. Он почти постоянно едет переполненный. Смело можно сказать, что этот маршрут является одним из самых загруженных в том направлении.
За ним обычно следует маршрут 481,Спб (Кировский завод - Ропша), а потом и 487 С-Пб - Зимитицы. И 481 и 487 идут не такие загруженные, как переполненный 484. Более того 481 чаще всего полупустой. Что интересно, и 481 и 487 длинномеры, по сравнению с 484.
Ну, Зимитицкий, как и Каськовский 482 - это отдельная история, поскольку те конечные пункты слишком удалены от города.
Тем не менее, проблема есть. Проблему признают многие пассажиры, глухой ропот которых я постоянно слышу в салоне.
Однако, руководство данного предприятия почему-то упорно не решает возникающие проблемы. Я ведь часто слышу, от пассажиров,что они пишут жалобы. А проблемы как были, так и остаются. А ведь это ещё связано с тем, что переполненный автобус часто пролетает мимо остановки, где наррд, который едет после рабочего дня, уставший, машет руками, а водитель из кабины, как видно через лобовое стекло, только разводит руками, и едет дальше.
Нет. Он бывает останавливается, чаще всего тогда, когда кто-то просит по требованию в самом салоне автобуса. Но когда туда забивается с остановки народ, боясь ещё долго не уехать, то двери едва закрываются.
Вот, если бы эти проблемы решить, как - то, то было бы вполне себе прилично.
А то люди, рабочий классс, студенты, и много кто ещё, ведут себя действительно не как люди. Стыдно должно быть за это! Стыдно тем, кто, благодаря такому планированию движения транспорта, посылая коротыш на самый загруженный маршрут, устроил народу, налогоплательщику, рабочему классу, такую жизнь. Полагаю, честный, рабочий народ заслуживает бОльшего уважения.
Поэтому, извините, но моя оценка Три! Над бОльшей оценкой работы организации пассажирских перевозок Пассажиравтотранс надо ещё поработать.
2
3
Show business's response
Мария Бояр
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Маршрут 86, Удельная закрыта, а остановка от м. Выборгская в сторону Удельной находится в 1 км.идёт проливной дождь. Нас с маленнькмм сыном обрызгали несколько раз машины пока мы дошли до остановки. Дальше не написано нигде где какой автобус, мы сели в др.стороны и опять шли км до той же остановки с др.стороны. объясняю кондуктору, что мы только что оплатили проезд, она берёт мою банковскую карту т пробивает ещё раз на автомате.
1
1
Show business's response
Марат
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
30.08.2024. Автобус 2177, маршрут 76. Водитель Константин просто лучший, самый приветливый и позитивный
Show business's response
Алиса Киса
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Остальные автобусы нормально ездят и регулярно, но вот 40 это просто ужас. раз в два часа, дай бог, так ещё и опаздывает или просто пропускает.
5
1
Show business's response
Николай Васильев
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Были здесь на экскурсии от вуза, достаточно интересное место.
Все работы по технической части производят на месте, что очень радует.
3
Show business's response
Нателла
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
ГУП пассажир автотранспорта обслуживает более 20 маршрутов Санкт-Петербурга. Я проживаю в Приморском районе города, и, постоянно пользуясь общественным транспортом, и, хочу заметить, что в автобусах ГУП можно по прежнему расплатиться наличными деньгами, а не только картами - это удобно! Спасибо!
1
Show business's response
Инкогнито 3630
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Автобусный парк постоянно обновляются. На линию выходят новые автобусы, самые современные, последнего выпуска.
1
Show business's response
Ксения Любимая
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
В автобусе #2 не включат печку на улице - 4 попросила включить, водитель проигнорировал! Прошу наказать на премию так как экономит на нашем здоровье
Show business's response
татьяна иванова
Level 2 Local Expert
March 10, 2024
Очень хочу поблагодарить Панасова Юрия Владимировича (автопарк 2, автоколонна 3, табельный н-р 35128) за честность и отзывчивость.
10.03. был оставлен телефон в автобусе, Юрий Владимирович проявил участие и помог решить ситуацию.
