Pec
336 reviews
August 15, 2024
Без разговора взяли. Взвесили, заполнили заявочку. И отправили. Намного лучше работать, чем конкуренты.
March 21, 2024
Воронеж на текстильщиков приемщика менять надо. Первый случай за много лет когда приемщик отказал в приеме груза 400кг. Удивительно неадекватный сотрудник. Пришлось ехать на Остужева. Лишние полчаса кататься по городу.
January 21
Приехал, суббота, закрыто. Такая тк не нужна. Закрывайте совсем.
January 14
Повредили груз буду обращаться в суд! Хамское отношение к клиентам.
1
December 23, 2023
По сравнению с другими намного интереснее. Персонал доброжелателен, вежлиа, в помощи не отказывает. Груз пришёл в целости и сохранности.
October 8, 2023
Хороший терминал, вежливые сотрудники: помогают с погрузкой и выгрузкой, все делают быстро. Расположение удобное, в целом ПЭК последнее время сильно радует: основной терминал переехал в новое здание.
July 21, 2023
Оформили груз в обрешетке, в итоге деревянный каркас оказался намного больше коробки с грузом, в пустое пространство накидали целофан, что не сильно помогло, так как груз весил кг 40. По итогу коробка порвалась, так как обрешетка которая должна была защитить от таких ситуаций была ввполнена отвратительно, груз повредился, а разбираться с компенсацией(груз был застрохован) отправили в другой город :)
3
March 5, 2023
Бюррократия, бумажки, отсутствие компетенции у некоторых сотрудников, а на возмущение — глупая ухмылка и самодовольство. Это Вас ожидает, при условии что ваш груз повредили при доставке. Чтобы оформить страховку - нужно распечатать Все документы, подтвердить покупку документами, распечатать фотографии повреждений, ЗАБРАТЬ груз на ответственное хранение, ОПЛАТИТЬ доставку не смотря на то, что груз повреждён! Отвезти документы в физический офис и Вам на руки ничего не отдадут! Просто оставляете документы и всё! Ждите! Прошло более месяца и реакции НОЛЬ! Ни звонка, ни письма, ни смс. Ранее пользовался услугами транспортной компании - теперь в черном списке! Буду рекламировать лучшем свете как заслужили!
8
1
April 3, 2023
Удобно сделали, что теперь с сайта можно оплатить доставку. Всё проще, чем в офисе тратить время. И расчёт стоимости тоже, но с первого раза не совсем всё понятно. Пришлось в офисе спрашивать. Там девочки подсказали что и как. И второй раз уже самостоятельно всё оформила через сайт.
1
1
September 6, 2024
Близко к центру. Компактно взвешивание и оформление.
1
November 13, 2024
Оперативно выгрузили вынесли супер
May 30, 2024
Отвратительно! давно перестала отправлять грузы данной ТК, иногда получаю, и тут постоянные проблемы. НЕ СОВЕТУЮ!!!!
June 14, 2023
Хороший сервис, быстрая доставка, адекватный персонал получал бампер на этом адресе, довезли из набережных челнов на 7 дней, целый и невредимый, я доволен
2
February 15, 2024
Быстрая доставка, вежливый персонал, удобный подъезд. Рекомендую
February 4, 2024
Пользуюсь часто их у лугами по работе, в основно все нормально, но несколько раз терялся груз, по потом находился. Персонал нормальный.
December 26, 2024
Забирал груз на Остужева, обслуживание на нуле
March 17, 2023
Неопытные сотрудники , доставку оплаченную затягивали , с большим трудом самовывозом отвоевали свою покупку ( с паспортом , чеками не хотели отдавать т к отправитель указал не правильно номер телефона) хамы и пофигисты
Ребята на погрузке молодцы им 5 звезд
Сама компания за доставку деньги так и не вернула , обещали в течении 5 дней , а уже полтора месяца прошло
3
2
December 15, 2023
Филиал небольшой, но работают немного медленно , ещё непонятно почему нужно сначала оплатить , а потом ещё на складе оформлять документы , обычно это делается сразу
November 26, 2023
Хорошая компания. Груз доставили раньше срока. Всё сделали оперативно. Рекомендую.
March 24, 2023
Отправлял груз полтора часа
В одном месте принимает один человек
Потом нужно идти в другое место оплачивать. Квитанции нужно самому заполнять в ручную.На дворе 21 век говорят нужен ИНН организации.В других транспортных такой проблемы нет . сказал название компании и всё. Пользовался услугами данной транспортной первый раз и последний.
