PitStop

5.0

1695 ratings

Rate this place

Алина Алексеева

Level 4 Local Expert

Очень добрый персонал ,огромное спасибо девушкам все четко и ясно объяснили☺️приехали зимой,попробовать что то новое были костюмы что немало важно в такую грязь.Еще хотелось бы сказать огромное спасибо мужчинам на самой гоночной трассе,очень доброжелательные и так же все прекрасно объяснили !

Show business's response

Дмитрий Захаров

Level 12 Local Expert

Очень классный сервис и персонал💪 Понравилось расположение трассы и поворотов. Но... Мы были 6.12. Трасса была очень скользкая и управляемость картом была на 20% из 100% Поэтому погонять на макстмум не получилось. В следующий раз обязательно снова приедем, но когда будет тепло. А сейчас лучше найти крытую трассу. Ещё раз огромное спасибо персоналу, инструкторам и отдельно Андрею за видео♥🏎🙏

Show business's response

Максим

Level 7 Local Expert

Сама трасса хорошая, длинная, на улице. Отличие от остальных трасс клуба - можно вылететь на грунт. Во всех остальных клубах - отбойники по всей протяжённости. Плохо, что снаряжения не хватает (не дали перчатки и защиту шеи - закончились); карты разные и сильно уставшие. Ребёнок ехал 9 минут вместо 10. Засекали секундомером. Да, и еще такое ощущение, что детские карты специально ограничили - ехал, как электромашинке в торговом центре. В пит стоп драйв совершенно другая скорость.

Show business's response

Александра Смирнова

Level 9 Local Expert

Были семьёй на картинг-пит-стоп в Питере. Атмосфера отличная, техника в хорошем состоянии, трасса интересная, маршалы следят за порядком. Но главное — это моё «феноменальное» достижение: 14 место из 15. Честно говоря, я ехала не быстрее черепахи с похмелья. Обгоняла меня даже бабушка на соседней трассе (шутка). Из 15 человек я оказалась быстрее только одного — и то, подозреваю, он специально остановился перевести дух. Плюсы: Драйв, адреналин, машины классные, персонал приветливый. Минусы: Моя криворукость за рулём и полное отсутствие гоночного таланта. Если хотите ощутить себя гонщиком — вам сюда. А если хотите увидеть дно турнирной таблицы — ищите меня на 14-м месте. Приду ещё, чтобы взять реванш (и 15-е)!

Show business's response

Дмитрий Фёдоров

Level 5 Local Expert

Трасса очень понравилась, есть с чем сравнивать, будет у нас в приоритете теперь, интересные разноплановые повороты, широкие места обгона, очень комфортно себя здесь чувствовали всей семьёй разных возрастных групп. Техника для прокатки на очень достойном уровне, едут бодро, рулежка стабильная, уводов сильных нет, меняли карты на разных заездах, разницы особо не чувствовалось, все машинки едут бм одинаково, что достаточно большая редкость в прокатке. Персонал только положительные отзывы, как на стойке так и на трассе, люди очень доброжелательные, прислушиваются к просьбам и пожеланиям, выезжают в качестве тестового пилота, что тоже очень помогает вкатиться, особенно детишкам помладше, после заезда младшего обратили внимание на затычные места, поделились опытом пилотирования, побеседовали, дали стимул развиваться и расти дальше нашему Тихону) 👍👍👍. Мы со старшим получили лицензии на гонки, обязательно постараемся в ближайшее время приехать на боевые заезды, трасса действительно огонь!!! Выражаем искреннюю благодарность всему персоналу, заслужили только высшую оценку 5+. Так держать! Были приятно удивлены😉.

