Piccolo

4.9

547 ratings

Rate this place

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру Лебедевой Натальи! Я обращалась в несколько магазинов, качество обслуживания супер! Все чётко, понятно и быстро Коляску и автокресло доставили даже раньше, чем оговаривалось! Что очень порадовало, никаких задержек. Даже курьер был вежливый и аккуратно всё доставил Спасибо! Доволен даже пёс 👌🏼😅

Shanfleri

Level 6 Local Expert

Спасибо большое магазину за товар в наличии и отличную цену. Покупали автокресло osann eno 360 sl, спасибо продавецу Тереховой Валерии, она все очень подробно рассказала, как устанавливать, какие есть положения и приимущества кресла, а так же подсказала нам, чтобы кресло не продавило кожу в авто надо докупить подкладку под него, все приобрели, остались очень довольны. Вопросов не осталось, будем приходить еще)

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Хороший магазин с большим ассортиментом и приятными ценами. Всегда можно сделать заказ, если нет определенного товара в магазине. Хочу поблагодарить менеджера Лебедеву Наталью за ее профессионализм, желание помочь и клиентоориентированный подход, что очень важно когда клиентом является малыши. Необхолимо было выбрать автокресло для ребенка 1 год. Она граммотно рассказала про плюсы иех или иных моделей, показала их работу, и в процессе еще взаимодействовала с ребенком. Помогла оформить заказ и всегда была на связи. Спасибо большое за помощь! Полгода пользуемся автокреслом и все довольны и ребеном и родители! А жто главное,)

Show business's response

Ксения Севастьянова

Level 4 Local Expert

Менеджер Наталья Лебедева очень помогла нам при выборе нового автокресла для малыша. Нужно было заменить люльку на что-то долговечное, удобное и безопасное. Благодаря подробному рассказу о преимуществах и недостатках каждой модели, удалось быстро сделать выбор. Доставили кресло тоже оперативно в целости и сохранности 🙂

Татьяна Тельная

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Лебедеву Наталью за помощь в выборе нашей коляски и кроватки. Помогла, подсказала, скоординировала, была на связи по всем вопросам. Немного вопросов к службе доставки, которой было передано желаемая дата доставки за несколько недель. Но доставка была на 3 дня позже обговоренной и даже не позвонили и не предупредили ни за день ни в день, когда мы её ждали. Спасибо Наталье, что координировала и направляла по решению вопроса. Коляской и кроваткой очень довольны

Christina T.

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность менеджеру Анастасии за максимальную клиентоориентированность и лояльность!❤️ оформляла заказ в огромной спешке, Анастасия помогла максимально оперативно всё оформить и самоотверженно отправилась на поиски потерявшегося курьера, чтобы отправить мой заказ доставкой)) было очень приятно получить такой подход! Обязательно вернусь еще))

Denis Sadirin

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, с невероятным сервисом. Пришли в магазин, приятная девушка (Ольга), терпеливо отвечала на все наши странные вопросы, показала все коляски, которые бывают, чем отличаются, несколько раз переставляла блоки на колясках, складывала, раскладывала, тоже самое было с автолюлькой и кроваткой. В последствии, когда дело уже подходило к дню Х, мы все вопросы решали через мессенджер. Ольга (так зовут менеджера) все подробно поясняла, меряла рулеткой кроватку, коляску. Отвечала на все вопросы, даже на те, что были в ночи😊 Когда все приехало на склад, все было благополучно получено, и все оказалось именно тем, что заказывали. Магазин, который действительно хочется рекомендовать всем, что бывает очень нечасто, в нынешнее время.

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Покупали кресло качалку для кормления и кроватку. Остались очень довольны и товарами и обслуживанием. В офлайн магазине консультант очень помогла с выбором. Привезли всё в течении 2-х недель, как и обещали!) Заказывали доставку со сборкой. Собрали очень быстро! На связи онлайн со мной была менеджер, что очень удобно. Хочу выразить благодарность Кухарской Ольге! Всегда была на связи и помогала, когда появлялись какие-либо вопросы) Магазин рекомендую от душы!))

