Комментарий к ниже написанному: Со мной связалась управляющая Ангелина по поводу этой ситуации, извинились и прояснили ситуацию. Поэтому ставлю хорошую оценку за обратную связь. Приятно когда реагируют на отзыв, планирую заказать еще цветы, если все будет хорошо, повышу еще оценку 🙂 Цветы хорошие, доставка вовремя. Менеджеры отвечают быстро и приятные в общении. Минус две звезды за «интересный» момент в доставке. Заказал букет с 3 гортензиями в составе, в итоге было 2 только. Когда уточнил у менеджера, сказали что цена букета изменилась, поэтому они убрали одну гортензию. По пунктам почему это плохо: 1. Меня не предупредили, может я бы доплатил 2. Я оплатил сразу при заказе, перед доставкой прошло 2 дня )) по идее при оплате я должен получить то что, я оплатил. 3. Разница в стоимости составила 1200 руб, удивительная цена за 1 гортензию 😅 4. Не предложили никаких компенсаций, промокодов и тд. Ну в интересах лояльности клиентов. В общем и целом магазин в розницу наверное не плохой, а вот доставку я бы не стал рекомендовать. Компании не стоит надеятся что мужчины не разбираются в цветах и скрывать изменения в букете ))

Show business's response

диляра шакирова

Level 3 Local Expert

Вчера получила от сыновей букет Доставкой Во первых : было четкое указание, позвонить заранее ! Звонка не было Случайно оказалась дома Сегодня с утра гортензия превоатилась в уставшего вида сбор соцветий , вот вот и попадают , письакия как ободранный куст вмя рассыпалась , 🤦‍♀️Я понимаю флористы снимают кассу в такие дни, но совесть же тоже должна быть Либо букеь возили и он замерз , другая версия понасовали просто старье !!! Вам же заплачено!!!! Что ж так то махинировать ?! Цветы не подготовлегы для сбора в букет, не очищены Просто позор салону и флористам

Show business's response

al al

Level 7 Local Expert

Быстро помогли с выбором букета , собрали нежную композицию за 10 минут ! Очень вежливый и приятный персонал , так же во время ожидания угощают кофе и сладостями

Show business's response

Pionflo

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

228 reviews