Люблю ходить к своему мастеру Розе, она супер 🔝. К другим мастерам тоже обращаюсь, знаю многих кто давно работает , они все супер .
1
Show business's response
Марина Соколова
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Работают не профессионалы. Услуги заявленные на сайте делают не все. Потеря времени.
1
1
Show business's response
Надежда Ромашова
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
В пилки я хожу два года к мастеру Лариса,очень душевная,славная,внимательная,хочется пожелать ей и всему составу в Новом Году всего доброго,побольше клиентов и процветания
3
Show business's response
Наталья Ефимова
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Хожу сюда уже 2 года, все устраивает. И сервис и мастера, при том что редко получается к одному и тому же записаться, так как планировать совсем не умею.
1
1
Show business's response
Феникс
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Хожу на педикюр, мастер Марина отлично его делает.
1
Show business's response
Пёс Крот
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Очень тщательно нужно выбирать мастера по маникюру. Дважды ходила к Ирине,потом попала к другому- как результат я получила сильные пропилы под кутикулой ,которые я заметила конечно же только тогда,когда нргтевая пластина отросла .
Не рекомендую
Show business's response
Елена Гурылева
Level 8 Local Expert
June 25, 2021
Зашла сегодня на Бела Куны 2 кор 1 в вашу сеть Пилки .У меня не измерили температуру не обработали руки администраторы сидят без масок. Маски одеты для вида в связи со сложившейся ситуацией в городе считаю что ваши администраторы нарушают требования Роспотребнадзора не будем забывать что что в городе тяжёлая эпидемиологическая обстановка. Причём я сделала замечание администратором они не отреагировали и не одели маски как подобает. Прошу обратить внимание на этот салон боюсь представить Какие нарушения есть ещё🤨
1
Show business's response
natuzzi l
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Здесь делаем детский маникюр! Очень довольна. Мастер замечательный, внимательный, подсказала наши ошибки в уходе за ногтями.
Show business's response
Valeria K
Level 4 Local Expert
January 14, 2021
Я пользовалась услугами Пилок более 3х лет и все всегда было окей. 27 декабря была записана на маник. Все понимают, как важно перед новым годом получить услугу именно тогда, когда она требуется. У всех свои планы, отпуски и т.п. 26 декабря в 21 мне дали один гудок с пилок и сбросили. Случайно, подумала я, и легла спать, тк 27 мне надо было встать в 8 утра, чтобы в 9 быть на манике. Я приехала в 9, мне выдали пилки и посадили ждать с другими клиентками. Но как только они все разошлись по мастерам, ко мне подошел администратор и сказал, что мою запись отменили вообще-то, и если я хочу, то должна буду ждать еще час, пока придет другой мастер. Отвратительно 🤦🏽♀️
Я оставила жалобу по телефону в тот же день и была вынуждена каждый день «шакалить» мастеров, чтобы до 29 декабря успеть сделать маник - у всех по городу все было занято, разумеется! Мне удалось попасть 29 декабря, но служба качества в итоге со мноц связалась спустя почти 3 недели. И что мне предоставили? Скидку 200 рублей на ДИЗАЙН, которым я никогда не пользуюсь и не собиралась. Поменять скидку отказались и вообще «мы же вам звонили». Я потратила час впустую на дорогу, я получила отвратительное настроение, я не получила услугу - а за это они дают 200 идиотских рублей на дизайн. Я в шоке.
4
1
Илья
Level 6 Local Expert
January 7, 2021
Здравствуйте! Итак, начнём по порядку:
28 декабря записал девушку на оказание "услуг" маникюра и гель-лака в данном салоне. Запись была на 14:15, мастер: Виктория. Сказать, что качество выполненной работы плохое- ничего не сказать.
Во-первых: время выполнения длилось чуть больше 2-ух часов.
Во-вторых: мастер умудрилась оставить порезы на двух пальцах в процессе.
В-третьих: (самое славное) срок годности данного покрытия составил неделю, а точнее 9 дней. После чего, "гель-лак", стал отслаиваться как накладные ногти. (Фото прилагаются) Это просто ВАУ! Настоящий мастер класс за 1500 рублей. Знаете, если потребуется вновь слить денег на бутафорский маникюр, который по принципу "хвоста ящерицы", имеет свойство отбрасываться, мы определённо знаем, куда же следует обратиться. Ну и конечно-же, был отправлен отзыв в отдел контроля качества, после чего, "учтивые сотрудники" данной сети, перезвонили в 9 утра в праздничный день, (кстати за это отдельное спасибо), мы тоже люди и работаем все дни, благо кроме 7-го и обрадовали прекрасной новостью о том, что дают моей девушке сертификат на целых 200 рублей на следующее посещение. Т.к. гарантийный срок работы составляет, представьте: 3 дня. Господи, вы оцениваете качество оказываемых услуг вашими работниками в 3 дня и не стесняетесь себя так унижать? Это конечно браво и мое почтение.
