Pkhali Khinkali
2239 reviews
February 18
Персонал вежливый, еда на четверочку, время ожидания - тоже среднее. Существенный минус долго ждали официанта, чтобы рассчитаться. Минут 30 точно.
Дополню отзыв. Со мной связались из службы поддержки и предложили комплимент в виде кофе на следующее посещение. После соревнований решили заглянуть 26.01.2025. Первое - получили выговор от официанта, что сели за стол самостоятельно. Нужно было кого-то ждать на входе! (Что?! )
Второе-официант приняла заказ и забыла про нас. Мы это поняли, когда она подошла спустя 15 минут и опять спросила - выбрали ли мы что-нибудь (мы были в шоке, думали, что заказ уже в работе)
Третье-в заказе был кофе. При просьбе рассчитать показали смс от службы поддержки на бесплатный кофе - опять получили выговор от официанта, что надо было сразу показывать смс, теперь кофе не убрать из счета (ЧТО!?). Посоветовали обратиться к менеджеру - кофе убрали.
Четвертое-я так и не поняла, почему цена на банке с компотом 360, а в счете 580. Официант ничего не могла пояснить, но мы уже очень сильно хотели покинуть это недружественное заведение, что оплатили и выбежали.
Пятое-наш заказ не отразился в приложении, а значит баллы не начислили. Это просто треш! А куаркод официанту показали. Она его сфотографировала ( зачем?)
Никому не советую данное заведение, обслуживающий персонал ужасный, еда как повезет. Больше точно посещать не будем.
П.П.С. Получили ответ от ресторана, написать им на почту с отзывом. Написала - ни ответа ни привета. Значит совсем ничего исправлять не хотят.
April 3
Место отличное, поп робовал уже все виды хинкали, больше всего нравятся шкмерули. Также отдельным пунктом я бы вынес "хачопургер", это что-то новенькое, удобно что он закрытый и практически не вытекает
September 15, 2024
отличное место, приятный и комфортный зал, отличная еда! приветливый, уважительный и отзывчивый персонал!! отдельное спасибо официанту Милене! действительно профессионал, а также приятный человек!! ходим сюда регулярно, и всегда на 10/10!!!
1
November 14, 2024
Очень вкусно и атмосферно. Спасибо официанту Владимиру за душевность и тонкий юмор ) Отличное место для семейных посиделок! 10 звезд из 5 !
1
August 22, 2024
Мы гости замечательного города Петербурга, после долгих прогулок решили поужинать здесь в первый вечер...что могу сказать... Это ВЕЛИКОЛЕПНО!! отличное уютное местечко с замечательным персоналом (кто ранее писал негатив - может, стоит вести себя с людьми нормально и они будут отвечать тем же? Ну, или просто не повезло, не знаю). Администратор, официанты, повар - всем огромное спасибо за приятное обслуживание, вкуснейшую еду и приятную атмосферу! Теперь мы тут обедаем и ужинаем каждый день!
1
1
April 4
Часто заказывал еду с доставкой из этого ресторана. Особенно мне нравился шашлык из свинины, но в этот раз не повезло и ужин был испорчен. Мало того, что явно изменили рецептуру шашлыка, который лишился вкусных приправ и стал обычным куском мяса без вкуса, так этими кусками шашлыка можно гвозди забивать. Такое же жесткое и невкусное мясо оказалось в аджахури. Что случилось с вами? До вас добрался эффективный менеджемент? Честно говоря жалко потраченных денег, больше здесь заказывать не буду.
March 20
Недавно сидел и с друзьями, еда вкусная, обслуживание супер, официант Карина большая умница, посоветовала отличные коктейли, обязательно вернусь в данное заведение!
March 22
Прекрасный ресторан на пр.Просвещения 53.
Всегда всё вкусно, обслуживание отличное. Персонал очень доброжелательный и компетентный. Рекомендуем!
