Planeta
546 reviews
December 20, 2024
Кухня очень понравилась, по качеству посмотрим со временем, надеюсь будет радовать. Ставлю 5 звёзд за сборку мастеру Ибрагимову Римилю. Собирал 20.12.24 в с. Зубово - очень быстро и главное качественно, всё объяснял и показывал. Очень переживали, какой сборщик попадётся, ведь от них очень многое зависит в дальнейшем виде кухни. Спасибо ему большое за профессионализм и работу от души 🤝.
2
March 12
Недавно купили квартиру, захотелось в новую квартиру качественную кухню, знакомые посоветовали компанию «Планета». Приняли менеджеры очень вежливо. Оказывается у них большой штат хороших специалистов от дизайнеров до сборщиков, поэтому в этой компании очень мало вопросов возникло. Кухня получилась красивая и большая, спасибо за доп.подарок.
Спасибо также отдельно Лейле-это менеджер сервиса, очень информативно проконсультировала насчет сборки.
December 11, 2024
Обратились в данную компанию по рекомендации друзей и остались очень довольны! Кухонный гарнитур соответствует всем нашим ожиданиям) Очень вежливый персонал, менеджер грамотно проконсультировал, все мастера профессионалы своего дела 👍
Цена, качество на высшем уровне!
Благодарим за ваш профессионализм!
2
March 14
Недавно приобрели новую мебель, очень радует своим дизайном и функциональностью. Мебель не только украсила пространство, но и сделала его белее уютным. Рекомендую всем, кто ищет сочетание стиля и комфорта.
March 13
Выражаю благодарность за услуги высокого уровня. Очень понравилась как собрал кухонный гарнитур мастер Римиль, все этапы сборки проговаривали. Спасибо ему большое за профессионализм и за качественную работу.
March 16
Долго выбирала где заказать кухню, и ни сколько не пожалела, что выбрала «Планета кухни»в городе Стерлитамак.
Айрат , Спасибо 🙏 тебе огромное за проект, я в полном восторге, мне все очень нравится 🥰 короче я довольна 😊
Желаю тебе много заказов и адекватных клиентов.
Круто 🙌🏻 что мне повезло с дизайнером ❤️
И ещё отдельное спасибо 😉 сборщикам, парни молодцы 👏 собрали все идеально 🔥
Фартук потом выложу плиткой и будет очень круто 👍🏻
January 8
Заказали здесь кухню. Остались очень довольны. Качество отличное😊👍Отдельное спасибо за качественную сборку кухни и встраивоемой техники!!!Рекомендую 👍👍👍Спасибо Planeta!
2
February 25
Добрый день, случайно в Радуге муж увидел выставочные кухни, взял визиточку и попросил приехать дизайнера.Приехал, всё сделал как надо, и во время замеров позвонили с компании Планета-сказали, мол если 23.02.25г приедим закажем скидка дополнительно будет в размере 10тыс руб и аванс составит в 10 тыс рублей-при заказе кухни именно 23.02.Приехали, заказали, но неприятно были удивлены, что такого нет, а аванс составляет 20% от стоимости кухни(( и в розыгрыше в самой Радуге не участвуют, тоже растроились.Получается консультанты по телефону не знают но предлагают чего нет, чтоб не упустить нас.
1
November 16, 2024
Недавно обращались в компанию Планета. Быстро привезли экспедиторы. Подобрали стильный дизайн, качественно собрали и установили. Очень достойное сервисное обслуживание.
2
March 4
Насчет рейтинга и звезд есть вопросы
В целом продажники не плохие, но компания явно работают на поток и клиентоориентированности нет.
К дизайнеру Александру вопросов нет, он поддерживает общение.
Менеджер общается скриптами,
Было на словах заявлено «кухня не сложная маленькая быстро будет 45 дней»
Я считаю, что можно озвучивать реальные сроки, тк 21 век. У всех есть свои дела и планы, не все привязаны к стройке.
Выбрала бы я эту компанию повторно-нет ! Хотя вот вот достроим дом…
Посоветовала бы эту компанию друзьям , знакомым -нет!
Считаю что если на этой стадии компания не может настроить клиентоориентированность, то дальше больше.
Я бы переплатила за честность компании и выбирала бы подольше
Но супруг поторопился.
Появляются сомнения по качеству, но до этого еще долго, обязательно уделю время этому.
