Отличный ассортимент, много лет только этим магазином пользуемся, но доставка стала в последнее время ужасной. Насколько понимаю свою доставку сократили, и передали доставку Яндексу с их иностранными специалистами и всё, сроки не соблюдают, время им безразлично, день их тоже не волнует. Тупо сиди и жди целый день. Доставка просто заставляет искать другой магазин.

Show business's response

Мария Яковлева

Level 2 Local Expert

Раньше мне нравилось заглядывать в это место, было уютно, интересный ассортимент. Что же теперь стало с петшопом я не понимаю. Беспорядок что в системе заказов, что в самом магазине как не зайди!!! Когда загружают коробки, там вообще все заставлено, даже не заходите в эти дни И да, ваш приветливый персонал не спасет картинку, хоть и скрашивает ее. Меняйте что-то.

Show business's response

Карина К.

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис доставки, отдельно хочу выделить курьера Владимира. Был размещён и оплачен заказ с доставкой с 18 по 21. Звонит курьер в 13, спрашивает, а не дома ли мы случайно (действительно, я же просто так указала время доставки с 18, потому что просто сижу дома в будний день в обед), ну ладно, сказал приедет вечером. В итоге заказ не доставлен, на связь курьер не вышел, самостоятельно перенес доставку на следующий день (ведь это он оплачивает заказ и доставку, а не покупатель, ему и решать, когда привезти). В целом, служба поддержки примерно такого же уровня. Сами не знают, где курьер, не в курсе где заказ, приедет ли он вообще. Очень много лет посещали данный магазин, но теперь он просто под запретом у нас и у всех наших знакомых и друзей. 💩

Show business's response

Petshop.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

122 reviews