УЖАСНАЯ РАБОТА СКЛАДА НА ДОВАТОРА 148!!!! ЧТОБ ПОЛУЧИТЬ ГРУЗ НУЖНО СТОЯТЬ ЧАСАМИ!!!! НА ЖАЛОБЫ ВАМ ВСЕ РАВНО!!! НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ КОТОРЫЕ НИЧЕГО НЕ МОГУТ РЕШИТЬ!!! УЗБЕКИ НА СКЛАДЕ ПОРОЙ ЛУЧШЕ ПОНИМАЮТ НЕЖЕЛИ РУКОВОДИТЕЛИ КОМПАНИИ!!!!
4
Show business's response
Наталия Гриценко
Level 10 Local Expert
September 20, 2022
Все быстро выдали,было много свободного места где можно поставить машину.Спасибо👌
Show business's response
Александр Пучин
Level 12 Local Expert
June 18, 2023
Время ожидания погрузки большое, а так не плохо. Можно даже в душе помыться.
3
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
April 22, 2024
Умудрились потерять из упаковки мой товар, пусть теперь сами разбираются с получателем.
Show business's response
Марина К.
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Потеряли груз,искали очень долго
Show business's response
Игорь Гендель
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Место маловато. Для грузови ков как в консервной банке.
Show business's response
Андрей Котов
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Не хватает персонала.Сам таскаешь на весах. На оформление очереди
Show business's response
Штучки Стильно
Level 17 Local Expert
September 3, 2021
Ни разу не забрали товары без проблем !!! То Грузии уехал в другую обла сть .. ждали 5 дней!!! То Сбербанк не работает !!! Смс отправлений на имя мужа приходят мне !!! Тысячу раз просила убрать !!! У меня свои посылки по работе , у мужа свои!!! Приходят смс, приезжаю забирать , и потом оказывается не мои 😤
3
Show business's response
edward butorin
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Долго выгружают машины.
1
Show business's response
Anonymous review
September 21, 2021
Груз ехал из СПб в Краснодарский край.Потеряли 1 коробку в Аксае. Очень надеюсь,что не придется писать жалобу в транспортную прокуратуру,потому что утеряна самая важная коробка,если не найдут не остановлюсь,пока не накажут.такой беспредел не может остаться без внимания вышестоящих инстанций
4
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
Всегда приходится ждать когда приедет погрузчик! Крайний раз ожидание погрузчика составило 25минут... Это никуда не годится!
3
Show business's response
витек витек
Level 16 Local Expert
November 17, 2021
Хороший сервис.
Своевременная доставка.
Удобный подъезд.
Есть место для п арковки.
1
Show business's response
Александр Скориков
Level 13 Local Expert
June 21, 2020
При средних тарифах и неплохом покрытии, несколько странностей которые не портят все впечатление от компании. Первый момент - отвратительно медленный прием груза! В других компаниях взвешивают на рохлях с весами, приемщиков обычно много. Но не в ПЭК! Приемщик....внимание! ОДИН!!! И весы одни! (экономят блин). Соответственно очередь возникает при минимальном количестве людей, стоит кому-то приехать сдавать что-то объемное. Все стоят и ждут, пока единственный приемщик все это опишет! Жуть! И второй момент, получив на складе квиток, его нужно заполнить самостоятельно. Писанины минут на десять. Причем даже если уже отправлял этому контрагенту не раз, все равно надо писать. Операторы не видят никаких данных. Полнейшая жесть, каменный век просто. За то у них красивый офис, банеры везде, чисто. Лучше бы организовали быструю приемку и изменили правила оформления груза. Во всех компаниях это давно делают операторы, ничего заполнять нигде не надо! Короче говоря - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
5
1
Show business's response
Дмитрий Мехнин
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Обслуживание быстро класс
Show business's response
Ирина Одинцова
Level 12 Local Expert
November 21, 2021
Цена-качество отличные. На складе чистота, много сотрудников на выдаче груза, время ожидания минимальное
Show business's response
Алекс Кот
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Порой тесновато, на площадке.
1
1
Show business's response
Ангелина Г.
Level 7 Local Expert
June 28, 2021
28.06.2021 получила долгожданный полотенцесушитель. Очень разочарована. ТК, конечно, не при чём, это не их обязанность привозить грузы, тем более застрахованы, в целостности. В этом виновата или я, или те, кто отправлял, но точно не они.
3
Михаил Долгополов
Level 7 Local Expert
December 5, 2020
Хороший подъезд и удобная парковка на территории. Работающий терминал для цифровой очереди. Для отправки груза требуется заполнить некие формы по образцу на стене - это какая-то архаика если честно. Хочется просто отдать груз, поставить подпись в готовых документах и уйти. Скорость доставки в целом устраивает.
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Вроде нормально но в некоторых местах место для разгрузки и погрузки мешают ожидающие фуры,что затрудняет загонять длинную фуру
1
Show business's response
наталья ч.
Level 3 Local Expert
September 22, 2020
Очень хорошая Тк ПЭК в г.Аксае, обслуживание и персонал на высшем уровне. Всегда помогут, расскажут пойдут на встречи при любой возникнувщей трудности.
1
1
Show business's response
930156 Щогенов
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Отлична на 5+5
Show business's response
Владимир Т.
Level 4 Local Expert
October 4, 2020
Всё хорошо! В Москве и других городах работают склады хорошо, что нельзя сказать за склад в г. Ростове на Дону.
Являюсь грузоперевозщиком, и вожу грузы ПЭКа, последний раз приехал на выгрузку в Ростов по графику без опоздания, даже на несколько часов раньше графика и простоял сутки на выгрузке. Вот как то так!
