Посетила данное заведение 10 октября. Взяла милки матчу с кремом и доп топиокой в теплом варианте. Напиток очень сильно перегрели, банально держать его в руках было больно, сам напиток я ждала около 15 минут, сначала отдали заказы, которые были после меня, а потом уже мой. Из-за того, что напиток перегрелся матча начала сильно горчить и топиока развалилась. Не стала выяснять ситуацию на месте, потому что уже начала опаздывать на поезд. Я периодически бываю у вас на выходных и знаю, что вы умеете делать вкусно. Пожалуйста, будте повнимательнее….

Lidia G.

Level 18 Local Expert

Заказала детям 2 тёплых молочных чая, получила 2 горячих, которые невозможно было пить (и даже просто держать стакан в руке) + тапиока была разварена в какую-то жуткую кашу. Это было ну ОЧЕНЬ плохо! Настолько невкусно, что пришлось выкинуть ( И за все это "удовольствие" ещё пришлось долго ждать, чтобы а) сперва сделать заказ, б) его дождаться... Больше в ПИМС ни ногой (

Ксения Аль-Джибури

Level 6 Local Expert

Регулярно хожу в пимс уже 2 года (3-4 раза в неделю), но именно Европейский стараюсь обходить стороной. Вечно какие-то проблемы. То заказы не принимают, то оплата картой не работает. Кюар код карты лояльности не работает стабильно уже полгода точно. Когда я прихожу - обычно людей нет, тем не менее люди на кассе меня игнорируют. Про ожидание в 15-20 минут все уже поняли. Недавняя ситуация: Пришла в пимс вечером, людей не было вообще, минут 5 меня игнорировали на кассе, далее приняли заказ, после ожидания в 10 минут я вижу, что заказ отдают следующему человеку. Я подошла и задала вопрос, не забыли ли про мой напиток, оказалось, что забыли. Жду еще 10 минут и мне выдают Милки матчу, а я заказывала Жасмин крем.. Прошу переделать, в итоге спустя 30 минут я наконец-то получила свой напиток. В других заведениях ожидание жасмин крема при условии отсутствия людей в очереди - около 1-3 минут🤷‍♀️ Такие ситуации повторяются регулярно, ни разу еще не прошло все гладко

Pims

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

227 reviews