Show business's response

ElenaRasskazzova

Level 5 Local Expert

Отличный магазин детских колясок. Выбрали Тутис Лео с помощью менеджера Лебедевой Наталии. Она рассказала о плюсах данной модели (вес коляски, колеса, амортизация) так, что сомнений в выборе не осталось. Доставку согласовали в удобное для нас время. Спасибо Наталье за грамотную консультацию.

Show business's response

Виктория К.

Level 3 Local Expert

Покупала коляску через сайт с доставкой. Менеджер Анастасия все чётко и ясно объяснила и ответила на все вопросы. Отдел логистики тоже молодцы, привезли даже раньше чем обговаривалось. Хороших покупок 💞

Ирина Л.

Level 3 Local Expert

Купили детскую кроватку и матрас в магазине Piccolo на улице Типанова. Не так много осталось магазинов, где можно воочию посмотреть модели, цвета, оценить плюсы-минусы… Здесь можно посмотреть ряд моделей кроваток, колясок, детских комодов… Менеджеры откликнулись и помогли подобрать то, что нужно было именно нам! Нам помогала менеджер Валерия. Удобно и доступно оформили заказ по Ватсапу, когда мы определились окончательно (чтобы не ехать второй раз). Оплатить можно он/Лайн, в магазине, как удобно. Привезли всё в срок, собрали тоже! В целом всё понравилось! Как и должно быть, когда хочешь остаться довольным результатом! Ирина

Show business's response

Маруся

Level 3 Local Expert

Отличный магазин для новорожденного малыша ! Здесь вы сможете закупить все необходимое начиная от молокоотсоса и заканчивая кроваткой. Хочу сказать огромное спасибо менеджеру магазина Лебедевой Натальи за прекрасный сервис ! Наталья помогла осуществить мою мечту и подобрать красивый, качественный, дизайнерский транспорт для моей принцессы 🥰 и еще много нужных необходимостей для дочери. Менеджер всегда была со мной на связи , консультировала , предлагала варианты , помогала с выбором . А еще ,что для меня было очень удобно , находясь на тот момент в положении , оплата происходила дистанционно. Всем рекомендую этот магазин 👍

Show business's response

Диана Васильева

Level 4 Local Expert

Удобный магазин, все есть в наличии, есть возможность посмотреть в живую. Очень понравилась работа менеджера Лебедевой Натальи, все доступно, понятно обьясняет, советует, все по делу. 👍 спасибо!

Show business's response

Александра Серова

Level 3 Local Expert

Покупала велосипед в этом магазине на сайте. Менеджер, Лебедева Наталья, очень подробно рассказала о данном товаре, также не забыла поставить меня в известность, когда велосипед спустя полтора-два месяца появился в наличии в России, и, соответственно, в данном магазине. Проживаем в Москве, запрос оставляла в нескольких магазинах, но не забыла о нас только Наталья, за что огромное ей спасибо! Моя мечта сбылась, я владею классным велосипедом еще и в желанной расцветке. Товар быстро переместили для отправки в Москву, что ускорило его прибытие в город, дальше тоже оперативно сработала менеджер и стронней службой доставки ускорила получение из рук в руки моей мечты!

Show business's response

Лиана Вильчек

Level 5 Local Expert

Недавно приобрели коляску в магазине Piccolo — спасибо менеджеру Лебедевой Наталье за хороший сервис. Мы заранее на сайте выбрали коляску и позвонили в магазин уточнить наличие. Наталья сориентировала по наличию необходимой нам модели и цветам. А также забронировала коляску до нашего приезда в магазин, а также собрала её заранее, чтобы мы могли полноценно её осмотреть. Покупкой довольны, будем рекомендовать магазин друзьям и надеюсь, что до сервисной гарантии не дойдет 🤞🏽

Show business's response

Наталья Б.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру Валерии ! Я обратилась на сайт магазина Piccolo, выбирала коляску и кроватку. Оформила заказ и оставила номер своего телефона для связи . Очень быстро мне перезвонила Валерия и уточнила детали заказа . А также напомнила мне про матрас в кроватку , о чем я почему- то совсем забыла ! Кроме того Валерия предложила выбрать подарок на определенную сумму после оплаты заказа , чему я была приятно удивлена! Доставка товара пришла вовремя , упаковка была цела . Валерия всегда быстро отвечала на мои вопросы . Я осталась довольна работой Валерии и магазином! Спасибо!

