Ужасная компания! Позвонили, сказали, что груз привезут завтра с 10.00 до 14.00. Доставка на минуточку! заказали срочную и она стоила 4 500. Груз срочный, сроки горят. Ждали до 14.00, начали звонить, но до липецких менеджеров дозвониться невозможно.

Show business's response

Max Sosna

Level 7 Local Expert

Специалист, который работал 27.12 просто крут и невероятно эмпатичен. Я не совсем хорошо оценив размеры телевизора понял, что без помощи не обойтись. Как я был удивлен, что спец просто и без лишних слов вызвался помочь. Если руководство читает этот отзыв, то прошу, премируйте его, хороших людей днем с огнем не сыщешь, а тут прям на столько обрадовался я такой клиентоцентричности, что сразу бросился писать отзыв. Спасибо!

Show business's response

Alex P

Level 8 Local Expert

9999 4536 6372 Номер груза. Если сказать, что я негодуют,то это ничего не сказать.... Приехала ко мне значит банная печь, отправленная производителем через эту недокомпанию. На их склад. Вес 455кг. Долго добивался от менеджеров каким образом мне ее выгружать. Понял что нужен манипулятор. Ок. Договорились о доставке стоимостью в районе 1500р. Звонит менеджер и говорит сегодня приедет машина. Я :- обязательно с верхней выгрузкой. Они:- хорошо. Звонит водитель, мол буду через минут 20. Благо я спросил-у вас открытая машина или тент можно сдвинуть? -нет. - везите обратно на склад и мне другую машину. Набираю опять ПЭК, слегка негодую. Риск вытягивать чалками дорогостоящий хрупкий груз велик... Присылают через несколько часов другую машину. Мой манипуляторщик расчехляеи верх, ибо водитель первый день за рулём своего авто от ПЭК....😞 Ок. Выгружаем. Водитель даёт бумагу, где написано, что я должен 2600+. Я в полном уже негодовании молча отдаю деньги. Ибо он тут не виноват. Звоню к ним в уже для меня КОНТОРУ... ВЫЯСНЯЕТСЯ, что поставщик у них на каком то договоре по безналу и недоплатил 1000+ за упаковку... Немая сцена. Мне пообещали набрать и вернуть эту тысячу +... Но у меня остался неприятный осадок. Не в деньгах дело, а как минимум в НЕПРОФЕССИЛНАЛИЗМЕ сотрудников. Не рекомендую. Буду обходить стороной сию "транспортную компанию"

Show business's response

Pec

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews