Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудников терминала на Троллейбусной. Всегда приветливые, доброжелательные и готовые помочь с решением любого вопроса. И лично выразить благодарность начальнику склада Анвару за внимание, профессионализм и человеческое отношение! Он лично помог решить возникшую в ходе пересылки проблему. Все создавшиеся в ходе отправок и транспортировок грузов вопросы были решены оперативно! Спасибо огромное! Все ребята молодцы! Очень помогали с разгрузкой тяжестей. Для меня это была просто неоценимая помощь!!! Благодаря слаженной работе таких сотрудников, хочется продолжать пользоваться услугами ТК Пэк! Очень прошу руководство компании поощрить и премировать всех сотрудников терминала на Троллейбусной! Качество работы на 5+!!!
2
Show business's response
Кирилл Мельников
Level 3 Local Expert
May 16
Хорошее качество обслуживания. Товар пришел в целости и сохранности. Персонал вежливый. Товар там получала впервые. Крупногабаритную посылку доставили быстро. Персонал вежливый. Всё объяснят и подскажут, если вы впервые у них. Работают быстро. В очереди не стоял. Только за вежливость в предпраздничный день за час до закрытия хочется поставить 5! Круто, что есть такие организации.
3
Show business's response
Руслан Арсланов
Level 3 Local Expert
July 15
Хочу выразить огромную благодарность компании ПЭК и особенно менеджеру Александру за высокий профессионализм, оперативность и индивидуальный подход к клиентам!
Пользуюсь услугами этой компании уже долгое время и ни разу не столкнулся с проблемами. Все грузы доставляются в срок и в полной сохранности. Александр всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Рекомендую всем!
2
Show business's response
Ольга Ложкина
Level 2 Local Expert
July 22
Работаем с данной компанией давно, как юридическое лицо. Есть конечно свои + и -, но + больше)) доставка устраивает. Отдельно хочу виделить менеджера Виталия. Всегда проконсультирует по всем интересующим вопросам, поможет. На связь выходит моментально и так же решает вопросы. Спасибо большое Виталий за оперативную работу))
Желаю процветание данной компании, развитие и много благодарных клиентов!
1
Show business's response
Анна А.
Level 4 Local Expert
June 3
Давно работаем с данной транспортной компанией от юр лица. Недавно у нас появился персональный менеджер, заказывать отправления стало еще удобнее и менеджер всегда на связи, не надо звонить на общий номер и ждать ответа. Всегда вовремя поможет оформить заявку на курьера и даст ответы на все интересующие вопросы по доставке. Аким, спасибо Вам за оперативную и отличную работу! К транспортной компании претензий нет, отлично и в сроки доставляют товар!
1
Show business's response
Елена Белкина
Level 3 Local Expert
June 18
Мы работаем с этой компанией уже много лет и довольны качеством их услуг. Они всегда предоставляют нам подробную информацию о состоянии нашего груза и сообщают нам о любых задержках, да, они случаются, но проблемы довольно быстро решаются. Еще более удобно стало работать, когда у нас появился персональный менеджер Виталий, который помогает нам в решении возникших проблем. Теперь не надо долго ждать ответ, дозваниваясь на общий номер. Виталмй, спасибо Вам за помощь, оперативную работу и доброжелательное отношение!
1
Show business's response
Яна
Level 2 Local Expert
July 5
Пользуемся услугами данной компании уже достаточно давно, мы сотрудничаем с Виталием, очень оперативно и доходчиво отвечает на все вопросы. Ничего не могу плохого сказать о компании все заказы и товары приходят во время и очень довольны использованием терминала, всё супер вопросов нет.
Благодарю Пэк за решение всех вопросов и предоставление услуг!!!