Show business's response

tretiakovaksusha96

Level 3 Local Expert

Самый лучший детский магазин! Мы ваши постоянные клиенты и хотим оставить отзыв о работе нашего менеджера Лебедевы Натальи, очень компетентная и ответственная девушка, всегда на связи, предоставляет полную информацию о товаре. Весь транспорт для малыша покупаем у них, плюсом для постоянных клиентов предоставляется скидка, а цены начальные, как и других магазинах города. К качеству товара претензий нет, все в полной комплектации и в нужных цветах, по этому поводу переживала, так как коляска 3в1 была в нескольких модификациях. Спасибо Вам большое, будем обращаться еще много раз🥰

Show business's response

Наталья Л.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо магазину за большой выбор товаров по приятным ценам. Отдельное спасибо менеджеру магазина Лебедевой Наталье за помощь с оперативной доставкой подарка для новорожденной девчушки!

Sima Berezina

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера магазина Лебедеву Наталью за помощь в выборе коляски! Долго сомневалась и выбирала между двух моделей, но Наталья рассказала о всех плюсах и минусах, помогла разобраться со сборкой и управлением, а также была очень доброжелательна и приветлива в общении! Оформили заказ и доставили домой уже в собранном виде! Спасибо!

Show business's response

Марат Х.

Level 3 Local Expert

Очень доволен покупкой и работой персонала. Менеджер Наталья Лебедева помогла определиться с выбором. Присмотрел на сайте варианты, через ватсап определился с ней по наличию и месторасположению центра. Получилось всё очень удобно и быстро. Спасибо за отзывчивость и внимательность.

Show business's response

Елена Е.

Level 4 Local Expert

В магазине Piccolo купили прогулочную коляску Inglesina major, очень удобная, легкая, маневренная, складывается и раскладывается одной рукой, для мобильных мам находка. Менеджер Екатерина очень грамотная и вежливая, помогла с выбором. Спасибо.

Show business's response

Ольга Журавлёва

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ольги, за покупку Коляски Britax Roemer Smile 5Z за её подход и клиентоориентированность. Ответила на все мои даже самые глупые вопросы рассеяла все сомнения. Обязательно за следующими покупками только к ней! Благодарю 🙏

Show business's response

Михаил Ш.

Level 2 Local Expert

Заказывали детскую кроватку с доставкой в Москву. Плюс нам дали бонус на детские вещи в размере 2000 руб. Доставили очень быстро, но был неполный комплект деталей. Магазин оперативно решил вопрос с производителем кроватки. Недостающие детали отправил сам производитель. Спасибо большое. Все собрали, все отлично! Работали с менеджером Лебедева Наталья.

Show business's response

Софья Ш.

Level 5 Local Expert

Покупали кроватку и коляску для новорожденного. Выбор большой. А вот ассортимент постельного белья неширокий. Помогала в оформлении Наталья Лебедева, все подробно рассказала, а также подобрала очень приятную акцию.

Show business's response

Анна Ласт

Level 6 Local Expert

Заказ оформляли онлайн. Менеджер Наталья Лебедева очень понравилась. Отвечала точно и оперативно на все вопросы. Коляску доставил курьер, оплата по терминалу - очень удобно. Большое спасибо магазину.

Show business's response

светлана к.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров, но больше всего конечно понравился сервис обслуживания! Отдельная благодарнаость менеджеру Анастасии, помогла решить вопрос оперативно и качественно!

