Planeta
645 reviews
August 1, 2024
У отеля прекрасная локация, самый центр. В шаговой доступности монастырь, магазины, кафе.
Номер просторный, чистый. В нашем номере было все необходимое для комфортного пребывания.
Внимательный и отзывчивый персонал.
Огорчило кафе при отеле.
На банере написано комплексный обед. А по факту его нет. В кафе нас встретила девушка с кислым лицом и совсем недоброжелательная.
3
2
July 16, 2024
Гостиница расположена на Центральной улице. До ансамбля монастыря минут 10 идти. Рядом есть продуктовые магазины , аптека, банкомат. Останавливались в гостинице на ночь. Встретила на ресепшн Татьяна. Очень приветливая. Нас разместили в 3х местном номере на 2 ом этаже. Номер был чистым. Солнце во второй половине дня. В номере был вентилятор, но нам он не пригодился. Очень порадовали спальные места. Полностью застрелены + 2 полотенца для каждого постояльца (для рук среднее и банное большое). Хорошие новые матрасы! Вот за матрасы отдельное 5! После дороги и ходьбы одно удовольствие отдохнуть. Санузел в номере (душевой угол, раковина, унитаз). Все душевые принадлежности в полочке над зеркалом. Один минус: плохо сливается вода в душе, набирается в поддоне, потом медленно уходит.
В номере есть холодильник, чайник, 3 чашки, столовые приборы, телевизор.
На втором этаже стоит аппарат быстрого кофе.
На цокольном этаже кафе. Средний счёт на 1 человека от 450 до 800 рублей в зависимости завтра/обед/ужин.
Все еда хорошо приготовлена. Первое 3 вида, все вкусно.
Перед гостиницей есть парковочные места. Их ограниченной количество. Часть машин приходиться ставить вдоль дороги, а вот рядом стоит знак Парковка запрещена. Я переставляла свою машину на парковку напротив гостиницы рядом с магазином Пятерочка.
Мы были с ребенком и нашли площадку для развлечения. Площадка находится на Арзамаской улице чуть выше от гостевого дома Планета. При въезде в Дивеево по правую руку.
Рекомендации:
Отрегулировать слив воды в душевой,
Девушке в кафе быть приветливее и не закатывать глаза при обращении постояльцев.
5
1
November 6, 2024
Нам понравилось все: приветливый персонал, чистые теплые номера, по-домашнему уютная атмосфера. После длительных прогулок так приятно было возвращаться в теплую светлую комнату! Персонал всегда вежливый и приветливый, на наши просьбы реагировали оперативно. Нам очень понравилось, в следующий раз обязательно остановимся здесь. Спасибо!
1
November 5, 2024
Оставливплись в этой гостинице 02.11.24.
Очень чисто в номере,белье и полотенца свежие.Персонал очень отзывчивый,доброжелательный!.
Есть своя столовая,всё вкусно и не дорого!
На ресепшине можно купить тару для воды,чтоб набрать на святых источниках,а так же свечи и принадлежности для купани в источниках и ещё много всего необходимого.
10 из 10 баллов!
1
July 6, 2024
Планета - отличная Гостиница в Дивеево. Приезжаем сюда каждый год, останавливаемся в этой гостинице. Персонал внимательный. В номере аккуратно, чисто, кровати , матрасы, бельё- всё хорошее. Кондиционер в коридоре, кому жарко, можно открыть дверь и запустить холода, кому хочется тепла, закрыть дверь, в самом номере были вентилятор, холодильник, телевизор, чайник. В этот раз дали вообще замечательный номер на втором этаже с видом на святую канавку Божией Матери. Персонал вежливый, внимательный. По первой просьбе заменили полотенце на сухое. И вообще, очень доброжелательные. Есть кафе внизу, можно обедать тут же, правда, за эти годы у нас уже есть любимое и мы обедали там. На фото вид из нашего номера. С уважением, Кнауэр Наталия и Зайцева Вера Григорьевна.
