Pec

4.5

1233 ratings

Rate this place

Александр Комаров

Level 5 Local Expert

15.08.25 приехал получить груз без посещения офиса,по коду,оплачен. Менеджер разговаривает по телефону,передо мной уже стоит клиент,ждем. Подошел еще один соискатель вожделенной складской накладной,ждем. Оно договорило и любезно потратило три минуты на наши накладные. Для распаковки посылки нож выпрашивал у грузчика, за ломиком пришлось идти в соседний склад. Возле терминала тенек-все места заняты непонятно чьими машинами,пришлось груз переносить через машины👍 И вишенка-в посылке прорезана дырка для изучения содержимого,спасибо,что ничего не пропало и таки груз доставлен,за это две звезды.

Show business's response

Сергей сехин

Level 7 Local Expert

Всё очень плохо, оборудование старое, постоянно ломается, сдать на приёмку целая проблема! Реально никому не советую связываться с Пэком. По работе постоянно там что нибудь отправляю или получаю. Ехать туда вообще не охота

Show business's response

Alexandr Ryzhov

Level 8 Local Expert

Очень большая очередь на оформление документов, потому что работает всего 1 окно. В итоге 40 минут в очереди стояли. Но это мелочи, наш груз искали на складе почти час... В итоге почти 2 часа потратили чтоб получить груз, худшее отделение транспортных что приходилось посетить. И отдельные вопросы к пэк тоже имеются

Show business's response

Сергей Баранов

Level 2 Local Expert

Дорога до пункта выдачи и приёма ужасная, и это ещё легко сказанно. В пункте приёма посылки работают люди не заинтересованные в своей работе. Помощи от них не стоит ждать, на вопросы и просьбы отвечают с неохотой. Но работа офиса и оформления работает отлично, проблемы не возникли, подсказали и помогли без каких либо проблем.

Show business's response

Денис Агапов

Level 3 Local Expert

Приехал на выгрузку на фирму Тепловой расчёт,в районе 7 вечера.Офис находится на территории ПЭК.Без проблем запустили на территорию,большая стоянка, туалет, рядом дома,где есть продуктовый магазин.Выгрузили утром,за 1.5 часа. Особую благодарность хотелось бы выразить женщине с охраны, рассказала про все достопримечательности,что где можно посмотреть в городе,и угостила домашней черешней.Спасибо огромное.

Show business's response

763748 Ольга

Level 3 Local Expert

Это конечно трэш. И сама компания ПЭК. И ее филиал в Пятигорске. Сдали груз. В рабочий день в среду. Груз приняли и ....все... Неделю стоит в этом статусе,только меняют дату прибытия. Ну нет у вас загруженности,не отправляют если с вашего направления достаточное кол-во отгрузок,ну не открывайте вы в этих направлениях филиалы. Но думаю дело даже не в этом,а в безолаберности работников. Так как это не в первый раз я сталкиваюсь с таким положением дел именно с этого направления. Мало того,что постоянно завышают параметры груза и при перемере во время получения порой диву даешься сумме переплат,так ещё и ждешь по три недели груз в 1500 км.Это из Америки можно получить груз за это время или из Тундры ,причем на собаках довезут быстрее. Безобразие одним словом и конечно же ничего нигде не добьешься. Никаких регламентов,никакого наказание,ни-че-го. Повезет -получишь быстро,нет-твоя проблема. И отказаться невозможно,необходимость есть в доставке,а работают так сейчас чуть ли не все ТК компании. А че,очень удобно,я вам скажу....

Show business's response

Андрей Т.

Level 7 Local Expert

Приехал на выгрузку к назначенному времени, поставили спустя 7 часов. Но это пол беды. Выгрузили. Там же была и загрузка, загрузили быстро. Но вот документы ждал больше 3 часов! Хотелось бы чтоб руководство приняло меры. Нет желания больше сюда приезжать!

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Приняли на склад Пятигорская при перевозке груза с Москвы 20 позиций, по итогу доставили 16 позиций из 20ти 4 позиции утеряны и никто не собирается их искать Более того, груз забрали обратно на склад (16 позиций) до проведения экспертизы по факту потери груза и спустя время выставили счет ща хранение груза на складе. Ужасное отношение к клиентам, будем разбираться через суд пока не найдут наш оставшийся груз

Show business's response

Дмитрий К.

Level 4 Local Expert

Оформил доставку груза Воронеж-Пятигорск, на сайте в расчетном калькул.яторе "Стандарт", срок доставки указан 5 дней, по факту товар принят в Воронеже 04.04.2025 доставка долгое время планировалась 09.04., но по какой-то причине изменили на 11.04. Товар не получил, ответственности нет. Оформлял доставку до адреса проживания, Компания утверждает, что такой заявки не поступало. Безответственные, не рекомендую пользоваться услугами указанной компанией.