January 10
Заказали кухню ждали 2 месяца соберал сам качество нормальное все отверстие были сделаны хорошо все подошло ,не хватило одного фасада быстро оперативно доставили ,обратились менеджеру Эльвире быстро все вопросы решили
1
May 16, 2024
Заказали кухню в Планете. После замеров приехали в салон оформить заказ. После уточнения наших пожеланий, предложили три варианта на выбор поставщика. Выбрали оптимальный для нас вариант по цене - качеству. После оформления договора с нами связалась менеджер Ирина и сопровождала заказ от самого начала. Регулярно информировала о статусе доставки. Предельно оперативно и чётко отвечала на возникающие вопросы. По причине невозможности пока принять заказ (командировка), предложила временное хранение на складе, что конечно же очень кстати. Поэтому хочу выразить Ирине благодарность за её отношение к клиентам.
3
2
October 13, 2024
Давно хочу оставить отзыв на кухню .
Замер ,просчет и окончательная цена это отдельная история 😁
Сначала приезжает замерщик ,потом надо приехать на просчет и выбор фасадов -столешницы
Тебе там ошеломляют ценой ,и затем начинают предлагать скидки ,а если прямо сейчас и в таком духе )
Кухня ужасная ,прошел год ,она вся вкривь и вкось ,дно отваливается у ящиков -нужно ходить с молоточком ,чтоб закрыть
Петли слетают .
Очень Не рекомендую .
4
December 30, 2023
Благодарю за качественную сборку Планета мебель.
Начиная с обслуживания в офисе и сборщиком весь персонал вежлив. Кухня очень красивая получилась и по цене приемлимая, что радует.
Фото прилагаю, обратите внимание как качественно собрали плинтус, смотрится супер. Менеджер Анна прекрасно подобрала столешницу и фасады, красивое тёплое сочетание цветов 👍
Менеджер Ирина сопровождала весь период до установки. Полный контроль ситуации.
Плюс при сборке осталась столешница 1.20, купила ножки в Леруа, получился кухонный стол под цвет столешницы.
Единственный минус было ожидание 2,5 месяца. В связи с предстоящими праздниками, большой поток клиентов.
9
October 27, 2023
Заказывали кухню в планете все прошло супер))))) очень довольны что обратились именно сюда, все мастера своего дела, менеджер Ольга грамотный ответственный специалист всё подробно рассказала показала, помогла с оформлением, дизайнер Евгений приехал всё быстро четко замерил , сделал эскиз, доставка в срок ребята всё аккуратно занесли, ОТДЕЛЬНОЕ спасибо за сборку Сергей и Руслан вообще лучшие из лучших))) всё аккуратно четко без суеты с утра до позднего вечера собрали за один день, вообще молодцы ребята профессионалы своего дела!!! Заказывайте не пожалеете ! Удачи и процветания вашей компании!
13
February 18, 2024
В декабре мы решили обновить нашу кухню, компания "планета" предложила нам широкий выбор моделей кухонной мебели, спасибо большое компании за полное сопровождение и профессионализм 😊 отдельное спасибо Наталье за оперативную и качественную работу 😊 кухня выполнена из качественных материалов, отлично вписалась в наш интерьер, теперь наша новая кухня стала идеальным местом для приготовления и семейных посиделок, мы очень довольны!
1
6
December 21, 2024
Произведи замер, вроде все норм, приехали ы офис посмотрела, определилась фасадами. Оплатила. Приехала посморела договор 😆про скидку в 48 %насмешили . Ну можно же без всех этих якобы,,плюшек ,, ну очучение что развели как лоха не проходит😆. Ну ждем доставку и зборки. Если бы я изночальна видела начальную и итоговую цену, и про скидку в 48% 🤦♀️
4
January 28
Обманывают! Получили печальный опыт. Кухню задержали на пол года. Меняли фасады раза 3 и в итоге цвет не смогли подобрать который должен был быть. Поставили самую дешевую фурнитуру, хотя обещали Блюм. Сказали, что нет на складах и не будет. Потом каким-то волшебным образом поменяли, после досудебной претензии. Столешница лопнула через пол года. Столешница из заливного камня. Нормальные только сборщики и ребята которые делали проект. Ужасная контора, крайне не рекомендую
May 28, 2024
Невероятно довольна приобретенной кухней. Всё получилось отлично, как и задумывалось. Уже с самого заказа менеджер Анастасия сразу повела нас в нужное русло, определила дизайн-проект. Менеджер Ирина оперативно устроила доставку, а менеджер Кристина выбрала нам лучшего сборщика Ремиля. В итоге, у нас получилась кухня о которой мы мечтали. Спасибо всем. Успехов, процветания Вашей фирме!!!!
3
1
February 5
Заказывал кухню у данной компании.
