Pec

4.3

1258 ratings

Rate this place

Анна К.

Level 3 Local Expert

Пользовались услугами транспортной компании Пэк и остались очень довольны. Заказывали доставку крупной партии товаров из Питера и все прошло гладко. Сотрудники компании были на связи на всех этапах: начиная от оформления заказа и заканчивая доставкой. Мне особенно понравилось, что они четко соблюдали сроки, а груз пришел в идеальном состоянии. Упаковка была качественной, и ни один товар не пострадал в пути. Также радует и доступная стоимость услуг. В целом, мы получили отличный сервис по разумной цене. Обязательно буду обращаться к ним снова и рекомендовать своим знакомым.

Show business's response

наталия а.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность транспортной компании ПЭК за их профессиональный и оперативный подход к доставке грузов! Недавно воспользовался их услугами для перевозки товаров по всей стране, и осталась крайне довольна результатом. Во-первых, процесс оформления заказа прошел очень гладко и быстро. Менеджеры были на связи 24/7, отвечали на все вопросы и помогли выбрать оптимальный маршрут. Во-вторых, водители компании оказались пунктуальными и аккуратными. Мой груз был доставлен в целости и сохранности точно в оговоренные сроки

Show business's response

В Т

Level 13 Local Expert

Отвратительное обслуживание, приехал оценить объëм привезëнного груза, на складе тебя не видят (ты не существуешь), после настоятельной просьбы на повышенных тонах - показали. Решил оплатить доставку в офисе, обещали сегодня созвониться, завтра привезти. На деле звонка не было, сам на сайте обнаружил что доставка назначена через неделю, и соответственно оплачивай отвтственное хранение. 300 руб сутки.

Show business's response

Лидия Комарова

Level 6 Local Expert

Организация приятно удивила своей оперативностью и внимательностью к деталям! Сотрудники вежливые, компетентные и готовы прийти на помощь даже при нестандартных ситуациях. Буду рекомендовать друзьям и планирую пользоваться услугами снова! Спасибо за отличную работу и высокий уровень сервиса!

Show business's response

Екатерина Сарычева

Level 3 Local Expert

Особо порадовала возможность отслеживать перемещение груза в режиме реального времени через удобный интерфейс. Также хочу отметить доступные тарифы и гибкую систему скидок для постоянных клиентов. Это делает сотрудничество с компанией еще более выгодным. Определенно буду рекомендовать ПЭК всем, кто ищет надежного партнера для транспортировки грузов! Спасибо вам за вашу работу!

Show business's response

Vyacheslav Mitrofanov

Level 30 Local Expert

Пользовались услугами транспортной компании "ПЭК" для доставки в контейнере по железной дороге 2-х камерного холодильника с Южного Урала в город Иваново. Менеджеры "ПЭК" грамотно проконсультировали, приняли заявку, оформили доставку и через 3 дня холодильник был доставлен в целости и сохранности, в надёжной упаковке: обернутый в плёнке пузырьковой и в деревянной обрешётке. Об отправке и прибытии в Иваново сообщили из компании. Рекомендую для доставки!

Show business's response

Елена Плахова

Level 15 Local Expert

Это просто ужас, первый раз пользовалась этой компанией и точно в последний. Заказали линолеум из Нижнего, пришёл с рваной упаковкой раскрыли и весь линолеум рваный, это что же такое делать надо было. Пошла писать претензию, сказали не факт что деньги вернут, тк получал муж на складе без акта, а ему просто грузчики выдали и все. Рассмотрение месяц!!!!, а мне что делать?????? С рулоном сидеть??? В общем НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ организацией, если вам ваш товар дорог.

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал, очередей нет, подходишь берешь талон и тут же обслуживают. На территории чисто, парковочные места есть.

Show business's response

Алексей Р.

Level 9 Local Expert

Заказывал шины через Авито, указал доставку совершенно в другой пункт ПЭК, почему-то по факту они привезли в другой. После 18 офис закрыт, документы оформляются на складе, не написано каком, идешь в ближайший, отправляют в дальний. Там в комнату, к аппарату, потом минут 5 ждёшь когда кто-то подойдёт к столику. Груз должен был прийти в обрешётке, привезли открытым, на вопрос как он пришёл, ничего не ответили. Оплатил доставку через приложение, хотел сэкономить время, чтобы приехать и не заморачиваться на оплату, оказывается приложение на столько тугодумное, что надо ждать минут 20, чтобы платёж засчитался. При этом само приложение, где 5 минут назад оплатил, показывает, что не оплачено. Короче совсем не клиентоориентированная компания, не удобен ни один из пунктов пользования.

Show business's response

Евгений К.

