Заказ ТЯЭ04216962.
В 13:00 заказ висел в статусе готов к получению. Через 40 минут я был на месте.
На часах 15:06. Заказ все еще не выдан!
Зачем писать что заказ готов к выдаче?!?!!? Чтобы два часа его ждать!? Звонит в тех поддержку?! Бегать от менеджера к менеджеру?!
«Спасибо» Петрович!
2
Show business's response
Виталий З.
Level 10 Local Expert
February 23
Молодцы по всем вопросам! Спасибо за такой прекрасный сервис!
1
Show business's response
Юрий Иванов
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Просто офигенная тех поддержка.
Девочки умницы. Находят товар даже по сленгу строителей
2
Show business's response
Алекс
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Отличный магазин, но товар не весь выставлен. Если нет приложения плохо найти то что нужно
1
Show business's response
алекс шарапов
Level 16 Local Expert
February 8
Первый раз был в сети Петрович) вежливый пе рсонал и помогали
1
Show business's response
Сергей Берсенёв
Level 10 Local Expert
April 16, 2024
Был, быстро всё купил и уехал. Вообще в Петровиче иной раз товар можно найти почти по бросовым ценам. Но к Планерной тяжело добраться, то ли дело у меня на Индустриальном, рядом с домом...
1
Show business's response
Таисия Лебеденко
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Хороший выбор краски. Купила и отколеровала несколько банок. Внимательный вежливый персонал. Особенно хочу отметить Александа Шадрухина. Доходчиво объяснил свойства товара и особенности колеровки (некоторые цвета колеруются на белой основе, некоторые - не бесцветной, не знала об этом.)
Show business's response
Щурин Эдуард
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Много товара, внимательно делайте заказ.
Всё перепроверяйте, что бы не было сюрпризов!)
1
Show business's response
Кристина Кусалиева
Level 3 Local Expert
January 21, 2024
Хочу высказать благодарность Матросовой Юле за помощь в оформлении заказа на доставку. 15 января покупали ламинат. Менеджер помог выбрать из нескольких вариантов, рассказал о подводных камнях при установке, помогла выбрать плинтус в похожем оттенке. Доставили в этот же день. Все пришло целое!
1
Show business's response
Светлана О
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Отличная сеть, высокий уровень сервиса! Часто бываем именно на Планерной, сотрудники максимально доброжелательные и всегда готовы помочь. Этот раз не был исключением, я ошиблась с выбором колера и пришла с просьбой нейтрализовать неверно выбранный оттенок краски. Ребята пошли на встречу - помогли подобрать цвет, попасть в нужный тон. Огромное спасибо Леониду и второму сотруднику (к сожалению не запомнила имя), которые спасли мою кухню от фиолетовых стен!
5
Show business's response
Дмитрий Горьков
Level 13 Local Expert
November 28, 2023
Огромный выбор товара, приемлемые цены, очень быстро и хорошо организован возврат денег. Большая площадь торгового зала.
3
Show business's response
Елена К.
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Приветливый персонал, большой выбор. Но к сожалению заезжать сюда не оч ень удобно ( совсем не удобно), если едешь со стороны Планерной улицы ( либо долго надо стоять в разрыве, ожидая, пока в потоке с виадука кто-нибудь сжалиться или крутить развязку, там всегда пробки: то в одну сторону, то в другую, а то и в обе.
1
Show business's response
Володя Шевчук
Level 13 Local Expert
January 24, 2024
Пишу как есть!
Не посещал лично, не знаю.
Но звонил по телефону и интересовался, потому что была реклама дизайн проект за 27₽.
По факту это ценник на студию и то не со всеми чертежами.
Полноценный дизайн проекта с 3д визуализацией стоил в районе 67₽
У меня на этом все, может кому пригодится.
1
2
Show business's response
Нелли
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Практически есть все строительные материалы, отличные грузчики и внимательный персонал.
