Pec
805 reviews
October 23, 2023
Очереди постоянно, всегда!!! Очень долго получать…
1
April 12, 2021
Регулярно пользуюсь. Никаких претензий, кроме одной. Недавно отправляли груз. Когда дошла электронная очередь в окошко на оформление документов, оказалось, что теперь надо самому заполнить данные в накладной, выданной при сдаче груза, из-за чего пришлось ещё потратить время и снова занять очередь. Во-первых - об этом нигде не написано и никто не сказал при сдаче груза. А во-вторых, у компаний-конкурентов это сделано удобнее в плане того, что сами операторы заполняют документы со слов отправителя по факту приема в окошке и не приходится тратить время на лишнее действие. В остальном, груз всегда доезжал в целом состоянии.
5
3
February 13, 2022
Самая адекватная ТК. И цены удобные и со страховкой никаких проблем. Редко могут потерять товар или испортить, но возвращают всю стоимость без проблем. Очереди короче чем в других больших ТК, и в целом порядок.
3
1
September 12, 2022
12 сентября 2022г. 15 00 на выдаче всего один сотрудник... 15 55 отгрузили 2х клиентов, очередь выросла с 10 до 20 человек
1
February 23, 2022
Все четко организовано. Ребята работают отлично.Была небольшая очередь,но не критично. Спасибо!
2
1
October 15, 2021
Заказала грузоперевозку ТК ПЭК. Москва-Тула. Груз стеклянные елочные игрушки. Просила палетный борт для транспортировки. При получении груза в Туле. Мне просто вынесли 3 коробки,одна из них помята. Я задала вопрос почему мне так вынесли груз, если я оплатила защитную упаковку.Мне так защитно транспортировочную упаковку не покозали. Я в возмущении пошла к директору ТК ПЭК (Тула) на рабочем месте он отсутствовал, меня отправили к начальнику склада. Он долго смотрел видео отгрузки, но так защитную траспортную упаковку не увидел.Но увидел как сотрудник склада вёз по всему складу 3 коробки без упаковки. Вопрос, за что я оплатила?
4
1
September 13, 2022
Приехал забрать заказ и был неприятно удивляет тем, что пришлось около 40а-50и минут стоять в очереди. Хотя на месте никто не сидел... Возможно час пик, а возможно нехватка рук...
3
1
July 25, 2022
И такая очередь не прекращается.За свои же деньги приходится стоять.Директора на рабочем месте не бывает!Мобильный телефон выключен!На выдаче документов,общение,на грани хамства.
3
1
May 5, 2022
Самая хреновая Т/К как обращаться с терминалом не кто подсказать не может догадаться сам должен, товар не отправил не смог забрал обратно в этой компании только адекватные на приём товара не кому не советую эту шарагу.
1
April 24
Хуже компании не встречал
2
1
June 26, 2023
Клёвая компания. Всё четко и не дорого.
3
3
June 20, 2023
Персонал на складе как сонные мухи ходят. Ждал 15 минут чтоб ко мне только подошли
1
1
November 2, 2022
Современный офис с обслуживанием по электронной очереди, быстро обработали заказ и выдали со склада.
March 12, 2023
Оперативная компания по доставке. Приём и оформление быстрое.
November 28, 2023
Быстро,хорошо, удобно!
July 18, 2022
Неплохая транспортная компания, операторы не самые вежливые видно что работают не профессионалы
3
April 9, 2021
Пэк превращается в кашалот тоже такая транспортная есть ужасная. В 2020г. Каждый мой 3 груз был потерян или сломан если слома компенсируют страховым случаем если докажешь его стоимость. Поверьте это долго и очень тяжело. В 2021 году прекратил ими пользоваться так как в 2020 году с ними было потерянно время и соответственно нервы про деньгу не говорю. Так вот звонит менеджер в этом году и предлагает ещё раз дать им шанс перевозить мои грузы. И что вы думаете из 3грузов 1 груз разбеваеться а часть просто потерялась. И уже прошло 15 дней от меня просто перекрылись. А в туле в офисе прост в шоке. Так для справки суммы перевозок за 2020г. Было почти на 1.3млн р. Если вы пользуетесь тк раз в месяц возможно вас пронесёт. У нас отправки каждый день. И поверьте это последний раз моя нога вступала.
16
2
December 6, 2023
Отлично, но дорого стало
July 11, 2022
Ужасно дорогая пересылка.
Упаковка ненадёжная картонная в 2,5 раза больше самого груза. Деньги оплатил за пересылку при получении груза, ни единого документа не дали, и даже кассового чека.
3
1
January 7, 2022
Спасибо большое за приятное обслуживание. Девушка оформляются документацию попалась неграмотная, а так всё отлично.
1
November 19, 2021
Всё отлично, получаем, отправляем, цены лучшие и всегда не было проблем с испорченным грузом, отправляем по всей России от Крыма до Урала только Пэк ом
May 30, 2022
Отвратительная Компания стала. Все доставки через них обнулил. Путаница в отправках , груз могут в другой конец страны отправить запросто , задержать на неделю .