3
July 22, 2023
Сотрудники предоставляют недостоверную информацию. Груз уже пришёл уже как три дня, а извещение пришло на четвёртый деь с неверным адресом. Больше никаких перевозок этой компанией, я оформлять не буду.
1
February 4
Менеджеры теряются в пространстве
1
September 20, 2023
Все хорошо и доступно быстро доставили из Питера в целости и сохранности.
September 15, 2024
Отвратительная кампания никогда больше не буду ей пользоваться. Теряют грузы
1
1
December 26, 2024
Грузчики не какие . Вечно очередь.
June 15, 2023
Компания ПЭК удивила отсутствием сервиса! История простая! Позвонил заранее на их горячую линию 3 раза - уточнил что нужно чтобы отправить мотоцикл в другой город - документы, тех требования, график работы и тд! Сказали - привозите, только чтобы бак бензина был пустой! Привез! Говорят сдавайте на склад! Кладовщик говорит - надо чтобы масло в двигателе тоже было слито…???!!! Я говорю - мне не говорили об этом по телефону, что за бред! Пригласил директора- ничего нового! Сливайте как хотите - мы не примем! Вы звонили мол в call-центр они сообщили вам неполную информацию! Я говорю мне то что делать теперь я уже привез его?! Более того мне он также приходил Деловыми Линиями со всеми жидкостями и даже чуть бензина было! Ничего не знаю говорит - ваша проблема! Получатель мотоцикла собирался добираться до своего дома на нем от терминала доставки так как ПЭК не доставляет груз до его городка! В общем отправка ПЭКом не состоялась! Делайте выводы!
5
August 19, 2022
Всё отлично, часто отправляю,и принимаю. Ребята молорики,, Девчонки на выписке красатульки,. Всё расскажут, объяснят, помогут. Чисто, подъезд на 3 из 5балла.
1
September 5, 2024
Несколько раз уже отправлял груз и как то быстро получается, норм.
October 22, 2023
Все отлично. Груз приняли быстро без проволочек. Взвесили посчитали и запради на упаковку.
May 10, 2024
Класс! Быстро, чётко, практически без очереди!
July 17, 2022
13.07 по плану должен был поступить груз. С 13.07 я пишу в вацап ПЭК. Ничего не делает перевозчик, только шлёт извините и ждите. 17.07 вижу, что груз уехал не в том направлении, в вацап только извините и ждите. Мало того, что нет никакой реакции со стороны ПЭК на задержку груза, так ещё и спустя рукава идёт работа на мои обращения - по прошествии нескольких дней груз удачно движется в Омск. И мне снова отвечают извините и ждите. Серьезно, ПЭК? Извините и ждите? Может быть конкретные меры примите и поделитесь с получателем груза, как же ему получить груз в городе Воронеж? Какие действия вы будете предпринимать?
4
April 27, 2023
В большинстве случаев любят переворачивать товар, не смотря на стрелочки и надпись «Вверх/Низ». Зато, если взять деревянную окантовку за Доп.Сумму, то магическим образом начинают соблюдать требование и не переворачивают. Оформление довольно быстрое, пришёл, дали бумажку - заполнил её и всё.
4
April 29, 2022
Отправляла груз из филиала на ул. Текстильщиков. Очень вежливые и приветливые менеджеры, оформили все быстро. Замечательный сотрудник на приёмке, отправляла тяжёлый груз, сотрудник помог донести из Машины, я даже не обращалась за помощью. На ряду с другими транспортными компаниями, сервис в разы лучше.
1
June 9, 2022
Осторожно ПЭК!!!
Привезли мне побитые подоконники, просто в хлам, груз был застрахован, но им это до... .
В колл-центре говорят что любой участник сделки может написать притензии, а в Ростове-на-Дону отправитель поехал писать претензию так ему ответили, что они отправили целое и если в Воронеже получили разбитое так это проблема Воронежа.
Тоесть махновщина в худшем её проявлении где каждый суслик аграном.
А ещё если обрешётку груза изготовили не они то ваш груз будут специально "убьют" Конечно же они застрахуют груз, но страховку вы тоже не получите, только через суд и кучу потраченного времени, здоровья и денег.
Также эти специалисты могут разбить деревянную коробку из доски 100*25 всё закидать обратно в коробку и перемотать это стрейч-пленкой чтобы это было не видно.
