Все было бы отлично но есть одно но вес получаемого груза 42 кг нужно было положить груз на заднее сидение но их работник отказался мне помог такой же как и я получатель большое ему СПАСИБО.
Show business's response
Елена Петрова
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
Пользуюсь услугами часто. Все отлично.
3
Show business's response
Елена Болотова
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Хорошая компария ! Все в срок доставляют . Персонал очень вежливый , всегда помогут и к машине подкатить , и как-то была без мужа и в машину коробки закидали . Рекомендую !
1
1
Show business's response
Дмитрий Тимохин
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Всегда дешевле остальных перевозчиков и привозят раньше срока заказы. Все аккуратно упакуют, лучшие для меня на сегодня!
Show business's response
Евгений .
Level 17 Local Expert
February 3, 2022
Хорошая тк,быстро удобно приятные цены, удобное расположение. Мало работников на приме и выдаче. Территория плохо очищенна
2
2
Show business's response
139577 Олег
Level 6 Local Expert
April 2, 2024
Кошмар. Выдача груза по часу в очереди стоят надо
3
Show business's response
геннадий губарьков
Level 13 Local Expert
January 4, 2023
Отличная компания. Доставили в срок и отличном состоянии. Рекомендую. Пользуйтесь.
Show business's response
Николай В
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Там работают футболисты. Я сделал такой вывод когда увидел как там пинают ногами посылки, как роняют коробки со стеклом внутри, и оттуда льется жидкость. Так что мой вывод такой, если Вам дорога Ваша посылка, и Ваши нервы, обходите это место стороной.
1
Show business's response
Алексей
Level 20 Local Expert
October 16, 2023
Быстро, чётко и относительно не дорого
1
Show business's response
LESYA
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Отправляли бампер из Липецка в Тулу. Пришёл за 3 дня в картонной коробке целенький и невредимый. Очень переживала из-за отзывов негативных. Но всё ок. Получила за 5 минут.
Show business's response
Алекс Форвард
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Удобный сервис, работают с уважением, могут повредить упаковку если просто картон.
2
Show business's response
yriy281292
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Всё быстро, четко! Отправка груза заняла вместе с оформлением бумаг
15минут. Но нужно учитывать тот факт что было мало клиентов!
2
3
Show business's response
Виктор Логанов
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Всё на высшем уровне
1
Show business's response
Anonymous review
March 6, 2023
Огромная очередь на 1 час. Заказана машина, приходится переплачивать водителю за простой. Работает один сотрудник. Тэ
Show business's response
Лара Шадриха
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
Доверяю доставку багажа ПЭК уже 3 года. Спасибо за работу! Всегла в сроки и всегда качественно доходит груз до Новосибирска. 👏👏👏
3
Show business's response
Сергей Орешкин
Level 13 Local Expert
May 25, 2022
Транспортная компания. Иногда теряют коробки. Работают по всей стране. Сделали личный кабинет,возможность получать заказы по СМС но всеровно приходится стоять в очереди. Смысл?
3
Show business's response
Ekaterina
Level 3 Local Expert
May 14, 2021
Пользуемся данной услугой не первый раз. Последнее время стали подводить со сроками доставки на дом(до клиента).
То есть, оплату за доставку берут , после тянут с доставкой. Товар может пролежать с пятницы до вторника на складе.
По оформлении уверяют, что доставка будет в тот же день, либо на следующий. По факту - вводят в заблуждение.
Рекомендую по оформлении уточнять данную информацию .
4
Show business's response
Олег И
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Отличная транспортная компания, есть плюсы и минусы но однозначно все компинсирует нормальная цена и скорость доставки. Советую!
1
Show business's response
Алексей Л
Level 15 Local Expert
November 22, 2021
Несколько раз отправлял и получал посылки в данной компании.
Из положительного- достаточно небольшая цена за услуги отправки, большая территория.
Из недостатков - бывают очереди и находиться на краю города.
2
1
Show business's response
Андрей Кириченко
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Быстро, удобно. Цены вполне адекватные
Show business's response
Алексей Кирюшин
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Всё прошло без очереди. Персонал нормальный.
3
1
Show business's response
Алена Б.
Level 10 Local Expert
February 15, 2021
Обслуживание не очень. Была там первый раз. С наличных сдачу не нашли, хорошо, что и на карте были финансы. Девушка за окном говорила тихо, в маску, и раздражалась на переспрашивание с моей стороны. После выдали бумагу и отправили на склад. Там люди перемещающие грузы были тоже не в хорошем распоряжении духа. Но это чисто факт обслуживания. Для меня играет роль. Сдэк в этом плане мне нравится больше. Поэтому 2 звезды. Больше бы не обратилась
11
1
Show business's response
Алексей Валиев
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Худшая ТК Тулы. Откуда такой высокий рейтинг 4.5? Пользуемся только из-за того, что нашим клиентам нужно отправить груз этой ТК. Постоянная очередь на сдачу груза, всего 3 места на разгрузку. Газель разгружается по времени как фура. После того как вы отстоите очередь, добро пожаловать на терминал самообслуживания. А если у вас несколько отправлений вы просто зашьетесь оформляя каждую накладную, положить бумаги некуда, одной рукой заполняете другой держите листы... А зачем тогда операторы нужны? Забил в терминал данные, и он тебе накладную на отправку распечатал! Очень неудобно и долго.