1
November 6, 2024
Везде чистота и порядок, вежливый персонал, цена бюджетная, номер без кондиционера, питание в кафе с едой по домашнему, прекрасно отдохнули после долгой дороги. Тишина и покой, ничего не мешает духовному объединению с Батюшкой Серафимом. Всё, что нужно паломникам, так же как и требы в
монастыре, продаётся и в гостевом доме, и только за наличные деньги
1
July 13, 2024
Всё безумно понравилось. Номер чистый, кондиционер хорошо спасал( в июле было очень жарко). Персонал добродушный, вежливый, располагали, как дома... Расположение до Монастыря мин.10-15. Номер у нас был с видом на монастырь и канавку... Просто великолепно.
1
January 2
Отель расположен удобно, рядом все есть и магазины и кафе и до Монастыря недалеко. Номера чистые , теплые . Все есть для удобного проживания . Цена хорошая, останавливаемся не первый раз, однозначно рекомендую
November 3, 2024
Хорошая уютная гостиница, приветливый персонал. Все чисто и удобно. Номера на все вкусы:и многоместные, и двухместный. В цокольном этаже кафе, где кормят по-домашнему и очень вкусно. Все понравилось.
November 6, 2024
На момент заселения в наличии был только номер категории "Люкс".На самом деле обыкновенный номер категории "Комфорт",только состоит из 2- х комнат,что безусловно очень удобно,но на "Люкс" все-таки не тянет.
Крепление шторки в ванной комнате провисает,готово рухнуть,пыль на телевизоре и его крепленииПлесень в душевой.Проблемы с водой горячей.При этом важно отметить,что персонал очень вежливый,воспитанный.На просьбы реагируют моментально.Внизу есть кафе где можно покушать,готовят довольно таки быстро и вкусно.
January 5
Отличное место, в номере порядок и чистота, чайник и ТВ. В коридоре установлена кофе-машина. В цокольном этаже кафе, где можно позавтракать, пообедать и поужинать - очень удобно! Напротив , через улицу, Пятёрочка, Красное-Белое, ну, это до информации. Рекомендую!!!
July 11, 2024
Были 1 ночь в семейном номере. Чисто, тихо, постели удобные, кондиционер, душ, мини холодильник, чайник. Вежливый персонал. Одна звезда минус за кафе- одна женщина работает, медленно, ждать не стали
June 5, 2024
Добрый вечер, хочется от всей души поблагодарить за тёплый приём в,гостевом доме Планета в Дивеево.
Потрясающий персонал,администраторы Ольга и Алла,добрейшие женщины, все расскажут,подскажут,даже одежду погладели) огромное спасибо. Что касается самого гостевого дома,все замечательно, соотношение цены и качества.
Я проживала в номере 14 с потрясающим видом на монастырь, все чисто,аккуратно, есть все необходимое, единственное конечно, я бы заменила подушки.
А так все просто прекрасно, огромное спасибо за,тёплый приём. Ещё вернусь к вам обязательно. Кстати в цокольном этаже очень вкусное кафе,рекомендую, через дорогу пятёрочка и,опасный магазин Красное и Белое)))))))
1
4
August 29, 2024
Неплохая гостиница. Удобное расположение на центральной улице и недалеко от монастыря. Бронировали семейный номер на два дня. За это время уборки в номере не было. Мусор выносили сами. С учётом не продолжительности пребывания некритично, но я полагаю, что уборка номера входит в его стоимость и весьма не дешёвую около 7000 р в сутки. В общем для непритязательных клиентов и на непродолжительное время вполне подходит.
1
1
September 7, 2024
Отель очень понравился. Номер не большой, но всё необходимое есть. Чистое бельё, полотенца. Удобные кровати. Внимательный персонал, нам всё рассказали показали. Посоветовали куда сходить, кроме храмов. Отличное кафе, недорого и вкусно . Советую.
June 4, 2024
Вежливый и доброжелательный персонал
Уютные и чистые апартаменты
Удобное расположение: близость не только монастыря , но и аптек и магазинов , в том числе сетевых
Единственный недостаток- это с питанием , очень не понравилось отношение персонала , в 14 ч практически ничего из еды не было , надо ожидать 20-30 мин чтобы что то приготовили , при подаче блюд разным людям все свалили в одну тарелку
1
1
September 27, 2024
Приветливый администратор. Чистый номер. Кофе аппарат на этаже. Кафе с постным и обычным меню на цокольном этаже. Парковка рядом. Масса магазинчиков рядом. Всё работает, и тv, и холодильник, и чайник. Поставила 4 из-за лёгкого неприятного запаха в номере
September 14, 2024
Неплохая гостиница, по раннему бронированию цена за номер составила 2300. Больших денег он не стоит. Номер маленький, но все необходимое есть, чайник, холодильник, стол и два стула. Сантехника вся чистая, все работает исправно. До монастыря 15 минут пешком.
