Search
Directions

PEC

Overview
Products and services
Photos
73
Reviews
595
Branches
Features
Rating 4.2
1354 ratings
Rate this place

595 reviews

By default
сергей я.
Level 3 Local Expert
November 25, 2025
Вы лучшие .Так получилось что мне случайно груз отправили Деловыми линиями,это просто ужас!!!Неделю привести груз не могут из Москвы в Ярославль и так понимаю ещё неделю ждать .🥲При получении кодов не присылают .У вас удобно и быстро,быстро девочки в зале оформляют ,быстро ребята на складе работают .Вообщем я вас обожаю💋пожалуйста не снижайте планку ,с вами быстро и удобно !С другой компанией сейчас встряла и хочется плакать .Больше не дам отправлять груз не кем другим кроме вас!Вы лучшие !
Show business's response
Кристина Лоскутова
Level 3 Local Expert
October 23, 2025
Прекрасные дамы в клиентском отделе, замечательные отзывчивые сотрудники склада. Впервые обратилась в транспортную компанию за получением посылки с Авито, сотрудники объяснили процесс получения и проверки в строгом стиле, что крайне приветствуется в моём понимании. Благодарю за отзывчивость, оперативность.
Show business's response
Ольга Сердюкова
Level 6 Local Expert
November 26, 2025
Когда уже будет хоть какая-то информация как можно забрать грузы, которые находятся на терминале? Номер груза известен! Звонишь, в ответ только автоответчик о том что технический сбой и скоро будет восстановлено. Никакой конкретики! У людей тоже есть сроки и обязательства по договорам. Подключите уже менеджеров чтобы получить адекватную информацию, а не от вашей этой Мии, которая ничего не знает и не решает. После почти недели неизвестности наконец-то получили грузы.
Show business's response
Кристина Лоскутова
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
В связи с большой загруженностью на филиале, поток здесь действительно большой каждый раз, когда приезжаю, сотрудники справляются максимально быстро. И на складе и в офисе даже если очереди есть - то трачу времени суммарно максимум 10-15 минут. Сразу видно по сайту, в какие дни, вплоть до временного интервала большая или маленькая загруженность. По сравнению с Деловыми Линиями или Байкалом, где в очередях можно простоять больше часа, ПЭК самая оперативная компания. Хочется отметить оперативность и надежность коллектива, в любых ситуациях девушки в офисе с оформлением документов решат вопрос, даже если нужно дозвониться сотрудникам совсем в другой город, с заполнением накладных так же помогают, консультируют по всем вопросам. В общем компанией и услугами я пользуюсь лично 2.5 года и ни разу проблем не было. Оценка 5+
4
1
Show business's response
Alena Z.
Level 6 Local Expert
October 27, 2025
Наш ПЭК мне очень нравится. Я в основном получаю груз (растения) и бывает это довольно часто. Очень здорово, что можно получать по смс без посещения офиса (предварительно оплатив), быстро и удобно. Персонал вежливый и внимательный, всегда помогут распаковать и донести до машины. Короче всем довольна и рекомендую 👍
Show business's response
Дарья Токарева
Level 5 Local Expert
July 22, 2025
Добрый день! Хочу поблагодарить вашу компанию за качественную работу. Не единожды пользовались услугами вашей организации и всегда все оперативно, аккуратно , добросовестно! Рекомендую 👍
1
Show business's response
Артем
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Вежливые сотрудники и ребята на складе с улыбкой Ехал груз конечно не так быстро как хотелось, но всё же всё в целости Груз забрал без особых задержек, оплата прошла быстро Отдельная благодарность сотруднику Кристине за профессионализм и доброжелательность :)
2
Show business's response
Анна Бубнова
Level 5 Local Expert
October 4, 2025
Самая ужасная доставка,не могут правильно скорректировать время доставки,целый день их прождали, а они оказывается в выходные не доставляют груз по выходным и сообщили об этом в субботу вечером,это просто ужас. Больше в жизни с ними не буду иметь ни каких дел. Не рекомендую ПЭК🤬🤬🤬
2
Show business's response
Анна Т.
