Отличные цены на доставку,приятный персонал.Недостатки-очень далеко,без машины не доехать и бывает не соблюдают сроки.
3
Show business's response
Ренат
Level 7 Local Expert
November 12, 2019
Отправлял посылку в Москву. Быстро, качественно, персонал вежливый. Потратил минут пять - семь времени.
3
Show business's response
Андрей Ефременко
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Хорошие сотрудники. Нет уличного освещения
1
Show business's response
Александр Бантле
Level 8 Local Expert
October 3, 2021
ПЭК и в Африке ПЭК.Работают,крутятся,зарабатывают.
1
Show business's response
Сергей
Level 24 Local Expert
June 10, 2019
Крупногабаритный в пух упаковывают в день окаянную обрешётку. Отправляй хоть картины, хоть посуду. Все дойдет в целости. Можно оформить оплату получателем
3
Ирина Иванова
Level 8 Local Expert
August 5, 2019
Все чётко вовремя, ещё очень порадовало, что мне позвонил оператор и перенесла посылку на другой пункт по моей просьбе абсолютно бесплатно😊
3
1
MonDLuffy
Level 9 Local Expert
February 26, 2020
Отправляли крупогабаритный груз в другую область. Оформление документов быстрое. Дошло в целостности и сохранности.
4
1
Show business's response
Александр Суханов
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Быстрая доставка и отправка груза
1
Show business's response
Ольга Петровна к.
Level 5 Local Expert
February 15, 2020
Очень часто нет места для парковки, а грузчики дальше 10 метров не несут. Очень не удобно
3
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
April 18, 2019
Практически нет русскоговорящего персонала, скотское отношение к клиентам со стороны грузчиков, и нет туалета. Очень красивые и добрые девушки оформляют документы.
3
Olga Bandurovych
Level 9 Local Expert
August 8, 2019
Самый любимый филиал компании ПЭК! Работают быстро, в основном, все приветливы :)
3
1
Эпполит
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Тесно там на фуре ,на самой улице....
1
Show business's response
Андрей К.
Level 13 Local Expert
March 8, 2020
Цена, скорость, Всё отлично. Найти точный адрес офиса, может быть не легко, промзона.
2
Александр Скоков
Level 9 Local Expert
June 3, 2019
Тут видимо очень усталый персонал. Все хамят, сидят недовольные. Я рекомендую отделение на Демократической, там всегда хорошее отношение. Сюда больше не приеду
1
Михаил Цуприк
Level 10 Local Expert
December 23, 2018
Иногда бывает большая очередь, но в целом очень удобно расположенный пункт, не надо ехать на край города
3
Интернет магазин упаковки СПТ Сервис
Level 30 Local Expert
February 4, 2020
Бывали конечно косяки, однако в целом в основном отправляю пэком они единственные кто молниеносно решают какие либо накладки.
4
1
Show business's response
AIB
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Пунктуальность и ПЭК несовместимые понятия. Все сроки доставки просрочены..
3
Show business's response
Андрей М.
Level 4 Local Expert
May 20, 2019
Удобно, в черте города, рядом транспортная развязка. Сотрудники компитенты. Все нра
3
1
Вася З.
Level 2 Local Expert
July 31, 2021
Прости, быстрее не могу!
Верните деньги, Цыгану!
3
1
Данила Д.
Level 6 Local Expert
August 13, 2018
Заказывал перевозку бампера из Тамбова в Самару. Предварительно замигал такой же бампер с точными размерами. По этим данным указал объем посылки, сумма получилась 3200 руб. По прибытию мне выставили счёт на 4600 руб. В процессе контрольного вымеривания оказалось что меня обманули. В итоге объём посылки составил 0, 5 кубометра, А в накладной изначально было указано 0, 92. Какое-то прям мошенничество!
6
1
Никита Туркин
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
Постоянно груз идёт дольше чем обещают
1
1
Show business's response
Денис М.
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Быстро
Show business's response
Соломон Шейкельбаум
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
Удобный подъезд
1
Show business's response
Александр Токарь
Level 15 Local Expert
November 1, 2021
Не порядка. Долгое ожидание выдачи.
1
Show business's response
Александр Лобов
Level 7 Local Expert
November 3, 2020
Коллеги на фурах не ездийте на пэк очень долго грузят и долго выгружают.
4
Show business's response
Kruglov
Level 19 Local Expert
November 23, 2023
Все быстро
Show business's response
Юрий Абдулфазылов
Level 11 Local Expert
August 6, 2018
Всё отлично!!! Добрые, отзывчивые сотрудники. Только на складе много ребят которые русский язык плохо знают
3
1
Андрей Еремеев
Level 15 Local Expert
June 2, 2021
Отличный ПЭК, экспедирование грузов.
9
1
Show business's response
Алекс
Level 10 Local Expert
December 14, 2019
Можно быстро сдать и получить габаритные посылки. Но около самого ПЭКа мало парковочного места.
2
Show business's response
Анна К.
Level 8 Local Expert
March 19, 2019
Мне понравилось обслуживание.отправляла хрупкое через страну ...много не разговаривают люди- все по сути! Работу сделали на 5 .рекомендую !