Level 4 Local Expert

Рекомендую транспортную компанию ПЭК. Работаем с ней уже много лет, грузы как получаем, так и отправляем, организация на рынке этих услуг занимает одно из лидирующих мест по качеству и срокам доставки грузов. Персонал грамотный, работает быстро. Желаю дальнейшего развития в этом направлении. А нам клиентам - хороших скидок!!!

Show business's response

Мария Борисова

Level 3 Local Expert

Часть пользуюсь транспортными компаниями, хотелось бы отметить этот филиал ПЭКа! Никогда практически нет очередей, всегда вежливый персонал, очень быстрая доставка и грузы приходят в надлежащем виде. В общем, рекомендую!

Show business's response

Екатерина Чобитько

Level 3 Local Expert

Получала груз, все оперативно, работники быстро выдали и даже помогли загрузить в машину , все без очередей. Очень ответственные сотрудники-свою работу знают. Спасибо, если нужно будет отправить или получить что то-вернусь еще обязательно в эту компанию.

Show business's response

Смолев И.

Level 11 Local Expert

Выдали нам товар и сразу отметили получение товара. После проверки оказалось товар испорчен. Попытались вернуть нам отказали сославшись на то что прошло больше 13 минут после получения. Хотя на самом деле сразу после обнаружения дефектов обратились к менеджеру.

Show business's response

Татьяна Щербакова

Level 5 Local Expert

Пользовалась услугами данной компании и осталась довольна. Была доставка хрупкого груза, и к счастью всё было доставлено в целости и сохранности. На терминале груз выдали быстро.

Show business's response

Яна Фролова

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание на складе и в зоне получения штрихкода через терминал, представителя нет, а ведь не все сообразят как пользоваться!!! Все оооочень долго!!! Заказана была газель и грузчики, все с почасовой оплатой и в итоге прождали кладовщиков, которым вообще наплевать что люди ждут и целая очередь недовольных людей!!! Как итог переплата за машину!!!

Show business's response

Роман Федотов

Level 16 Local Expert

Получал здесь насосное оборудование. Девушки-сотрудники ПЭК любезно подсказали, где оформить получение. На выдаче за столом никого не оказалось, подождал. Пришедший сотрудник склада нашёл груз и при его подвозе на выдачу уронил один из насосов, которые мы ждали почти месяц из Китая... Это, конечно, не шок, но мне "не специалисту по транспортировке грузов" было видно, что упаковка на рохлю не встаёт как нужно и стремится с неё упасть... Вот такое впечатление. Впрочем как и от многого вокруг, от доброжелательности до безразличия один шаг. Ставлю 4 ⭐, так как искренне надеюсь, что не всё так плохо...

Show business's response

Дмитрий Белов

Level 8 Local Expert

Недавно пользовался услугами ПЭК для доставки, и остался очень доволен работой водителя. Он был невероятно вежлив, помог с загрузкой и разгрузкой, всё объяснил понятно. Чувствуется, что люди на своем месте и действительно заботятся о клиентах. Большое спасибо за такое приятное обслуживание!

Show business's response

Степан Егикян

Level 9 Local Expert

Молодцы, что поставили терминал для самостоятельного оформления для получения грузов. Стало намного удобнее и быстрее. Раньше приходилось стоять в очереди в "окно", а потом на складе. Сейчас стали похожи на современную компанию)).

Show business's response

Алексей Свинтицкий

Level 7 Local Expert

Само по себе здание компании выглядит не особо с наружи, но персонал как складской, так и клиентский очень впечатлил в хорошем смысле. Все четко, быстро и понятно

Show business's response

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Спасибо ПЭК за своевременную доставку груза в целости и сохранности. На терминале все быстро решили и отправили получать , хорошее расположение , сотрудники оперативно все решают.

Show business's response

Ирина Шадрина

Level 6 Local Expert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ Не довольна работой данной компанией! Смысл от страховке груза? Если вам все равно откажут? Отвечаете в комментариях что решат вашу проблему но ни кто её не собирается решать. С Москвы в Иваново везли с 4 ноября по 14 ноября ,привели ,время установлено было с 13:00 до 16:00 ,экспедитор позвонил в 7:20 настойчиво 2 раза попросил принять раньше или нам привезут самым последним,пожалела приехала! Итог почти все было целое кроме тумбы (возможно при транспортировке повредили тумбу) написали претензию получили отказ! На фото водитель данной компании. Их было двое мы им доплатили за помощь и что бы быстрей от нас уехать они помогли распаковать и один из них обнаружил поломку! Когда заказываешь новый товар а в итоге вам привезут поломано и смысла не будет ни какого от того что вы застрахуете ! На видио и фото видно что распаковывает сотрудник ПЭК Да наша ошибка что не составили акт приема,так как экспедитор позвонил по телефону и сказали приехать в компанию! Но ни чего хорошего не случилось

Show business's response

Николай Солодов

Level 8 Local Expert

Отличная компания! Мне в очередной раз повезло, что и они рядом с моим адресом. Сотрудники вежливые и знающие свое дело. Получение посылки прошло быстро и четко. Всем рекомендую.

