PickUp

2.5

81 rating

Rate this place

Алекс.

Level 6 Local Expert

Бывший Сатурн, потом пикап, теперь Яндекс такси, заказы принимают всё те же диспетчера, создают заказы не коректно, на своё усмотрение, не указывают конечный адрес, хотя им он был назван, не указывают тариф детский, когда пассажиры говорят о том что собираются ехать с ребёнком, не указывают перевозку животного, когда им об этом говорит пассажир. В итоге водители приезжают и отказываются везти, благодаря диспетчерам этого партнёра Яндекс такси.

Тамила Т.

Level 4 Local Expert

Такого хамства поискать. Вызвав такси за 20 минут до работы я лпоздала по виге сатурн на 40. Трижды продлевали 20.05.2019 с 8.20 по 8.50 и в итоге сбросили мой заказ. Хамы и бессовестные, безинициативные, сотрудники. Никакого толку, еду в маршрутке. Напишу обьяснительную мне вычтут зар.плату и выйду с иском о взыскании. Отвратительно. Все остальное время рриезжали развалюхи с такой вонью в салоне, что не опишешь. Ужас, требую незамедлительного ответа в установленный срок. Это было начало. Вот сегодня опять перлы хамства. Отвратительное обслуживание таксопарка! В 20 часов 15.07.19 года мной было вызвано такси, ответ ожидайте. В 20 часов 30 минут опять ожидайте и еще много раз ответ был - ожидайте. В итоге я прошу улментскую службу , сайт, адрес офиса для жалобы. Отказались ответить и в хамской форме, прошу представиться и мне также отказывают. В итоге перезваниваю - якобы заказ отменил клиент. ЭТО Я Отменила????? Нет, это хамская диспетчер сама решила, что она мне такси не предоставит. На секундочку, я уже прождала такс 40 !!! Минут. Я опоздала на деловую встречу по вине хамок. Я не спушу такого, неседленно предоставьте мне все сведения: кто диспетчер, офицальные тарифы, устав, официальный сайт, юридический адрес для написания жалобы. Кто директор, на основании какого документа филиал в городе Ессентуки осушествляет свою деятельность.

Show business's response

Людмила Тумбова

Level 6 Local Expert

Поразила работа оператора! В городе выпал снег, заказа машину, оператор не предупредил о повышенном тарифе. Ну как сказать повышенном.. Только посадка 100 р. Я с дома до ветерана доезжала максимум за стольник. Перезвонила с оператору выяснить причину таких чудес, на что мне ответили, что диспетчер не знал о повышении тарифа. Ни внятных ответов, ни информации. Очень неприятно, ребят.

Show business's response

Николай Зиборов

Level 7 Local Expert

18.10.2019г., около 22.00, вызвал автомобиль под заказ такси Сатурн, г. Ессентуки, приехал волитель на Фольксваген Поло белого цвета, я вышел с ребенком, при посадке в автомобиль мне сообщил водитель автомобиля, что не повезет меня с ребенком. Но при заказе автомобиля, диспеичер по не понятной причине не спросил пожелания к автомобилю, а направил автомобиль на заказ. Остался я с ретенком 4 года на улице. Мнение сложилось такое, что отношение диспетчера при сборе информации о заказе, не спрашивают пожелания клиента. А водитель прибывший на заказ, ведёт себя по хамски, разворачиваясь уезжает. Не доброжелательные сотрудники данного такси. Контакты директора данного такси и юридический адрес данного такси, диспетчер так же отказался предоставить

Show business's response

Елена

Level 23 Local Expert

Пользовалась несколько раз для поездки по городу. Приезжает быстрее других.

Show business's response

Лирик

Level 8 Local Expert

Очень плохое такси. Друзья ехали на черном хендай солярис 175 . Мало того что в машине грязь и не приятный запах, так еще и пытался цены завысить. В общем кошмар.

Show business's response

Yanina Kokovichenkova

Level 9 Local Expert

Дерьмовее такси не найти, назначают машину, потом отменяют. Уехать с животным, которое в переноске не реально. Мало того, что берут плату отдельно за животное, так ещё и ждать надо часами.Операторы хамы, бросают трубку когда звонишь.