Show business's response

Петр Гордиенко

Level 5 Local Expert

Обслуживание на уровне, время ожидания менемальное, персонал вежливый и расторопный , расположение шикарное, очереди нет.

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Пользуюсь постоянно услугами ПЭК . Очередей почти не бывает . Девочки- операторы молодцы , всегда приветливы и терпеливы ☝️. На складе тоже все всегда хорошо . Особенно то , что грузчики всегда помогают загрузить в машину ! Спасибо им 🙏

Show business's response

153558 Сушков

Level 3 Local Expert

Отвратительный филиал! Самый худший из всех! Груз привозил по графику, не выгружают, можешь простоять минимум 12часов, просят приехать раньше, всеравно не выгружают, простой под выгрузкой именно сдесь минимум 12-14часов, отмазка одна:у меня только 2 грузчика, а пофакту большую часть времени на складе нет никого! В Невинномысске тоже всего 2 грузчика, но машины больше 2х-3х часов не стоят!

Show business's response

людмила данилина

Level 6 Local Expert

Отправляла этой компанией первый раз, была приятно удивлена адекватными ценами и быстрой доставкой груза. Работники вежливые. Всем рекомендую

Show business's response

Зураб

Level 13 Local Expert

Не стоит связываться с этой компанией, кроме нервотрёпки не чего хорошего не выйдет, не дозвонишься не работают я пока получил свой заказ столько времени и нервов потратил! Не связывайтесь

Show business's response

Денис

Level 5 Local Expert

Сама компания ужасная. Ответственность за груз сотрудники не несут. Они испортили мой товар и они не причём). Теперь выясняем кто прав. Конечно же я груз не принял по причине его порчи. А они развили ручками и отправили меня в юротдел. В общем не хочешь проблем, не обращайся к ним. Не советую сотрудничать с данным перевозчиком.

Show business's response

Monashizik Bananafisher

Level 2 Local Expert

Не могли ничего нормально оформить, вопросы не задают, делают, как считают нужным. А когда я говорю, что не так, удивляются, мол, что сразу не сказали?.. Отвратительное обслуживание.

Show business's response

Валентин Авалиани

Level 15 Local Expert

Отправлял посылку с Авито. Колоборация работает четко:товар сгрузил, получил талон, оформил, неделя и груз будет доставлен. Вопросов нет.

Show business's response

Romance Wave компания

Level 6 Local Expert

Случайно опубликовался этот отзыв, надеюсь груз как всегда дойдёт без проблем😁 Часто пользуюсь вашей компанией, единственное наверно попрошу поверить оценку перевозки при получении, что то немного дороже получилось, чем обычно. И ещё просьба компании уделить внимание сотрудникам и расширить персонал, видимо люли устают, потому что немного все не в настроении на этом пункте, как правило это от перегруза бывает.

Show business's response

Анастасия Бобрикова

Level 6 Local Expert

25.04.25 я получила свой груз в целости и сохранности. Заказывала двигатель с Краснодара, доставили быстро. ТК ПЭК всегда была в приоритете! Все что заказывали ранее доставляли быстро и без проблем! Рекомендую эту ТК

Show business's response

Wolf Hoffmann

Level 8 Local Expert

Офис с культурным обслуживанием .А вот на складе полный бардак. Второй раз получаю груз в ужасном состоянии . Куда смотрит руководство ? На камеры в офисе где девчата ? Наведите порядок на складе

Show business's response

Никита Стативкин

Level 3 Local Expert

Получил свой груз в целости и сохранности. Заказывал двигатель. Всё пришло быстро и без повреждений. Всем советую эту транспортную компанию.

Show business's response

Гурами Магдалянов

Level 6 Local Expert

Очень неприятно стало работать с ПЭКом , отношение к клиентов ужасное, груз приходится самим выгружать ,персонал на складе русским языком владеет плохо, на замерах дурят ,типа не знаю, не понимаю. Работали с ними больше 20 лет, с каждым годом отправляем все меньше грузов, будем просить своих клиентов соглашаться на работу с другими компаниями.

Show business's response

Ruslan Gabdrakhmanov

Level 7 Local Expert

Самое безответственное отделение. Груз ценою в 350т.р валяется на складе с 5го января, на момент написания отзыва груз числится просто принятым и по непонятным причинам не движется в город получения-Казань. Я думаю что груз просто утеряли или украли. Менеджеры занимаются отписками и отмазками, на машину отгрузки( со слов сотрудников) в понедельник груз так и не попал, на среду( сегодня-как обещали, тоже не попал). Безответственность и халатность, если хотите потерять груз и деньги-ездите в ПЭК.

