Всë по фэншую!!! Вежливый персонал и высококлассное обслуживание!!! Много раз пользовался их услугами,
Процветания и всего хорошего!!!
Show business's response
Илья
Level 13 Local Expert
May 1, 2023
Месяц ждал заказ в последний день срока доставки заказ возвратился продавцу так ка он давно лежал на чмутова,они почему то не сообщили мне что он прибыл номер не отслеживался
1
2
Show business's response
Светлана Аксенова
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Долго выбирала через какую тк отправить в Краснодар телевизор детям. Пересмотрела отзывы, звонила в конторы, в сдэк б/у технику не принимают к отправке, только новую с чеком из магазина. В Пэк на ханинском по телефону заверили, что отправляют технику, благо ехала по пути и заехала туда, но оказалось, что можно только на чмутова, вопрос, а почему сразу нельзя по телефону сказать? Пришлось ехать на чмутова. В принципе, вариантов не было. Ожидала, что будет все так плачевно, как писали в отзывах, но нет. Очереди я не наблюдала, может, рано приехала, немного напрягла приемщица,понимаю, что работы много, но я же не грублю и не хамлю, я первый раз обратилась к такой услуге и понятное дело ничего не знаю, а вы так относитесь.. В офисе с терминалом немного повозилась, спасибо девушке оператору, она мне помогла и оформила все. Осталось дождаться когда доставят в Краснодар и в каком состоянии. На счёт цены не знаю.много или мало. Телевизор 8 кг с обрешеткой обошёлся в 980 р.
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 12 Local Expert
August 26, 2023
Ужасная организация. Грузы идут ооочень долго. Часто поиходят не полностью. Единственный их плюс - дешевле деловых линий.
1
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
March 20
Не доводят в целости грузы! Решать проблемы с ними устанешь !!! Не советую !!!
Show business's response
ГК "ЭДВАЙЗЕР"
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Не согласовывают доставку, когда хотят тогда и привозят
3
Show business's response
Георгий Тихонов
Level 12 Local Expert
November 1, 2021
Транспортная компания, нормальные цены, почти удобное для меня расположение, можно оплатить из приложения - экономит время для получения. Из недостатков - режим работы - к сожалению не ежедневно. Будни с 9.00 до 18.00, суббота с 10.00 до 16.00, воскресенье - выходной.
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Люблю данную транспортную компанию. За 6 лет работы с ПЭК нюанс был единожды, и то, сотрудники всё быстро разрешили. Грузчики оперативные, уважительные люди, цены за доставку демократичные, груз доезжает быстро. Спасибо, ПЭК, процветания Вам!!!
4
Show business's response
sergey karpov
Level 13 Local Expert
July 26, 2024
Всё хорошо организованно
Show business's response
Павел Дагаев
Level 13 Local Expert
January 5, 2024
Выдавали груз часа 1,5. Ожидание на морозе. В итоге груз выдали разбитым. По нему ходили по ходу.
1
Show business's response
Николай Назаров
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
Была доставка запчастей из Владивостока. Пришло вовремя. Упаковали отлично. Всё целое. Цена приемлемая. Персонал приветливый. К пользованию рекомендую.
1
1
Show business's response
о. Сергий Т.
Level 10 Local Expert
December 7, 2022
Быстрее бы обслуживали при получении. Еле ползают "братья по разуму", так и хочется дать пинка. Такое ощущение, что специально издеваются, ходят - нос кверху, вразвалочку!!! Если не забуду, видео сниму и выложу! Заболел после того, как меня заморозили в очереди. За рулём ведь шубу не наденешь...
Show business's response
Сергей Манаев
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Все отлично, только очередь приличная, больше часа отстоял
2
2
Show business's response
Ramuz Muzaev
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Всё отлично не первый год работаю с этой компанией!
2
Show business's response
Виктор Улинкин
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
31.12.2022 забирал груз в г. Тула, приехал кондиционер. Простоял на холоде без малого 1.5 часа работал один грузчик, со слов окружающих 3 других грузчика были пьяны и их не допустили до работы. Короче стоял стоял, плюнул и уехал, мочи не было. Такого обслуживания я не заслужил.
3
1
Show business's response
Вадим Малинов
Level 8 Local Expert
May 21, 2022
Пять лет пользуюсь услугами этой транспортной компании. Пока все нормально , груз не теряли , коробки не мяли (хотя нет пару раз рвали и мяли но некретично). До недавнего времени цена - качество было оптимально. Сейчас по-моему подорожали тарифы. Ну и еще минус , ужасный отрезок дороги от Дикси до Пэк всего метров 200 но асфальт положить так и не смогли.
Ужасная ТК. Задерживают груз, вместо того чтобы решить вопрос или дать новые сроки просто пытаются отбрехаться или ввести в заблуждение. Никому не рекомендую пользоваться услугами. В следующий раз лучше через почту России отправлять буду!