March 20
Вчера 19.03.2025 года посетили Пхали-Хинкали на Просвещения 53/1. Решили именно тут отпразновать День Подводника. День пришёлся на среду, поэтому заказывать заранее столик на 4-х человек не надо было. Всех входящих спокойно размещали, даже не в притирку. Много раз бывала тут, но вчера меня очень поразила вкуснота блюд, новшества. Жаль, что не делают хачапури на шампуре, как раньше ( Поэтому и поставила на одну звезду меньше (помещение бы ещё увеличить) . Приятная, спокойная и непритязательная атмосфера способствовала беседам и воспоминаниям о жизни подводников в прежние времена. Нас обслуживала Зарина, очень приятная и культурная девушка. Заказы выполняла точно в срок, как мы просили! Лишний раз не навязывалась, а только издали присматривала, что убрать или дополнить. Спасибо ей за это! Подводники люди, хоть и хохмачи, но не любят, чтобы другие вторгались в их торжество. Вечер удался на славу. Всё было очень вкусно, даже словами не передать. Конечно помянули и ушедших от нас Подводников( Процветания и расширению вашему ресторану!
October 20, 2024
Атмосферное место. Зашли попробоват ь хинкали. Вроде и нормально, вкусно, но домашние пельмени и манты для меня вкуснее. Шашлык из баранины тоже хорош.
April 2, 2024
Очень приятное место, богатый выбор в меню, на столах есть инструкция как правильно есть хинкали 🙃, широкий ассортимент напитков и есть отдельное меню для приправ с собой, если вы любите готовить. Из недостатков, только местоположение и размер ресторана - от ближайшего метро нужно ещё остановок 5-6 ехать, и если хотите посидеть семьёй или компанией больше 2х человек, заказывайте столик заранее иначе может не быть мест. В целом и антураж и времяпровождение оставят приятные воспоминания) приятного аппетита)
3
2
November 17, 2024
Приняли достойно ! Обслуживал мужчина с бородой - отведали хачапури и остальное - вкусно , хорошо.
Минусы - сидишь как у соседа на столе , обсуждают др друга , во время трапезы упала банка с томатами сверху и разбилась
March 21
Посетили ресторан всей семьей. Очень понравилась местная кухня и атмосфера, официантка Милена была очень мила и отзывчива!)
Спасибо за приятный вечер!❤️
2
March 22
Очень уютное место. Вкусная еда.Особенно хачапури по аджарски. Приветливые официанты. Нас обслуживала Зарина - очень доброжелательная и внимательная к гостям девушка.
1
March 12
Делала заказ с этого ресторана на доставку. Морс брусничный привезли в очень тонких пластиковых бутылках, настолько что пластик мнётся и бутылка не стоит на столе. Морс можно сделать и подороже, чтобы упаковать в бутылки качества получше. В хинкалях мяса очень мало, при этом тесто просто огромное. Не знаю должно ли так быть, но до этого друзья угощали хинкалями с ресторана с Оптиков. Там мяса было больше намного. Впечатление не очень, это был мой первый заказ, до этого очень долго думала, стоит ли заказывать оттуда. Больше никогда не обращусь к этой сети.
November 12, 2024
Обалденное место!!! Заказали зар анее столик, встретили вежливо. Блюда сделали быстро.
Обстановка приятная, персонал ненавязчивый-ни как в некоторых местах...
March 20
Заведение классное
Особенно понравились стильные официанты , радовали своей атмосферой и настроением , будьте такими всегда !) красавцы заведение )
July 16, 2024
Вчера своих гостей пригласила в ваш ресторан. Все было очень вкусно. Атмосферная обстановка,очень уютно. Хочется отметить уровень обслужива ния и особенно официантку Зарину, очень приветливая, все доходчиво объяснила (по поводу блюд).
Спасибо большое,гостям очень понравилось.
1
1
July 13, 2024
Прекрасное место для отдыха! Меню превосходное. Персонал очень чуткий и внимательный, официант Милена очень доброжелательный и компетентный сотрудник, мы остались очень довольны! Советовала и помогала в выборе блюд. Всем советуем данное заведение.
1
2
December 31, 2024
Заказывала хинкали, чтобы приготовить дома. Забирала сама. Все понравилось. Заказ был выполнен вовремя, ждать выд ачи тоже не пришлось. Все упаковано в картонные фирменные коробки по 4 шт, обсыпано мукой, сложено в пакет с ручками, так что до дома довезла все в целости. В пакете был буклет с инструкцией по приготовлению. Хинкали заказывала с бараниной, говядиной-свининой и с сыром, все очень понравились. Сочные. Буду еще заказывать. Рекомендую .
June 23, 2024
Даже в таком маленьком, но уютном ресторане вы найдете место посидеть большой компанией.
Благодарю персонал за комфортную и спокойную обстановку в заведении.