Итог: ладно мне, ладно деньги, просто за девушку и её испорченное настроение больше обидно. Одним словом- халтура. В салоны данной сети вообще желание отпало приходить, ладно бы отдел контроля качества хоть как-то попытался исправить ситуацию, но нет. Отдел, вы какое там качество контролируете?
Оценка: 1, дай бог 1 нормально сделанный ноготь из 10...
4
Роман М.
Level 9 Local Expert
January 22, 2022
Отличный салон с лучшими мастерами.
Отличная обстановка и приветливый персонал.
Рекомендую.
2
Show business's response
Ирина Забежинская
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Приятная атмосфера, чисто. Профессиональные мастера
Show business's response
alinkaaa
Level 7 Local Expert
January 14, 2022
Делала маникюр у мастера Кима А. в октябре без снятия и покрытия, до сих пор расхлебываю последствия и хожу четвёртый месяц с исковерканными ногтями, жду пока отрастут полностью. Поэтому решила написать отзыв спустя столько времени.
Во время аппаратного маникюра инструмент грелся так, что можно было взвыть от боли. Кутикулы были порезаны в кровь с отговоркой, что у меня очень тонкая кожа. На всех ногтях под кутикулой была выпилена ямочка, которая стала заметна по мере роста ногтя. На одном из пальцев ноготь вообще раскрошился до мяса, и я подозреваю занесённый грибок, иначе никак не могу объяснить такое явление.
Я не знала, к кому идти и попала к свободному мастеру. Администраторы приветливые и вежливые, но записываться нужно к проверенному мастеру. Также не понимаю, зачем было фотографировать итог для оценки качества, когда увидев кровавые пальцы итак было понятно, что маникюр сделан плохо.
5
Show business's response
Марина К.
Level 18 Local Expert
September 18, 2022
Классно что можно приехать под вечер и всегда найдется мастер который тебя спасет:))
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Мастер Селминат молодец, очень приятная и вежливая девушка.Рекомендую👍
Show business's response
Наталья Лялина
Level 8 Local Expert
January 6, 2020
Очень приятные администраторы. На входе поухаживают, помогут раздеться, предложат горячие напитки.
Несмотря на небольшое помещение порядка 24 рабочих мест в зале для маникюра оборудованы аккуратно. Везде вытяжка. Хорошая палитра цветов. Мастер Марина Г. нарастила мне сломанный под корень ноготь безупречно, подобрав форму под мою идеально. Работает деликатно. Рекомендую.
2
2
Margarita_ Bulgakova Taro
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Мастер Карина очень ответственнотлелает маникюр, спасибо!
Show business's response
Рита Ефимова
Level 9 Local Expert
July 4, 2021
Ходила в Пилки по этому адресу несколько раз
Администраторы вежливые , предлагают кофе , чай , приятно
Мастера работают по разному , цена одинаковая , но не на кого нарвёшься . Лучше читать отзывы .
Если записываетесь онлайн перезвоните и уточните - все ли в силе ? Пару раз случались отмены
2
Show business's response
Анна О.
Level 12 Local Expert
January 5, 2023
Мастер запросто может вас не принять, когда вы уже пришли. На хамство мастеров администрация и поддержка никак не влияет. Из-за неадекватного мастера прождала пока освободится другой мастер 40 минут. Мастер Кима - худшее, что могло произойти с этими пилками!
1
Show business's response
РОЗАХОН МАТЯКУБОВА
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Очень хорошо красиво
Show business's response
Елена Литвинова
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Сомнительная организация, запись не действует. Каждый мастер работает как хочет, ни когда не придерживаются времени. Администраторы хамят.
2
1
Show business's response
Лилия
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
в такую даль перлась чтобы мне сказали что не принимают по карте оплату. До свидания
Show business's response
Яна Яровикова
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Все удобно, хорошие мастера.Чисто,комфортно и адекватная цена.
Show business's response
Екатерина Викторовна Бойко
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Была на педикюре! Всё понравилось. Мастер Сара☺️
Show business's response
МихаилИ
Level 5 Local Expert
May 9, 2020
Давно собирался накатать отзыв и вот только созрел) хотелось бы поблагодарить мастера Татьяну Б. за удивительную и кропотливую работу с моими ногтями, ногтями автослесаря(ну Вы сами понимаете). Намечалось у меня одно радостное событие и с такими ногтями я никак не мог предстать перед всеми своими друзьями:) но этот мастер сотворил настоящее чудо, за что ей отдельное спасибо!!! .Признаться, я делал и раньше маникюр, но только не в этом месте. Всегда казалось, чем богаче выглядит салон, тем дороже, но нет, там цены на уровне остальных, а внимания гораздо больше к твоим ногтям! В общем, я остался полностью доволен мастером Татьяной Б. Там, Вы по-настоящему почувствуете себя словно принц из сказки)
4
1
Ольга Гудима
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Обслуживание отличное. Мастер Раиса, просто волшебница!