Show business's response
Денис Воинов
Level 15 Local Expert
June 9, 2022
Обслуживание быстрое, персонал приветливый, очередей почти нет, расположение не очень удобное, только на личном транспорте или такси.
Show business's response
Артём Aнатольевич
Level 16 Local Expert
September 2, 2022
Девочки на оформлении, были в напряжение. Это чуть напрягло, сгладить не получилось. А так, приняли быстро и упаковали. В общем весь процесс занял 15-20минут. Девушкам настроения или настоящего мужчину рядом!
2
1
Show business's response
Макс Д
Level 11 Local Expert
May 29, 2023
ТК превратилась в помойку! Постоянные сбои, неверные суммы грузов, неверный вес, из-за чего приходится ждать часами.
Хамское отношение сотрудников. Склад стал работать ужасно медленно
3
Show business's response
Максим Ковалёв
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Всё как всегда на высшем уровне 👍👍👍
1
Show business's response
Cергей Зубарев
Level 12 Local Expert
April 15, 2024
Дождись,,догони,добейся.
Пэк не походит,лучше 3D доставка.
Show business's response
Роман Сергеевич З.
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Ооочень долго выдают товар , два часа ждали , очередь из 15 человек
1
Show business's response
Александр Х
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Все чётко. Приняли, оформили. 5из5. Спасибо.
1
Show business's response
Игорь С.
Level 12 Local Expert
October 22, 2021
Просторно, удобно.
Сейчас можно быстро оплатить, но ожидание получение груза длительное: очередь, ручной ввод данных груза операторами склада.
Может попробовать установить терминал для клиентов, чтобы они сами вводили данные груза, а оператор склада только доставлял груз.
1
Show business's response
Olga Surkova
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Быстро, дешево, надежно...давно с этой компанией работаем, все устраивает.
3
Show business's response
Валерий
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Грязно, холодно, долго, невоспитанно и бескультурно! Это о складе и о некоторых сотрудниках.
1
Show business's response
Евгений Уральский
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Очень приятно иметь дело с такими людьми. Спасибо вам большое за вашу работу
2
2
Show business's response
Справедливая
Level 6 Local Expert
March 29, 2021
ПЭК начинает разочаровывать. Облегчают труд своим сотрудникам, которых с каждым днем все больше и больше - а к клиентам наплевательское отношение. Когда будет нормальный подъезд для сдачи груза? Половина пандуса вечно завалена грузами, подъехать может максимум две машины. Наверное все делается для того, чтобы у вас забор груза заказывали? Теперь уже и при оформлении документов начинаются танцы с бубнами. Сидят 6 операторов, вздыхают от скуки, но не принимают, пока через терминал не введешь данные грузополучателя. Чтобы она потом одну кнопочку нажала и распечатала готовый документ. Нет слов!
Удобства клиентов данную компанию перестали интересовать совершенно!
19
2
Show business's response
Алеша пряничный
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
Был на днях.....очень взбесили меня хотя я терпеливый......во первых поставили терминалы и надо заполнять все паспортные данные и куда отправляешь и кому,так ещё потом идёшь в окошко к господам,там ещё раз даёшь им паспорт и начинается ещё одна процедура на 15 минут....уехал....чел которому я отправлял уаидел фотку накладной...в фамилии ошибка была...пришлось из за ихней невнимательности возвращатся и опять тратить своё время......вы читаете это?а что делать...сказал как есть
3
Show business's response
Селиванова. Л
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Разбили наш груз ТУСПШЗЦ-1/2602, а точнее приборную панель (автозапчасти). Намерены обратиться в суд, принципиально. Так как не считают себя виноватыми. При отправлении в накладной указано что принято было, без повреждений, груз был дополнительно застрахован!! . Люди не связывайтесь с данной компанией!!!! Потеряете деньги, время, нервы.
3
Show business's response
Дмитрий Кизуб
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Уже не первый раз к сожалению сталкиваюсь с этой отвратительной компанией, сегодня пришёл получать груз в очереди на получение простоял не менее 30 минут, бред никогда больше не буду через них ничего заказывать
1
Show business's response
Aleksey Andreev
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Обслуживание клиентов на складе ужастное! Стою в очереди на выдачу товара по смске с чеком, передо мною несколько человек один из них тоже с чеком, а другие с накладными и за мною заняло очередь человек 5 все с накладными. Грузчики нагло обслуживали людей с накладными всех без очереди, а с чеками игнорирование и не выдавали товар, даже после нескольких обращений. После получаса ожидания так и не дождавшись выдачи пошёл к ним в офис жаловаться, директор оказался в отпуске, книгу жалобы по просьбе не далют, сказали что она на складе у зав.склада, с офиса позвонили зав.складу и сказали чтоб обслужили немедленно, вернулся на склад сразу выдали товар, а зав. складом отказался выдать книгу жалобы. Плохая организация, не советую с нею связываться. Ещё товар не весь может прийти, пере до мною клиенту выдавали коробки с большими пивными бочками примерно 20-30шт. из них одна была пустой, товар был украден либо в момент доставки либо при хранении на складе.