Level 9 Local Expert
November 14, 2025
Никому не советую пользоваться данной службой. Оплатили 3000 за подъем на лифте на 7 этаж заранее. В результате звонят день-в-день и сообщают, что грузчиков нет и поднимайте сами, либо переносите дату доставки. А то что у нас уже запланирована сборка, найдены специалисты и ждать три дня у нас нет возможности, всем наплевать. Мало того, что полдня ожидания коту под хвост, так ещё и решайте свои проблемы сами. К слову, груз лежал на складе 5 дней и всем было известно, что он с подъемом, как работают логисты, когда заранее было известно, что нужно будет поднимать... Вообщем не сервис, а дно.
2
Show business's response
Виталий Николаевич Кулаков
Level 5 Local Expert
September 12, 2025
На сайте сделал расчёт стоимости доставки. Договорился с покупателем в другом городе. В результате при отправке навалили обрешетку, упаковку, которые моему грузу не нужны были и как результат- стоимость перевозки выросла вдвое. Как работать с этой компанией? Для чего калькулятор на сайте?
2
Show business's response
Андрей Вишневский
Level 14 Local Expert
July 19, 2025
Первый раз пользовался услугами ПЭК. В процессе доставки сложилась нестандартная ситуация, электронная накладная была с ошибкой. Сотрудники оперативно решили проблему, груз получен. Лично у меня сложилось мнение о высокой клиентоориентированности менеджмента компании.
Show business's response
Максим Демидов
Level 4 Local Expert
August 16, 2025
Всё отлично. Не сильно дорого за услугу. Относительно быстро работает персонал на складе несмотря на большую загрузку. Много раз пользовался услугой. Нареканий к работе не было.
Show business's response
Александр Кондратьев
Level 3 Local Expert
November 27, 2025
Ужасная компания. Приехал в пятницу забирать груз.Сказали груз вам не выдалим так как была какая то атак и деньги начеслять за хранегия не будем. Ну что поделать думаю приеду в следующий свой выходной через весь город. И по приезду в след. выходной мне заявляют что еще за хранения начислили😁. Говорю у меня работа раньще не мог. Так это ваши проблемы. Вот такие вот🐒 там.
Show business's response
Сергей Толоконников
Level 8 Local Expert
March 24, 2025
Ужасная служба доставки , ничего сюда не заказывайте. Купил резину на озоне пришлось выбрать этот пункт выдачи пэк, основное ворота закрыты висит не понятная табличка въезд через другую улицу а как туда проехать не понятно . По итогу пришлось таскать резину руками 400 метров до машины. Дороги до пункта выдачи просто нет. Ожидание было более 30 минут. Не тратье свое время на эту помойку
5
4
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
January 31, 2025
Для людей, которые ценят свое время и деньги советую обходить данную "шарашкину" ТК. Приехал забирать заказ, за место оговоренной суммы с отправителем 16.660р, из которых 1.500р за доставку. ТК насчитала на 21.619р., обьясняя это хранение заказа на другом складе в другом городе ( Я тут причем, Я не просил этого делать!) После двух часов разбирательств оказалось, что они на меня скинули услуги, которые должен оплатить отправитель! Пока я сидел все это время, оказывается у каждого третьего клиента какие-то проблемы с выдачей заказов. На оформление заявки на выдачу уходит около 20минут, когда в других ТК минут 5! Хотите сохранить время и нервы, не пользуйтесь данной ТК! В результате пришлось все равно заплатить больше почти на 3.000р. Номер заявки 5899 5617 2128
5
2
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
April 13, 2025
Компания отвратительная, во всяком случае в Ярославле, указателей как проехать к офису нет, рабочие ходят нога за ногу и всем предлагают жаловаться начальнику склада, был первым в очереди, товар получил только спустя 40 минут! Оценка 0!