Show business's response

Сергей Иванович М.

Level 6 Local Expert

Хорошая организация. Контактировал с девушкой Лерой. Помогла во всех вопросах. Огромная ей благодарность за помощь. Также выражаю благодарность контакт центру. Все вежливо, культурно. В согласованное время приехала машина всё загрузили, в самой компании всё приняли, оформили документы. И после доставки привезти на указанный адрес. Водитель помог выгрузить. И самое главное, что по цене дешевле чем у других компаний.

Show business's response

Виктория Д.

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться своим отзывом о компании Пэк,филиал Пятигорска. Часто вожу грузы, которые потом доставляют мне на рынок (торгую обувью). Ребята доставки прям молодцы,всегда помогут,если нужно. Менеджер Виктория неоднократно отзывалась на просьбу сделать заявку на доставку в телефонном режиме и даже в выходной. Сервисом доволен. Всегда все быстро и в срок. Цены ниже,чем в других транспортных .Рекомендую.

Show business's response

Рената Сайфулина

Level 8 Local Expert

Мой опыт позитивный. Отправки приходят в срок, бывает даже раньше приходит. Если потерялась коробка так же в быстрые сроки решают данный вопрос

Show business's response

Лена Гоголь

Level 6 Local Expert

ПЭК, по сути отвратительная компания, которая изначально обманывает клиента. Простой пример, созвонились, сказали одну цену, приехали отправлять груз, уговорили отправителя на обрешетку, но молчат, что обрешетка, которая, якобы стоит всего 2800, увеличивает стоимость доставки на 35%,но об этом отправителю не говорят и цена доставки увеличилась более чем на 7000 рублей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту ТК от слова совсем...

Show business's response

оксана л.

Level 2 Local Expert

Самая ужасная транспортная компания, которую я встречала. Мало того, что при сдаче груза самовольно присвоили характер груза не соответствующий, тому что было сдано по факту, без согласия добавили доп. упаковку, не уведомили о том, что добавляют доп. услуги и возрастает цена, так после обращения с просьбой пересчитать даже не удосужились сообщить о решении. При прозвоне операторам ПЭК обещали неоднократно, что в ближайшее время свяжется ответственный по этому вопросу специалист, н увы никто так и не перезвонил.

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами компании не первый год, надежный перевозчик и удобный сервис , понравилась работа с сайтом компании, все понятно , доступно и удобно.

Show business's response

Никита Дудчин

Level 3 Local Expert

Отправил себе посылку в Питер, насчитали почти 9тр, подозрительно много, разбираться не стал, т.к. мог опоздать на самолет. оплатил При получении в СПб оформил заявку на повторный замер, в итоге вернули 5,3 тр. Наедали больше чем в 2 раза. Крайне не советую пользоваться услугами данного терминала

Show business's response

Тони Монтана

Level 2 Local Expert

Приехал за грузом, оказалось что груз тяжёлый и в машину не поместится. Обратился к менеджеру Виктории, которая помогла с доставкой груза в этот же день. Водитель Павел привёз груз,помог выгрузить груз и занести его во двор. Компания, обслуживание, сотрудники оставили очень приятное впечатление.

Show business's response

Grigoryan Arnold

Level 7 Local Expert

Груз пришел 12-го числа в тот же день попросил сделать доставку по адресу . Объявили сумму обещали перезвонить уточнить время доставки. Ждал звонка перезвонил 15-го напомнил обещали тут же перезвонить. В итоге 16-го поехал сам забрал. Вопрос зачем тянуть время если можно сказать мы не можем либо не хотим доставлять по адресу? Я уже молчу о том что груз пришел на 5 дней позже чем было заявлено изначально.

Show business's response

илья илья

Level 8 Local Expert

Неоднократно пользовался услугами данной компании, и могу сказать, что там работают профессионалы своего дела, что касается и операторов и сотрудников склада. Да, бывало попадал в очередь, но это не критично, так как видишь, что сотрудники стараются сделать всё оперативно и с вниманием к клиентам.

Show business's response

ЕВГЕНИЙ Шустов

Level 7 Local Expert

Директор отличный и заинтересованный в своем деле и деле компании. А вот персонал в отделе регистрации просто отбывает свой номер, в престиже и успехе компании не заинтересован совсем!