Show business's response

Даниил

Level 4 Local Expert

Приветствую всех читающих! Не первый год посещаю "пит-стоп" Нарвская, катаюсь исключительно в летнее время, зимой предпочитаю в качестве прокатных картов, исключительно крытые комплексы (которые зачастую сильно уступают открытым картодромам), но в силу обстоятельств 06.01.25, было решено попробовать, что же из себя представляет зимний картинг (до этого у меня был единичный опыт такого заезда около 20-ти лет назад). Т.к. Я ехал в прокат с друзьями, каждый из нас (ранее имевший опыт вождения карта летом) строил свои догадки. Ожидания были между "будем крутить пончики вокруг столба" до "сейчас как устроим тайм-аттак заезд". После старта, быстро пришло понимание, что серьезного заезда в условиях "ледяной поверхности" не получится, однако не смотря на отсутствие прямой борьбы со временем (и между пилотами), получалось очень весело и забавно ехать в состоянии "полу-заноса", что по сути нивелировало основной принцип пилотирования картом и с другой стороны давало ни на что не похожий опыт. Отдельно хочется похвалить администратора картинг клуба Наталью, сотрудник молниеносно даёт ответы на любые возникающие вопросы, прекрасно понимает что такое работа с клиентом и обладает потрясающими навыками коммуникации! Так же отмечу, что не смотря на сложные погодные условия (низкую температуру и снег) маршалы трассы прекрасно выполняли свою роль и очень живо спешили на помощь всем потерявшим управление пилотам!

Show business's response

Владимир К.

Level 10 Local Expert

Да здесь все отлично, от сервиса до эмоций на трассе. Дороговато участие в гонках клуба, но инфляция все такое, приходится платить. Всем советую именно нарвский клуб. Всегда в наличии экип и исправные карты.

Show business's response

Александр Ц.

Level 6 Local Expert

В картинге хоть и новичок, но безумно хотел попробовать заезд в зимнее время. Персонал все доходчиво объяснил и помог со всем что только требовалось. Заезд в зимнее время оказался по своему прекрасным и необычным опытом. Если летом все проще и понятнее, то в зимнее все становится куда сложнее, но и еще и довольно весело. Трасса хорошо подготовленна к заездам, да и ее протяженность так же радует. Всем обязательно рекомендую к посещению.

Show business's response

Виктория Плешакова

Level 5 Local Expert

Хорошая трасса, проходят гонки, в том числе и марафон 24 часа, дети занимаются, все удобно, раздевалки, душ, кафе, вся инфраструктура. Летом - лучшая из городских трасс, на сегодня наверно единственная открытая в городе, самое главное - на открытом воздухе - не надо дышать выхлопными пока близкие гоняют. Если с детьми приехать- можно и погулять - есть рядом площадки, кафешки, парк.

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Отличный открытый картинг. Самый большой в Санкт-Петербурге. Всесезонный. Гоняли в марте и в июле. Костюмы входят в стоимость. Персонал вежливый и внимательный. Мы бронировали время за неделю. Лучше приезжать за полчаса до гонки, пройти инструктаж и переодеться. По итогу заезда на электронном табло результаты, которые можно распечатать на память и улучшить результаты в следующем заезде.

Show business's response

Дмитрий Васильев

Level 18 Local Expert

Отличное место. Рекомендую всем для обязательного посещения. Открытый картинг не идёт, ни в какое сравнение с душным помещением. Очень интересная конфигурация трассы. Кататься можно в любое время года, хоть зимой по снегу, хоть летом. И поверьте: дождь, снег, лёд - подарят вам кучу новых эмоций. PS: экипировка вас защитит от воды и холода.

Show business's response

Nikita Pyanov

Level 5 Local Expert

Большая открытая трасса. Минус это жара. В шлеме не оч, потеешь и тд. Забрало шлема лучше не поднимать - летит пыль с дороги и камни. Советую брать минимум 2 заезда (особенно если первый раз), чтобы почувствовать трассу и карт. Фан с друзьями супер. Рекомендую

Show business's response

Артем К.

Level 4 Local Expert

Большая, интересная трасса, быстрые машины! Отзывчивый и квалифицированный персонал! Ходим всей семьей каждую неделю, в том числе на школу картинга к инструктору Андрею! С его помощью очень быстро улучшили свое время и получили клубные права! всем рекомендую pitstop нарвская для тренировок по картингу и просто хорошего активного отдыха!

Show business's response

Екатерина Стальмакова

Level 11 Local Expert

Картинг находится на территории одного из старейших футбольных стадионов. Трасса большая, интересная. Парк машин приличный, техника безопасности на высоте. Локация - рядом с метро Нарвская, также рядом находится красивый парк. Мы заехали на удачу, без предварительной записи, и нам предложили подождать полтора часа. Рядом несколько кафе и ресторан, а также универмаг и тц, время ожидания прошло быстро. Время заезда фиксируется, ребенок был рад увидеть свой результат. Рекомендую к посещению однозначно!