Качество дно. Никому не советую. Про цены отдельная история. Накручивают как могут. После нескольких месяцев уже начали двери отваливаться. Петли не держат совсем. По гарантии приезжал их человек, что-то поправлял. В итоге просто снова через месяц все поехало.
Вы можете обратиться в любую компанию и цены с качеством будут на порядок лучше. А данная компания просто разводилы. Менеджера просто пустословы. Обходите компанию стороной. Кухня была заказана больше чем за 500,000 рублей. Оценить качество можете на фото.
2
November 24, 2024
Заказывл кухню, делали 2,5 месяца. При монтаже кухни порвали натяжной потолок (не сразу заметил), который был установлен на 2 недели раньше. Никто не хочет брать на себя ответственность. И их гарантия на кухню тоже полная туфта. Менеджеры игнорируют звонки и сообщения. За дорогую цену покупать кухню и потом терпеть такое отношение, лучше обратитесь в другую компанию, благо их в Уфе хватает.
2
November 28, 2023
Заказывали мебель в ПЛАНЕТЕ.
Все на высшем уровне! Офис ооочень красивый, встречают, провожают.
Понравилась работа менеджера Андрея и очень талантлиаого дизайнера Айнура. Который без проблем нашел решение для нашей сложной по архитектуре кухне.
Сборка мебели тоже быстрая, качественная от бригады Юрия Крайнюка.
В компании классное гарантийное обслуживание.
По первому звонку менеджер по технике Алия и сервисный менеджер Эльза принимали заявки.
Гарантия долгосрочная.
И еще спасибо сборщику Игорю, который нашел классное решение в креплении планки в гипсокартоновую стену.
В общем от начала ло конца в компании супер отношение к клиенту. Мы очень довольны!!!!!
9
February 16, 2024
Заказала красивую, недорогую, удобную кухню в планете. Качевство супер, все на высшем уровне, отзывчивый и вежливый персонал, всем осталась довольна.
Обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
4
January 31
Очень очень довольна моей кухней. Грамотные специалисты, отзывчивые менеджеры, хорошие сборщики. Побольше прибыли Вашей фирме!
October 30, 2024
Жесткий мозговой штурм с целью наживы на вас. Завлекают по чёрному. Скажут всегда так: "Вышло 1.500.000 рублей, но..... Вы классный человек - минус 500.000 рублей. В добавок буквы совпадают в названии нашего магазина и вашем имени - минус 900.000 и 10.000 скинем за первую покупку. Только сейчас предлагаем вам кухню за 90.000 рублей. Через минуту будет уже 150.000.000" Данную тему уже проходили все. Вы бог пока платите бабки, как только перестали-можете пойти прогуляться
1
October 19, 2024
Отличная кухня, подбирал в спокойной цветовой гамме. После усадки стен в новостройке, а по прошествии времени, стены дали значительные разницы в усадке на границе из разных материалов, позвонил в гарантийный отдел. Адель зарегистрировала обращение и записала на регулировку. Молодцы, отличный сервис.
December 19, 2023
Заказывали кухню фабрики Успех в планета мебель. Быстро, качественно, недорого. Спасибо менеджеру Ирине за ее внимательность и оперативность. Молодцы, работают профессионально. Кухня пришла в срок. Отдельное спасибо сборщику Раису. Собрал быстро, аккуратно.
5
May 24, 2024
Добрый день всем! Может быть, этот отзыв преждевременный, т.к. кухня ещё не установлена, но не могу не поделиться позитивными эмоциями относительно моего заказа кухонной мебели в "Планете" на текущий момент. Сотрудники "Планеты", с кем пришлось встречаться и общаться (Рустам (замерщик и дизайнер), Малышева Анастасия (дизайнер кухонной мебели и, по-моему, вообще, дизайнер всего по жизни 😉👍), Ирина (персональный менеджер), служба доставки (менеджер+парни, которые привезли коробки - не знаю, как их зовут) - все они высококлассные специалисты, знающие своё дело. За планируемую на кухню сумму я получил то, что хотел, изготовление и доставка прошли точно в срок. Отдельное спасибо, персональному менеджеру Ирине - с ней так легко и быстро решать любые вопросы, информировала обо всём, даже о перерыве в работе кассира! Завтра ожидается сборка мебели, надеюсь, мои впечатления о "Планете" и её сотрудниках не испортятся.
2
1
January 15
САМА кухня вышла шикарно.
Были какие то моменты недопонимания со стороны менеджеров.
В целом конфликт урегулировали,я довольна кухней.
Хотелось бы добавить руководству, что все таки бдить за сотрудниками и их косяками
March 12
Заказали кухню в конце января, идет сопровождение менеджера по готовности и срокам, также с нами познакомилась девушка Лейла, была проблема небольшая - решили с ней все очень быстро.