Анатольевичь

Level 3 Local Expert

Я вызывал не однократно сатурн приезжают некоторые персонажи и говорят что на переднем сиденье мы не возим куда они едут и как они работают не кто не контролирует приходится вызывать другое такси так как если вас 4 вы не уедете так как передние сиденье уних заняты каким-то мусаром то-ли вообще не работает сиденье. Так что оценка 1 1 1 1 не советую обращаться в это такси меры они не принимают. Лучше вызывать другое такси.

Show business's response

Мила

Level 14 Local Expert

Самое ужасное в Ессентуках такси!!! Очень невежливые водители, и цена у них плавает, то есть заявлена 1 цена : когда приезжаешь, она может поменяться.

Лариса К.

Level 2 Local Expert

Заказала такси 28.05.2020 в 10-35 , диспетчер позвонил и сказал , что подьедет Хендай зеленого цвета рег.798 через 5 минут , прошло десять минут такси нет . Звоню и мне говорят : значит водитель прекратил работу . Это как ? Что за дикая кампания ?

Show business's response

Янек Брис

Level 2 Local Expert

Водитель такси Е 382 УЕ 31.03.1921г. в 13 30.накричал на пассажиров за то что они сели в машину вдвоем в одни задние двери со стороны тротуара как и должно быть. Грубость ,хамство, неуважение, самонадеянность! Гнать в три шеи таких! Результат испорченное настроение на весь день! Мы пожилые люди и этот мордоворот поднял нам давление, пьём лекарства.

Show business's response

Артур Пирожков

Level 4 Local Expert

Никогда не пользуйтесь этим такси, заказали в обед такси на вечер, такси не приехало, чуть не опоздали на поезд, на все звонки ноль ответа, что от диспетчера, что от таксиста…..

Valeri

Level 4 Local Expert

6 апреля2021 г я с утра заказала таксии на 21.30 .вечером перезвонила, мне назвали машину и номер. Но назначенному времени такси не приехало,а диспетчер объяснила, что водитель н захотел ехать,подождите 12 мин. Но и через это время машины не было. Я чуть не опоздала на поезд, пришлось ловить попутный авто, как можно? Больше эту фирму не заказываю,,

Show business's response

Надежда Московенко

Level 6 Local Expert

Очень качественный и быстрый сервис👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Show business's response

Лилия Зябнева

Level 2 Local Expert

Сегодня утром посадка стоила 35 рублей, а через 2 часа - уже 50 рублей. Хотела выяснить, почему так? Водитель объяснить это не смог, оператор не отвечает. Желательно о таких изменениях объявлять клиентам заранее, а не тогда, когда они уже сели в такси.

Show business's response

Анатолий Кравченко

Level 6 Local Expert

Главное что машина прибыла быстро,в течение 5 мин.,оплата соответственно тарифу.

Show business's response

Паритет Е.

Level 3 Local Expert

После фразы: "Я не местная" (что было моей ошибкой), водитель решил подзаработать. Отвлеклась на пару минут на телефон, и....... знакомые фрагменты п. Санамер. Водитель уверял, что "так быстрей". А ехала я из г.Ессентуки в г. Кисловодск. Расстояние, за которое я обычно плачу 400 руб. - обошлось мне почти в 600 руб. Осадочек остался!!!

Show business's response

Anonymous review

отличное такси

Show business's response

nphne-5g57o62i

Level 4 Local Expert

Я за день два раза ползуюсь услугам этого компании и у меня 7летный ребенок каждый раз нам придется ждать машину полчаса и здачу не вернет водители а когда второй раз звониш и скажеш что опаздываешь они с тебя требует доплаты я два три раза согласилась на доплату теперь каждый мой заказсоавят на ожидания одни Хамы и Голодные работает на этом сервисе

Show business's response

mihaprot50

Level 11 Local Expert

таксисты НЕ ВСЕ! но много! когда видят что ( не местные ) на ура делают вид что сами не местные и едут дальше пытаясь выгадать 20 рублей позор таким......

Show business's response

Vovan

Level 13 Local Expert

Приезжают через 30 минут. Не раньше. Машины убитые.

Show business's response

Anonymous review

Вызвала такси , таксист на таете серого номер 581 цвета поехали не по тому адресу я ему об этом сказала он наорал на меня и высадил у черта на куличиках когда я вышла из машины и закрыла дверь он чуть не наехал на меня вылез и начал орать якобы я дверцей хлопнула, убедительная просьба научить этого водятела нормально общаться с клиентами.