1
Show business's response
андрей васильев
Level 7 Local Expert
July 3
Первый раз столкнулся с компанией ПЭК и первый раз оказался негативный.Заказал 6 дверей со стеклом из Йошкар-Олы привезли все поврежденные,что то уронили тяжелое,две двери подлежат полностью замене, остальные повреждения это повреждение лакокрасочного покрытия и структуры дерева которые надо реставрировать частично или полностью перекрашивать.Груз 1299 5437 1942 был застрахован, страховку не выплатили, сказали надо мне оценку сделать,то есть я должен найти оценщика за свой счёт, цена оценки было заявлено 20 тысяч за 6 дверей, когда авто в аварию попадает то у страховой свой оценщик.На 4-ёх фото две двери с разных сторон которые полностью надо менять,так как двери неразборные, остальные двери поцарапана поверхность разбитыми стеклами,в некоторых местах глубоко .Надеюсь компания учтет ошибки и исправить их.Так как такого не должно быть,что груз повредили и ещё с выплатами специально затягивают ссылаясь на оценку.
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
July 12
С ТК ПЭК работаем уже много лет. На мой взгляд, сейчас по стоимости перевозки и качеству обслуживания это самая оптимальная компания. Очень удобно, что есть выделенный менеджер. Отдельная благодарность нашему менеджеру Ольге!
Всегда на связи! Быстро и оперативно помогает решить возникающие вопросы.
1
Show business's response
Елена Шевцова
Level 4 Local Expert
August 17
Расположение удобное, но подъезд прям пора бы подлатать. Но там не одна только организация ПЭК. Скорее всего вопросы к хозяину помещений. Персонал отличный, всё отлично, помогли разобраться и загрузить.
1
Show business's response
кирилл м
Level 11 Local Expert
March 26
ну что могу сказать все отвратительно. во первых в пункте выдачи не компитентные сотрудники 3 раза гоняли на склад уверяя , что сопроводительные документы утеряны или не пришли, в итоге чудесным образом через пол часа нашлись. далее груз стоимостью под пол миллиона, в жесткой обрешетке умудрились повредить в 3х местах, на 2 поврежденных места сказали, что это должен был отправитель подготавливать, ОПЛАЧЕННА УПАКОВКА С ЖЕСТКОЙ ОБРЕШЕТКОЙ, как привезли так и пакуй а не ломай детали, составленна претензия если не будет сполна компенсированна только в суд не пожалею времени и сил, все видео фиксированно есть свидетели. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ХОЧУ СЛЫШАТЬ О ТК ПЭК.
3
3
Show business's response
Анастасия Гусева
Level 8 Local Expert
April 1
Данный терминал отлично работает, сотрудничаем с ними, нареканий нет!
Также хочу отметить работу нашего личного менеджера Александра!
Все оперативно, всегда на связи и на позитиве!
3
1
Show business's response
Рустам Г.
Level 3 Local Expert
April 8
Никогда не заказывайте забор груза. Без предупреждения накидают кучу платных услуг и там где стоимость была три тысячи, у вас будет стоимость доставки 12 тысяч. Что бы вы понимали, я заказывал два одинаковых груза по весу и размеру. Один с Владивостока без забора и отправкой с пункта выдачи и отправки другой транспортной, чье название называть не буду, скрытая реклама ни к чему. Товар был в обрешетке и стоимость вышла 12к. Второй груз с такими же параметрами был отправлен ПЭКом с Подмосковья, с забором груза. Груз пришел так же в обрешетке, но цена доставки такая же как и с Владивостока.
5
Show business's response
Алина Шруба
Level 2 Local Expert
May 24
Хочу отметить оперативную работу и отличное обслуживание менеджера Юлии. Так же довольна обслуживанием терминала,все происходит быстро и четко. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
3
Show business's response
Любовь Н.
Level 3 Local Expert
June 7
2 раза пользовалась компанией ПЭК для отправки объемных посылок, все прошло хорошо, посылки были доставлены в срок, менеджер Ольга всегда оперативно консультировала по всем возникающим вопросам.
1
Show business's response
Рома Савкин
Level 4 Local Expert
May 24
Спасибо большое за оперативную доставку, все на высшем уровне. Работаю с ПЭК уже больше 2 лет, отдельная благодарность Ляшенко Ольге, профессиональный сотрудник, мастер своего дела!
