Petrovich
1937 reviews
January 11
Покупали бойлер Аристон. Все работает отличнт. Интернет заказы оплачивпются через терминал, что очень удобно.
1
February 13
Ребята спасибо, что работаете круглосуточно. В час ночи людей нет, можно спокойно закупиться. Рекомендую
1
March 2, 2023
Большой ассортимент, многое в наличии было и есть. Цены приемлемые, сервис доставки, подъёма груза - оперативный. Оплаты проходят почти моментально. Всегда вежливые и в отличном настроении - служба поддержки и сопровождения заказов на телефоне. Девочки - вообще умницы, быстро подбирают аналоги, если чего-то не хватает, буквально за считанные минуты в режиме онлайн на телефоне.
3
January 30, 2024
Очень хорошая система магазинов. Все организовано четко. Персонал доброжелательный . Ассортимент большой , а цены ниже чем в других системах магазинов строительных материалов.
2
February 26
Некогда приличная организация опускается , водители доставщики с большим трудом понимают элементарные русские слова, возврат товара ужас ( Планерная 15 ) , надо самому кататься по узкому складу лавировать мимо машин и погрузчиков и сдавать в разные отделы
1
December 1, 2024
Самый большой плюс - это круглосуточность! Всё есть. Цены конкурентные. Рекомендую 👍
1
January 10, 2024
Более 10ти лет покупаю всё для ремонта в Петрович, как себе так и для ремонтов. Занимаюсь сам ремонтами квартир.
Единственное замечание по поводу одного товара оставлю здесь ,так как на сайте Петрович модератор не опубликовывает мой отзыв. А я не хочу чтоб люди попали с некачественным товаром как я. Купил я перед новым годом стеклоомывающию жидкость -30С° а она замерзает при -15. Все новогодние проездил з замёрзшей омывайкой пока не потеплело . Товар не соответствует заявленному.
3
December 26, 2022
Магазин классный, много, что есть, в основном, качественные товары, цены приемлемые. Есть 2 существенных для меня минуса. 1. Оплата при получении, когда заказываешь в пункт выдачи. Ты, один фиг, сначала оплачиваешь, а потом идёшь на склад получать. В чем прикол оплаты при получении, так и не поняла. Для меня оплата при получении-это когда ты сначала проверяешь товар, а потом, если тебя все устраивает, оплачиваешь. С таким успехом проще уж из дома оплатить, не тратить время.
2. Посмотреть, например, вживую пиломатериалы нельзя. Покупаешь, что принесут, то и принесут. Бруски, например, бывают кривые, это нормально, но у тебя нет возможности выбрать то, что тебе нравится.
3
August 5, 2024
Столкнулась с проблемой по доставке товаров, сначала звонили доставщики отказываясь поднимать товар на этаж, пришлось решать этот вопрос удалённо, где нет связи, так как дома была не я, при этом оказалось, что в пачке с панелями посредине 4 были заняты на стыке, теперь не хватает и придётся докупать, так же в плитке в коробке были бракованные , хватит ли теперь тоже вопрос(по плитке думаю вопрос скорее к производителю), но данный факт очень огорчил! 2 звезда ставлю исключительно за работу консультантов в магазине!!!
1
June 15, 2024
Как-то непонятно. Заехал чтобы ознакомиться с товаром до покупки. Товар не обнаружил. Попробовал найти консультанта. Походил. Поискал. Видел пару. Один вроде плотно был занят , другой толкал пространную лекцию плавно перешедшую в обычный трёп. Обнаружил специальную кнопку. Типа нажал, и консультант, судя по надписи "в течении нескольких минут подойдёт". Ага. Щаз. Один в "осаде", другой активно трепется. Всем фиолетово. Уехал. Купил в другом месте. Вот там парни помогли найти и ознакомили с товаром. А сюда больше не поеду.
2
December 15, 2024
Пожалуй лучший Строительный гипермаркет в Санкт-Петербурге , логистика на 5 +
1
August 18, 2024
Большой выбор товара в наличии, быстро работают менеджеры. Есть вещи которых нет в других сетевых магазинах. Недорогая доставка!
1
May 8, 2023
Магазин в принципе хороший. Много чего есть, и по приемлемым ценам. Для ремонта много чего здесь покупал.
Из минусов - маленький торговый зал. Я понимаю что всё не выложить, но хоть немного думать о наполнении стеллажей надо. Понадобилось немного переделать электрический щиток. Автоматы и нулевые шины есть, дин-рейку нужно через менеджеров выписывать. Плюнул, купил всё в Метизах.