Марина С.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Очень большой ассортимент, хорошие цены. Долго выбирала прогулочную коляску, остановилась на двух моделях, но никак не могла определиться окончательно. Однако, прекрасный менеджер Наталья (Лебедева) очень толково проконсультировала, помогла оформить заказ и доставку к нужной дате. Коляска чудесная, опробована в поездке))

Show business's response

Тася Рогалёва

Level 3 Local Expert

Хотела бы выразить благодарность менеджеру, Наталье Лебедевой, которая консультировала меня по всем вопросам в процессе покупки коляски. Выкупали частями, храня её на складе, Наталья всегда была на связи, отвечала на все вопросы, даже не в свои рабочие часы. Коляска уже у нас, все оперативно доставлено, все просьбы учтены. Спасибо за сотрудничество!

Show business's response

Валентина Кадыгрыб

Level 2 Local Expert

Большое спасибо всей команде, мы с ними с первых покупок, с рождения, очень удобно мы все подобрали и оплатили ещё до рождения малыша, все хранилось на складе до самых родов. А теперь нам понадобилась прогулочная коляска и сделать выбор нам помогли можно сказать не выходя из дома. Мы благодарны Кухарской Ольге за помощь, скорость , и организацию, покупками очень довольны .

Show business's response

Галина Борисова

Level 2 Local Expert

Огромную благодарность выражаю Лебедевой Наталье за онлайн консультацию, подбор к заказанной кроватке (у Вас) и сопуствующих товаров (от матраса, бортиков, постельного белья). Заказ наш был в г. Владивосток, все по срокам соблюденно, огромное спасибо за отправку за счет Вашего магазина, это огромный плюс. Теперь будем готовиться к следущей покупке у Вас😊 и обязательно заедем к Вам в гости, когда прилетим 👌

Show business's response

Константин П.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин детских вещей, колясок и автокресел. Пришли без особого понимания какие именно коляску и авто кресло хотим. Но менеджер Лебедева Наталья нам все рассказала и помогла, она профессионал своего дела! Наталья на все вопросы развернуто ответила, в каталоге показала доступные цвета, рассказала о сроках доставки, а также сильно сэкономила нам время в выборе коляски и авто кресла своими отличными знаниями по данным позициям! Уже порекомендовал данный магазин своему коллеге и дальше буду рекомендовать. Спасибо!)

Show business's response

Александр Емельянов

Level 4 Local Expert

Покупал в подарок Doona Liki Trike S5. Покупкой довольны. Менеджер Наталья Лебедева помогала на каждом этапе. Оформление, оплата, доставка в другой город. Все прошло отлично и цена данного товара дешевле чем у конкурентов. Спасибо

Show business's response

Валентин Нестеров

Level 6 Local Expert

Отличный магазин! Выбирали автолюльку. Отдельная благодарность Менеджеру Валерии грамотно все рассказала, приобрели проверенного производителя Maxi-Cosi. У нас спросили какая у нас коляска и подобрали переходники под шасси. Рекомендую магазин Piccolo!

Show business's response

Юлия Жукова

Level 8 Local Expert

Покупали сначала коляску, особенно удобно было то, что оплату можно разлелить на части, и то что коляску можно спокойно оставить на складе! Все очень подробно рассказали и подобрали Так же при покупке кроватки нас проинформировали об удобных способах доставки, доставка была произведена на сделаюший день, как только кроватка приехала в Санкт-Петербург. Большой выбор, делают приятные бонусы, все оперативно и без лишних заморочек, есть возможность хранения товара, быстрая доставка, квалифицированные сотрудники! Рады что нашли этот магазин, особенно благодарны менеджеру Лебедевой Наталье за сопровождение всех покупок, и терпение ☺️