Show business's response

Жанна

Level 15 Local Expert

Классное место Трасса под открытым небом. Зачётные машинки. Позвонили, забронировали на нужное время. Можно забронировать время на сайте, тогда оплата брони сразу. Приехали, все четко: оплатили на месте, провели инструктаж. Переоделись в костюмы, шлем выдают, под него одноразовая шапочка. Имениннику второй заезд в подарок! Сын доволен очень!!! Приедем ещё. Рекомендую!

Show business's response

Алина К.

Level 13 Local Expert

Замечательно покатались! Трасса просторная, картов много, за 1 поездку вмещает 18 игроков. Персонал вежливый, всё расскажут и покажут. Если есть желание,можете надеть защитный костюм. Шлем, шапочку под шлем выдают. Заезд длится 10 минут, цена для взрослых 1700 р. Возможно дороговато,но это мое мнение. За 5 дней до и после дня рождения предоставляется скидка 20%.

Show business's response

Максим Архипов

Level 7 Local Expert

Впечатления от заезда хорошие. Организация никакая. Планируют массу мероприятий и соревнований, не закрывая остальную бронь. Прождали своего заезда 1.5 часа, каждые 20 минут нас кормили тем, что осталось еще 10-20 минут. Оправдывались тем, что утром было много различных мероприятий. Но это не моя проблема, мы забронировали конкретное время с дальнейшими планами после картинга. Если у вас проходят какие-то соревнования помимо остальной брони - значит закрывайте бронь, а не старайтесь срубить как можно денег, маринуя людей у себя больше часа. Приехали в 15 часов, чтобы покататься в 15:15, в итоге вышли из клуба только в 17 часов. Естественно, дальнейшие планы пришлось отменить, потому что никуда не успели.

Show business's response

Адам Закаев Третий Парк

Level 5 Local Expert

Нравится мне тут кататься, карты хорошие, инструктора приятные, иногда встречается котик, зимой кататься понравилось больше чем летом( но вкусовщина конечно) Закладывайте на поезду 10 минут, приезжает за 15-20 минут, может выезд задержаться из-за людей перед вами, такое бывает, но в целом Каеф

Show business's response

Айк

Level 4 Local Expert

Организация процессов упала ниже плинтуса. Ранее организовывали несколько раз детские праздники и приезжали покататься просто так. Сегодня приехали по предварительной записи, сказали придется ждать 40 минут, прождали час, оплатили, а потом оказалось, что еще 15 минут надо ждать. Уже не поверили и вернули деньги. Если не можете грамотно организовать процесс, то хотя бы не обманывайте клиентов, не тратьте их время и нервы. Сюда больше никогда не приедем.

Show business's response

Тимур Андреевич

Level 11 Local Expert

Хороший картинг клуб. Открытая трасса с шиканами и полосатыми бордюрами. Обычно все трассы без бордюров, а тут прям гоночный драйв из-за наличия бордюров чувствуется. Карты нормальные, но если вы весите 100кг, то разгоняться будете медленно и уступать в этом компоненте Вашим более легким друзьям :))). За один заезд можно успеть проехать 8-10 кругов, что приятно. Руки устают быстро, поэтому рулить, как говорят, нужно от плеча. В общем удовольствие получите!

Show business's response

Михаил Мамонтов

Level 7 Local Expert

определенно хорошее место, конфиг интересный, карты ухоженные и персонал максимально отзывчив катались зимой, на открытой трассе, эмоции незабываемые и это определенно стоило того)

Show business's response

Виталий С

Level 13 Local Expert

Фактически посетил, но на трассу так и не выехал. Заранее забронировал и оплатил заезды на свой день рождения, чтобы покататься с друзьями. В итоге приехал на трассу, а нам просто по факту сообщили, что заезд не состоится, так как снега на трассе много и выехал трактор. Но его (заезд) можно провести через час. Сразу скажу, что заранее меня не уведомили - просто поставили перед фактом. Написал заявление на возврат денег, так как картинг стоял одним из мероприятий по расписанию и через час бы другое накрылось медным тазом. А самое главное - нам не то что кофе не предложили в качестве моральной компенсации, так еще и за выезд с территории пришлось заплатить 300 р. за парковку… Услуга по факту предоставлена не была, но парковку я оплатил 300 р. Спасибо за сервис 👍

Show business's response

Вадим

Level 12 Local Expert

Самый большой трек в Питере. Инструктаж, дают тёплый комбез в холодную и плохую погоду. Все комбезы новые, чистые. Народу не много, вежливый персонал. Единственный минус это администрация стадиона Кировец, которая установила конский ценник за парковку - 300 р на пустом месте...