4
October 26, 2023
Обожаю большие строительные магазины. Один недостаток - в них можно пропасть на долго. Люблю Петрович! От посещения склада самомаывоза я просто в диком восторге! Это целый город, со своим движением, указателями, жителями и тд. Очень хорошей персонал. Грамотное обучение. Ребята всегда рады помочь и прям настроены на положительный результат! Спасибо! Молодцы!
1
July 15, 2024
Выбор строительных материалов очень большой конечно же Качество хорошее вообще можно пользоваться этим магазином рекомендую
1
February 4
В целом это отличный магазин. Не 5* только за неудобные въезд и выезд и тесноту. Персонал хороший
1
January 16
круто то что круглосуточно, удобно выбирать и забирать , вообщем молодцы, НО , вообще не умеют обращаться с товаром при перемещении, заказывал столб для забора в порошковой покраске, весь испортили, отновились просто как к трубе, покрытие испорчено, и настроение тоже. заказТЯЭ04602845
Забирал по адресу СПб, ул. Планерная,
1
August 9, 2024
Персонал адекватный, не убегает как в некоторых магазинах. Всегда помогут с поиском товаров, подскажут по выбору, проконсультируют. На кассе почти никогда нет очередей
1
August 19, 2024
Удобное расположение, большая парковка, огромный выбор, так же есть мобильный пункт выдачи интернет заказов
1
August 20, 2023
Удобно забирать интернет заказ, отдельно есть место, откудамковглосуточно можно получить свой заказ. А так как везде - большой выбор строительных и отделочных материалов. Бывают отличные скидки.
1
January 2
Микро Петрович. Почти ничего нет, все только под заказ. Менеджеров в магазине не найти, ходишь кругами по пустому залу. Больше туда никогда не приеду
1
January 17, 2024
Был вечером у вас после работы , большой плюс что круглосуточно, был в 22:30
Хочу выразить благодарность Юлии
Пришел в Петрович , сервис на высшем уровне. Очень компетентный специалист , который хорошо разбирается в ассортименте. А что важно - не втюхивает дорогие позиции , а проговаривает все варианты.
1
December 26, 2023
Заказ прошел на ура, менеджер очень хорошая была,без лишних слов всё оформила что мне нужно было, магазин не очень большой но в нем есть практически все что нужно,есть удобная доставка к времени которое сам выбираешь,доставка привезла товар вовремя но качество продукции было немного не очень хорошое, может комплектовщик не досмотрел может так вышло само собой,а также очень круто что магазин работает круглосуточно!!!
Но даже из такого материала вышел достаточно не плохой балкон.
1
October 25, 2023
Магазин отличный! Все в ассортименте и на сайте есть. По транспортной доступности не очень удобно, из-за частых пробок на Планерной! Крайне удобный сервис по выдаче мелких интернет заказов в вагончике на парковке! Однозначно 5+
1
September 6, 2024
Хороший магазин, большой выбор, цены приемлемые, приветливый персонал, есть доставка
1
July 31, 2024
Очень доволен работой компании в целом. Хороший сайт. Позволяет подготовить смету материалов. Некоторых нужных мне материалов не было на сайте. Позво
1
December 29, 2024
Делала возврат оставшихся товаров после ремонта. Хорошо всё продумано в зале, где принимают клиентов.
4
March 5
Хороший магазин. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал 👍
November 20, 2024
Быстро нашел необходимый материал. Консультант помог с выбором.
1
January 15, 2024
Широчайший ассортимент строительных товаров, отлично организованная доставка, очень удобное расположение торговых центров.
1
December 10, 2024
Неплохой магазин, единственное маленький выставочный зал и обслуживание у менеджеров медленное - очередь, ожидание, оформление. По ценам, в среднем ни дешевле ни дороже, чем другие строительные магазины массового сегмента.
1
March 30, 2024
Консультанты, менеджеры готовые помочь в выборе!!! Быстро. Удобно. Комфортно. Все на высшем уровне. Спасибо.
3
April 14, 2024
День добрый. Система работает четко быстро и надежно. Заказ, доставка, возврат при необходимости. Выстроена система оплаты товара удобная для заказчика.
1
1
July 14, 2023
Персонал в Петровиче становится все менее квалифицированный. Попросил консультанта в зале на Планерной подобрать замок с четким параметром межосевого расстояния 96 мм он померил, дал мне замок, моя ошибка что я не перепроверил за ним, но как то хочется верить, что консультанты в торговом зале умеют пользоваться рулеткой, но оказалось нет замок оказался 90 мм, это выяснилось уже при установке замка. Соответственно потерянное время на поиск замка в ближайших магазинах, покупка и возврат замка обратно Петрович.