1
Show business's response
Анна Н
Level 10 Local Expert
March 7, 2024
Самовывоз не каждый переживет, проще за мелочью зайти в магазин. Последний мой визит не добавил мне здоровья. 4 или 5 складов зараз ради того, что уместится в руках. И каждый раз ждёшь пока вынесут, стоять на пронзительном ветру - так себе удовольствие
1
Show business's response
Игорь Вакуленко
Level 25 Local Expert
January 10
Классный ма газин, особенно отдел распродажи 👍
1
Show business's response
Александр Бондарь
Level 7 Local Expert
March 18
Все хорошо. Удобно. Персонал вежливый .
2
Show business's response
Виталий Иванов
Level 14 Local Expert
January 26
Хороший магазин. Удобная система покупки. Доставка
1
Show business's response
Дмитрий Сергеев
Level 14 Local Expert
September 28, 2023
Отличным магазин по пути в застрое нный район, всё есть, доставка быстро. Немного неудобный въезд выезд, а так рекомендую 👌
Расширить магазин и будет супер.
1
Show business's response
Серега
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Отзывчивый персонал. Большой выбор. В целом вы ставочный зал оставляет приятные впечатления. Отдельным плюсом считаю то что он круглосуточный. Вы когда нибудь выбирали ламинат для квартиры в час ночи?
4
Show business's response
Наталья Карпухина
Level 10 Local Expert
April 17, 2024
Выбор товаров невелик, как нам объяснила менеджер, большинство товаров онлайн, т.е. ты не можешь посмотреть/пощупать, выбираешь почти наугад по интернет-каталогу вместе с девочкой-консультантом. Мне так неудобно.
1
Show business's response
Наталья Малахова
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Магазин большой, богатый, 24/7, цены средние по городу. Менеджеры помогли с выбором товара. С колеровкой краски была проблема, пришлось ехать на Индустриальный.
В целом я довольна.
3
Show business's response
Служба Высотного Сервиса
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Удобные магазины расположены по всему городу. Можно заказать онлайн, можно на месте. Качество и скорость обслуживания на уровне.
3
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Каждый раз восхищаюсь насколько всё продумано!! Ну, прям МОЛОДЦЫ созда тели и руководители Петровича!! На сайте видно чё почём, где и сколько, отзывы реальные. Приехал, оплатил - пока идёшь на склад уже заказ твой собирают. В плёночку завернут, пакетик дадут если надо, погрузить помогут... И всегда БЫСТРО !! Просто пестня, прям кайфую каждый раз !!
1
Show business's response
Евгений Беляев
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Минус то, что за товаром надо на склад за магазин идти. Спросили: Вы на машине?, тогда проедте и дали схему проезда к складу. Ну думаю далеко и поехал, лутьше бы сходил пешком быстрее было бы.
3
Show business's response
Наталья Хромова
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Замечательный магащин, работают профессионально.
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Самый узкий, захламлены и аварийно опасный стройдвор среди других магазинов сети. Если нужен самовывоз с заездом на территорию, то лучше поехать в другое место.
1
Show business's response
Роберт Шульман
Level 23 Local Expert
March 4
Маленький, неудобный, выбора нет. Консультанты неквалифицированные и их крайне сложно найти
1
Show business's response
Андрей Проклов
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Наверно е из всех Петровичей самый неудачный, хотя если вы без машины, он ближе всего к станции метро. Небольшой торговый зал, очень тесная и неудачная парковка. Склад тоже очень тесный и неудобный, стараюсь по возможности туда на машине не заезжать, только если что-то крупногабаритное забрать.
1
Show business's response
Ольга Носкова
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Решение проблемы было в течении сут ок. Учитывая, что время поджимало, было некомфортно. Удаленно вопрос было решить нельзя. Крайне не удобно
1
Show business's response
Александр Скворцов
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Отличный магазин. Отличный центр. Все быстро, красиво. Рекомендую 👍. Петрович 🫶
2
1
Show business's response
Мария Михайленко
Level 22 Local Expert
January 29, 2024
Консультантов на местах не найти или ждать приходится по минут 10. Интернет заказы иногда просто выгружают в снег и мороз на улицу, невзирая на то что там плинтуса и дверь из материалов которые влаги боятся!