November 24, 2023
Заказывал кухню в планете, всем доволен. Все прошло отлично начиная с замера, состовления проекта, доставкой и сборкой. Соотношение цены и качество на мой взгляд лучшее на рынке. Отдельное спасибо сотрудники гарантийного обслуживания Алие, через пол года эксплуатации был замечен производственный деффект. Алия помогла в кратчайшие сроки всё поменять по гарантий.
6
December 18, 2023
Хорошая компания "Планета"4 декабря заказали кухню, менеджер Эвелина сделала хорошую скидку что не могло не порадовать, отдел доставки сработали оперативно и уже 9 декабря в субботу кухня была у меня дома. Сборку назначили на 27 декабря так как сборщики работают в усилинном режиме и графики все расписаны. Но пообещали что если будет свободное окно, то к нам приедут собирать кухню раньше. Так и вышло 14 декабря позвонили и сообщили что есть окно на завтро, и уже в 10 утра следующего дня нам собирали кухню.Хочу отметить сборщика Александра Ильина специалист вышего уровня, сделал всë быстро, окуратно при этом учëл все наши хотелки,приехал со всем необходимым инструментом и тд. После сборки собрал весь мусор и даже пропалисосил полы. Планета в целом сработала на 5 балов из 5. Спасибо👍
6
August 9, 2024
Долго ходили ,выбирали где заказать кухню, решили выбрать компанию "Планета" и не пожалели. Очень довольна своим заказом. Спасибо большое Ирине за помощь,от начала до конца вела с нас,заказ пришёл вовремя, сразу же на второй день собрали, качество просто супер,никахих притензий нет, всем советую.
1
3
December 27, 2024
Заказывали на Индустриальном шоссе. Сборщики Арсен и Николай установили кухню качественно, быстро. Предлагаю поощрить данных сотрудников.
2
January 10, 2024
Приобрели кухню в компании Planeta, всё очень понравилось, очень быстро доставили и качественно собрали! Отдельное спасибо менеджеру по доставке Дарье Алексеевне, подобрала удобный для нас день и время и вела консультацию на протяжении всего времени!
3
December 6, 2023
Долго с мужем выбирали фирму по изготовлению кухонь, в итоге остановили свой выбор на компании "Planeta" и не разу не пожалели! Кухня просто замечательная, качественная.
Персонал квалифицированный, знающий толк в своей работе.В первую очередь благодарим замерщика Радмира, который сделал нам отличный проект от начала и до конца, а так же в процессе корректировал некоторые моменты для удобства использования кухни в будущем. Огромное спасибо сборщику (установщику) Александру, он профессионал своего дела.
5
February 23
Замечательная фирма для заказа кухни, отличное качество, широкий выбор цветов, аксессуаров и техники, красивые современные материалы, внимание к деталям, все сделано точно и в срок.
October 11, 2023
Кухню доставили за недели 3 (если не меньше) ! Прекрасно выполненая работа, персонал приветлив и вежлив с каждым клиентом! Выражаем огромную благодарность вам! Отдельно спасибо Елене Туймуллиной (это персональный менеджер компании) - вела нас с самого начала и до конца отгрузки нашей кухни на склад. Ответила на все наши вопросы , да и в целом выполнила свою работу на ура!
7
February 27, 2024
Обратились в компанию Планета по рекомендации друзей , больше всего понравился сервис ! Все менеджеры помогали и сопровождали нас на каждом этапе! Приезжали на оплату , видели сколько там народу бывает, поэтому достаточно сложно уделить каждому время, но наш менеджер Дарья молодец , шустрая и умная девушка, консультировала нас по вопросам доставки, оплаты и сборки, видно , что человек разбирается в том , что делает! Кухню доставили ,осталось дождаться сборки, думаю , что по итогу нас порадует результат и у нас останется только хорошее мнение о данной компании!
1
November 30, 2023
Я также присоединяюсь ко всем положительным отзывам написанным до меня. Все четко, в сроки, профессионально и при этом с вниканием в пожелания и возможности клиента.Остались очень довольны и работой команды и результатом.СПАСИБО: дизайнеру за терпеливое изменение проекта в связи с несвоевременно возникающими в голове идеями)))"Профессору" замерщику за очень точный обмер и трезвый, технический взгляд на буйство фантазий в голове клиента с обоснованием ,что будет удобно в быту,а что едва ли.. Сборщикам Артуру и Руслану за быструю и качественную сборку
Аделине за обратную связь и некоторые рекомендации по уходу за фасадами !Желаю вашей команде процветания.
