Pims
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Kiyevskaya
68 m
Kiyevskiy Railway Terminal
66 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
180 reviews
January 17
Одна из лучших точек Пимса где я была. Доброжелательный персонал, рассказали составы напитков и помогли с выбором. Заказ сделали быстро, напитки невероятно вкусные. Всем советую
1
October 29, 2024
Самый отвратительный PIMS в Москве!
Почти во всех PIMS были с девушкой, берем всегда одни и те же напитки, потому что привыкли ко вкусу, а здесь заказали напитки, ждали почти 40 минут, и получили разочарование, плюс к тому сотрудники сидели без дела и одна девушка только работала на мое замечание о том что слишком долго ждем они даже не обратили внимание, зато когда делал заказ нагрубили, как будто я из заставляю работать!
Почему руководство не проверяют такие места, по отзывам смотрю и вижу что последние отзывы все отвратительные!
4
1
November 20, 2024
Серьезно рассматривали открытие Pims в СКФО и Ташкенте. Но кейс показал, что хэд-офис не заботиться о репутации и сервисе + отсутствует работа с отзывами.
16.11 в ТЦ Европейском максимально негативный опыт, начиная от момента заказа, заканчивая напитком.
При оформлении заказа уточнили "Габу с крем-чизом" на что сотрудник "Серега" язвительно ответил:
"у нас нет кремчиза"
- у вас на точке нету крема?
"У нас нет крем-чиза, у нас только крем"
- ну вы же поняли что имеется в виду?
В итоге заказали две габы, с солти и кокосовым КРЕМОМ.
Получив заказ - солти не солти, чай сладковатая вода. Тапиока слипшаяся одним куском. В итоге желания "качать" не возникло и продукт вылит в раковину и далее в мусорку.
Тк наверное, хотим получить вкусный напиток и не хотим чтобы какой то "Серега" качал нам про крем или кремчиз.
Я понимаю, что зависит от персонала на каждой из точек + у меня был опыт ранее и я знаю, какой вкус у напитков Pims. Но человек, который не пробовал ранее ваши напитки, 100% не захочет повторять такой опыт.
3