4
2
Show business's response
Василий
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Встал вопрос о перевозке личных вещей из г. Ярославль в г. Свободный Амурская обл. Обратился в компанию ПЭК. Всё объяснили, назначили удобную для меня дату, приехали, загрузили, увезли. С оплатой договорились после получения груза. Забрали 18.06.2024 г. Ориентировочное прибытие груза обозначили первые числа июля. Стоимость 52 497 руб., из них 7 400 руб. от разгрузочного центра в г Благовещенск до подъезда в г. Свободный (как уже потом выяснилось, что на этаж они не поднимают, хотя при оформлении договаривались с подъемом в квартиру). 01.07.2024 г. груз прибывает в г. Благовещенск (не ожидал так быстро). Мне звонит оператор, просит произвести оплату и после оплаты можно будет договориться о дате доставки до г. Свободный (142 км расстояние между городами). Произвожу оплату с карты Тинькофф (обычная дебетовая для физиков). Скидываю платёжки, деньги поступают, договариваемся на 05.07 (пятница) на доставку (машина должна загрузиться в четверг, а в пятницу водитель за час должен позвонить). 02.07 и 03.07 по каким-то моментам звонил в ПЭК и там ещё раз уточняли по доставке, всё было в силе на 05.07, отменил всё, договорился с грузчиками. Часов в 9 утра 05.07 звоню в ПЭК, прошу номер водителя, что бы уточнить ориентировочное время прибытия. Звоню водителю, не берёт. Пытаюсь дозвониться до него в течении двух часов, безрезультатно. Звоню опять в ПЭК, спрашиваю есть ли другой номер водителя и могут ли они сами узнать информацию по времени доставку. Оператор ответил, что звонить они не могут водителю, номер, который они мне предоставили верный, и скорее всего водитель на адресе разгружается, либо в дороге. Опять долблю водиле, не берет и не перезванивает. Время уже за 12 ч, звоню опять в ПЭК, и что вы думаете??? Мне отвечают, что сегодня мой груз им не выгодно везти (не набрали больше) и доставка согласована на понедельник 08.07. Я начинаю вести диалог по разбору полетов (как так, с утра сказали, что машина в пути, меня не предупредили, что не привезут груз). Ни извинений, ничего, только стали переводить стрелки друг на друга и типа забирайте сами если хотите! День потерян, вещи нужны были именно в пятницу, там и постельное и одеяло и подушки (семьей переехали). Решил нанять машину в Благовещенске. Благо была возможность отдачи груза без моего присутствия и возврата стоимости 7 400 р от ПЭК. Вот только есть момент! Все затраты на переезд компенсирует организация, в которой работает супруга. Но она требует большой пакет документов для компенсации (чек с QR-кодом, договор, безналичная оплата и т.д.). А в пятницу, в конце рабочего дня такого перевозчика найти, как вы понимаете сложно. Пришлось договориться с частником (отдал 11 000 руб, вместо 7 400 р). Итак приезжает в ПЭК в г. Благовещенск от меня машина и начинается! Звонит водитель через 20 мин, говорит, что не могут разобраться как выдать груз. В итоге еще через 20 мин нашли этот код, для выдачи груза. Я расслабился, выдохнул, начал ждать вещи. Звонок от водителя! Ему в итоге говорят, что груз уже со вчерашнего вечера загружен в фуру, фура сломалась, а так как я отменил доставку и решил забирать груз сам, его выгрузят, но только завтра или после завтра! Водитель уезжает. Я звони опять в ПЭК, спрашиваю, что захерня происходи, оператор мне отвечает, что груз не в фуре а на складе, пусть водитель вернется и подойдёт к Александру, старшему кладовщику! И самое главное водитель находился с этим оператором рядом, которая была в курсе ситуации и ничего не сказала водителю!!! Машина вернулась, груз доставлен! Пишу заявление на возврат средств излишне уплаченных и запрашиваю документы на компенсацию расходов. В ответ приходит сообщение, что я оплатил от юридического лица и запрашивайте всё как от ИП. Да, у меня есть ИП, но я платил с карты физ лица и эта карта никоем образом не привязана к ИП, и счёт выставлен на физ лицо. Я звоню операторам и они усираются, что я тут накосячил, а не они. Говорят заявка принята на решение данного вопроса, Вам перезвонят, но никто так и не перезвонил, а на электронку пишут, что я ИП!!!! 15.07.2024 вопрос так и не решён! И никто мне теперь не компенсирует доставку от Благовещенска до Свободного, 11 000 руб. Я разослал данную жалобу на все ваши почты!!!! Но никакого ответа и реакции от вас!!!
8
Show business's response
Александр Гузёнов
Level 4 Local Expert
December 25, 2025
У нас была организована доставка крупного заказа для офиса. Всё пришло сразу, без разбивки по дням. Упаковка без повреждений, груз целый. Качество сервиса хорошее. Работаем с ПЭК теперь дальше.
Show business's response
АКВА ТЕРМ76
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
В целом, нормальная компания, но есть нюансы в работе. 1. Если вы заранее закажете адресную доставку, а следом придет на терминал второй груз, то обьединить их в одну доставку уже нельзя. 2. В приложении ПЭК доставка по городу всегда дороже, чем говорят по телефону. Если оплатите в приложении - разницу потом замучаетесь возвращать. Так что в эту ТК лучше звонить, и никакие манипуляции с грузом заранее не оплачивать
2
Show business's response
Валентин Дядька
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
30 минут прождал выдачу груза на морозе, простыл. Стоял и караулил как дурак с открытым багажником, привезли или нет. Обратился к сотруднику, он ответил, что ему наплевать вообще, если холодно, то на юг езжайте. И терминал почините, лучший филиал(
4
3
Show business's response
Владислав Галкин
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Отвратительная организация, первый раз столкнулся с ПЭК. Мой груз пришел, и пришла смс для получения, подошел на выдачу груза, там сказали, что надо оплатить, поднялся на 2 этаж (еле нашел вход, все заставлено обрешеткой, чтобы пройти надо пролезть через доски и гвозди) и из 12 окон работает только 1, народу тьма, подождал в очереди 20 минут, посоветовали оплатить через qr код, часть из них на стойках нерабочая, нашел рабочий оплатил, пошел обратно на выдачу, не выдают, говорят оплата не прошла, а у меня есть квитанция и все прошло, потом оператор сознался, что это норма и у них оплата сутками бывает не проходит, был в шоке, решил позвонить на горячую линию 3 раза общался с операторами, посоветовали скинуть платежку на почту, скинул, опять пошел на выдачу, сказали, что у них нет доступа к почте, которую скинул их же оператор и они просто выдают, опять созванивался с оператором, сказали, что ничего не могут сделать и надо ждать минимум сутки. В итоге потратил 2 часа пока ехал к ним, потом 40 минут там на общение, дождался уже закрытия, груз так и не выдали, закрылись, придется еще раз ехать и тратить еще кучу времени. В сухом остатке, отвартительный подход к клиентам, все оплачено, но груз не выдают, ссылаются на их систему, почему их проблемная система тратит мое время? Больше с ПЭК работать не буду и никому не советую, с другими тк проблем никогда и близко таких не было. ПЭК, очевидно, не уважает клиентов. Заказ 999958228527
5
1
Show business's response
Антон Кузаев
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Хорошая, недорогая и универсальная транспортная компания. Приятная зона ожидания. Но не очень удобная зона выдачи. Не все сотрудники аккуратные, поэтому советую просить получше упаковать тех, кто вам отправляет и самим лучше упаковывать то, что вы отправляете через эту компанию.
1
1
Show business's response
Лариса Кочубей
Level 8 Local Expert
May 7, 2025
Очень странное отношение менеджера к клиенту. Специально отпросилась с работы, чтобы добраться в ПЭК и сделать отказ от товара заказанного на Озоне (нужно было срочно заказывать другой товар на возвратные деньги). Продиктовала по требованию менеджера трек-номера на товары. Она сказала, что отмена произведена, отправила меня зачем-то в пункт Озон, чтобы оформить возврат денежных средств (хотя деньги приходят на карту автоматически после отмены заказа). В результате, как оказалось позже, менеджер ПЭК заказ не отменила и мне пришлось ждать пока истечёт срок гарантийного хранения товара на складе и только после этого получить возврат денег. В итоге, потерянное время и испорченные планы.