3
Show business's response
Гриша Мелехов
Level 3 Local Expert
July 1
Надёжная и ответственная компания. Сотрудники вежливые, всегда ответят на вопросы, все разъяснят и посоветуют. Грузы приезжают во время, без задержек в установленный срок, без повреждений. Также хочу сказать спасибо нашему персональному менеджеру Акиму, оперативно помогает в трудные моменты. Очень рекомендую данную компанию.
1
Show business's response
Роман С.
Level 2 Local Expert
September 13
Давно работаем с ПЭК как отправители грузов.
Недавно, в связи с увеличением количества отправок, решили зарегистрировать личный кабинет. И сразу заметили, что в процессе доставки нескольких грузов возникли сложности на стороне Грузополучателей. Поэтому очень пригодилось: весьма наглядно и удобно.
Персональный менеджер Юлия по всем проблемным грузам включилась в вопросы, отработав на результат. Ответы о текущей ситуации с грузами получал оперативно, так же быстро помогла в решении бюрократических моментов.
Хочу выразить ей благодарность и пожелать успехов в работе!
1
Show business's response
Таисия Шевченко
Level 3 Local Expert
April 23
Давно работаю с этой компанией, всем довольна! Отдельная благодарность менеджеру Ольге, всегда на связи, работая с ней не возникает вопросов, все четко и понятно. Приятно работать с таким замечательным человеком!
3
1
Show business's response
Илья Глушков
Level 2 Local Expert
May 17
В первый раз отправлял и получал груз этой компанией. Остался очень доволен. Всё чётко организовано, чистота и порядок. Открыл багажник авто, отправляемый груз забрали(специалист компании), упаковали и отправили. Всё дошло быстро в целости и сохранности. По больше клиентов и не останавливаться на достигнутом. Рекомендую!
3
Show business's response
Олеся А.
Level 3 Local Expert
July 25
Оформила на сайте доставку, это мои покупки в интернет магазине. Я часто так делаю, всегда доставляют вовремя и все целое. Вежливый водитель. Быстрые сроки. Когда нужно, оформляю дополнительную упаковку. Отслеживаю также на сайте
1
Show business's response
Серёгина Диана
Level 3 Local Expert
April 5
Отличное место! Всё чётко и быстро, если возникают вопросы или сложности в самой системе - можно легко исправить. Всё решается оперативно и чётко
3
2
Show business's response
No Name
Level 5 Local Expert
May 27
Пожалуй лучшая ТК в нашем городе, даже не смущает огромное количество людей получающих или отправляющих товар. Все быстро, четко и главное недорого
2
Show business's response
Лиана И.
Level 2 Local Expert
April 23
Отличная, оперативная работа. Особенно хочу отметить менеджера Александра, на каждый вопрос и просьбу всегда идет навстречу и пытается помочь. Выражаю ему огромную благодарность от нашей организации
3
1
Show business's response
Сергей Анатольевич
Level 2 Local Expert
September 12
Работаю длительное время с сотрудницей Мариной.
Всегда вежливая и отзывчивая, оперативно помогает во всех вопросах, связанных с оформлением груза, либо его отслеживанию.
Желаю успехов в дальнейшей деятельности!
1
Show business's response
Инкогнито 6697
Level 4 Local Expert
April 23
Пользуюсь услугами ПЭК недавно. Всё устраивает. Отдельное спасибо менеджеру Александру. Грамотный, доброжелательный, всегда на связи. При возникновении вопросов все решается по звонку.
3
Show business's response
Денис Сухов
Level 4 Local Expert
April 26
У нашей компании появился куратор Ольга и с тех пор вообще проблем не существует! Да, бывают у компании сбои различного характера, НО наша Ольга решает всё оперативно! Хотели было уже отказаться от сотрудничества с ПЭК, но всё наладилось, вернее наша Олечка супервумен! Очень благодарны за взаимодействие и решение вопросов!