Отдельный разговор это кафе на цокольном этаже! Официантка Оксана, с вечно недовольным и перекошенным лицом-это нечто. И есть и ходить туда не хочется из-за нее!!! Некоторые люди просто разворачивались и уходили.
1
May 30, 2024
Номер чистый, аккуратный, тихо, спокойно. Приезжали на 1ночь.все было хорошо.
Минус был - что вода в душе не уходила, не очень приятно принимать так душ и имеющийся шампунь не пенится))) и немного не свежее было полотенце.
В День когда мы приехали вечерняя служба была до 20.00 , и кафе тоже до 20.00 соответственно поужинать там не получилось
А до службы сказали закрыто откроется через 30 мин) как раз когда начнётся служба))))
А так всё хорошо.
1
1
November 10, 2024
Хорошее место. Уютные номера, чистое постельное белье. В номере есть все необходимое: чайник, кружки, полотенца, разовые гели и шампуни. Так же в гостинице есть столовая в которой приятные цены, большие порции, а самое главное вкусные.
July 20, 2024
Начнем с минусов. Остановились в данном гостевом доме, в апартаментах №3. В душе был повален карниз для занавески, просили починить, но этого так и не произошло... Постоянно вытекала вода на пол, было скользко. Плитка в ванной комнате треснула, ничего критичного, но если честно, по началу подумали, что это мы ее разбили.. Так же, краны в ванной и на раковине были неприятно грязными. Хотелось бы все-таки более ухоженную комнату.
Немного пугало, что ящики во всем номере открывались постоянно, было бы неплохо сделать магниты какие-нибудь, лично у меня это вызывало раздражение и некую боязнь.
Нет шкафа, но это не критично, так как при входе есть вешалка с «плечиками»
Теперь о плюсах.
Крайне приветливый персонал, приятно, когда тебя ждут, будто бы родные. Сам по себе номер в общих чертах чистый и ухоженный, приятный ремонт в стиле русской бани с добавлением антуража, будто бы из эпохи ренессанса 😆 Мы с мужем вдохновились сделать так же. Кровать и подушки отличные: достаточно мягкие, в меру жесткие.
Кондиционер и телевизор работали. В обеих комнатах были раскладные диваны, в комнате, которую мы образно назвали «кухня» есть рабочий холодильник, чайник, микроволновка, и все прилегающее к небольшому застолью ( тарелки, приборы, кружки). Правда.. не хватало губки для мытья посуды, раз уж она там имеется.
В номере 4 остановились мои родители вместе со своими остальными детьми. Там было все в принципе так же, из минусов- не ухоженная ванная комната, из плюсов - рабочий холодильник, телевизор, стол, стулья, стаканы…
правда, вид из окна у них в номере был… удручающий, мягко говоря.. В целом, все рады, спасибо большое!
July 16, 2024
Хорошее место, слышимость калосальная, стены фанерные. В остальном уютно и несколько ночей провести там можно вполне. Еда в кафе тоже не плохая. Пешком до храма спокойной около 20 мин. Если быстрым шагом 20
October 8, 2024
Здравствуйте всем. У меня замечательная комната со всеми удобствами. Отель находится в центре, в самом отеле очень уютно. Персонал вежливыей и отзывчивый .
May 22, 2024
Хорошее место по соотношению цены/качества. Относительно недалеко от входа в монастырь, хорошая, но недорогая обстановка, все очень чисто, приятно, в семейном номере есть ТВ и холодильник.
Приятные люди на ресепшн.
Неплохое кафе при отеле
1
October 13, 2024
Гостевой дом «Планета», расположенный в Дивеево, произвёл сугубо отрицательное впечатление.
Ехали с пониманием того, что заблаговременно забронировали себе апартаменты, но уже в день нашего выезда из Липецкой области в Дивеево (в пути) пришло оповещение об отмене брони.
Созвонились с гостевым домом, администратор подтвердила бронь, мотивируя запись на сайте технической ошибкой.