3
1
Show business's response
Олег Кирьянов
Level 7 Local Expert
April 29, 2024
Это дно 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ два часа в очереди на получение груза, больше НИКОГДА ничего не буду заказывать этой транспортной
3
1
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Приехали забирать груз, очередь более 25 человек, одно окно выдачи и один сотрудник, который еле-еле вывозит грузы. И даже не имеет никакого желания поторопиться. Стоять в очереди нужно более 2 часов на холоде. Никогда больше не будем использовать услуги данной компании
4
Show business's response
Anonymous review
May 11, 2022
Ужасная организация! Груз разбили при транспортировке. Несмотря на то что груз застрахован, до сих пор не вернули денежные средства. Прошло уже почти 1,5 месяца. Кормят "завтраками": то 2 недели подождать, то месяц... Больше сюда не обращусь и другим не советую!
2
1
Show business's response
nataliya p.
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Заказала грузоперевозку ТК ПЭК. Москва-Тула. Груз стеклянные елочные игрушки. Просила палетный борт для транспортировки. При получении груза в Туле. Мне просто вынесли 3 коробки,одна из них помята. Я задала вопрос почему мне так вынесли груз, если я оплатила защитную упаковку.Мне так защитно транспортировочную упаковку не покозали. Я в возмущении пошла к директору ТК ПЭК (Тула) на рабочем месте он отсутствовал, меня отправили к начальнику склада. Он долго смотрел видео отгрузки, но так защитную траспортную упаковку не увидел.Но увидел как сотрудник склада вёз по всему складу 3 коробки без упаковки. Вопрос, за что я оплатила?
4
1
Show business's response
Григорий Торяник
Level 8 Local Expert
November 3, 2021
Обычная транспортная компания. Из плюсов- недорого. Из минусов - как всегда всем плевать на тебя. Если выписывание документов занимает минут 10-15, то получение товара это обычно 20-30 минут стоя на улице в очереди.
3
Show business's response
Дэмон З.
Level 4 Local Expert
July 8, 2021
Организация разочаровала в конец!Началось все с того что заказывал через сайт 4 раза и забор груза и доставку,в итоге каждый раз перезванивал менеджер через 4 часа и говорил что груз уходит в Калининград,хотя я оформлял в Тульскую область!В итоге 2 раза по телефону давал заявку и опять какая то беда,хотя девушка меня уверяла что все будет как нужно!В итоге груз пришёл совсем не туда и об этом я узнал случайно зайдя в приложение!Приехал он в Тулу,хотя мне нужно было в Тульскую область!По телефону оформляю доставку уже куда положенно,это ещё деньги,вместе с грузчиками,в итоге за час до привоза грузчиков звонит водитель и говорит что он плит один,грузчиков нет!Ладно уж находим сами с кем разгрузить,при заказе только холодильник и стиралка указывал жесткую упаковку,в итоге они все вещи в жесткую запечатали,тем самым естественно накрутили сумму доставки!Звоню диспетчеру и говорю у вас косяков масса,как так могло произойти,мне типа пишите заявление будем слушать переговоры кто там с вами разговаривал и тд и тп!Нормальная компания которая дорожит своей репутацией предложила бы что нибудь для того что бы загладить конфликт,а я предложил то,что мне нужно(это не касается денег)так меня даже слушать не стали!Отношение совсем к компании испортилось и всем своим друзьям посоветую не обращаться более в компанию ПЭК!!!
4
2
Игорь Заикин
Level 8 Local Expert
April 12, 2021
Регулярно пользуюсь. Никаких претензий, кроме одной. Недавно отправляли груз. Когда дошла электронная очередь в окошко на оформление документов, оказалось, что теперь надо самому заполнить данные в накладной, выданной при сдаче груза, из-за чего пришлось ещё потратить время и снова занять очередь. Во-первых - об этом нигде не написано и никто не сказал при сдаче груза. А во-вторых, у компаний-конкурентов это сделано удобнее в плане того, что сами операторы заполняют документы со слов отправителя по факту приема в окошке и не приходится тратить время на лишнее действие. В остальном, груз всегда доезжал в целом состоянии.
5
3
Show business's response
Артем Дозоров
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Самая адекватная ТК. И цены удобные и со страховкой никаких проблем. Редко могут потерять товар или испортить, но возвращают всю стоимость без проблем. Очереди короче чем в других больших ТК, и в целом порядок.