3
Show business's response
Денис С.
Level 3 Local Expert
May 12
Первый раз воспользовался ПЭКом, удивили)Груз Пермь-Новороссийск, заявили что будут доставлять 7 дней. За 4 дня доставили до Ростова, подумал ну всё, почти доставили. И вот прошло уже 2 недели с момента прибытия в Ростов, а груз всё там же))Написал в поддержку, оказывается потеряли. Как у них получилось потерять тяжелую и большую железную пластину, самому интересно. Ожидается решение вопроса с утерей до 27 мая, "оперативная" контора
1
4
Show business's response
Инкогнито 6010
Level 2 Local Expert
May 21
Хочу отметить отличную работу менеджера Вашей компании Худомясова Виталия. При возникновении вопросов саязанных с отправкой грузов и консультативных услуг, решает быстро и профессионально. Большое ему спасибо.
3
Show business's response
Логан сервис
Level 2 Local Expert
August 14
Были приятно удивлены заинтерисованностью и вовлеченностью сотрудников терминала. Быстро заключили договор, помогли на всех этапах от создания заказов до момента отгрузки. Продолжаем работать и дальше. Все отлично.
1
Show business's response
Dostonbek Tuxtasinov
Level 2 Local Expert
July 1
Обслуживание быстро, чётко, вежливо. Время ожидания минимально. Сотрудники профессионалы своего дела, работают быстро. Советую пользоваться услугами ПЭКа.
1
Show business's response
Владислав
Level 4 Local Expert
May 29
Лучшая фирма по отправке груза. Приветливый персонал, особенно Анвар и Алексей, помогут, расскажут, покажут 👍. Всем советую использовать именно этот склад для отправки своих грузов👍
1
Show business's response
Алиса Ф.
Level 5 Local Expert
July 3
Оставлю отзыв, потому что довольна сервисом и качеством услуг ПЭК. Лично я пользуюсь услугами уже несколько лет, никаких инцендентов за это время не произошло, забирают груз быстро. Большое спасибо персональному менеджеру Ольге, в любое время ответит на все вопросы, подскажет и поможет с решением возникающих проблем при оформлении доставки.
1
Show business's response
Елена Р.
Level 2 Local Expert
September 14
Компания отличная🤩
Всё супер! 👍🏻 Быстро, чётко, учли все мои пожелания!!🙌🏻
Менеджер Ольга - лучшая в своем деле!!!👏🏻⭐️❤️
Всё на высшем уровне☝🏻💫
Show business's response
максим Н.
Level 3 Local Expert
July 25
Очень советую к сотрудничеству данную транспортную компанию, приятные сроки ожидания и цены, особенно порадовал и пошел на встречу менеджер Калинин Александр, очень советую к сотрудничеству
1
Show business's response
Анатолий Парфёнов
Level 8 Local Expert
August 6
Компания ПЭК супер, работаем с этой компанией с 2014 года уже 10 лет. Всегда решаются все проблемы если всё правильно заполнять при отправлении и всё честно указывать. Особая благодарность нашему менеджеру Анастасия, решает все проблемы и вопросы. В других компаниях такого не разу не встречал.
1
Show business's response
513995 Пелипенко
Level 2 Local Expert
August 8
Отличная транспортная компания.Быстрое оформление, без очередей. Отдельное спасибо Калинину Александру Сергеевичу за профессионализм и оперативность в работе. Рекомендую.
1
Show business's response
Арина З.
Level 4 Local Expert
June 25
На протяжении долгого времени работаем с ПЭКом как юрлицо. Использованием данной транспортной компанией крайне довольны, нас устраивают и цены, и сроки поставки.
Отдельно хотим поблагодарить нашего персонального менеджера Александра. Всегда на связи, быстро поможет в любом вопросе.
Спасибо!