По приезду нас не смогли заселить в забронированный номер (якобы проблемы с сантехникой) и вернув часть суммы предложили заселиться в полулюкс (комната №17) на одну ночь. Деваться было некуда и мы согласись. Полулюкс (если это для отеля так) оказался стандартным ЭКОНОМОМ. Утром нас попросили съехать перенести вещи в машину, так как наши апартаменты еще не были готовы.
Вечером вернувшись в отель с надежной заселиться в наш номер, нам выдали ключи от соседнего полулюкса (комната №16) это просто зеркальный номер через стенку от предыдущего. Сантехника в номере оставляет желать лучшего, уборка никакая, не хватало только тараканов или грызунов. Как оказалось в наших забронированных апартаментах были заселены другие люди!
Кафе в гостевом доме очень дорогое, блюда не вкусные еще и летает мошкара, которая часто попадает то в компот, то в котлеты.
Не советую данный гостевой дом если не хотите испортить себе впечатление от посещения Дивеевского монастыря!!!
4
October 4, 2024
Взяли номер за 1800 самый дешевый в этом отеле Покрывала очень застираны , под матрасом много пыли . Одна небольшая прикроватная тумбочка из которой неприятно пахло в ней лежал огрызок яблока и головка чеснока ,Вещи туда после этого так и не складывали.Для одежды ничего нет , складывали на полу , но там для шкафа нет и места . Но самое неприятное было то что нам 5 утра в последний день постучала женщина, на вопрос что нужно, ответила что «я думала вы уже уехали >>Сколько путешествовали такого еще не видели…Больше уже спать не смогли .Возможно подороже номер будет покомфортнее. Но мы туда в следующий раз точно не приедем
2
August 28, 2024
Редко пишу отрицательные отзывы, но тут просто вынуждена.
Собрались со знакомыми в Дивеево с ночевой. Искали вариант побюджетней.
Увидели этот гостевой дом, обрадовались, сразу позвонили.
Нас всего было 13 человек.
Администратор предложила разместить нас в двух свободных комнатах, на цокольном этаже. Нас все устроило, и я внесла аванс - 4500 на номер, который мне указала администратор. Без всякого сомнения.
Тут мои девчонки спрашвиают, мол, уточни, можно ли у них что то купить, или покушать, или пообедать, может недалеко работает столовая, или у них есть какие то услуги.
Я тут же уточняю, и меня администратор связывает с директором заведения , который тоже достаточно быстро скидывает все меню.
Мы пока в ращмышлениях, а директор уже пишет, что я не буду вас заселять, если вы не купите у нас комплекс - обед, ужин и завтрак.
Мне, говорит, не выгодно, если вы не будете у нас кушать.
Я перезваниваю, на что слышу, что он хозяин, и как решил, так и будет. А как же администратор? Почему не предупредил, что есть такие условия с обязательствами?
Звоню администратору, она лепечет, что мол, да, хозяин, он такой.
В общем, нервов потрепали, все желание туда заселяться отбили, аванс не вернули.
И только потом, я решила прочитать отзывы тут. И они все как под копирку - про самодурство хозяев, про сервис и многое другое.
Не рекомендуем, от слова совсем.
6
September 19, 2024
Довольно приличный гостевой дом. Приветливый, дружелюбный персонал, только по утрам очень громко разговаривают и будят тем самым гостей. Чистое постельное, только вот на потолке нити паутины. Но, это не испортило наше пребывание здесь. В номер приходили только переночевать.
January 26, 2024
Гостиница понравилась. Чисто, тепло, кровати удобные. Все работало. Номер без телевизора (он нам был и не нужен), холодильника нет. Заранее не бронировали, были один день с 24 января по 25 января. Проблем с засилением нет. Попросили сначала показать номера, выбрали какой нам больше понравился. Близко к монастырю, стоянка бесплатная, пятерочка и магнит в минуте ходьбы. Так как мы весь день провели в монастыре нам не нужен был интернет. В принципе в Дивеево не шумно, соответственно нам спать никто не мешал. Персонал хороший, может быть потому что мы хорошие) Шампунь и гель для душа в ванной. Чайник, чашки, чайные ложки. 2 полотенца на каждого. Особо отмечу что пол под входным ковриком подогревается, обувь подсушивается.Цена за номер нам очень понравилась. За чем ехали то и получили: покой, тишину, благодать. Обязательно вернёмся, надеюсь все будет так же хорошо.