Show business's response

Евгений Ковков

Level 6 Local Expert

Шикарная трасса! Конфигурация интересная, ширины для борьбы хватает везде, что редко где видел. Техника хорошая. Дают комбезы, защиту ребер, шеи... Готов рекомендовать! Спасибо организаторам этого автоспортивного развлечения!

Show business's response

Килякова Н.

Level 5 Local Expert

Приезжали в Питер на день рождения детей. Решили посетить картинг клуб PitStop.Нам сделали скидку и дали дополнительный заезд в подарок. Спасибо Вам огромное за приятно проведенное время, дети в восторге.

Show business's response

Арсений Ж.

Level 4 Local Expert

Несколько раз звонила, трубку не брали в картинг на нарвской; дозвонилась в 17.40, записали ребенка на 18.00. Предупредила, что приедем в 17.50, сказали нас ждут. По прибытии нам отказали, сказали, что мест нет и адекватная замена не предложена. Две девушки на ресепшен уточняли у Даниила принявшего звонок- звонили ли мы, он ответил да. Ребенку испорчен вечер. Сервис отвратительный, даже не были принесены извинения.

Show business's response

Анастасия Пантус

Level 5 Local Expert

Ужасная организация. Мы приехали в 16:30 заранее оплатив заезд онлайн на 17:00. Нам сообщают на месте, что у них задержка на час (никто не сообщил информацию о задержке). Мы ждем наше время час. Нам через час сообщают, что надо было ещё дополнительно зарегистрироваться, чтобы попасть в заезд. Сообщают это после того как мы уже час продолжали. Говорят, что нужно ещё 2 заезда теперь ждать. УЖАСНЕЙШАЯ компания, такого бардака я ранее не видела ни в одной компании.

Show business's response

Юрий Семенов

Level 7 Local Expert

Очень понравилось! Сын под впечатлением! Персонал вежливый! ! Всё грамотно объясняет! Обязательно вернёмся в эту организацию!

Show business's response

анна а.

Level 4 Local Expert

Посещение оставило чувство разочарования. Отмечали на картинге день рождения сына-подростка. Забронировали 3 заезда на 5 человек в 12:15, 13:00 и 13:30. После первого заезда дети ушли на перерыв. В 13:00 детей пригласили на второй заезд. Затем, после перерыва на третий. Но, после того, как дети сели в карты и стали ждать старт, к нам подбежал сотрудник и стал говорить, что у нас заезд не оплачен, а всё что оплачено, они откатали. Я очень удивилась, т.к. оплатила до начала 3 заезда на всех детей ( к слову, деньги взяли наличными, фискальный документ не выдали). В ходе разговора с сотрудником, последний сказал, что они по собственной инициативе (!!!), не согласовав со мной, объединили нам 2-й и 3-й заезды. Но, опять же, мы такого варианта не хотели. И почему по окончанию 2-го заезд не сказали детям, что их заезды завершены?!!! Дети сидели и ожидали следующий заезд, сотрудник это видел и ничего не сказал. Естественно, после того, как дети расселись по картам, а потом их оттуда вытащили без заезда, все очень расстроились. Думаю, с таким отношением персонала, на это и был рассчёт, что я оплачу дополнительный круг, раз уж все сидят и готовы к звезду. Ну и напоследок. После такого отношения я пересчитала фактическое время каждого заезда (благо, распечатки я забрала с собой). В рекламе обещается 10 минут чистого времени заезда. В нашем же случае 1й заезд занял 7,4 минуты, 2й - 8,17, 3й - 6,98. А всего 22,55 минут. Т.е., при таком недобросовестном отношении и далеко не маленькой цене вопроса, дети не докатали 7 минут. Что ещё обиднее с учётом праздничного характера мероприятия.