4
Show business's response
Екатерина Маслова
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Автобус 127 :после 19 часов его из автобусного парка можно ждать от 10 до 30 минут. В расписании значится-6 минут. С учетом того,что до метро от остановки ул.Автобусная можно добраться только на нем-такое себе удовольствие...
1
Show business's response
игорь чепура
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
Частенько транспорт не смотрят в салон при выходе пассажиров , человека зажимает дверьми 2280-184!пусть не торопятся , пожалуйста !
Show business's response
Елена Куклина
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Сегодня, 07,10 2024 ждала 127 автобус в сторону Аллея арцеуловская 28 мин. С 9-00 до 9-28.Ужас! Прошу принять меры
1
Show business's response
Лариса
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Спасибо кондуктору, который нашел и передал в парк проездной и ученический билеты, потерянные ребенком.
А также "столу находок" - позвонили в школу и сообщили, что билеты нашлись и информацию, как их получить обратно.
1
1
Show business's response
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
93 маршрут отвратительно ходит ,иногда приходится стоять более 30 минут !Раньше хоть можно было на маршрутном такси уехать ,сейчас остается только ждать !
По улице Черкасова ходит только этот автобус ,прошу принять меры и пустить больше транспорта !на Яндекс картах его вообще нет ,чтобы добраться до академки приходится выходить иногда за час а то и больше из дома ,Хотя тут ехать минут 15 от силы !
3
Show business's response
Денис Пчёлкин.
Level 8 Local Expert
December 27, 2024
Ужасный автобусный парк уже целый час жду 219 автобус а его нет только едит один. И 180 автобусов до фига 221,135.
Show business's response
В П
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
24.11.2023г. Около 12.40 на остановке ул. Дрезденская (автобус 86 двигался по пр. Энгельса в сторону м. Озерки) кондуктор, пожилая женщина азиатской внешности, устроила скандал с пассажиром, выражалась грубой нецензурной брань, пыталась выгнать пассажира из автобуса, оплата проезда пассажиром была произведена ещё до конфликта,пассажир спокойно отреагировал на неадекватно поведение кондуктора и начал снимать кондуктора на камеру телефона, на что кондуктор выхватил телефон из рук пассажира и кинула его на пол, итог, разбитый дисплей. Имеется видеозапись действий кондуктора.
5
Show business's response
Александр Вологодский
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
После отмены маршруток их полноценно заменил автобусный парк города. Автобусы ходят регулярно, проблем с навигацией-нет. Используя приложение яндекс-транспорт и указав точку где находитесь и пункт назначения-вы видите не только на чём можно доехать, но и когда подойдёт нужный автобус. В них и чисто, и свободно и безопасно. Маршрутки были безумны в своей настойчивости, автобусы спокойны, размеренны и пунктуальны:-)
4
8
Show business's response
Наталья Р.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Автобус номер 40, ходит утром буквально раз в час. Повлияйте как-то, на работу из Коломяг ездть не на чем.
Show business's response
Risonha
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Сотый автобус ждала час.
Многим людям вообще-то очень часто нужно куда то спешить. Думайте не только о себе.
2
Show business's response
Катрина Кайбияйнен
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Почему отправляете на линии неисправные автобусы?Зима,печки не работают и иней на стеклах ,что ничего не видно.Это безобразие сколько будет продолжаться.180 маршрут.время указано в фото.От Хо Ши Мина до Парашютной ехала и простудилась,имею астму.С осложнением по данному заболеванию пойду с исковым заявлением в суд,свидетели имеются.
2
Show business's response
Мира Курбанова
Level 9 Local Expert
March 15, 2024
Коротко если кондуктору холодно,то сейчас весной топят как зимой,дышать не возможно в автобусе.тоесть пока с народной до русановчкой едешь,люди аж мокрые ,но как кондуктор говорит зато ей видите ли тепло.Чесно говоря как надоели ,мы платим за поездку а комфорт нужен не пассажирам а персоналу.
1
1
Show business's response
Людмила
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
10ноября,авт.93.В автобусе я предпочла сначала присесть,т.к.мне за65лет и боюсь упасть.От кондуктора Мининой Галины Викторовны получила текст,,что вы быстрее спешите приземлить…ОПУ,должны пробить карточку,,Я села в целях своей безопасности.При таком отношении,понятно,чтоне поддержит она падающего пассажира.У меня-проездной и никуда не убегу.Прошу объяснить кондуктору,что возраст корректирует наш долг:лучше присесть,а потом оплатить.Премию она точно не заслужила.