Тому кто читает этот отзыв, остановись!
Не вздумай обратиться в эту компанию по уничтожению грузов
7
January 27, 2023
Очереди не было, оформили отправку очень быстро. На весах показало на 2 кг меньше, чем у сдека. Может мне так повезло, что зашёл в удачное время, на всё потратил меньше 10 минут, остался доволен.
1
January 7, 2023
Впечатления не очень хорошие, глядя на то куда попадаешь, склад будто заброшенный, бардак и грязно совсем не современный в сравнении с их известным конкурентом, посылка пришла помятая, я не у дивился, благо там не лежало что-то что могло поломаться, ну и естественно медленнее доставляют чем другая логистическая контора
3
2
December 9, 2023
Отправлял компрессор ,привёз, помогли выгрузить,отправили в другой город,приемлемые цены
January 7
Всё у них хорошо!
January 6, 2024
Долгое ожидание груза, не воспитанные грузчики, и много комментариев по загрузки товара в машину, не в тему.
March 25, 2023
Цены на перевозку из Мск оооочень дорогие. Ушел из этой тк в другую транспортную Транзит Авто называется там цены гораздо дешевле и сроки, из мск за ночь товар приезжает.
3
1
August 25, 2023
Хорошая ТК
Первый опыт вообще с ТК
Получила вещи из Москвы
Сотрудник любезно помог погрузить вещи в такси🙏
December 22, 2021
Я просто в шоке от работы ПЭК!!
Стал гораздо реже обращаться в вашу компанию, в пользу другой ТК. Но не всем поставщикам удобно поменять ТК, один из поставщиков отправил груз через ПЭК!
Ваша компания специально испортила 10 коробок! Другого объяснения я не вижу! Я уверен, что нельзя случайно ТАК повредить!
Из 10 коробок, все 10 были с повреждениями. Одна из коробок была просто без упаковки, в заводской клеёнке, просто прикрыта картоном))))
Получил не 10 позиций медицинской мебели, а просто кучу досок ЛДСП, и найти что к чему о носится - уже нереально!!!
ВРМСДКА-10/1512
6
August 21, 2024
Удобное расположение. Удобный подъезд.Отзывчивые сотрудники. Получение груза заняло не более 5 минут. Рекомендую
June 6, 2024
Простояли ОЧЕНЬ ДОЛГО при сдачи груза поставьте несколько людей🤬
1
January 20, 2023
Очень вежливые сотрудники, мастера своего дела как в офисе так и на складе, работаю с этой компанией каждый день, никаких проблем никогда не возникало
2
July 4, 2022
Самая отвратительная доставка! Никто ничего внятного из сотрудников сказать не может. Вместо Землячки груз привезли на текстильщиков, а узнала я это когда приехала забирать посылку. Причем на сайте же и написано что посылка на Землячки. И никто не объяснил что моя посылка делает на другом складе. Никогда не связывайтесь с ПЭКом, сохраните себе нервы, время и деньги!
4
1
January 10, 2023
Ооооооочень долго всё происходит...не понимаю этой фишки..пишешь на бумаге все данные ..потом оператор по твоим записям вносит в компьютер...зачем всё это?????? И нет базы так токовой клиентов...прям попал в СССР...
3
November 3, 2023
Отзывчивый персонал, все очень понравилось.
1
December 17, 2021
Заказали поставку Москва-Воронеж. Посылка дошла быстро, каждый день названивали уточняли про оплату, но когда им поступила оплата не соизволили позвонить и договориться о доставке груза. Звонила самостоятельно и договаривалась о дате доставки. Наступил день доставки. Курьера я так и не дождалась. Позвонила на горячую линию дали номер курьера, набрала курьеру , ответ меня убил ему никто не выдал груз и доставки не будет, так как, он находится уже дома. Я снова позвонила на горячую линию объяснила ситуацию , мне сказали что со мной повторно свяжется отдел доставки , прошли сутки со мной так и никто не связался, впереди выходные суббота и воскресенье, надеюсь , хотя бы в понедельник соизволял мне позвонить и договориться о доставке.
Позвонила снова на горячую линию сказали что ничем не могут помочь, ждите понедельника.
Думаю , это был крайний раз моего с ними сотрудничества.
6
2
August 31, 2024
В очередях можно часами стоять. Так же и ждать выдачи груза. Бывает что мало получателей но это скорее редкость, чем норма.