А В частности, хочу отметить официанта Владимира за его компетентность, идеальный подбор вина, хорошее обслуживание.
И, конечно же, хочу поблагодарить кухню за очень вкусные хинкали и салат с баклажанами.
1
June 19, 2024
Заведение очень понравилось! Интересное уютное оформление, очень вкусная кухня, хачапури по-аджарски - невероятно вкусно, тает во рту🤤🤤 обслуживание на высшем уровне: вежливые официанты, приятно посетить! Спасибо вам, желаем роста и успехов!
1
April 3
Отличный ресторан ! Очень вкусно ,супер сервис ,официанту Владимиру отдельное спасибо ! Порекомендую всем знакомым обязательно )
January 6
Живём рядом, год собирались зайти, но всё никак не получалось. И вот, звёзды сошлись, и мы всё же попали в это уютное и вкусное место. Нам всё очень понравилось: вежливый персонал, еда на 5+, вино просто отпад! Придём ещё, так как попробовали не всё)) в общем, рекомендуем, однозначно!
December 15, 2024
При входе в данное заведение нас встречает очень маленький коридорчик для ожидания , также нас предупреждают о том, что не работает туалет. Столик не бронировали, посадили в самое ужасное место(с одной стороны проход, с другой спина другого гостя). После просьбы нас пересадили в другое место. По еде: в 8.30 вечера не было ни одного супа из меню, окей. Заказали чай алое-дзинь, хинкали и хачапури по аджарски. Ко всему есть притензии...... Первым подали хачапури, тесто не мягкое, жесткое, еле жуется; сыр был уже остывшим, очень плохо перемешивался с маслом и яйцом, в итоге ели странную субстанцию с жестким хлебом. Хинкали по вкусу более менее, но подача очень странная: хвостики сверху были как будто переваренными и начинка скаталась в одно место, а не по всей площади теста, была зеленого цвета(видимо из-за большого количества зелени). Чай Алое дзинь по вкусу отвратный, просто кислый чай, без какой либо сластинки, которая была в других ресторанах данной сети. Не допили, попросили с собой, в итоге перед нами ставят два стакана(мы должны были налить его сами)В общем, как то так, мы больше не вернемся и вам не советуем.
пс:к персоналу нет претензий
3
1
December 28, 2024
Оче нь вкусная кухня! Хачапури, хинкали , чай с облепихой 😋, салат баклажан !!! Вернемся ещё ни раз! Обслуживание отличное , благодарю Полину !Рекомендую
1
July 30, 2024
Люблю ПхалиХинкали и очень рада, что они тут открылись! Сидели с компанией, пили Ахашени, закусывая огромными сочными х инкали и хачапури. Ещё очень вкусный лимонад, обычно беру с собой. И шкмерули это💔 Уютный аутентичный интерьер, вкусная еда, всегда дружелюбный персонал и отдельно милая официантка Зарина, компетентная, шустрая, веселая💞
Всем советую хотя бы раз сходить🙏🏻
1
1
February 19, 2024
Были вчера (18.02.2024) в данном ресторане с семьей (4 человека), с 17 до 19 ч. По площади он очень небольшой, но атмосфера очень уютная, есть столы как островные, так и у стен с загородочками. Хинкали готовят прямо в зале, но запаха кухни и жары от этого не почувствовали. Официант (Даниил) был расторопным и внимательным. Санузел 1 кабинка, этого явно маловато на такое кол-во посетителей, но сам санузел очень чистый. Блюда готовили быстро, мы даже удивились. Качество блюд нам тоже понравилось, не пересушенные и проваренные. Вот только тарелка с грузинскими сырами вызвала у нас вопрос - ничего принципиально нового мы в ней не увидели (все это пробовали и так). Шашлык из куриного бедра шикарный, хинкали громадные и вкусные, грузинский салат с овощами очень интересный-пряный. Липовый чай с мятой нам тоже понравился, прямо разомлели и не замерзли до самого дома. Оплата у нас была по карте, но с переводом по номеру (!), это нас немного удивило, но оплата прошла и было все нормально. Вообщем рекомендуем и планируем прийти сюда в мае.
2
April 4
Часто посещаем именно этот ресторан «ПхалиХинкали» обслуживание всегда на высоте! Все очень вкусно 🤩
Отдельное спасибо Владимиру и Зарине
October 8, 2024
Добрый День,
Бываю в этом заведении не очень часто, но с изрядной периодичностью.