Show business's response

клуб Парамания СПб

Level 6 Local Expert

Всё хорошо. Получали заказ с озона. Доставили вовремя, выдали быстро по смс коду. Подъезд удобный для большой машины (Дукато)

Show business's response

Ольга Неелова

Level 2 Local Expert

Ужасная компания ПЭК. Два дня не могла получить свой груз. Денег на звонки истратила кучу. Обещают перезвонить , ни разу не перезвонили и не решили ни одного вопроса. Вообще не советую пользоваться этой транспортной компанией.

Show business's response

Anastasia Maslayva

Level 3 Local Expert

Добрый день! Очень часто пользуюсь услугами транспортной компании ПЭК. В большинстве случаев довольна данной компанией. Вовремя приезжают, за забором груза и доставляют в указанный срок. Буду и дальше пользоваться данной транспортной компанией.

Show business's response

Галина Веселова(Качалова)

Level 10 Local Expert

В ПЭК получала заказы перед пандемией,а потом находила других поставщиков.И вот решила вернутся.И правильно сделала.ПЭК обновили, получаю заказы быстро,без проволочек.Особенно понравился график загруженности,выбрала время, после 16 ч.Максимум 10 минут и заказ получен.Рекомендую.

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Все отлично. Быстро выдали груз, хорошая погрузочная зона, благоустроенная территория. Персонал хороший, помогли подсказали.

Show business's response

Михаил Мягков

Level 8 Local Expert

Забирали груз. 10 минут ждали пока вывезут, потом работники попросили переехать и забрать груз со внутреннего двора, что бы было удобней карщику. Стояли там так же минут 10. Отгружать нам никто ничего и не собирался. На складе иностранные специалисты, не понимают вопросы или делают вид что не понимают. В итоге пришел карщик, и вместо того что бы вывезти нам наш груз, поехал разгружать фуру ПЭКовскую, на вопросы о том что мы ждем уже не мало, и ждем как раз его, было отвечено что мы не одни. По итогу груз вывезли. Но вместе с нашим грузом отдали и чужой. Когда мы узнали об этом, сами сообщили в ТК, не хотелось что бы человек остался без груза который ему выслали и за которой заплатил он, от самой ТК никто с нами не связывался, видимо пропажу никто и не искал. После того как сообщили в ПЭК, только через неделю о них приехал человек что бы забрать пропажу, договаривались с ним на одно время приехал в другое, ему даже адреса не сказали куда ехать. Печальная ситуация, не хотелось бы еще раз столкнуться с этой ТК.

Show business's response

Алексей Погодин

Level 21 Local Expert

Ужасная ТК, дурят клиентов, не первый раз пользуюсь услугами, зарекался больше не обращаться, но снова на те же грабли .. искусственно увеличивают объем посылки, соответственно возрастает стоимость доставки, оформление тоже не радует.

Show business's response

Наталья Калинина

Level 3 Local Expert

Доброго дня, пользуюсь периодически услугами данной компании, все устраивает, работники внимательные и всегда готовы прийти на помощь и тд, рекомендую

Show business's response

Игорь Бойков

Level 9 Local Expert

Доставка прошла быстро, очереди при получении нет, внимательные сотрудники.

Show business's response

Вова Попов

Level 4 Local Expert

Пришло колесо оформили документы пришли пункт выдачи говорят идите и получите в терминале самовыдачи куда идти и так получить не объясняют мне 76лет потом все таки пришёл мальчик и помог много грубости

Show business's response

Дмитрий Романов

Level 9 Local Expert

Всё бы хорошо, но терминалы оформления заказов, лично меня ввели в полную депрессию и вызвали желание бежать куда подальше и лишний раз не пользоваться услугами этой компании. Отношение менеджеров к клиентам оставляет желать лучшего.

Show business's response

Инкогнито 1460

Level 2 Local Expert

Качественное обслуживание, вежливый персонал. Груз доставлен быстро. Буду пользоваться услугами транспортной всегда. Спасибо за высокий сервис

Show business's response

Валерий

Level 5 Local Expert

Впервые получал груз у ПЭК. По навигации на терминале оплатил доставку, получил чек и талон, прошел на склад. Очереди не было, время ок.15:45. Сотрудник через несколько секунд выдал груз. От входа до выхода меньше 5 минут! Был приятно удивлен. Превосходно! Рекомендую.