Show business's response

Кирилл Шарапов

Level 15 Local Expert

Однозначно рекомую, лучшее такси в городе.

Show business's response

Юлия Ф.

Level 23 Local Expert

Оперативно. Культурно и доброжелательно))))

Show business's response

Юлия Афонина

Level 4 Local Expert

Ужасное такси!!!!!!!! Во время поездки водитель сказал что дальше не поедет. И Вам придётся вызвать другое!!! Нормально.... ???? Из-за него я опоздала на работу!!!!! А самое интересное, в службе поддержки ничем ни смогли помочь, своих прикрывают... вывод: больше я такое такси не вызову.... позор!!!!!!!!!

Show business's response

Владимир Гол

Level 11 Local Expert

Вполне нормальное такси, по поводу водителей так в семье не без ...., вероятно вы не обращали внимание на другие фирмы

Show business's response

Оксана

Level 13 Local Expert

Плюс в том, что машину прислали быстро. Водитель настоящий таксист совдеповских времен, у которых никогда нет сдачи. Счётчик не включал. Больше вызывать точно не захочется.

Show business's response

свечкин

Level 9 Local Expert

Честно говоря отвратительно, основная масса автомобилей утиль. За частную долго ждать.

Show business's response

Этера Гаглошвили

Level 27 Local Expert

Все нормуль, но периодически не берут трубку, поэтому сервис конечно слабый....

Show business's response

Roza Chortanasova

Level 10 Local Expert

Самое быстрое такси на КМВ

Show business's response

Proxy

Level 5 Local Expert

Отвратительное такси, водители хамы. Вызывали такси 13.20.2020 в 6 вечера на октябрьскую,номер авто 113. Водятел обложил матом пожилую женщину за то что она поставила свою сумку на сиденье, и высадил ее.

Show business's response

Алексей

Level 26 Local Expert

Одним словом такси. Долго приходилось ждать пока приложение Яндекс такси не скачал.

Show business's response

Anonymous review

Сегодня, 11.07.19г.через приложение мною было вызвано такси прим в 18.51 к салону ЧАРОДЕЙКА, вокзальная д. 4 до Баррикадная 4А. В комментарии я продублировала, что подъехать к салону ЧАРОДЕЙКА. . Сразу вышла на улицу К дороге. Я опаздывала так как в 18.00 должна была быть у врача, приём которого стоит 2500. Через минуты 4 мне пришло оповещение, что машина прибыла. НИКАКОЙ МАШИНЫ НЕБЫЛО. Я начала звонить в Сатурн, меня стали соединять с водителем, ждала долго, в трубке был мат перемат, далее мне в грубой форме ответила женщина водитель и сказала, чтобы я смотрела на право вперёд. Вдалеке за домом, не у дороги, а за углом видимо стояла её машина. Я ответила, что я не собираюсь идти за такси. Стала ещё раз звонить в Сатурн , но там вновь продолжали разговаривать не заинтересован и не видели проблемы . Обязательно завтра позвоню в службу качества. Приём пришлось переносить на завтра, так как время чуть на позже мне перенести не могли, следом за мной записаны люди с др города. Из за такого халатного отношения сегодняшний день пошёл на смарку и планы на завтра у меня так же теперь меняются. Надеюсь водитель денщина-матершинница будет наказана по всей строгости! Модель машины не была указана, было написано БЕЛАЯ ИНОМАРКА номер вроде 282

Show business's response

Антон Крючков

Level 6 Local Expert

Такси сатурн норм такси

Show business's response

Бояр

Level 12 Local Expert

Водители хамы

Show business's response

Сергей Павлов

Level 6 Local Expert

Заказал такси более 10 минут назад . До сих пор едит))))) а как же слоган ПРИКАТЫВАЕМ ВОВРЕМЯ ?

Show business's response

Vadim Konyaev

Level 8 Local Expert

Альтернатива всем другим такси.

Show business's response

юрий о.

Level 2 Local Expert

Плохая фирма

Show business's response

Anonymous review

Дорогое такси

Show business's response

Лена М.

Level 15 Local Expert

Иногда пользуюсь их сервисом.

Show business's response

Tom

Level 21 Local Expert

Хорошее такси!👍

Show business's response

Анастасия Клинова

Level 5 Local Expert

Нет слов, кроме матерных, поэтому .....!!!!

Show business's response

PickUp

42 reviews