4
3
Show business's response
Я тут и там
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Давно не пользовалась и правильно, дорого у них стало,хотя муж постоянный клиент ,но пересылка 250 км+обрешетка и вещь просто золотая вышла, в другой раз буду выбирать принципиально других перевозчиков. Тема пэк для меня закрыта.
Show business's response
Александр Лобанов
Level 14 Local Expert
September 1, 2022
Девушки на рецепшн работают отлично. А вот
На выдачи ужас.
Был 3-им в очереди прождал ровно 30мин.
А как подошла моя очередь товар отдали меньше чем за минуту
3
Show business's response
Ярослав Никонов
Level 10 Local Expert
February 19, 2024
Отличное место , подскажут в случае чего
Show business's response
Настя Т.
Level 2 Local Expert
June 13, 2022
Ужасное обслуживание, звонил не сколько раз в компанию чтобы заказать доставку на дом, в итоге слышал только: "с вами свяжутся", за неделю никто так и не связался, и теперь когда посылку передержали на складе, говорят мне платить за передержку.
2
1
Show business's response
Андрей М.
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Все очень быстро и без проблем
Show business's response
виктор ермаков
Level 12 Local Expert
October 23, 2021
Отличная служба доставки,все оперативно и быстро,вежливый персонал,умеренные цены. Постоянно пользуюсь,рекомендую
Show business's response
Екатерина Сергеевна
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Обслуживали на складе не быстро, но не исключаю что повезло так только мне, в целом удобно, прошу кладовщиков быть порасторопнее
3
Show business's response
Алексей .
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Хочешь потерять груз, документы, своё драгоценное время и нервы - обращайтесь в пэк, он вам это обеспечит 👍
Откуда 4.5 оценка??? Посмотрите во ВКонтакте комментарии, там один негатив, вам плевать на всё и всех, у каждого второго груз теряется, или неделями, месяцами лежит на складе, потому что машину отправить не можете…пора в прокуратуру за потерянный груз уже всем начинать писать…в общем не рекомендую!!!
6
Show business's response
Леонид Мысовухин
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Время ожидания получения 1час 30 минут на морозе!!!! А после предъявления накладной ещё 30 минут ожидания, пока выдадут.!!!! УРА ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ!!!
3
Show business's response
Вано Горгадзе
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Как всегда с какими то косяками . Не хотели отдавать оплаченный товар . Потом поменялись условия выдачи .еле забрал .не рекомендую
2
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
January 14, 2024
Удобно, быстро. Помогают грузить!
2
1
Show business's response
Сергей Зароев
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Время ожидания оставляет желать лучшего, груз привезли в целости и сохранности, но пришлось по мёрзнуть в ожидании очереди на получение!
Show business's response
Александр Пастухов
Level 12 Local Expert
December 17, 2023
Девочки умницы, спасибо отдельное на приемке
3
1
Show business's response
Вячеслав
Level 14 Local Expert
January 20, 2022
Мало того, что к ним ехать в конец города. Так ещё и цены на перевозки стали космос! Просто кошмар! Я купил вещь за 500₽, а её доставка из Москвы в Тулу мне обошлась 700₽! Это нормально вообще??? Больше не буду пользоваться их услугами. На Новомосковском шоссе у конкурентов такая доставка стоит 200-300₽!!!
2
Show business's response
Михаил Артамонов
Level 8 Local Expert
June 12, 2022
Доставка на уровне. Привезли даже быстрее чем обещали. Вежливые сотрудники на складе. Груз был тяжёлый и рекомендовали подъехать к другим воротам, там вывозить удобнее.
1
1
Show business's response
Светлана Мельникова
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Оболочка компании конечно хорошая, но работа с клиентами никакая. не сообщают о прибытии груза на склад. Наш груз пролежал на складе 11 дней. Звонить нужно только с того номера телефона, на который был оформлен груз. Половина саженцев испортились. На вопрос почему не оповещают, одна девушка ответила что они не обязаны этого делать. Мы сами должны отслеживать. А другая ответила что отправили оповещение в контакты, которыми мы не пользуемся несколько лет. Разговор с руководителем тоже ничего не дал. Номера отслеживания в накладной нет. Нужно скачивать приложение и заморачиваться. У меня ничего не получилось. Зачем столько сложностей. Неужели трудно, как все компании делаю, отправить смс на телефон.