Show business's response

Леонора Варданян

Level 5 Local Expert

лучшее место в котором я был! можно покататься и с друзьями, можно учится кататься и так далее. персонал самый добрый и яркий! с детьми только туда! атмосферное место, можно отдохнуть, смотреть как радуются дети. спасибо вам!

Show business's response

Давид Б.

Level 8 Local Expert

Просто шикарно. Ездил со своими девочками на 8 марта. Уже по асфальту. Шины на картах зимние. Экипировку полностью выдали. Но есть одно замечание. Шлемов много, не новых, но по факту выбрать сложно. Все шлема или вонючие или без щечек внутренних. Девчонкам было не комфортно в таких шлемах. Если есть свои интегралы - берите, в моем приятнее.

Show business's response

Андрей Белый

Level 23 Local Expert

Считаю самое хорошое и безопасное место для гонок на картинге. В случае ошибок в вождении улетаешь не в бортик а на газон. Самая длинная и интересная трасса по моему мнению в Питере, да и к тому же гонять в помещении куда хуже чем на свежем воздухе как здесь, да же если дождь😁. Есть как взрослые так и детские картинги. Инструктаж и обслуживание персоналом во время гонок достойное. За всем внимательно следят и оперативно приходят на помощь если выкатился с трассы или заглох. Администратор все заранее толково поясняет и помогает во время подготовки к заезду. Снаряжение в виде комбезов или курток уже желает лучшего. Было бы лучше если бы оно было по новее и больше был бы выбор в размерах. Детям подобрал быстро одежду, а на себя провозился минут 10 пока нашел. В общем отдохнули все отлично. Приедем еще!

Show business's response

Владислава С.

Level 5 Local Expert

Отвратительное место, требую возврат средств за ожидание в виде 1,5 часов. Забронировали время заранее (за 2 дня) , оплатили онлайн, в итоге еще сидели на картинге и ждали его в течение 1,5 часов. Очень не организованное место. Не стоит своих денег. Вышли расстроенные

Show business's response

Виталий В.

Level 11 Local Expert

Приехали с детьми в день рождения покататься. Немного подвела погода, но детям всё понравилось. У одного на треке заглох карт-заменили как на пит стопе, даже быстрее))) Отзывчивый персонал, всё объяснили, проинструктировали, всех гонщиков одели и благословили! Твëрдая пятëрка. Спасибо за незабываемые впечатления!

Show business's response

Дмитрий Ф.

Level 6 Local Expert

Хороший картинг. Живые машины, конечно состояние может отличаться, но мёртвых нет. Для прокатного картинга всё на очень высоком уровне. Трасса большая, скорости высокие.

Show business's response

Jefry Klarson

Level 6 Local Expert

Одна из самых лучших открытых трасс в спб. Проблема лишь в том, что все оборудование уже пора поменять или починить. Комбинезоны убитые наглухо, в чем проблема отдать в ателье или купить новые? Ну это позор и никак иначе не назвать. Размера нужного нет, все костюмы неприятно пахнут, все костюмы не застегиваются, молния отсутствует. Нет нормального инструктажа, нет френдли атмосферы. Не вайб

Show business's response

Bidmal

Level 8 Local Expert

Хороший картинг, единственная (кмк) открытая трасса в черте города. Из минусов - кусаются цены, и года три назад карты решили глушить, поэтому едут теперь не так резво

Show business's response

Юлия Савосина

Level 10 Local Expert

Картинг находится рядом с метро Нарвская. Заранее забронировали время, бронь возможна только при полной оплате билетов. Перед заездом проводят инструктаж и выдают СИЗы. Детские и взрослые заезды проводят отдельно. Малины не новые, но исправные. У некоторых из нас оказалось, что машина ехала не очень. Трасса большая и интересная. Посещением этого картинга остались довольны.