1
January 6
Очень понравилось 24 часа на пункте можно пол товар который заказывал заранее . При этом не надо ни куда заезжать искать .
1
January 26
Удобно, хороший магазин, большой плюс что круглосуточно
2
November 8, 2023
2 раза была тут, каждый раз ужасаюсь. Чтобы сделать возврат отправили ходить по разным складам с товаром. Потом заставили все провести через сайт, чтобы самому менеджеру не делать это лично через компьютер за которым он сидит!! . Ленивый персонал и не компетентный. Делают важность на пустом месте. Возьми талон. Сходи на склад - вернись, подойди к менеджеру и даже если нет никого - сходи снова возьми талон. Иначе его королевская ленивая важность не примет. По какому принципу нанять сотрудники - не понятно, но клиентоориентированность тут не в почете.
1
June 28, 2024
Не самый большой Петрович, не всё есть в торговом зале, чтобы сразу на кассе оплатить - некоторые позиции в наличии, но их нужно оформлять либо на сайте, либо на 2-ом этаже у менеджера.
1
March 1, 2024
Отличный сервис,все быстро и удобно.Особенно радует возможность возврата товара.Пока лучший строительный магаз в городе.
3
October 19, 2023
Самый хороший строительный магазин в Петербурге на мой взгляд. Большой ассортимент товаров , четкое быстрое обслуживание .Особенно мне нравится служба доставки, которая для стройки порой является решающим критерием при выборе магазина. Доставка может быть 4часовая, может быть ко времени , но притом всегда вовремя, ещё особо поражает вежливость водителей, такое редко встретишь. Отлично работает система скидок и служба поддержки клиентов, любую ситуацию можно справедливо решить. Заказы можно делать в любое время суток, оплачивать тоже удаленно.👍
1
1
March 13, 2024
Отличный строительный магазин!!! Персонал вежливый корректный!!! Вся логистика сделана для людей!!! Рекомендую посетить!!!
1
August 28, 2023
Единственный магазин в своём роде. который "рубит фишку" на стройке и ремонтах. У ребят всё организованно так. что ты тратишь минимум времени на заказ и погрузку. Всё делают за тебя: менеджер набивает твой заказ. а ты спокойно сидишь в кресле. а не бегаешь по всему магазину с поиском. како-то штуки для покупки. затем выписывает тебе заказ. который тебе погрузят в автомобиль. И погрузка это тоже целая логистика - ты приезжаешь на своё (указанное место) и просто получаешь весь перечень товара. Всё. Это очень круто! Ребята - молодцы! Пять баллов!
1
1
May 25, 2024
Хороший магазин. Доставка 👍👍👍Привезли или перепутали товар , в мгновение заменяют или довозят, всё по честному👍👍👍 Но!!!! Ассортимент(((( Возможно, в Северной столице и в самый раз будет, но для Белгорода, как то бедновато. 🤷
1
2
July 23, 2024
Заказ ТЯЭ04216962.
В 13:00 заказ висел в статусе готов к получению. Через 40 минут я был на месте.
На часах 15:06. Заказ все еще не выдан!
Зачем писать что заказ готов к выдаче?!?!!? Чтобы два часа его ждать!? Звонит в тех поддержку?! Бегать от менеджера к менеджеру?!
«Спасибо» Петрович!
2
December 27, 2023
Очень удобно, как и любой другой магазин этой сети. Пункт выдачи интернет заказов вообще супер опция. Не нужно тратить своё время на хождение с тележкой, подъехал забрал, реально экономия времени.
3
September 30, 2024
Всё отлично. Заказал-приехал-оплатил-забрал. Вообще без проблем.
1
February 9
Быстро, чётко, слаженно! Очень отзывчивый персонал - и в отделе продаж, и на складе! Спасибо Петровичу большое!
1
April 16, 2024
Был, быстро всё купил и уехал. Вообще в Петровиче иной раз товар можно найти почти по бросовым ценам. Но к Планерной тяжело добраться, то ли дело у меня на Индустриальном, рядом с домом...
1
September 16, 2024
Работаю с СТД Петрович приблизительно с 2008 года в разной степени периодичности.
Я думаю что в соотношении цена-качество и услуги - это самый оптимальный вариант. Хотя в последнее время цена там явно завышена и профессионализм сотрудников в последнее время очень устпает прошедшим временам
1
February 23
Молодцы по всем вопросам! Спасибо за такой прекрасный сервис!
1