Если возникает проблема с грузом ( в моем случае груз был уничтожен) Компания ПЭК включает бюрократию , клиентоориентированность нулевая
5
Show business's response
Рената Сеславинская
Level 3 Local Expert
May 30, 2022
Отвратительный перевозчик! Груз часто приходит с помятой упаковкой и товаром!
3
Show business's response
Овик Аветисян
Level 6 Local Expert
May 14, 2022
Не знаю Каму как, мне нравится. Я часто пользуюсь услугами этой Т/К.
1
Show business's response
Виталий
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Был один раз. Персонал вежлив. Стараются не только вникнуть в обозначенную проблему и сопутствующие вопросы но и помочь.
1
3
Show business's response
Vladmir728
Level 11 Local Expert
April 9, 2020
Здорово. Забрали груз упаковали хорошо, доехал целый, упакованый, как обещали менеджеры, что всё приедет высшем "классе" так и стало!!! Благодарю !!!
Виталий А.
Level 5 Local Expert
October 1, 2019
В Аксае очень неприятные и неквалифицированные девушки на оформлении. Лица как домой к ним вломился. Навстречу не идут! Был нюанс с документами, так из-за своей безграмотности, решили, что проще у меня вообще груз не принимать к перевозке!!! Пришлось просить людей от их лица отправить! То еще занятие...
Нашелся добрый человек, но и тут накосячили!! Оформили с ошибками накладную, неправильно вписали серию паспорта получателя!! Хорошо, что досмотрелся и увидел. Жесть!!! Возвращаться желания ноль!
3
1
Show business's response
Олег С.
Level 20 Local Expert
March 2, 2020
Очень часто там отправляю .При сдаче груза сам берёшь палеты,сам выгружает,сам на поезде отвозить палету на весы и ещё ждёшь грузчика,чтобы он показания весов и объём оператору сказал)Стараюсь не пользоваться услугами данного предприятия..Раньше был офис возле ипподрома,там вообще жесть была.
Вадим К.
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
На удивление для ПЭК, персонал реально отзывчивый
3
1
Show business's response
Незнайка в солнечном городе
Level 23 Local Expert
August 11, 2021
груз отправишь,потом не дозвонишься и не найдешь где он. Звонишь в Ростов,попадаешь в Воронеж. Заказываешь груз на аксайский склад,привозят в Ростов,и еще берут деньги за переадресацию груза
1
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Отвратительный весь коллектив! Лояльность к клиенту 0.
Show business's response
Василий Ажинов
Level 24 Local Expert
October 11, 2021
Доставили быстро, в сё в целости и сохранности. Но хотели повторно получить оплату! Я им показываю на их же сайте, что оплачено, а они говорят, что нет....цирк...
2
Show business's response
RostovCity
Level 9 Local Expert
September 27, 2021
Отличная компания. Работают четко. Рекомендую.
1
Show business's response
наталья ковко
Level 8 Local Expert
May 16, 2021
Очень внимательные девушки на приеме, всё узнали что нам нужно было.Все объяснили и рассказали.
2
2
Show business's response
Ефим
Level 15 Local Expert
October 13, 2021
Последнее время стало ужасно плохо.тк. пропадают грузы вовремя не доставляют.в общем плохо.
3
1
Show business's response
Юрий Осыченко
Level 17 Local Expert
April 17, 2023
Всё как и везде
Show business's response
Максим Дубин
Level 6 Local Expert
April 9, 2020
Все отлично и сервис и сотрудники, один минус - ПЭК не гибок, забыл паспорт оригинал, гуляй. Ни права, ни ксерокопия не подходят.. Это большой минус!
3
Анатолий Кучинский
Level 2 Local Expert
March 19, 2023
Долгая выгрузка!!!
1
1
Show business's response
Заур
Level 19 Local Expert
October 1, 2023
Пэк рулит
Show business's response
Сергей Кисляков
Level 11 Local Expert
August 20, 2021
Был один раз, всё отлично, всё понравилось.
3
1
Show business's response
Александр Толканев
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
2 раза груз обьехал всю страну и пришел поврежденный
Show business's response
Алекс Е.
Level 5 Local Expert
January 25, 2021
Не советую ,не порядочная компания ,вытащили часть груза и отдали клиенту ,в прошлый раз вообще сломали товар и не признают вину
3
Show business's response
Конев Олег
Level 7 Local Expert
August 16, 2020
Заказал силовой бампер РИФ, доставка была ПЭКом из Москвы, привезли весь поцарапанный, так как покрашен порошковым методом, требуется полная перекраска, сейчас пытаюсь получить компенсацию. Пока жду ответа.
2
Show business's response
Геннадий В.
