Pec

3.2

30 ratings

Rate this place

Светлана Хомутинникова

Level 8 Local Expert

Ужасная компания! Позвонили, сказали, что груз привезут завтра с 10.00 до 14.00. Доставка на минуточку! заказали срочную и она стоила 4 500. Груз срочный, сроки горят. Ждали до 14.00, начали звонить, но до липецких менеджеров дозвониться невозможно.

Show business's response

Сергей Тихонов

Level 6 Local Expert

Поганая компания, связаться не с кем, везде робот, доставки нет уже вторую неделю, хотя груз находится за 300км

Show business's response

Max Sosna

Level 7 Local Expert

Специалист, который работал 27.12 просто крут и невероятно эмпатичен. Я не совсем хорошо оценив размеры телевизора понял, что без помощи не обойтись. Как я был удивлен, что спец просто и без лишних слов вызвался помочь. Если руководство читает этот отзыв, то прошу, премируйте его, хороших людей днем с огнем не сыщешь, а тут прям на столько обрадовался я такой клиентоцентричности, что сразу бросился писать отзыв. Спасибо!

Show business's response

Alex P

Level 8 Local Expert

9999 4536 6372 Номер груза. Если сказать, что я негодуют,то это ничего не сказать.... Приехала ко мне значит банная печь, отправленная производителем через эту недокомпанию. На их склад. Вес 455кг. Долго добивался от менеджеров каким образом мне ее выгружать. Понял что нужен манипулятор. Ок. Договорились о доставке стоимостью в районе 1500р. Звонит менеджер и говорит сегодня приедет машина. Я :- обязательно с верхней выгрузкой. Они:- хорошо. Звонит водитель, мол буду через минут 20. Благо я спросил-у вас открытая машина или тент можно сдвинуть? -нет. - везите обратно на склад и мне другую машину. Набираю опять ПЭК, слегка негодую. Риск вытягивать чалками дорогостоящий хрупкий груз велик... Присылают через несколько часов другую машину. Мой манипуляторщик расчехляеи верх, ибо водитель первый день за рулём своего авто от ПЭК....😞 Ок. Выгружаем. Водитель даёт бумагу, где написано, что я должен 2600+. Я в полном уже негодовании молча отдаю деньги. Ибо он тут не виноват. Звоню к ним в уже для меня КОНТОРУ... ВЫЯСНЯЕТСЯ, что поставщик у них на каком то договоре по безналу и недоплатил 1000+ за упаковку... Немая сцена. Мне пообещали набрать и вернуть эту тысячу +... Но у меня остался неприятный осадок. Не в деньгах дело, а как минимум в НЕПРОФЕССИЛНАЛИЗМЕ сотрудников. Не рекомендую. Буду обходить стороной сию "транспортную компанию"

Show business's response

Антон П.

Level 3 Local Expert

отвратительное отношение, заказал доставку, 2 дня мурыжили, прождал целый день. Даже не удосужились поставить в известность, что доставки не будет. дозвониться до руководящего звена невозможно. никто ничего не знает. контакты не дают. бедные водители выслушивают шквал негодования. более того так и не дождался. буду думать как забрать груз самому. никогда туда больше не обращусь. хуже не видел.

Show business's response

Ярослав Шепелев

Level 4 Local Expert

Груз 9904 4695 2704 поврежден. Претензия передана в офис 08.07.2023 с отметкой на моем экземпляре. До сих пор статус претензии «На рассмотрении». На электронную почту и звонки не отвечают!

Show business's response

Серж Сержевич

Level 6 Local Expert

Забирал товары, около 20 минут разыскивал этот ПЭК. Оказывается это мини-место, которое ПЭК арендует у Франц-Авто. Вывеска маленькая-маленькая. Было бы здорово добавить в описании место расположении места выдачи точное расположении.

Show business's response

Анастасия Измайлова

Level 3 Local Expert

Расчет доставки как им пожелается .Сначала менеджер рассчитал 3010,при оформлении заявки уже было по тем же габаритам было 3800.Претензию приняли,сделали скидку,но в личном кабинете со скидкой вышло 5200.При заборе груза в терминале озвучили 6800,но при просьбе предоставить книгу жалоб мужчина с лёгкостью назвал цену в 4600....При обращении в колл-центр внятности нет никакой,на вторую претензию ответа нет более 10дней.

Show business's response

ИРАИДА Тульчинская

Level 3 Local Expert

груз 575529310754 отправлялся участнику велик отеч.войны..очень хорошо работает приемщик.на волхонском..коробку просто унес..в пункт назначения не пришла в обрешетке ее не было..не советую пользоваться.этой компанией..присутствуют факты хищения трубку не поднимали искать и не собирались.

Show business's response

Виктор Скрипкин

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Надёжная доставка.

Show business's response

Фея

Level 18 Local Expert

Трудно найти. Нет вывески которую можно легко увидеть.

Show business's response

902645 Папина

Level 7 Local Expert

Прикольный магазинчик, иногда посещаю

Show business's response

Pec

12 reviews