P.S. чашки для эстики можно взять одинаковые. Но это мелочь)
3
1
November 20, 2024
Обычный бюджетный отель. Два раза тут останавливались. Постельное белье чистое, удобства в номере. Также есть чайник в номере и кружки. На ресепшен можно попросить тарелки и погреть еду в микроволновке. Для меня минус, что нет холодильника в номере.
November 5, 2024
При посещении монарстыря в г.Дивеево ,остановились в гостинице Планета,место хорошое,все в пешой доступности,номер был аппартаиенты,отдельный вход,но одно но-не было отопления (на улице шел снег с дождем),персонал старался -поставили 2 обогревателя,но спали в теплых костюмах-увы...
April 9, 2024
Отличное место ! Лучший администратор Ольга! Мы были с дальней дороги,попали в Дивеево случайно,видимо сам Бог , именно так,нас привел в столь замечательное место! В номерах тепло,чисто,кровати очень удобные! Благодарю от всей души администратора Ольгу,что не просто заселила,а морально нас поддержала с дороги,рассказала куда сходить и что обязательно наше желание исполнится!!!Вы были правы! У нас все получилось,когда уже не надеялись!
3
2
October 27, 2023
После нескольких лет поездок в Дивеево, я нашла наилучший вариант для себя в Планете. Расположение отличное, номера действительно уютные, не просто санузел в номере, а с ванной! Качественная уборка, цена зимой приятнейшая. Магазины все рядом.
Спустя два года... Нам попались номера внизу, было прямо таки шумно вечером, чистота местами, столы с пятнами кофе, сантехника более менее, туалет был прокуренный, я понимаю, что это не хозяева курят... Полотенца пованивают, да, кипятить их надо, может, не успевают.. В общем, цена снизилась и остальное тоже... Заселить вовремя нас не могли, постояльцы не выехали, ну, я переждала у подруги, но если бы была одна, совсем плохо мне пришлось бы, компенсацию обещали, потом "забыли"
6
September 24, 2024
Все очень чисто, спасибо! Но для двоих очень маленький номер!!! Ни вещи положить, ни повернуться. Почему-то только одно плечико для одежды. Зато хороший матрац и большая подушка - было комфортно спать.
July 27, 2024
Все хорошо. Не понравилась только администратор(блондинка). Были 17.07, 18.07. Такое впечатление что мы ей очень мешали. Сначала не могла или не хотела найти наше бронирование. Мы ей показали на телефоне. Придиралась, грубила, вела себя вызывающе .
А так все хорошо. Чистый номер, вкусный завтрак. Но больше сюда не поедем из-за этой мегеры. Испортила все впечатление.
4
1
November 19, 2024
Эта гостиница очень чистая, уютная и тёплая. Персонал приветливый, добрый и чуткий. И вообще люди здесь живут замечательные.
September 1, 2024
сейчас нахожусь в дивеево. касательно ночевки не скажу ничего, не проживали. но кафе- есть что сказать. зашли пообедать. «дружелюбие» дамы , принимающей заказы- зашкаливает. только наличные, переводов нет - нет интернета, те подняться наверх из подвала , где расположено кафе- нет желания? наличных не хватило- стали выходить, зашли в туалет. так она за нами пошла- здесь вам не общественный туалет, нечего ходить. как-то вышло. ощущение- минусовое
4
March 16, 2024
Хорошая и чистая гостиница. Были зимой, в номерах оооочень тепло. В номере чисто, в ванне сухо и чисто. В кафе вкусно и очень демократично. Персонал всей гостиницы приветливый и отзывчивый. Спасибо!!!
3
1
September 27, 2024
Чисто, уютно, недалеко от монастыря. Только горничные по утрам будят слишком громким разговором)) конечно, если живёте на первом этаже) а так все отлично. Все сотрудники и администраторы очень доброжелательные.
April 6, 2024
Отличный гостевой дом! Хороший персонал.Блеск и чистота везде.Рядом парковка,магазины,банкомат.Вид монастыря из окна.Новое кафе , еда домашняя вкусная цены доступные. Рекомендуем всей семьей!!!