Show business's response

MIKHAIL TARASOV

Level 10 Local Expert

Груз не могут доставить уже с 27 декабря, сегодня 4 января? Груз прибыл на склад Иваново, но его потеряли на этом складе. Заказана и оплачена доставка до дверей по адресу. Не советую пользоваться услугами этой компании если вам нужен качественный сервис. Груз был с подарками к Новому Году, из за этой ПЭК остались без подарков дети. На обращения не отвечают и никто груз похоже не ищет и не собирается искать. Дополню. Груз все таки нашли, принесли извинения и привезли домой, с опозданием на 2 недели, но все таки исправили ситуацию.

Show business's response

Александр Б.

Level 5 Local Expert

Хуже некуда .... Теряли и груз и документы, хорошо работает только сервисный центр , на складе полный бардак, абсолютно неадекватные люди. 2часа Карл получать посылку...не рекомендую никогда обращаться в эту шарашкину контору

Show business's response

Маргарита Капустина

Level 4 Local Expert

Это какой то кошмар, отправила груз на маркетплейс, оформила на терминале время адрес и дату. Отдала на оформление. Оказалось что привезли не туда куда надо, оформление отправили не правильно, чтоб доставить на нужный пункт это считается адресной доставкой и оплачивается дороже. Хотя менеджеры на оформлении уверяли что все знают и проблем не будет. Крайне не рекомендую пользоваться их услугой для маркетов. Денег и нервов потрачено куча.

Show business's response

Ваагн Минасян

Level 11 Local Expert

Спасибо менеджеру Ольге! Настоящий профессионал! Оперативно решает все внештатные вопросы.

Show business's response

Юсуп Магомедов

Level 6 Local Expert

Отличное место, всегда все быстро и четко, отдельное спасибо водителю погоузчика, знает свое дело, всегда все аккуратно а самое главное быстро по времени

Show business's response

Татьяна К.

Level 2 Local Expert

Отличная работа ПЭК! Доставка прошла быстро, водитель был очень приятным в общении и профессиональным. Цены тоже порадовали. Спасибо!

Show business's response

Руслана Фирсова

Level 2 Local Expert

Заказали груз, решили воспользоваться услугами ТК ПЭК. Забирали груз, выполнено все качественно, без повреждений. Оповестили о приезде груза. Вежливый коллектив! Советую и рекомендую!)

Show business's response

Евгений

Level 18 Local Expert

Отличная компания быстрый сервис, удобный подъездные пути, много сотрудников все быстро и понятно Удобное расположение и график работы

Show business's response

Алена Рыжикова

Level 2 Local Expert

ПЭК – отличный сервис! Расположение удобное, а оперативность доставки приятно удивила. Всё быстро и без проблем.

Show business's response

Забор 37

Level 4 Local Expert

Плохая компания. Не советую в г. Иваново. Терминалы не работают на получение, в офисе толпа не довольных людей, а им плевать

Show business's response

Артем

Level 9 Local Expert

1 звезда за скорость доставки. 1 звезда за сохранность посылки. -1 звезда, за компетентность и доброжелательность сотрудников. -1 звезда за оплату онлайн через приложение (очень криво работает сайт, приложение совсем не даёт это сделать). -1 звезда за скорость обработки заявления на возврат денег (2 августа написал на возврат денег за доставку которой не воспользовался, на момент написания отзыва 19 августа денег все ещё нет) UPD. 22 августа деньги таки дошли до меня, это конечно полный абзац. Давно такого паршивого обращения с клиентами нигде не встречал. Вывод, к логистике вопросов нет, к планктону просживающему штаны в офисе - есть.

Show business's response

Вера Ушакова

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами только транспортной компании "ПЭК" Все четко и быстро. Вежливый персонал, знающий свое дело. Рекомендую

Show business's response

Алексей Сивяков

Level 5 Local Expert

Ужасно медленно работают сотрудники склада. Еле шевелятся. Ходят вообще не заинтересованные в выдачи товара. Сама посылка приехала оперативно, к компании вопросов нет, но работа склада по выдаче просто отвратительная. В очереди передо мной мужчине искали посылку час!!! Если вам дорого время, не пользуйтесь этим пунктом выдачи

Show business's response

Ирина Савичева

Level 3 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Вежливый, отзывчивый персонал. Отправить можно всё, в любом направлении, что очень удобно.

Show business's response

А@В

Level 9 Local Expert

Получить груз целая проблема, с выдачей на складе совсем не торопятся. С недавнего времени перестали брать оплату по карте, теперь только через сбп или наличными, якобы не работает терминал ))) Дополняю отзыв, очень сильно поменялся подход к работе терминала, в лучшею сторону, стало все хорошо организовано, очереди пропали, внутри и с наружи чистота и порядок, единственное по оплате так и не хотят принимать карты, по этому добавил три, а не четыре звёзды

Show business's response

Pec

601 review