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Не самый боль шой ассортимент на витринах/ в наличии. Но я примерно имеел представление, что мне необходимо. Менеджер Григорий Б. Очень выручил и помог. Также есть колеровка краски.
1
Show business's response
андрей
Level 8 Local Expert
June 26, 2024
в пункте выдачи заказов нужно ждать сотрудника. из двух раз что забирал заказы ни разу не застал на месте. ждать пришлось 5-10 минут. кнопка вызова не помогает
1
Show business's response
ПравдоРуб Народный
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Похоже, это худший из всех розничных магазинов сети... Очень маленький, а выкладывают не совсем ходовой товар и не понятно, по какому приеципу. Хранят интернет-заказ всего три дня, а дальше - как повезёт. Был во время гололёда - еле дошёл. Ну хоть бы песком посыпали! Работают 24 часа, но толку мало
1
Show business's response
Терра Инкогнита 7724
Level 15 Local Expert
March 10, 2024
Обр ащался за дубликатами бухгалтерских документов. Бухгалтеру огромное спасибо,быстро и профессионально. Сотрудники офиса отработали плохо.
1
Show business's response
Loudmila Loudmila
Level 8 Local Expert
May 25, 2024
Удобно, понятно, любезные продавцы, мало народа, что тоже большой плюс. Пока всё нравится.
1
Show business's response
А.у.
Level 27 Local Expert
August 31, 2024
Огромный склад и маленький магазин, так что все оформляем через помощников и едем на склад получаем товар. Вроде все происходит не долго.
1
Show business's response
Эрнст
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Широкий ассортимент, отзывчивые и компетентные сотрудники. Очень удобный график работы
1
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Очень приветливый и вниммтетревй персонал , включая охранника. Мы зашли с двумя шпицами и нам любезно предоставили тележку и картонку (чтобы лапкам было удобно) . Спасибо большое за заботу! Сам магазин очень чистый, все удобно расположено, понятно и доступно.
3
Show business's response
Андрей Мольков
Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Вроде все есть, но как-то неорганизованно. Какой строительный Магнит. Поэтому 4
1
Show business's response
Logi tech
Level 4 Local Expert
March 29
Супер магазин. Всегда есть все что надо
2
Show business's response
Марьяна Гаврилюк
Level 3 Local Expert
March 25
Персонал одним словом Хамло! Задаешь вопрос и просишь помощи,в итоге хамят вместо того чтобы помочь ( а это их работа) девушка на Кассе наверно даже не умеет приветствовать покупателей и охранник такой же хам,очень жаль что персонал не обучают как правильно разговаривать с покупателями.
2
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
January 22
Отличное место, очень оперативно подобрали нужный товар.
Все быстро и недорого
1
Show business's response
Василий Ютубов
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Раньше было очень удобно забирать товар из пункта выдачи, называешь четыре цифры и тебе выносят твой товар. После замены работников на гостей из Узбекистана ситуация поменялась. Товарищи не улавливают на слух четыре цифры и требуют перечислить позиции из заказа или показать им номер заказа на телефона, объясняя, что делается это ради моего удобства и скорости поиска моего заказа.
1
Show business's response
Илья78
Level 17 Local Expert
March 13, 2023
Хороший магазин, особенно нравится доставка, все быстро и качественно. Удивил очень вежливый персонал на складе. Снял звезду за цены, цены уже как в Максидоме, раньше были интереснее.
3
1
Show business's response
Александр Егоров
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Товара мало на витрине, и по катал огу не всё есть, персонал вежливый, профессиональный 👍 обслуживание на уровне. Хорошее место, могут сделать лучше;
1
Show business's response
Денис Ш.
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Сам ая лучшая строительная база . и поиск по сайту удобный и оплата онлайн и доставка шустрая.
1
Show business's response
Алексей Бочаров
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Постоянно пользуюсь этим магазином. Достаточный ассортимент, удобная доставка. Плюс очень удобно: заказал, пришёл и забрал.
3
Show business's response
Andrey Ivchenkov
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Самый лучший состав менеджеров по оптовой торговле.