2
1
January 20, 2024
Хорошая гостиница. Всё чистенько, уютненько. Ремонт хороший. Есть свое кафе, работает до 20.00. Мы заселились в 20.30, но нам открыли кафе и вкусно покормили. Расположение супер. Рядом Магнит, Пятёрочка(до 22:00) и Продукты (до 23:00). До Монастыря пешком 10 минут.
November 28, 2024
Плюсов нет . О минусах можно говорить бесконечно. Грязь под матрасом, грязь на подоконнике , полы грязные , наматрасник рваный, смеситель душа грязный , ржавый не закреплён к стене ( балтается) , ванна не закреплена , "ходит ходуном" . Администратор на замечания постоянно дежурно улыбалась сквозь зубы . Директор этого заведения Семиков А.Н. сказал , что это ваши проблемы и изначально, чтобы вселиться в номер , надо было залезть в каждую щель ( в том числе в ванну и посидеть на унитазе , чтобы убедиться в том что всё закреплено). Хочу ещё добавить , что кассовые чеки эта контора не даёт и деньги за непрожитые дни не возвращает.
Номер травмаопасный, заселяться категорически не рекомендую.
3
May 12, 2024
Очень хорошее место, тихо, спокойно. Магазины рядом это плюс. Есть свое кафе для того чтобы не искать куда бежать поесть! Брали номер на нижнем этаже (подвал) связь не ловит, но есть вайфай, работал в часы работы кафе. И то с перебоями. Надеюсь устранят. В общем всё понравилось.
1
August 25, 2024
Подвели нас. Бронировали в гостинице "Планета" в Дивеево номер за 1 месяц заранее. Было получено на эл.почту официальное Подтверждение бронирования номера. Ночь в дороге из Москвы не спали. Прибыли в Дивеево с распечатанным Подтверждением брони на руках в надежде на размещение и отдых после бессонной ночи. На что администратор гостиницы "Планета" сообщила, что наш номер отдали, т.к. накануне днем не был ответ на единственный входящий вызов на мобильный телефон с неизвестного для нас номера, каких вместе со спамом приходит большое количество. При этом предложили другой номер почти вдвое дороже. Скандал мы не стали закатывать. Гостиницу "Планета" никому не советую. Прошу учесть данный отзыв при выборе размещения в Дивеево. Слава Богу нас сразу же разместили в ближайшей дружелюбной и чистой гостинице и причем дешевле, чем предлагала "Планета".
3
August 16, 2024
был в кафе при гостевом доме. персонал грубый и недовольный, лениво и нехотя принимают заказы, в борще был какой-то жук (поменяли на новый без скандалов, но с явным недовольством), филе курицы с сыром оказалось без сыра, но в остальном заслуживающим 2/5, остальные блюда заслужили примерно таких же оценок, но главным и решающим фактором является большое количество мух и мошек, что очень мешает есть, а одно из блюд(макароны с котлетой) они окружили настолько, что его пришлось оставить этим самым мухам. в общем не рекомендую никому это кафе по множеству объективных фактов
3
April 21, 2024
Первый раз посетили чудесное место под названием Дивеево. Приехали на два дня. Отель нашли по интернету и не пожалели. Уютный отель, вежливый администратор. Номер чистый, все необходимое имеется. Отель расположен близко с монастырем. Вернуться хочется еще раз в это место.
June 2, 2024
Отличный вариант для жилья! В номере все чисто, есть вентилятор, чайник и чашки, полотенца, гель и шампунь. Пот гостевом доме есть уютное кафе с вкусной едой👍 Рекомендую
September 27, 2024
Гостевой дом хороший. Но вот кафе не понравилось. Когда спустились покушать девушка которая принимает заказ даже не поздоровалась. Пошла на кухню и очень громко начала выяснять отношения с работница необращая внимания на посетителей. Нам это не понравилось и мы ушли голодные.
May 1, 2024
Хорошее,уютное место)
Рядом храм, даже из окна вид на храм)
В номерах все есть, чисто, кровати удобные)
Чайник в номере.
Девушка на ресепшене вежливая
Цена-качество!
July 11, 2024
Условия не очень,кондиционера нету,холодильники не во всех номерах,кровати двигать нельзя,штаф 1000руб,при этом детских кроватей нету и фиксации на взрослых кровать,что стоят,для детей не предусмотренны.модешь купаться в луше и может исчезнуть вода,а потом появится часа чере 2
2