Level 14 Local Expert
June 10, 2022
Ужасная организация! Сначала сказали, что груз потерян, потом через час типа нашёлся на складе. Кучу нервов и времени в пустую.
3
1
Show business's response
Виктор Лушин
Level 15 Local Expert
August 22, 2019
Как бы к обслуживанию нет претензий. Всегда пользовался другой ТК, но начались задержки, решил попробовать через ПЭК, и был удивлён, тоже самое расстояние первая ТК приодолевала за 3 дня в ПЭК вышло 7 плюс 2 дня по городу назначения.
3
Максим
Level 8 Local Expert
October 6, 2019
Хорошая ТК, можно отправить хоть слона. Олата, наличка и безнал. Быстрая выдача.
Если пешком от астановки идти далековато. В первый раз сложно найти.
1
Show business's response
Ataniyaz Erniyazov
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
Точный места
1
1
Show business's response
Александр Демченко
Level 6 Local Expert
March 27, 2021
Все молодцы.
Всё быстро и качественно.
Спасибо!
3
1
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
November 4, 2019
От шефа слышал, что это хороший терминал, что там все четко работает. Не то что терминал на Каширской в Ростове.
То же самое, единственный плюс - там почти нет посетителей
3
1
Show business's response
Евгений Вахнин
Level 4 Local Expert
July 13, 2020
Груз теряется судя по всему из за воришек на складе,ответ прост пишите жалобу,работа на низком уровне организации труда и отсутствие контроля за своими работниками
1
2
Show business's response
Гром победы
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Это нечто!!!!!
1
1
Show business's response
Андрей В.
Level 7 Local Expert
November 1, 2021
Жду час свой груз на получении.
Не могут найти. Двух слов связать не могут.
3
1
Show business's response
Дмитрий Немедведев
Level 18 Local Expert
August 16, 2021
Удобная компания, доставит груз в любую точку РФ без посредников.
Show business's response
Иван Репьёв
Level 8 Local Expert
October 15, 2020
Второй раз за месяц получаю груз компанией ПЭК. И снова груз пришел очень быстро. Помогли загрузить 👍
Show business's response
Георгий Жуков
Level 13 Local Expert
April 5, 2021
Дорого, не организована работа склада.
Не квалифицированный персонал.
3
Show business's response
Сергей .
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Всё очень долго!!!!!!!
Show business's response
Ростислав Сербин
Level 12 Local Expert
January 2, 2023
Ждал груз 40 минут...
2
Show business's response
Эдуард Жихарев
Level 4 Local Expert
October 15, 2020
Я дальнобойщик. Стою здесь уже 2ое суток. Ни как они меня не выгрузят. Душа нет, столовой нет, в туалет страшно зайти!
4
Show business's response
Карьерная и Дорожная техника
Level 15 Local Expert
June 21, 2021
Перевозка дорого, зачастую С задержкой, персонал непрофессиональный и неприветливый
2
Show business's response
maDog
Level 8 Local Expert
November 30, 2019
Учитывая расстояние, доставка копеечная, в офисе и при отправке-получении тоже всё понравилось, быстро и четко
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
April 28, 2022
Молодцы,все отлично.
2
Show business's response
павел чумаченко
Level 13 Local Expert
January 5, 2022
Очень нравиться отправлять этифилиалом
1
1
Show business's response
Anonymous review
May 8, 2019
По доставке, срокам, техподдержке, сохранности претензий нет.
Если попробовать придраться и найти минусы, то это:
Отправка, ввиду частой очереди, может затянуться.
Разбитый участок дороги с Ленина до въезда на территорию.
4
Виталий Рубан
Level 5 Local Expert
June 27, 2020
Именно в Аксае филиал в целом хороший, но в целом к Пэку много претензий. Разбивают грузы и не компенсируют убытки.
2
2
Show business's response
орк-ебущий твою-жизнь
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Логисты не звонят, приходится самому бегать узнавать за документы
3
1
Show business's response
Арнольд Баладжаевич
Level 23 Local Expert
November 25, 2021
очередей нет. грузчики на складе тупят долго ищят груз.
Show business's response
Ольга Трифонова
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
Спасибо за доставку, все хорошо 👌
3
Show business's response
Vyacheslav
Level 6 Local Expert
October 27, 2021
Прямого рейса до Махачкалы нет, хотя на сайте написано есть
1
Show business's response
Марина Б.
Level 2 Local Expert
July 23, 2020
Персанал, хамло, груз из башкирии идет больше недели , за это время на руках можно отнести! Ни кому не советую, компания рога и копыта
3
Show business's response
Наталия Алтухова
Level 7 Local Expert
October 30, 2020
Замечательная компания. Обслуживают быстро. Посылки доставляются в срок.