2
3
Снап Вендинг
Level 7 Local Expert
August 20, 2018
Отличный персонал, работают быстро и вежливо. Иногда пугает гонщик на погрузчике, а так все отлично
3
2
Валерий Сергеенков
Level 8 Local Expert
August 28, 2018
Дважды отправитель отсылал груз из Москвы в Самару на адрес ул. Верхне Карьерная, а доставка по факту груз привозили на ул. Береговая. Смсками и звонками просили ехать и забирать груз на край города, на Береговую. Это очень неудобно для меня. Серьёзный косяк ПЭК.
3
2
Илья
Level 11 Local Expert
February 26, 2019
Первый раз пользовался услугами ПЭК. Начитался отзывов- в голове крутились мысли о том, что с боем выбивать груз буду и его состояние будет таким же. На деле оказалось все гораздо проще.
3
ООО "Статус"
Level 6 Local Expert
January 16, 2018
Решили начать сотрудничество с ПЭК. 2 пробных перевозки были проблемными:
- Звонят о прибытии груза отправителю, если указано, что клиент - получатель и ПЛАТЕЛЬЩИК. Якобы не смогли дозвониться до нас на 2 мобильных номера, которые были в сети. На мою просьбу указать в нашей карточке контрагента доп.информацию (не совершать звонки отправителю-неплательщику), я получила отказ.
- если не знаешь номер отправки, по ИНН информацию о грузе не сообщает, точнее говорят, что груз на наши реквизиты не сдавался.
- Оплату разносят в 10.00 и 16.00, по платежкам не выдают. Ничего страшного казалось бы, а вот нет! "У нас проблемы с клиент-банком и мы не можем увидеть вашу оплату, совершенную еще на прошлой неделе. Подождите пару часиков и мы может увидим". На мой вопрос будут ли мне оплачено рабочее время, проведенное по их вине в терминале ПЭК, дело сдвинулось с мертвой точки. В итоге через 40 минут ожидания и моей беготни по кабинетам, начали оформление выдачи. Многие клиенты, у которых также не было видно оплату, просто уходили, чтобы забрать свой груз потом.
- Личный кабинет. Заявление на подключение оставили лично в терминале оператору. Этого оказалось недостаточно. Только после обращения в техподдержку, предоставили доступ, предварительно изменив по своему усмотрению логин и пароль. Зачем тогда мы писали заявление с указанием логина?
- Согласовать доп.услуги и отсутствие навязанной страховки также не получится - для ПЭК отправитель диктует условия. Согласовать доп.упаковку или страхование с пательщиком-получателем нет возможности. Хотя другие ТК указывают данную информацию и действительно не дерут за лишние услуги, не согласованные с клиентом.
Желаю ПЭК стать клиентоориентированными и более гибкими.
4
Роман Блюдин
Level 7 Local Expert
May 9, 2019
Приличная компания,все заказы всегда можно отследить. Несколько операторов, в течение получаса всегда укладывался, удобный подъезд.
3
Дмитрий
Level 12 Local Expert
July 16, 2019
Нормальная транспортная. Все легко и просто. Хотя однажды груз отправили в одно место, а сопроводительные документы в другое...
3
Дмитрий Кодочегов
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Хорошо
Show business's response
Александр Ладяев
Level 12 Local Expert
February 5, 2019
Сотрудники склада из персонала грузчики совсем забыли что они с живыми людьми работают, наровят задавить на своих карах, не разделена зона выгрузки и вручения товара
3
1
Владимир А.
Level 7 Local Expert
June 29, 2019
Обрешотку будете снимать сами. Девушкам лучше не получать груз, в деревянной обрешотке. Придется орудовать гвоздодером самостоятельно.
3
1
Ivan Shtanko
Level 20 Local Expert
January 15, 2020
Хорошая компания, но в последнее время сильно подняли цены. Приходится искать альтернативу
3
Show business's response
Ramil
Level 9 Local Expert
September 3, 2019
Не очень отлажена работа, постоянно очередь. На выдаче пока сам не выловишь сотрудника, так и будешь стоять.
4
Герман
Level 8 Local Expert
November 8, 2019
Работники склада еле шевелятся, приёмка товара медленная. Кто-нибудь научите его работать на компьютере.
3
1
Show business's response
Андрей Саранцев
Level 8 Local Expert
March 13, 2019
В этом отделе лучше, чем в центральном офисе. Выдача проходит быстрее и все в одном месте.
3
Максим Авдонин
Level 8 Local Expert
December 13, 2021
Долгое обслуживание
Show business's response
Юлия М.
Level 4 Local Expert
December 23, 2018
Девчонки молодцы , все довольно быстро, ребята , которые выдают товар пугают.
3
Рыжов Сергей
Level 5 Local Expert
December 8, 2020
Давно пользуюсь услугами,более 15лет,не подводили!
3
1
Show business's response
Александр Косов
Level 7 Local Expert
October 27, 2019
Одну неделю нормальный приемщик работает. На другой неадекват. К сотрудникам офиса нет претензий.
3
Show business's response
Васильева Юлия
Level 16 Local Expert
September 8, 2020
Вот все хорошо, почти... уж очень далеко
3
Show business's response
Дмитрий Ничипорчук
Level 7 Local Expert
June 4, 2019
Работают всегда быстро. Приятно работать с этой компанией.