1
Show business's response
Светлана Алексанян
Level 3 Local Expert
June 25
Мы только в начале нашего пути с транспортной компанией ПЭК на Троллейбусной. Хочется отметить менеджера Анастасию, которая даже в выходные и праздничные дни всегда остается на связи и готова проконсультировать. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
1
Show business's response
ОЛЕГ СТЕПАНЮКОВ
Level 4 Local Expert
May 28
Отделение работает хорошо, есть проблемы с обрешоткой, иногда груз не уходит по 10 дней и ждёт обрешетки. Но ставлю 5 балов, так как на выдаче и приемке работает Алексей, который всегда поломает со всеми вопросами. И груз найти, и погрузить и выгрузить, и даже обрешетку может сделать. Ему большой респект и благодарность
1
Show business's response
Юлия Родионова
Level 2 Local Expert
April 9
Хочу выразить большую благодарность нашему менеджеру Калинину Александру за его оперативность в решении задач и текущих вопросах. Он всегда на связи и всегда помогает)
Побольше бы таких менеджеров)
3
2
Show business's response
Администрация грузовой автомойки
Level 4 Local Expert
March 12
Водитель погрузчика молодец все по человечески взял и помог после конфликта с остальными на пункте выдачи! Цена как будто Долгов больше всех за 400 км 42000 это за размеры 2000/1300/1500 весс 1100 кг! Проверка груза невозможна пока не оплатишь. После оплаты за повреждения не хотят слушать приходится устранять за свой счет (5600р). Груз ждал пока вывезут 3 часа. Чтобы снять обрешетку (абсолютно бесполезную) нужно нанять специального человека, после того как взял топор и сам ее снял, сразу все становится можно. Работаю с этой транспортной 8 лет но после этого я к ним не ногой. Не буду писать название других транспортных ну 2 другие мне посчитали 14и 19 а привезли через пэк потому что отправитель уведомил только после отправки.
1
5
Show business's response
Андрей Никитин
Level 2 Local Expert
September 11
Приветливые сотрудники. Всегда на связи. Качественно оказывают услуги. Нареканий нет. Цена приемлемая. Рекомендую пользоваться услугами данной компании
1
1
Show business's response
Николай К.
Level 2 Local Expert
June 6
Пользуюсь данной транспортной компанией уже не в первый раз. Груз доставляют во время и без повреждений, а цены за перевозку вполне доступны!) желаю вам дальнейшего процветания и роста!) Отдельный респект ребятам на складе, делают свою работу качественно
1
Show business's response
Марина А.
Level 3 Local Expert
August 2
Хочу выразить огромную благодарность компании ПЭК и особенно менеджеру Виталию за высокий профессионализм, оперативность и индивидуальный подход к клиентам!
1
Show business's response
Алексей Алексеевич
Level 3 Local Expert
April 20
Отправил груз 6 апреля в город который в 150 км от меня, уже прошло 2 недели, а груз так и не доехал. Сотрудники не компетентны, ничего внятного ответить не могут, все обещают, что завтра отправят. Компания не способна осуществлять грузоперевозки в срок, пользовался CDEKом и бед не знал, тут решил поближе заехать и отправить груз, вот результат.
3
Show business's response
Малика М.
Level 3 Local Expert
August 26
Александр Калинин профессионал своего дела, молниеносно реагирует на запросы, всегда вежлив и тактичен! От лица компании благодарю за продуктивную работу.
1
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
April 3
Регулярно пользуемся услугами ТК ПЭК, в сравнении с другими транспортными организациями ничего (почти) не теряется и приходит получателю в обозначенные сроки. Отдельно хотим отметить работу нашего менеджера Щенниковой Анастасии, все возникающие вопросы решаются быстро и четко!
2
2
Show business's response
plus Z.
Level 5 Local Expert
April 25
Менеджер Виталий помог, подсказал, решил вопрос. Настоящий профессионал своего дела. Спасибо ему за веру в хороших сотрудников и помощь) Успехов!
3
1
Show business's response
Вера
Level 17 Local Expert
June 17
Прекрасно работают сотрудники, все вежливо, культурно, достаточно быстро.. Люди всегда есть, очереди, как таковой нет..