Приятно было с вами работать. Советую всем!
4
June 19, 2024
Добрый день, у меня не стандартная ситуация, но она случилась. Вчера смонтировали кухню вроде все норм, но остались остатки которые оставили монтажники, они упали на столешницу и пробили на сквозь. Я обратилась в магазин мне сказали ремонт не как, надо заказывать новую, цена столешницы 59 т.р. якобы со скидкой 36т.р. новость конечно не очень. В продолжение нашей проблемы мне скинули до 25 т.р. отсюда следует, стоимость кухни заведомо завышена в 2 или в 3 раза, качество я могу сказать нормальное, но не премиум. За оставленный строительный мусор они отказываются, у них есть видие где они сняли как им нужно. Отсюда следует порядочности минимум. Спустя неделю новая проблема, вздулась полка. Подумайте миллион раз и выбирайте другой магазин для вашей кухни
6
August 14, 2024
Компания шапито дарят куча скидок от менеджера от замерщика от руководителя его спициально пригласиди где он с менеджером устраивает шоу, что я их супер клиент и мне персональныеи скидки 48 % вмначале наобещали мойку замерщик говорил о варочной панели в этоге обошлись подозрительными скидками, такая кухня меазкого завода так и стоит с ихнеми наценками, а скидки это просто театр одного зрителя)
11
1
February 22, 2024
Спасибо компании Планета за нашу кухню ! Доволен всем: качеством, эстетикой и практичностью мебели! Выражаю огромное спасибо всем сотрудникам начиная от дизайнера и заканчивая сборщиками!!! Благодарю менеджера отдела доставки Дарью, за то , что всегда была с нами на связи.
1
2
November 21, 2023
Спасибо Planeta кухни !!!
Профессионализм чувствуется на каждом уровне :от обработки заявки,замера,дизайн проекта до производства и монтажа.Кухня очень качественная, очень благодарна профессиональному коллективу 👍👍👍
Успехов в работе и процветания!!!
3
January 11, 2024
Заказывала кухню и технику в "Планете"все прошло замечательно,все вежливые сотрудники...на первом этапе,пока идет оплата...привезли кухню,нарастили стену (их рабочие,брус тоже у них закупала,чтобы не было,что это делали не мы...)вот тут начинается второй этап,сборка...в итоге :когда дизайнер делал замеры я проговаривала чтобы было вровень от косяка стены,а получилось на 5см от косяка.это первый момент. И второй момент:боковушки дизайнер не учел,что надо делать на 5см шире,так как брус надо тоже закрыть.Вот такой дизайнер"очень опытный видимо"...Рабочие -сборщики сделали замеры боковинок и цена заверили меня,что без проблем заменят,но менеджер отказывает мне,говорит,что Вы же акт подписали...пытаюсь объяснить,перебивает меня,просто бессовестные...не то что рекламировать,ОТГОВАРИВАТЬ БУДУ.
8
1
March 8, 2024
заказывал кухню в планете. Все прошло отлично. Сама кухня вышла на ура , собрали быстро , большое спасибо за постоянную консультацию менеджера Ирину и отдельное спасибо за установку (ребята установили кухню на ура)
1
March 7
Организация - 0 баллов. Исполнение - 1 балл. Чтобы оплатить нужно ехать в промышленный район города. После оплаты не выдали кассовый чек. Выбрали глянцевые фасады - установили матовые. В договоре не пишут. Сам договор составлен крайне неумно. Через 2 месяца после установки отваливаются фасады, кран "гуляет". Очень не рекомендую
February 6, 2024
Заказывала кухню в Планете.
Очень довольна! Не налюбуюсь на свою кухню.
Спасибо всему коллективу!
Особая благодарность менеджеру Анастасии, очень внимательная и отзывчивая, была всегда на связи.
2
November 28, 2023
Заказывали небольшую кухню (мойка, варочная поверхность, шкафчик). Обслуживание очень понравилось. Менеджер Нургаянов Тимур хорошо помог с выбором фасадов и столешниц. Доставка в срок до квартиры. Требовалось уложиться в сжатые сроки. Менеджер Елена нашла "окно" В в графике. Отдельное спасибо сборщику Фидану. Собрал за 12 часов. Спокойно, ни шума ни мусора, подключил фильтр очистки воды и нагреватель. Всё отлично прошло, всем рекомендую.
3
October 11, 2023
Доставку произвели в срок, молодцы ребята все быстро занесли в квартиру, уложили аккуратно, с улыбкой и вежливо!
Отдельное спасибо Елене, грамотно подобрала мойку и смеситель, я довольна, вежливо квалифицированно разьяснила особенности.
6