1
Show business's response
Алексей Остапенко
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Всегда очередь... Холодный склад , очередь на улице... Написали ; получите код и не надо идти в офис.... получил код и пришлось оформлять накладную на холодном складе.... И кому от этого хорошо???? На пандусе перед складом свалка и тут же очередь и тут же ездят погрузчики... Хаос....
3
Show business's response
ИП Смирнов Г. М. (Ярославль)
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Отправляли груз в г. Елабуга. Номер заявки 7699 5845 9710. Всегда оформляем заявки из личного кабинета во всех транспортных (БАЙКАЛ, Деловые, DPD и др.), так же и в этот раз. Указали габариты и вес (даже немного прибавили), предварительно измерив. Подготовили груз (уложили на палет и зафиксировали стрйч пленкой). Стоимость предварительно составила 11 524 рубля. Отправили водителя, груз сдали согласно офорсмленой заявке, а далее СЮРПРИЗ!!!! При получении нашему клиенту выкатили счёт 18 000 рублей. Стали разбираться, выяснилось,что предприимчивые сотрудники добавили без нашего согласия обрешетку, изменив тем самым и объём и вес груза+ стоимость самой обрешетки. Каким образом, без согласования заказчика, вы добавляете услуги? Так же мы не можем получить ответ на вопрос у ваших сотрудников. А в г. Елабуга менеджер ПЭК - просто ХАМКА!!! С таким обманом не сталкивались ни в одной из ТК. Не рекомендую!
5
Show business's response
Некрасова Любовь
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Очень хамоватые операторы. При заказе товара информация была указана, что доставка будет до входа в здание, по факту совсем не так. Сами никак не пытались связаться с нами, пришлось звонить самой, понимая, что скоро уже будет платное хранение. Не советую данную компанию
5
Show business's response
Оксана Б
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Мой груз походу идет пешком. Шестой день идет расстояние в 117 км. Должен был прибыть вчера, но перенесли на завтра. В следующий раз лучше сама поеду, быстрее и дешевле получится
2
1
Show business's response
Pavel S.
Level 4 Local Expert
March 8, 2025
Разбитая дорога,заезд с двух сторон,иногда не стоит доверять навигатору,в целом обычная база,не очень удобная ситуация с самовывозом каких-либо мелкогабаритных товаров.
2
Show business's response
Александр Вечканов
Level 12 Local Expert
March 14, 2024
Доставка как была так и осталась на высшем уровне а вот новая система выдачи далеко не совершенна и не доведена до клиента , при оплате наличными приходится стоять 3! Очереди 3! Сначала в офисе оплатил , потом спустился отстоял в окно на холодном складе на ветру, а потом на этом же складе в очередь к погрузчику… почему нельзя сразу распечатать бумаги я получал груз который обычно получаю 10 минут , 50 минут ! На ветру ! В чем проблема девушкам в офисе распечатывать сразу бумагу , почему нужно заниматься этим на улице и отвлекать ребят грузчиков бумажной волокитой !? В офисе никого зато на улице очередь из людей который разбегаются от катающегося погрузчика. Всем спасибо!
1
1
Show business's response
Дмитрий В.
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Получал товар из Нижнего Новгорода. Оплатил доставку до момента получения на сайте по ссылке из ВКонтакте. Получил товар без очереди в течении 5 минут. Из за того, что оплатил доставку на сайте не пришлось при получении дополнительно тратить время.Вежливое отношение сотрудников. Всем советую.
1
Show business's response
Илья Г.
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Доставка относительно быстро, цены тоже норм, но выдача груза ооочень долгая. Занизил оценку из-за менеджеров за кассами котрые не могу прикрепить за мной генеральную доверенность которую уже просто вожу с собой т.к 3шт они уже потеряли и говорят что я ее никогда не приносил, хотя по ней получал груз месяц назад.
2
Show business's response
768311 усова
Level 3 Local Expert
December 25, 2025
Через ПЭК организовала доставку товара из магазина. Всё пришло ровно в заявленную дату. Курьер был вежливый, дал осмотреть товар. Очень позитивное впечатление.Все понпавилрсь!