3
Show business's response
Павел Грязнов
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Большая часть автобусов ходят с очень большим опозданием!!! А потом едут прям из парка друг за другом один и тот же номер. Ребята Вам нужно с логистикой разобраться. Как можно отправлять два автобуса одного и того же номера из парка парой? Ведь дураку понятно, что 98% ждущих опаздывающий автобус, сядут именно в тот, который придёт первый! А второй привезёт в парк 2% прибыли и прожгёт соляру в пустую!!! Получается вы жгёте топливо, потом жалуетесь что соляры много уходит на рейсы, соляра дорогая и нужно подымать цену на билет, что бы компенсировать расходы, а по факту грабите людей, потому-что свои косяки вешаете на чужой карман!!! В данном случае людской карман!!!!
11
9
Show business's response
Светлана С.
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Здравствуйте! Сегодня около 19.00 стояли на остановке Светлановский проспект пересечения с Тореза. Мимо нас проехал автобус 222 с номером 674 и не остановился. Через время приехал другой автобус под тем же номером 222. С другими пассажирами пожаловались ему. Он нам ответил, мол, значит он опаздывал! Что это было? Пересадили с маршруток народ, а он привычки не поменял, работает, как частник! Спасибо за понимание!
2
5
Show business's response
Елена Гладышевская
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Очень плохо ходят автобусы по учительской улице, вечером 199 после 21 часа не дождаться, утром он набит не войти учительская 19 остановка, пустите больше автобусов, особенно утром, ученики, студенты все опаздывают, после отмены маршруток лучше не стало, только хуже, обещали добавить маршруты , где они, на ведите порядок!!!!
3
2
Show business's response
сергей олешковский
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Парк хороший ,водители вежливые,аккуратно водят,кондукторы хорошо выполняют работу.Молодцы!Так держать!
3
2
Show business's response
Манюня
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Автобусы исправны и чистые. Но!!! Неужели на табло автобуса не сделать надпись конечного пункта маршрута? По незнанию села на 198, думая , что едет до Парнаса, уехала на Жени Егорова. Очень неудобно. Пассажиры сейчас не очень общительны, спросила куда едет, все молчат...Там же на остановке стояли женщины проверяющие оплату, так они вообще не знают, куда едет автобус. Очень не приятная ситуация. Сделали бы табло конкретно "Парнас" или "Жени Егорова".
2
5
Show business's response
Неля Степановна
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Краснопутиловская остановке к сторону ветеранов ждала с к часам 08:20 до 08:50 его нет хотя он должен до 10:00 ходить каждый 11 минут ! От ветеранов до купчино уже прошли 4 автобусов 256 но почему не следят это горячая линия?
1
1
Show business's response
Наталья Пронина
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Прокатились с ребёнком на 123 автобусе. Матросов Алексей Владимирович супер водитель!Спасибо Вам за аккуратное вождение. А то в последнее время очень дергаются автобусы. У меня ребёнок недавно упал и очень сильно ударился, т. к. водитель сразу после остановки резко тронулся. К сожалению, не запомнила на каком автобусе и какого парка. Все бы так водили как Алексей Владимирович!
4
Show business's response
Максим Тугарев
Level 15 Local Expert
July 26, 2023
Обычный автобусный парк. Очень большой. Рядом припарковаться негде все занято сотрудниками. Рядом есть столовая .
От парка ходят автобусы 127.40.9
2
1
Show business's response
Anastasia Hikolstasi (Dmitrrevna )
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Вчера я села на автобус и тут не берет банковской карты не в каком виде потом кандутор не одина с женщиной стало всех проверять у каво и какой проезд обычно проезд или другой проезд это как нормально так обращаться с пассажирами и указывать 256 автобус какие бабы не нормально номерация Н 560 КР это не нормально если у человека нет проездного билеты карты для обществия проезда
3
1
Show business's response
Виталий Бог
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Потерял телефон в автобусе в субботу, вернули зарядили, сегодня заехал забрал на Автобусную 8
спасибо огромное !!!!!!!