Show business's response

DARKKOOT

Level 7 Local Expert

Это лучшая трасса из всех, что есть в Санкт-Петербурге. На ней вы найдете как почти прямые повороты, так и крутые виражи. Карты способны развивать здесь невероятную скорость, что делает поездку максимально комфортной. Персонал с радостью поможет вам в любых вопросах, которые могут возникнуть во время нахождения в Pitstop

Show business's response

Светлана Первовская

Level 4 Local Expert

С безопасностью есть проблемы. Для них главное, чтобы родители расписались в журналах по технике безопасности, что со всем ознакомлены и претензий не имеют. Сотрудники картинга посадили 13-летнего ребёнка в карт без ремней безопасности (это был взрослый карт, в нем ремни в принципе не были предусмотрены), толком не проинструктировали. В итоге карт столкнулся с ограждением, ребёнок вылетела из карта, потеряла сознание, черепно-мозговая травма, сутки в реанимации, неделю в больнице. Заявление в полицию о проведении проверки ничего не дало. Отписка: родители во всем расписались, со всем согласились, приняли на себя ответственность. Ответственности сотрудников и владельцев картинга - 0. Берегите себя и своих детей, не доверяйте слепо владельцам всех этих аттракционов. Р. S. Дополняю после ответа представителя организации: ошибки нет. Инцидент произошел 04.04.2021 года. Все документы из полиции и ДГБ на руках. Если представитель организации заинтересован, готова предоставить.

Алексей

Level 6 Local Expert

Отличная трасса, и по конфигурации и по качеству покрытия, карты в приличном состоянии. Персонал приветливый, все подробно объясняют и отвечают на все вопросы. Видно что сделано все и запущено с душой, но заметна усталость принадлежностей, даже флагам у маршалов и то уже пора на покой

Show business's response

Анна С.

Level 3 Local Expert

Детские шлемы видимо в дефиците, пытались одеть на ребенка шлем в разы меньше, чем голова ребенка, пол подбородка висело за пределами нижней части шлема. Когда сделала замечание нарвалась на хамство администратора, который была на все руки мастер: и экипировку выдать, и звонок принять…все понимаю, праздничные дни, но это не значит, что качество обслуживания должно страдать. В итоге ничего умнее не нашлось сказать, чем начать угрожать, что сейчас вообще никуда не поедите. Взрослые шлемы воняют потом!!! Вместо забронированного времени на трассу вышли через пол часа, дети через 40 минут+10/15 минут заезд. В общей сложности были в маленьких шлемах почти час. В результате младший расплакался, потому что голове было больно!!!

Show business's response

Лиза

Level 3 Local Expert

После поездки с инструктором ребенок 5 лет сказал, что он быстрее на своей машине во дворе катается. За всю поездку он не управлял рулем и не нажимал на педаль. Не понимаю в чем заключается езда с инструктором, он ничему не научился и не получил драйва и заряженности от гонки. Жаль потраченного времени Не пишу отзывы, но на сайте нет электронной почты и нет телефона Администрации, только телефоны площадок катания

Show business's response

Ольга

Level 16 Local Expert

Классное место, ребёнку понравилось, организация на высоком уровне, есть онлайн билеты, ребята молодцы, однозначно рекомендую к посещению. Ребёнок был доволен

Show business's response

Дмитрий Бессмертный

Level 7 Local Expert

Очень понравился персонал - крайне дружелюбный. Есть вопросы к прокатным картам, но это скорее везде так. Пьяных не пускают, видел как целую компанию завернули вежливо - правила не просто так. Трасса хорошо и по мокрому и по сухому. Клубные карты явно поинтереснее, только жаль что их нельзя катать совместно с прокатными(на других картодромах можно)

Show business's response

Артем Е.

Level 6 Local Expert

Был в пятницу 12.09. Впечатление ниже плинтуса. Начиная с того, что не подобрать одежду подходящего размера (194см/90кг), комплект достали дополнительно, когда специально сотрудников попросил, а так стоишь перебираешь детское шмотье. Заезд начался с отставанием от графика, сидим тупим на трибунах 20 минут. Кайф Подхожу к карту, он весь измазан в траве и земле, от педалей до сиденья. Его закапывали во время заезда? Я бы в нем не поехал даже бесплатно. Окей, говорят садись в другой, этот другой стоит отдельно от остальных, я сразу заподозрил подвох, но понадеялся, что ошибаюсь. Очевидно, он вообще не ехал, ускорение нулевое буквально, на прямых участках с педалью в пол другие гонщики обходят как стоячего, как будто двигатель заглушен. Было смешно смотреть, как после поворота, на прямом участке, мимо старта, нажимая педаль газа в пол меня объезжают с двух сторон))) и удаляются с такой скоростью, о которой я даже мечтать не могу! Был в картинг центрах, до этого участвовал в заезде на Культуре 1, всё проходило на 9-10/10. Мы с друзьями на Культуре тоже замечали, что карты по разному едут, но такой разницы как здесь не было нигде! Обращаюсь с этим к сотрудникам: парни на треке такие уставшие, выглядят и общаются так, будто уже которую фуру разгружают. От них ничего не добиться, идем дальше. Девки на стойке пассивно агрессивные змеюки, которые очевидно не умеют воспринимать ничего кроме похвалы. И удивительно, что зная уровень своих сотрудников, руководство не организовала им курсы повышения квалификации, как взаимодействовать с клиентом, как гасить недовольство или агрессию клиентов, что сделать, чтобы выйти из ситуации защитив своё предприятие. Позор руководству PitStopа за такую организацию работы на Нарвской. Культуры 9/10, тут 3/10.