Хороший ресторан с отличной груз инской кухней и внимательным обслуживанием. Можно отметить лояльные к гостям цены.
Столик лучше заказывать заранее.
Спасибо
December 9, 2024
Не самая лучшая из точек. Обязательно бронировать заранее, иначе просто не сядете. Меню разнообразное, но многих позиций нет в наличии из-за больш ой загруженности. Еда вкусная, чай превосходный, хинкали божественны.
August 18, 2024
Обожаю грузинскую кухню. Когда возникает вопрос где поесть вкусные хинкали, сразу возникает мысль об этом заведении. Во всех точках города вкусно и уютно. Всегда приятно посещать рестораны данной сети
September 15, 2024
Посещаю данный ресторан не в первый раз,каждый раз удивляет качество еды и ее подача, я нахожусь в восторге! Всегда радует музыка, персонал, огромное спасибо официантке Милене, быстро обслужила и нашла столик куда посадить нас, ставлю 10/10!!!
March 29
Отвратительное обслуживание. Блюда принесли частично которые не заказывали, заказанные блюда вообще не принесли. Постоянно приходилось вставать и просить чтобы убирали стол, так же приходилось вставать и просит подойти для дополнительно что-то заказать. Заране в заказе предупредил что будет изменник. Заверели что тортик-сюрприз входит в заказ. По факту прибежала официант и стала требовать паспорт. Данный факт привел всех в недоумение. Руководителем на месте ситуация не выровнялась, а скорее усугубилась.
Место не рекомендую для банкетов и праздников. Обслуживание хуже некуда. В ларьке люди гостиприемнее. Ощущение как в столовой. Подноса только не хватало. Вечер коту под хвост. Обходите это заведение. Отзовы на пять - накрученные.
2
March 18, 2024
Вкусно! Покупаю и домой навынос, и на месте иногда кушаем. Есть система качества. Обратная связь. Приятные бонусы по программе. Презенты. Очень популярное место, стол очень желательно бронировать заранее, так как даже навынос не всегда бывает возможно заказать в отдельные предпраздничные дни или в пятницу - много заказов именно тут.
Хотите недорого и вкусно поесть - обязательно загляните, всем рекомендую!
1
March 23
Были в ресторане на просвещения, все очень вкусно, персонал очень вежливый и приятный, однозначнл рекомендую у посещению!
1
March 24
Очень вкусно и быстро, внусная еда и вина. Приятная музыка и вежливый персонал, место маленькое но очень уютное
1
March 17
Который раз хожу в заведение и всегда остаюсь доволен. Обслуживала официант Зарина максимально дружелюбная и приятная девушка, всё было супер!
November 14, 2024
Приятная отмосфера,дружелюбный персонал.Заведения этой сети в разных районах города порадовали меня вкусными блюдами.Все всегда нравится.
August 22, 2024
Были с подругами и совсем маленьким ребёнком! Помимо вкусной еды хочу особенно отметить наличие пеленального столика, там даже влажные салфетки и присыпка были, у меня было всё с собой, но на экстренный случай, это ооочень здорово! Конечно, доступность с коляской затруднена лестницей, но думаю, можно попросить помочь поднять.
Конечно столиков, где можно расположиться комфортно с коляской немного, но были рано и вбудний день, так что место легко нашли. В остальном всё вкусно, приятное место!)
February 21
Заказывали доставку на 21.02 к 13.00. Понимая, что день предпраздничный, заказ сделали заранее, 20.02.2025.
В назначенное время заказ не привезли, позвонили в ресторан, обещали через 30 минут. Прошло 40 минут, снова звоним, говорят, что заказ уже забирает курьер. Но курьер в приложении Яндекса не двигается:) и вот проходит еще 25 минут, курьер только забрал заказ:)
Самое забавное, что подобная ситуация уже была год назад, ни чему нас жизнь не учит.
Желаю ресторану нанять грамотного менеджера, который расскажет персоналу про планирование.
March 2, 2024
Отличное место! 5 з вёзд и даже выше. Отличное обслуживание, не долгое, вежливый персонал, огромный выбор вкусной еды, и самое главное хороший ценник!
