Отдыхали с 23 по 25 декабря. Впечатление исключительно положительное. В отеле очень чисто, приятные сотрудники. Ежедневная уборка. Сам отель располагается в очень удачной локации, походив по Сортавале лично я сделала вывод, что это самое удачное месторазамещение для нас. Однозначно будем рекомендовать друзьям. Сотрудники помогают с вызовом местного такси на любое удобное для вас время. Номера чистые, единственное хотелось отметить что ванна расположена не совсем удобно. Не хватает бортиков для воды или более глубокого углубления в полу, чтоб вода сразу уходила, а то получается, что после душа зайти в туалет можно, но пол 10-15 минут сохнет. Будет все в воде. Плюсы в том что сам пол в ванне с подогревом. Также в ванне достаточно слабый напор в душе, но это мелочи. Ресторан занял отдельное место в нашем сердце, кушали только там. Не стали больше экспериментировать, цены очень приятные, персонал вежливый, еда очень вкусная. Есть услуга завтраков, тут хотелось бы большего разнообразия в завтраках, мне кажется людям, которые приезжают на неделю может надоесть однообразие. Завтраков всего два на выбор. Ну в связи с тем, что мы были не так долго, завтраки нам надоесть не успели. Очень рекомендую данное место!

Show business's response

Инна Кровицкая

Level 14 Local Expert

Мы ночевали одну ночь в этом отеле. Персонал вежливый,приветливый. Наш номер был на 1 этаже.Небольшой,но комфортный. Есть тапочки,мыло для рук и гель для душа. Подруга жила в номере на втором этаже.У неё был халат и наборы с зубной пастой,щеткой,кондиционером и шампунем. Завтраки стандартные,колбаса,сыр,яйца,блинчики,сырники,омлет,выпечка, несколько видов сока, чай, кофе-все свежее,вкусное. Мы ужинали и обедали в ресторане при гостинице. Официанты -молодые ребята,хорошо обслуживают. Из блюд понравились два вида ухи,креветки на гриле,салаты. А вот коктейли и глинтвейн не понравились. Мы были зимой,поэтому всё было занесено снегом и пристань не работала. Думаю,что летом гораздо живописнее.

Show business's response

Level 5 Local Expert

Отдыхали в данном отеле с 30.12 по 03.01.26 Приехали в отель рано утром, тк ехали из Мск поезда один и приходит он утром. Получилось за дополнительную плату получить ранний заезд. В день приезда завтрак был по меню. Завтрак по меню очень сытный большой из нескольких блюд и как показало время шведский стол значительно уступает этому завтраку хотя цена одинаковая. Все следующие дни завтрак был по системе : шведский стол, который повторялся изо дня в день : омлет, блины, сырники, каша, сосиски, творог, сметана, овощи , фрукты, несколько видов выпечки! В один из дней нас ждал неожиданный сюрприз на завтрак привезли группу туристов. В целом ресторан небольшой и им пользуются не только постояльцы отеля, а в течении всего дня идет постоянный поток посетителей. И вот в одно из утр привезли группу которая просто не вместилась в ресторан, мало того что стояла очередь , некоторые люди ели стоя, тк не было мест. Когда народ схлынул не осталось еды и напитков. На ресепшене нам сказали « подождите» сейчас все накроют. Но проблема решалась медленно, например кипяток так и не появился))). Чуть проблема с организацией. Если завтрак до 10 для жителей отеля, то есть смысл привозить группы после 10. С обедом тоже можно не попасть ну либо вас вежливо попросят есть быстрее тк бронь. По новогоднему ужину цена была не бюджетная, но при этом не предусматривала алкоголь, о том что за достаточно не маленькую сумму нам нальют по бокалу игристого к курантам мы узнали уже на ужине. По чистоте , уборке вопросов нет. В семейном номере были одноразовые принадлежности для ванной, в обычном номере видимо они не предусмотрены , на стене есть мыло 3 в 1 видимо в этой категории номеров это всё. Детям наборчики детские не дали, тоже видимо предусмотрено не для всех! В отеле очень симпатично, уютно. В номерах тепло, в коридоре холодно. Отель расположен чуть удаленно от города. В целом можно дойти пешком но дорога для пеших прогулок не предназначена, особенно зимой. Тротуара нет, идти приходится по дороге. Из- за этого нужно пользоваться постоянно такси. Отель неплохой, но есть нюансы. Приятного всем отдыха.

Show business's response

Piipun Piha

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1233 reviews