Show business's response

Evgenii Makarov

Level 2 Local Expert

Хорошая трасса, достаточно драйвово, экиперовка так себе, но можно без нее, сами карты в приличном состоянии, было весело и бодро. Единственное что не сильно понравилось, при всех присутсвующих правилах, за их соблюдением не следят, и получается что можно попасть в заезд с теми кто просто в наглую режет на повороте и оттормаживается прямо перед тобой, создавая опасную ситуацию. В остальном было неплохо

Show business's response

Егор Юденич

Level 5 Local Expert

Ходили с компанией в этот картинг зимой, так что далее будет описано про сервис зимой, в другие времена года может быть все гораздо лучше. Забота о времени клиентов 2/10 Мы бронировали заезд на 18:00, приехали заранее и нам говорят, что будем чистить трассу сейчас и на это уйдет от часа до бесконечности. Предупредить они не могут, т.к не знают телефонов и не могут связываться с клиентами, что довольно тупо. Трасса 6/10 Трасса большая и классная, было интересно соревноваться с друзьями, но т.к. это зима, то вся трасса на льду и ты просто должен быть мастером вождения чтобы постоянно не крутиться на одном месте, у нас это было часто (на любителя кароч), трассу можно было бы и почистить тщательнее. Кары 5/10 Ставлю 5 потому что мне повезло с ним и я ехал проехал весь заезд нормально, но у друзей они постоянно глохли и ломались. Сервис на заезде 2/10 т.к. была зима, то как я говорил в предыдущем пункте кары глохли и ломались и из-за этого половина друзей просто стояло на трассе в ожидании когда к вам подойдут и будут вас заводить или менять кар и все это за ваш счет, т.к. время, которое отводится на заезд никто компенсировать не будет и в итоге из из 15 минут заезда будете ездить от силы минут 5 (2 круга максимум) и это очень грустно когда у вас турнирный заезд. Возможно в другие времена года было все хорошо, но зимой нам не прям сильно понравилось.

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

К сожалению прокатиться так и не получилось. На кассе работает максимально невежливая девушка. Мы пришли в 19:00 без брони, так как на сайте написано, что есть свободные места на 19:15 и 19:45. Спросили, можно ли попасть на один из этих временных промежутков, на что в грубой форме получили ответ, что ближайший заезд будет только после 8 вечера. Получается, даже если я забронирую время на сайте и сразу произведу оплату, то мне придется прийти и ждать час? Здорово придумали. Хотелось бы получить адекватный ответ, потому что сотрудник, с которым мы общались, умеет только хамить. До последнего пытались вежливо с ней общаться, но увы и ах, это невозможно. Таким людям нельзя работать в сфере обслуживания.

Show business's response

Angel

Level 8 Local Expert

Картинг огонь! Всем советую!) Очень вежливый персонал, всё объясняют, повторяют. Убедятся, что у Вас всё хорошо. Педали у картов как-то настраиваются. Моей подруге так делали, так что можно не переживать, если Вы невысокого роста. Карты просты в управлении, никаких сложностей не заметила. Справится любой. Руль, конечно, не одним пальцем крутится, но это и не удивительно. Огромный плюс, что трасса находится под открытым небом, поэтому во время заезда можно ощущать, как ветер бьёт в лицо) За свою цену оно того стоит! Эмоции непередаваемые! 🔥 Обязательно хочу сходить туда ещё!

Show business's response

PitStop

739 reviews