Show business's response
Наталья Л.
Level 7 Local Expert
August 16, 2025
Впервые в жизни столкнулась с таким! Перед отправкой груза трижды созванивались с операторами и делали предварительный расчет. Главным ВОПРОСОМ стояло отсутствие обрешетки, за которую почему то мало стоимость груза увеличивается вдвое! Все операторы хором ответили «можно отказаться», грузчики при шаблон груза тоже работники ПЭК сказали «можно отказаться, только укажите это в накладной». Что мы и сделали ! На руках предварительный расчет доставки на официальном бланке компании! Итог! Доставка чудным образом вышла не 27000₽, а 63500!! Как вам такое! 4 претензии не как не помогли! Компания считает, что может спокойно навялить услуги от которой комент 6 раз!!! Отказался (2 бы при отправке груза и 4ды в претензиях!). Компания считает, что мнение клиентов может не учитывать! Это конечно не первый раз, но когда цена вырастает с 5000 до 7000 это как то кажется объективным, но
Show business's response
Я.
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Сделала заявку на забор груза.менеджер звонил что приедет машина такого то числа в такой промежуток времени.но в итоге просидела весь день приехали ни впервой половине дня,а вечером в 18 часов,и я ещё должна была предоставить копию паспорта и сопроводительные документы.мне об этом никто не сказал,в итоге день потерян настроение на нуле,и получателя груша тоже подвела, Якобы новые правила Ладно сопроводительные документы,но копию паспорта для кого для микрозаймов.это вообще никто не имеет право держать в руках такие документы.Не рекомендую! Ужасные отношения к клиенту.
4
Show business's response
AnatolyGenesis
Level 19 Local Expert
May 28, 2024
Хорошие цены. Офис неплохой. Склад переехал в место, где есть дорога - это уже хорошо. (если заезжать со стороны формулы). Была одна ситуация, не смогли в целостности доставить длинное изделие 5 метров без жесткой упаковки(отчасти наша вина), НО обратились по страховке в отдел, на этом все, ни привета, ни ответа. Через 2 месяца перевели деньги, а мы сидели вспоминали за что.
2
Show business's response
Алексей Федоров
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Ужасный сервис! Не довезли застрахованный груз,пришлось покупать повторно,в возмещении ущерба отказывают! Никому не советую! Поберегите нервы! Привезли 1 из 2 мест, звонил менеджеру 2 дня,обещала перезвонить,так за месяц ниразу и не позвонила,крайне непрофессионально! Нашли груз спустя 10 дней, когда уже повторно приобретенная деталь стояла на авто! Еще и не хотят возмещать, хотя и был груз застрахован! Обязательства свои не выполняют и считают, что груз можно искать и 30 дней и никаким нарушением это не является.
5
1
Show business's response
Алита
Level 10 Local Expert
December 30, 2025
Подъезд ужасный, дорога разбита. При чем очень плотно и беспорядочно натыканы фуры и грузовики, что подьехать нужно очень постараться. Звезда с улицы Базовая нет, так что не пытайтесь найти их по навигатору. Самое неприятное - не вывесок, не указателей. Можно сколько угодно блуждать там. Но чтобы попасть к ним нужно свернуть с пр-та Октября улицей раньше и ехать в объезд. Но и там легко заблудиться. Вход в офис находится непосредственно над самим складом на 2 этаже, но там хотябы есть вывеска. Сотрудники как-будто работают быстро, но всё равно присутствует порядочная очередь, приходится долго ждать. В общем первое впечатление так себе.