1
2
Show business's response
Andrey Krylov
Level 13 Local Expert
January 12, 2022
Дважды теряли мой груз! Выплата компенсации очень длительный и сложный пр оцесс! Во всех случаях понёс материальные и моральные убытки! Не рекомендую ПЭК вообще!
2
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Площадка маленькая ,встать негде
Show business's response
Инкогнито 9143
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Вежливо культурно.быстро.
1
1
Show business's response
KireevEV1988
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Быстро сдал груз вежливый персонал в офисе и складе
1
3
Show business's response
Андрей П
Level 9 Local Expert
November 6, 2021
Самый чистый терминал. Вежливый персонал. Удобная парковка. Рекомендую.
Show business's response
Егор З.
Level 5 Local Expert
March 18, 2021
Постоянно технический сбой оповещения о прибытии груза!даже сегодня меня не оповестили,хотя груз пришёл еще 15 марта и с 19 марта взыматься будет плата за хранение!а чтобы не снимали нужно написать заявление предоставить информацию для подтверждения что я не получал оповещение!ну не дебилизм!
2
Show business's response
MaxsN
Level 17 Local Expert
May 22, 2021
Работники на выдачи это один человек, просто валящийся от работы, приходится ждать долго, понятно, что работодатель экономит, но работа у ребят не сахар и на выдачу нужно добавить человека еще
3
Show business's response
Николай Персидский
Level 5 Local Expert
August 9, 2021
4 день груз лежит на складе, сегодня должен был подучить его в Москве. Компания даже не оповестила о том, что его не отправили… коммуникация никакая, вообще…
Больше не обращусь, это тумач…
1
Show business's response
с м
Level 5 Local Expert
May 24, 2022
Удобное место подъезда,быстро,чисто,аккуратно.
3
Show business's response
Евгения Мережкина
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Выдают груз быстро, помогают загрузить в машину
Show business's response
Анатолий Тыминский
Level 10 Local Expert
February 1, 2023
Мало места для машин, приходится, ставить где, попало.
2
Show business's response
Денис С.
Level 3 Local Expert
March 30, 2020
Никому не советую испытывать судьбу и пользоваться услугами забора груза , тк предварительный расчёт по факту ( несмотря на то, что вы знаете параметры груза: вес, объём , и тд ) является рекламным трюком и стоимость будет обязательно увеличена без вашего ведома. Так и произошло со мной ( Груз АИМРУИЧ-1/1703 ). Стоимость выросла на 40%!!!
Создано обращение 13.03: «По грузу АИМРУИЧ-1/1703 зарегистрировано обращение МР202808404. Обычно решение вопроса занимает не более 1 рабочего дня . Мы оповестим Вас о результате! Если Вам необходимо связаться с нами по данному обращению, пожалуйста, перейдите по ссылке https://pecom.ru/sph/8urmwGzX С уважением, Ваш ПЭК.»
Ни через день, ни через 2 , ни через 6 , конечно, никто не связался. Пришлось писать в чат (26.03), где меня заверили , что до конца дня со мной свяжутся и что-то так и не связались.
Итог : компания плевать хочет на репутацию и своих клиентов
UPD: 30.03 в наст момент смогли только измерть вновь груз , а вычснить почему изменилась сумму забора никак не могут.
Ждать болтше нет ни сил , ни желания ( тк после 4-х суток хранение платное ) и в городе вводится эпидем карантин , который мнн просто не позволит забрать груз в Аксае. Видимо , на все это и есть расчет, брать клиента измором.
3
Николай
Level 16 Local Expert
September 13, 2021
Не поймёшь куда груз сдавать. То 1 вход то 2й . Грузчики красавцы ,всегда помогают .офис тоже хорошо и быстро работает
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
November 26, 2021
Всё просто и понятно и удобно, несколько раз пользовался услугами,и всегда всё ровно
1
Show business's response
Ирина федченко
Level 14 Local Expert
February 3, 2022
Оформление быстрое, но обманули на весе, доставили не весь товар, потеряли одну коробку, в общем впечатление испортили
Show business's response
Александр Кобелев
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Все супер !
1
Show business's response
Володя Х.
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
Добрый день ,транспортная компания пэк ужасная уже 4 дня не кто не может н айти мой груз будьте осторожны прежде чем сними связываться.
2
2
Show business's response
андрей
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Хорошая в сравнении с другими
1
Show business's response
Александр Рогов
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Испортили товар, хуже транспортной компании не видел
1
1
Show business's response
Александр Исаев
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Места мало, площадки ожидания практически нет
Show business's response
сергей емельянов
Level 13 Local Expert
April 12, 2023
Нормальный такой ПЭК! Ничего особенного
1
Show business's response
34283 Avetisyan
Level 6 Local Expert
April 14, 2021
Часто бываю по работе, девушки очень вежливы, приятно общаться, оформляют быстро.
3
1
Show business's response
константин мальцев
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Много места, нет очередей.
1
1
Show business's response
сергей павлов
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Все так как и должно быть, то есть хорошо!
Show business's response
Саша Якимченко
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Супер
1
1
Show business's response
Bob Magnum
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Качество обслуживания на уровне. Вежливы и знают своё дело на 5+.
3
Show business's response
SV
Level 15 Local Expert
December 16, 2021
Груз опоздал, компенсировать убытки или сдать скидку на доставку отказались. А так от личная транспортная.
Show business's response
Паньковец Сергей
Level 16 Local Expert
January 17, 2022
Ожидал выгрузку двое суток на треьи поставили на выгрузкунебыло места для груза очень всё плохо