3
1
Show business's response
Юлия Чулкова
Level 17 Local Expert
June 6, 2023
В этот раз получилось быстрое получение! Офис оформил молниеносно, склад (3 сотрудника в субботу!) быстро нашли и отпустили пришедший груз! Рекомендую
Show business's response
ruslan rabunov
Level 11 Local Expert
December 10, 2022
Доставили товар быстро и целым, отличная компания, рекомендую.
1
1
Show business's response
алевтина моторина
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Все четко организовано. Ребята работают отлично.Была небольшая очередь,но не критично. Спасибо!
3
1
Show business's response
Дмитрий Семёнов
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Все быстро и четко. Выписал доки получил.
3
1
Show business's response
Светлана С.
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Отвратительно! При доставке стоимость груза увеличилась с 6700 до 8300, без каких-либо уведомлений, им в лом уведомления писать и согласовывать. Просто без согласования лезут в кошелек! Совсем совесть потеряли. Больше никогда не воспользуюсь этой доставкой!
3
Show business's response
Виктор Б.
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
12 сентября 2022г. 15 00 на выдаче всего один сотрудник... 15 55 отгрузили 2х клиентов, очередь выросла с 10 до 20 человек
1
Show business's response
Алексей Ф.
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Самая хреновая Т/К как обращаться с терминалом не кто подсказать не может догадаться сам должен, товар не отправил не смог забрал обратно в этой компании только адекватные на приём товара не кому не советую эту шарагу.
1
Show business's response
Pigmalion
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
И такая очередь не прекращается.За свои же деньги приходится стоять.Директора на рабочем месте не бывает!Мобильный телефон выключен!На выдаче документов,общение,на грани хамства.
3
1
Show business's response
Виталий Лежнев
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Приехал забрать заказ и был неприятно удивляет тем, что пришлось около 40а-50и минут стоять в очереди. Хотя на месте никто не сидел... Возможно час пик, а возможно нехватка рук...
3
1
Show business's response
Денис Н.
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Очереди постоянно, всегда!!! Очень долго получать…
1
Show business's response
Роман Б.
Level 4 Local Expert
April 9, 2021
Пэк превращается в кашалот тоже такая транспортная есть ужасная. В 2020г. Каждый мой 3 груз был потерян или сломан если слома компенсируют страховым случаем если докажешь его стоимость. Поверьте это долго и очень тяжело. В 2021 году прекратил ими пользоваться так как в 2020 году с ними было потерянно время и соответственно нервы про деньгу не говорю. Так вот звонит менеджер в этом году и предлагает ещё раз дать им шанс перевозить мои грузы. И что вы думаете из 3грузов 1 груз разбеваеться а часть просто потерялась. И уже прошло 15 дней от меня просто перекрылись. А в туле в офисе прост в шоке. Так для справки суммы перевозок за 2020г. Было почти на 1.3млн р. Если вы пользуетесь тк раз в месяц возможно вас пронесёт. У нас отправки каждый день. И поверьте это последний раз моя нога вступала.
16
2
Show business's response
Лариса Демидович
Level 12 Local Expert
October 20, 2020
Часто пользуюсь компанией ПЭК для доставки грузов. Всё устраивает, цены как и везде, сроки доставки приемлемые, время приёма и отгрузки в целом нормальное.
Иногда, в часы пик бывают очереди на самом складе при получении груза. Грузчики охотно помогают с погрузкой в автомобиль, за что им огромное спасибо! ❤️
4
6
Show business's response
Андрей Николаевич Бочаров
Level 5 Local Expert
January 7, 2022
Спасибо большое за приятное обслуживание. Девушка оформляются документацию попалась неграмотная, а так всё отлично.
1
Show business's response
Александр Кузьминов
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Современный офис с обслуживанием по электронной очереди, быстро обработали заказ и выдали со склада.
Show business's response
tolika73
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Клёвая компания. Всё четко и не дорого.
3
3
Show business's response
Илья Черкасов
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Неплохая транспортная компания, операторы не самые вежливые видно что работают не профессионалы
3
Show business's response
Виталий Дорофеев
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Персонал на складе как сонные мухи ходят. Ждал 15 минут чтоб ко мне только подошли
2
1
Show business's response
Евгений Филатов
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Первый раз попал в эту компанию и получилось что сплит-система кондиционера пришла и мне выдали не полностью , хотя по документу вес стоял 37 кг а пытались выдать один блок внутренний весом около 7 кг ,попытался разобраться , а оказалось им все равно всем наплевать просто онулировали заказ и вали отсюда
1
1
Show business's response
Денис Колкачёв
Level 30 Local Expert
September 4, 2021
Всё отлично. Не поставил пять только потому, что поставили автоматы самообслуживания для "предварительного оформления документов", хотя потом все равно к оператору идти. Бессмысленная трата нервов. А так всё хорошо.