Очень рекомендую данное место для обеда/ужина и посещения в компании)
А ещё, именно в данном заведении, работает очень милая и красивая Полина, с которой я не успел познакомиться, так как уехал🥲
1
September 23, 2024
Заказывали хачапури и хинкали, все очень вкусное. Играет приятная музыка, все чистенько. Цены не кусаются. Можно рядом припарковаться. Заходим не первый раз.
2
January 25
Ужасная хинкальная, начиная с персонала, который пререкается и доказывает своё, заканчивая блюдами! Порции очень маленькие, в борще и в мини-хинкалях, воды как украли. Блюдо «Оджахури со свининой», картошка сырая, свинина дубовая, можно зубы все переломать! Попросили убрать несколько блюд из счета, официант забрала блюдо и после, даже не подходила, узнать будем ли что-то ещё заказывать. Пхали на лаваше, принесли с сырым багетом и холодной начинкой. Будто только достали из холодильника. После чего менеджер и официант стояли доказывали, что пхали такими и должны быть, «холодными». Мы постоянные посетители этой сети, и ни в одном районе города, такого нет. С таким столкнулись впервые. Ушли голодные и с испорченным настроением! Разочарование.
February 29, 2024
Очень хорошее место, где можно вкусно поесть и послушать приятную музыку. Обстановка уютная, все чисто, аккуратно. Персонал вежливый, всегда готовы помочь с выбором блюд и самое главное не навязчив. Блюда все свежие, мясо хорошо приготовлено. Хинкали просто бомба!!! Всем рекомендую, не пожалеете!
1
February 17, 2024
Отличное место если хотите покушать сытно и не дорого. В отличии от других точек приносят хинкали прям из под ножа горячие и свежие. Хорошее место единственное постоянно полностью занято и если хотите попасть заранее придется бронировать а это 10% от вашего чека в дальнейшем. К сожалению именно тут очень мало места и тесно. Чувствуется небольшой дискомфорт в плане гардероба- вешалка находится за столиком и Вам каждый раз приходится приниматься что человек смог забрать куртку
November 9, 2024
Очень уютная атмосфера. Блюда шикарные , чай в кусный. Официант Владимир очень приятный и харизматичный
1
April 4
Здравствуйте, хотела бы поделиться отзывом о посещение ресторана 04.04.2025 года.Официант Зарина была очень приветлива.Обсуживание на УРА!Посещаю второй раз ресторан,все вкусно!
March 22, 2024
Одно из самый любимых и вкусных мест! Интерьер, еда, все прокрасно, кроме одного НО... второй раз за неделю пытаемся попасть на бизнес ланч, есть вопросы.. по сути он как бы есть, но официантка не приноситэто меню, только если попросить самим,(с 12до16 заявлено), он же как бы есть, хочется в обед в рабочее время сходить в любимое место, в общем, приносяь только если попросишь сам, далее, ждешь 15-20 минут(зал был достаточно свободен), жмешь кнопку вызова официанта, так никто и не подошел((( жаль, пришлось встать и уйти. Очень жаль. Посещаем данное, и не только, отмечали день рождения на Невском в ПхалиХанкали, в общем любим это место. Но когда нк хотят обслуживать, нк подходят по 15 минут, на бизнес ланчи не реагируют, очень не приятно.
September 30, 2024
Вчера вечером заказывал еду с данного заведения. Что могу сказать: еда вкусная, хоть и приехала с задержкой и была теплой. Такая оценка за сервис и вот почему:
1. Обратная связь с рестораном по поводу заказа только через звонок. Фото одной из позиций, которая приехала вся в кашу перемешанная, нужно отправить на ватсапп, а перед этим записать ещё и номер на который это скинуть.
2. Зачем вы добавляете в доставку блюдо, которое не в состоянии довезти в надлежащем виде (от менеджера ресторана был ответ: эта позиция такая и мы с этим не можем ничего сделать, приносим свои извинения, вот вам тортик к следующему заказу).
Ну если вы не можете его доставить, уберите и все .
3. И собственно решение вопроса с менеджером, предложить тортик к следующему заказу, который у вас и так в акции, ну такое себе решение, с учётом того, что ваша проблема. И вдруг я не ем сладкое? Со стороны было бы просто лучше начислять людям баллы, которые у них есть, либо исключать позицию из счёта. Вы когда покупаете что-то в магазине, а вам вы носят сломанную вещь и говорят: «но только так мы ее можем доставить», не думаю, что вы ее купите.
1