Show business's response

Татьяна Глухова

Level 3 Local Expert

Хороший магазин детских товаров. В ютубе есть много видео обзоров и сравнений товаров от магазина, которые очень полезны и помогают разобраться в многообразии детских товаров. Покупали детскую коляску в магазине. Менеджер Валерия вежливо, дружелюбно и понятно все объяснила и показала. Прислала ссылку на выбор подарка, что тоже очень приятно. Доставка так же не подвела, коляску привезли в назначенные день и время. Скмой коляской еще не пользовались, ждем появления малышки. Магазином остались довольны

Show business's response

Анастасия Анточ

Level 3 Local Expert

Воспользовалась онлайн магазином, хорошии асортимент, качественные товары. Менеджеры очень помогают с выбором, отмечу Лебедеву Н., помогла подобрать подушки-облака(бортик на кроватку). Прислали фото в нескольких вариантах товара, на выбор.

Show business's response

Виктория З.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Выбирала коляску, очень долго: первый ребенок-голова кругом от изобилия моделей, менеджер (Лебедева Наталья) помогла определиться с выбором, всё профессионально, терпеливо и с душой объяснила: все плюсы и минусы моделей под мои приоритеты и требования (вместе с ней решали, что же конкретно мне подойдёт).Ещё и согласовали индивидуальное предложение по отличной цене, спасибо большое, чувствуешь себя реально важным клиентом, которому хотят помочь и организовать всё наилучшим образом. Оформили доставку в Москву из Питера, и вот - я счастливый обладатель автомобиля для малышки))) еще и подарочки подарили. Я довольна очень.

Show business's response

Arlette M.

Level 3 Local Expert

Благодарим магазин Piccolo и непосредственно менеджера Валерию за помощь в выборе прогулочной коляски (купили Valco baby). Порадовал ассортимент, большинство колясок в наличии - можно быстро все сравнить и оценить. Валерия не только подробно проконсультировала и помогла сделать выбор, но и порекомендовала аксессуары, которые действительно пригодились. Большое спасибо, мы довольны, обязательно придем еще!

Show business's response

Кожухов А.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин Огромное спасибо менеджеру Валерии за помощь в выборе и покупке коляски Tutis, ответили на множество вопросов индивидуальный подход и нам заказали в нужном цвете Рекомендую!

Show business's response

Екатерина Соболевская

Level 3 Local Expert

Интересовались покупкой детской коляски марки Tutis. В данном магазине есть ассортимент этих колясок. Выбор был между моделями Nanni или Mimi. Менеджер Лебедева Наталья все подробно показала, рассказала об отличиях моделей, согласовала условия доставки. Покупкой остались довольны. Магазин рекомендую, понравилась работа менеджера Натальи. Выбранная коляска была доставлена в выходной день со склада в Москве через неделю после покупки в магазине. Менеджер по логистике связался заранее и согласовал удобное время доставки, курьер также отзвонился в день доставки.

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Впервые обратилась в магазин - нужна была кроватка, очень понравилось видео на ютьюб-канале магазина. Менеджер Валерия очень оперативно ответила, при этом любезно предложила сделать видео кроватки (так как в Москве нет шоурума), что было очень полезно. Приветливые и компетентные менеджеры и отличное качество товара, мы довольны )

Show business's response

ivan shirnin

Level 5 Local Expert

Отличный магазин товаров для новорожденных. Большой ассортимент товаров высокого качества- это и различные коляски, автокресла, кроватки , стульчики, качели, пеленальные столы. В основном представлены всякие технические вещи, текстиля , средств для ухода и гигиены, детских книг - по минимуму, но тоже есть, что не может не радовать , как сопутствующие товары. С магазином мы с женой уже знакомы более 3,5 лет лет, еще до рождения нашей дочки стали там присматривать автокресло, кроватку, стульчик. Менеджеры, которые работают в магазинах (2филиала в городе СПб, мы были в обоих) , всегда отзывчивые, готовы прийти покупателям на помощь с выбором, уделяют времени столько сколько нужно, все подробно расскажут и покажут. Спасибо им за это! В этот раз обратились для покупки автокресла для дочки более старшей возрастной группы. Нам с выбором помогала менеджер Екатерина. Спасибо ей большое за помощь. Она помогла нам сделать выбор с моделью. Цвет же автокресла, который мы хотели приобрести не было в ближайшем к нам магазине. Екатерина предложила оформить доставку - перемещение товара в удобный нам магазин со склада. Это заняло всего дня 3 и услуга эта бесплатная, что очень приятно. Вообщем все отработали быстро и четко. Как кресло поступило Екатерина отписалась, что за ним можно приезжать. На месте менеджер еще раз нам все подробно показала и рассказала по нашему выбору. Благодарим ее за это еще раз. Подводя итог- очень приятно, что есть такие магазины и сотрудники , которые соответствуют высокому уровню качества товаров и сервису.