Show business's response
Рольф РОверс
Level 15 Local Expert
July 2, 2024
сама транспортная компания плохая, два раза с ними связывался, оба раза все очень плохо, при доставке полностью разбили товар, пришлось ехать на этот склад там полный бардак , персоналу на тебя абслтно наплевать , внутри гоняют погрузчики как бешенные легко могут сбить, персоналу до лампочки на твои проблемы , вообщем потратил на них кучу времени и нервов убытки все таки вернули
5
1
Show business's response
леха челин
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
При транспортировке повредили груз, ответственности никакой, Зачем платить за страховку непонятно, в компенсации отказано, Хотя все доказательства У меня есть
2
Show business's response
Артур Асланян
Level 8 Local Expert
July 22, 2025
Спасибо за быструю доставку, важного товара, за аккуратность и скорость плюс звезда все быстро и четко работает.👍
Show business's response
Татьяна Сухарева
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Супер быстрое оформление на получение и отправку груза. Нет длительных очередей . В офисе чисто , персонал приветливый . Доставка шустрая , даже в праздники 🤝
3
Show business's response
Жанмишель
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Сотрудничаем с компанией ПЭК более 10 лет. Перевозили мебель, зеркала, косметику, все приходит целое, в отличие от других ТК, где груз пропадает. Менеджеры грамотные, оказывают помощь онлайн при возникновении вопросов, обратная связь работает. Сайт удобный, доступно и понятно как оформить заказ. Водители звонят заранее за час до приезда, можно согласовать время. Работой довольны.
1
2
Show business's response
Дарья Кудрявцева
Level 12 Local Expert
February 26, 2024
Сломали товар при перевозке, уже второй месяц наша организация пытается безуспешно решить вопрос. Груз перевозился и разгружался силами ПЭК,сами грузчики ещё в газели до разгрузки указали нам,что груз сломан, все зафиксировано и на видео и на фото, составлены и электронная и письменная претензия, груз застрахован и при этом через месяц мы получаем шаблоный ответ,что в возмещении отказано,а менеджер нам сообщает, что видео они посмотреть не могут,нет технической возможности. Столько лет работали с ПЭК и в благодарность за долгое сотрудничество такое отношение. Мало того,что перед новым годом мы не смогли открыть отдел в магазине тк витрины все разломаные привезли,так теперь два месяца пытаемся это доказать. Качество стало отвратительное. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
3
Show business's response
Игорь Алексеев
Level 14 Local Expert
October 14, 2025
Пэк как пэк, довольно неуютно после привычных ПВЗ озона. Непонятно где заезд для авто. В общем грузовой терминал, как он есть. Зато быстро.
Show business's response
Анатолий Манакин
Level 6 Local Expert
November 18, 2025
Персонал невежливый, от слова совсем! Не готовы тебя слышать и слушать, претензию подать - поезжайте в Москву, ну и т.д... и в таком тоне! На складе - такое чувство что набирают немых и глухих... Зашел в уборную....ну собственно чуму тут удивляться, этим все и сказано!
Show business's response
Романтика Провинциальных Городов
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Доставка дешевле, чем сдэком, но очень непонятно, что делать. Простоял в очереди на втором этаже, там сломалась электронная очередь. Но люди справились. Прождал 30 минут, оказалось, что надо было сразу ждать на улице, где выдают заказы. Стоял в очереди. Оказалось, что надо пройти на склад в окошко, получить документы. Работников склада мало, суммарно потрачено часа полтора или два, чтобы получить свой заказ. Но груз пришёл в целости и сохранности.
1
1
Show business's response
Антонина
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Отправляли груз несколько раз, всё прошло удачно , цены адекватные , по срокам доставки тоже всё было хорошо. Спасибо Персонал старается , вежливый, отзывчивый, как мы к ним так они к нам , ты вежлив и культурен то и к тебе . Надеюсь и в дальнейшем мнение не поменяется о компании.
2
1
Show business's response
Мария Б.
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Самая ужасная ТК, потеряли детскую инвалидную коляску и искать ее не собираются. Стоимость коляски,на минуточку, 270 т р . Никому не советую пользоваться услугами данной фирмы
2
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
December 4, 2025
Самая ужасная доставка. Продавец отправляет товар в целостности, а ПЭК при транспортировке товар портит.
Show business's response
Павел Патралов
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Пришел за 25 минут до закрытия. Простоял 10 минут в очереди, потом сказали, что можно получать заказ напрямую на выдаче. А выдаче уже к тому моменту закрылась. Какого чёрта выдача закрывается в ещё рабочее время?!
2
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6