Show business's response

Абдул Алиев

Level 2 Local Expert

Это худшее расположение, которое я видел. Не захотели принимать груз. Я выгрузил, 159 коробок, они не смогли почитать, написали 152 коробок в итоге доставили 133 коробки, сейчас работаются якобы, худшем случае в Суд подам…

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Просто отвратительно!!! Если хотите нормальную перевозку, никогда не пользуйтесь данной компанией! За ваши же деньги ваш груз повозят по близлежащим городам. Мой груз возвращался по кругу в Ростов-на-Дону 2 раза! Ощущение, что логистика доставки в компании отсутствует напрочь! Кроме того, поговорить с оператором в отделении в городе что бы узнать подробности, так же нет никакой возможности! И повторюсь, это самая дорогая доставка!!! 🤦‍♀️ хотите сэкономить время и деньги не обращайтесь к ним!

Show business's response

евгений сальников

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне, отправляли вещи через всю страну, вещей много, очень быстро все оформили, сотрудники приветливые, грузчики помогли, цены устраивают вполне,срок доставки так же.

Show business's response

ДжипТурКМВ

Level 6 Local Expert

Грязно, 400 метров др терминала, бездорожье пыльное + лужи с камнями или как в сегодня грязь 30 см гоубиной, порезал шины пока буковал , доп услуги в чеке бесит

Show business's response

Н.А.

Level 9 Local Expert

Чтоб что то отправить, нужно стоять и ждать узбека полчаса... Где-то лазят не понятно... Хотя в очереди людей нет... Помочь выгрузить груз это проблема... Ни кто не подойдёт!

Show business's response

Александра Р.

Level 3 Local Expert

Полнейшее безобразие. Груз принят на доставку в г. Черкесск 18.10(прибытие 24.10),с 20.10 он находится на складе г.Пятигорск и не движется. Отвечали,что груз в подборе на отправку,это длится уже неделю. Обещали отправку 28.10(есть ответ от менеджера этого отделения с датой отправки),28.10 после очередного вопроса приходит тот же ответ,что груз снова в подборе на отправку. Вы издеваетесь что ли? На данный момент, 30.10 груз так и висит по отслеживанию на складе Пятигорск. Доставка полностью оплачена.За что отданы деньги совершенно непонятно. Безобразная работа и отношение к постоянному клиенту тк Пэк. номер 009946132279

Show business's response

Инкогнито 0053

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне. Быстро и вежливо, если только работает компьютерная программа. Товар пришел быстро, вот только упаковка, некоторые картонные коробки помяты... В целом все понравилось!

Show business's response

Виктория

Level 9 Local Expert

Отлично, нет очередей , быстро приняли , цена хорошая

Show business's response

svetozar.andrukovich

Level 6 Local Expert

Недавно заказал там велосипед. Пришёл на 7 дней раньше. Было написано, что принят с повреждениями. В принципе, всё было нормально, хоть и коробка с виду помятая, но нормально доставили. Персонал хороший. Подошёл человек, спросил: «Вы куда?» И вот так и завязался диалог. Он был мужчина вежливый, помог погрузить коробку на машину, и всё нормально. В общем, я думаю, это место заслуживает 5 звёзд

Show business's response

Юрий Портянкин

Level 30 Local Expert

Отличный сервис, быстрая доставка, приемлимые цены. Никому не навязываю свое мнение, но по своему опыту сказал бы, что это лучшая транспортная компания страны.

Show business's response

Владимир Валентинович Гуров

Level 7 Local Expert

Всё было хорошо, обслужили быстро и качественно. 4 балла из-за грунтовой дороги, которая находится перед складом и в дождливую погоду грязновата, когда положат асфальт будет отлично!

Show business's response

Владимир Котов

Level 11 Local Expert

Фирма сама посебе хорошая, но оформление происходит дольше чем у всех. Дорога чтоб подьехать на 2 с минусом, хотя эта самая первая появившая транспортная компания, а получилась самая не удобная и не конфортная. Ведать на обустройство денег нет.

Show business's response

Александр Кришталев

Level 12 Local Expert

Мне понравилось и работа при приемке товара на складе. И оформление на отправку. Все очень грамотно!

Show business's response

Ник Д.

Level 4 Local Expert

Через поддержку уточнил какие документы нужно предоставить для получения груза ,написали ничего не надо, по факту груз не отдали потребовали доверенность, пришлось ехать второй раз.

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Долго, очень все долго делают, вообще не спешные. Что на оформлении документов, что на складе. Грузчики ходят и имитируют деятельность, ждать пока они сами заберут у тебя накладную можно до бесконечности. Нужно самому за ними бегать и просить выдать груз.

Show business's response

Юлия Корзюкова

Level 5 Local Expert

Не знаю почему так много негативных отзывов, но, за 4 года работы с этой транспортной компанией, у меня не возникло ни одной проблемы. Принимают и упаковывают груз аккуратно, оформляют быстро. А то что очереди, они есть везде. Сотрудников не хватает это точно, но это претензия к руководству компании, наверное оплата труда не очень вот люди и не задерживаются.

Show business's response

Pec

492 reviews