Show business's response

Полина Зотова

Level 3 Local Expert

Два раза совершали покупки в этом магазине. Первый раз в декабре 2023 покупали коляску (и нам менкджер сказала, что адаптеры для автолюльки идут в комплекте, но потом оказалось, что нет). А второй раз покупали рюкзаг-кенгуру и те самые адаптеры. По вотсапу меня консультировала Кухарская Ольга, очень быстро, четко и по делу. Собрала и оформила заказ, муж на следующий день приехал и забрал. Работой магазина довольна

Show business's response

Анна Павлова

Level 3 Local Expert

Купили коляску в этом магазине. Спасибо большое менеджеру - Наталье Лебедевой. Выбирали между несколькими производителями, Наталья помогла выделить преимущества. Местоположение магазина удобное и выбор детских вещей хороший.

Show business's response

Анна З.

Level 6 Local Expert

Широкий ассортимент детских товаров по приятной цене. Купили детскую кроватку и накопитель подгузников (накопитель был значительно дешевле, чем на других площадках). Менеджер Наталья Лебедева подробно проконсультировала и оперативно помогла с оформлением, за что ей отдельное спасибо!

Show business's response

Ксения Фролова

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, прекрасные консультанты. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Валерии, которая помогла оформить заказ и подробно ответила на все вопросы. Очень понравилась возможность доставки товара "под заказ" с минимальной предоплатой и возможностью отказаться от товара после просмотра в магазине, вернув эту предоплату.

Show business's response

Валерия Мищерякова

Level 4 Local Expert

Приехали в данный магазин за автокреслом. Спасибо большое менеджеру Валерии что сразу подошла к нам, рассказала и наглядно показала весь функционал товара,в том числе и установку в автомобиль (в магазине есть выставочный образец автомобильного сидения 👍👍👍). В целом я приятно удивлена ассортименту, в магазины представлен хороший выбор колясок, кроваток, автокресел, и прочих товаров для новорожденных 🌷

Show business's response

Виктор Морозов

Level 5 Local Expert

Отличный магазин для мам и пап! Выбирали лёгкую прогулочную коляску, менеджер Валерия всегда была на связи и помогла с выбором, также всегда предоставляла актуальную информацию о наличии расцветок (для меня был важен цвет, надоели чёрные коляски). Удобно, что можно приехать покатать коляску в офлайн магазине. Очень рекомендую данный магазин 👍

Show business's response

Таня

Level 6 Local Expert

Покупала коляску Elion Mondo, желаемой расцветки не было, привезли очень быстро (неделя, хотя ставили сроки минимум 2). Тут же отзвонилась наша менеджер Лебедева Наталья и пригласила в магазин. Помогла распоковать коляску, собрать, разложить, на все вопросы ответила) я осталась довольна

Show business's response

Olga G.

Level 5 Local Expert

Выбирали с мужем кроватку. Очень помогла в выборе менеджер Валерия. Приобрели замечательную кроватку (Mommy Lux) сразу с матрасиком и оформили доставку до дома + приятный подарочек от магазина (мы выбрали милейшие шапочки)🤩 доставкой тоже довольны 😊 замечательный магазин и внимательный менеджер🌺 рекомендую!

Show business's response

Piccolo

431 review