1
Show business's response
petrenkoi2315
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
за такие деньги хочется более вежливого обслуживания и более качественного маникюра, 3 часа пилили , все криво, туалет грязный. итог соответственно приему, все на следующий день слезло. записалась в нормальный салон.
2
1
Show business's response
Kalya
Level 2 Local Expert
February 10, 2022
Уютная студия,отличные мастера, удобное расположение рядом с домом 🥰
1
Show business's response
Инкогнито
Level 13 Local Expert
April 28, 2022
Всё зависит от мастера, в последний раз хорошо всё сделали. Обстановка приятная.
1
Show business's response
Татьяна Сагайдак
Level 4 Local Expert
December 29, 2019
Долго искала мастера, нашла того, к работе которого претензий не было, всегда на отлично. Ходила регулярно, больше года, как мастер маникюра, она- молодец. Но в дизайне не сильна. В предпоследний раз не понравился именно дизнайн, и мне хватило наглости высказаться на эту тему.
Сегодня (29 декабря) явилась по записи, и оказалось, что я записана на 15 минут на снятие, хотя, разумеется, записывалась и на снятие, и на марикюр, и на покрытие. Совпадение?)
У мастера полная запись, разумеется, ради моего удовольствия, сдвигать всю очередь, это означает проявить неуважение к остальным клиентам.
Если бы верила в "месть кота Леопольда", подумала бы, что это она и есть :)
Обратная связь сети- профанация. Не допросишься никакого конкретного ответа.
Уважаемые клиенты, если желаете высказываться открыто, впоследствии записывайтесь через оператора :)
Кот Леопольд не дремлет :)
Приложение не работает, оплата только налом. Экономия на всём.
4
2
Евгений Уткин
Level 11 Local Expert
July 23, 2022
Супруге отказали в аппаратном маникюре, несмотря на то, что именно на эту услугу была записана.
Пришлось ожидать другого мастера полчаса
Анастасия Бронникова
Level 13 Local Expert
September 12, 2022
Делали маникюр(снятие, маникюр, покрытие) 2 часа.... Столько времени потратила... Ужас, так ещё и намазала лак безобразно
1
Show business's response
Ксения Максимова
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Моя любимая студия, мастера профессионалы, обслуживание на высшем уровне,
3
Show business's response
Ольга Сунцова
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Здесь работает мой любимый мастер по ногтевому сервису, поэтому люблю это место
4
1
Show business's response
masha krasn
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Делаю маникюр уже несколько раз в этой студии. Все очень нравится, рекомендую.
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 2, 2021
Хорошее обслуживание, чисто, инструмент обработан. Перед использованием достают из специальных пакетов для стериллизации.
1
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Хорошие мастера Венера и Пери, всегда качество работы на высоте)
1
Show business's response
Мария Ф.
Level 3 Local Expert
March 3, 2021
Хочу выразить благодарность салону Косыгина 26 ! Мастер Алина Тимофеева, просто идеальное покрытие и маникюр, шикарные ногти, спасибо огромное!!!!
1
1
Show business's response
Индира Селиванова
Level 12 Local Expert
December 26, 2022
Все супер. Многие мастера просто супер умнички!
Show business's response
Олеся Ершова
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Отвратительно, маникюр слез через неделю
1
Show business's response
Ксения Выжлакова
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Дорого,есть хороший мастер Роза Д
Show business's response
Alrebiv
Level 14 Local Expert
May 26, 2021
Пришла к мастеру по совету знакомых, маникюр красивый, долго делали, но выглядело качественно, к сожалению, не подошла база, и лак полностью отклеился от ногтя через пару дней
Show business's response
Наталия Раковская
Level 4 Local Expert
March 4, 2020
Мне все там удобно, всегда вежливое обслуживание. Нашла «своего» мастера. Езжу уже второй год. Когда ногти стали тоньше, предложили лечебное покрытие, это решило проблему. Теперь снова все в порядке.
4
1
Дмитрий
Level 17 Local Expert
May 10, 2021
Хоть цены и завышены но этот салон думает о клиентах.
Маникюр и педикюр в четыре руки делают быстро и качественно.
Рекомендую.
Show business's response
feelatic
Level 8 Local Expert
May 25, 2021
Отличный сервис, приятные цены, качественный маникюр и педикюр! Спасибо)
3
1
Show business's response
Валя Лодочникова
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
Мастер Татьяна не на каждый день а для юбилея очень понравилась благодарю рекомендую Валентина
3
Show business's response
Елена Мудрова
Level 6 Local Expert
August 3, 2021
Отличный мастер педикюра Сара👍аккуратно, быстро, качественно!
1
Show business's response
Remilia
Level 13 Local Expert
December 25, 2021
не понимаю, почему так мало посетителей. ну тут мастера определенно добросовестнее, нежели в кисточках.
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
January 8, 2022
Зачем делать вид, что вы салон. Нормы сан. Минимума не соблюдены. Покрашены ногти криво. Просто до свидания.