April 4, 2022
Хотите потерять минут 30-40 на складе при получении груза ? , тогда вам точно сюда , по этой причине ушёл из ДЛ , пользуюсь только потому , что некоторые отправить не могут , вообщем СДЭК рулит , пункты по всей Туле
October 20, 2020
Часто пользуюсь компанией ПЭК для доставки грузов. Всё устраивает, цены как и везде, сроки доставки приемлемые, время приёма и отгрузки в целом нормальное.
Иногда, в часы пик бывают очереди на самом складе при получении груза. Грузчики охотно помогают с погрузкой в автомобиль, за что им огромное спасибо! ❤️
5
6
September 9, 2021
Отвратительное качество обслуживания, что на офисе, что на складе при получении хамское отношение к клиентам. Толком не могут объяснить как выполнить ту или иную процедуру, как будто клиент должен знать весь регламент компании. Девушки в офисе томно вздыхают, когда не могут найти размен. Быстро переходят на повышенный тон. Хуже не видел, впечатление максимально отрицательное
2
2
September 4, 2021
Всё отлично. Не поставил пять только потому, что поставили автоматы самообслуживания для "предварительного оформления документов", хотя потом все равно к оператору идти. Бессмысленная трата нервов. А так всё хорошо.
August 15, 2023
Этот что то с чем-то а не доставка.
Не стоит сюда обращаться
1
April 26
Хорошее обслуживание
July 14, 2022
Заказ приехал в срок, в обрешётки,все целое, пришло уведомление ,приехал ,оплатил картой,получил заказ,все хорошо, спасибо.
October 6, 2021
Первый раз попал в эту компанию и получилось что сплит-система кондиционера пришла и мне выдали не полностью , хотя по документу вес стоял 37 кг а пытались выдать один блок внутренний весом около 7 кг ,попытался разобраться , а оказалось им все равно всем наплевать просто онулировали заказ и вали отсюда
1
1
March 9
Много посылок теряются.
March 25, 2021
Я всегда думал, что ПЭК развивает клиентский сервис, до сегодняшнего дня. Мало того, что всегда приходилось самостоятельно заполнять накладные при отправке груза, но с этим смирился, так сегодня пришлось заполнять самостоятельно уже на терминале, и отказались принять бумажную версию. Терминал один. Пока я заполнял собралась очередь, все клиенты без исключения не довольны данным нововведением. Вместо облегчения для своих клиентов сдачу груза руководство ПЭКа усложнило данную процедуру в разы. Ещё какой-то сотрудник бесцеремонно попытался влезть в процесс заполнения мной формы, был конечно остановлен, естесственно крайне неприятный осадок после посещения офиса ТК в г. Тула остался. Буду подбирать другую компанию для своих нужд.
12
1
September 17, 2022
Постоянные очереди 🤦♂️ что бы забрать заказ приходится порой больше часа ждать. Как то потеряли половину груза и пытались об этом умолчать
1
January 21, 2023
Несколько раз получал отправления. Все довольно быстро. Пришел - взял талончик - заполнил документы на получение - оплатил - пришел на ворота получать груз - дождался своей очереди - отдал накладную работнику склада - получи своё. Парни кладовщики молодцы, даже помогли погрузить объемный груз. Спасибо .
1
June 19, 2023
Все оперативно, вежливо и грамотно
3
3
March 18
Все доставили в срок
January 25, 2022
Нечем не отличающаяся компания. Все как у всех, куча людей на отправку грузов и один бедолага который все это перетаскивает на склад, уставшие кассиры и автоматы по выдачи талончиков на электронную очередь.
3
September 22, 2021
Отвратительная компания, если не хотите , чтоб ваш груз потеряли, вам точно не сюда. Посмотрите что люди пишут, на всех пабликах. Они в городах посылки целыми фурами теряют, кормят завтраками и говорят, что отправят вам первой машиной... Посылка в 200км шла месяц, так и не пришла, её как только приняли, уже потеряли!
3
August 10, 2022
Приехал, быстро обслужили очереди почти небыло буквально 20 минут. Очень доволен.
3
1
October 5, 2023
Все отлично претензий нет
1
February 11
Быстро и удобно
July 4, 2021
Хорошая контора по грузоперевозкам, единственное что напрягло при отправке груза , это нововведение с терминалами, приходится теперь все самому заполнять, хорошо что девушки помогают с этой чудо техникой, без них я бы не справился
4
October 6, 2021
Самая худшая ТК г. Тулы. Девушки в офисе грубят, есть и вежливые 50 на 50. На складе собираются жуткие очереди, погрузка очень не удобная если забирать крупногабаритный груз. Стараемся не работать с этой ТК.
3
1
June 26, 2023
Пользуюсь услугами давно. Всё нравиться
October 27, 2021
Отвратительная организация работы. Отправили груз на пол миллиона рублей, должен был быть доставлен 27.09.21 в г. Магадан. Было написано письменное обращение с просьбой предоставить информацию о местонахождении груза. 27.10.21 никто не знает где находится груз. Обещают что со мной свяжутся, забывая уточнить когда.
3
May 9
Отличное место
November 23, 2021
Товар пришёл быстро, всё отлично упаковано, один минус, долго ждал выдачу товара. А вообщем всё нормально.
3
February 3
В целом отлично
3
January 15
Хорошая доставка , несколько раз уже забирали заказы , все было хорошо
January 3, 2022
Не раз пользовался услугами данной транспортной компанией, всегда всё чётко ,не разу груз не искалечили !!!
3
1